Tamaño del mercado de servicios de protección contra robo de identidad, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (monitoreo de crédito, monitoreo de identificación, otros servicios) y por aplicación (consumidor, empresa) e información regional y pronóstico hasta 2035

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE SERVICIOS DE PROTECCIÓN CONTRA EL ROBO DE IDENTIDAD

El mercado mundial de servicios de protección contra el robo de identidad está preparado para un crecimiento significativo, comenzando en 8,52 mil millones de dólares en 2026 y se prevé que alcance los 15,93 mil millones de dólares en 2035 con una tasa compuesta anual del 7,2% de 2026 a 2035.

El propósito de los Servicios de protección contra el robo de identidad es defender la información individual y comercial de partes sin escrúpulos que podrían robar y hacer un mal uso de estos datos. Estos servicios de protección rastrean informes crediticios junto con transacciones financieras, así como registros en línea y fuera de línea para detectar cualquier signo de robo de identidad. Estos servicios ofrecen dos características importantes que incluyen advertir a los clientes sobre posibles amenazas y ayudar a recuperarse del robo de identidad y un seguro contra el robo de identidad para cubrir los gastos si ocurre el robo. Los servicios avanzados pueden buscar información personal en la web oscura y al mismo tiempo proporcionar herramientas que ayudan a los usuarios a mejorar la seguridad de su privacidad.

Los servicios de protección contra el robo de identidad continúan expandiéndose en todo el mundo, ya que los incidentes de delitos cibernéticos y las filtraciones de datos ocurren con mayor frecuencia y se vuelven más complejos. La industria se expande porque un número cada vez mayor de personas, tanto como individuos como empresas, ahora comprenden los peligros del robo de identidad, que causa daños financieros y a la reputación. La prevención y detección de fraude en tiempo real es posible gracias al avance tecnológico que integra la Inteligencia Artificial junto con las capacidades de Aprendizaje Automático en estos servicios.

Los servicios de protección contra el robo de identidad continúan ganando terreno en todo el mundo, al mismo tiempo que los mercados regionales con un uso extensivo de Internet y abundancia de pagos en línea, especialmente América del Norte y Europa, ocupan posiciones destacadas en el mercado. La región de Asia Pacífico demuestra un rápido crecimiento porque tanto los procesos de digitalización como la creciente comprensión sobre las amenazas cibernéticas continúan acelerándose. Estos servicios están ganando popularidad a nivel mundial porque los mercados en desarrollo luchan con la asequibilidad y la concienciación a pesar del creciente interés global. Los clientes, junto con las corporaciones que desean salvaguardar los datos comerciales y gestionar la confianza del cliente, están impulsando esta creciente implementación de servicios de cifrado en todo el mundo.

HALLAZGOS CLAVE

IMPACTO DEL COVID-19 

La industria del mercado de servicios de protección contra robo de identidad tuvo un efecto negativo debido a los bloqueos y restricciones durante la pandemia de COVID-19

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda inferior a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El crecimiento repentino reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a niveles prepandémicos.

Los servicios de protección contra el robo de identidad defienden la información personal realizando un monitoreo continuo junto con sistemas de alerta y ayuda de recuperación contra robo y uso indebido y brindan funciones adicionales que monitorean la web oscura y protegen la privacidad en línea. El mercado de servicios de protección contra el robo de identidad se expandió ferozmente debido al aumento de los ciberataques combinados con una mayor conciencia de seguridad y tecnologías de inteligencia artificial y aprendizaje automático que mejoran las capacidades de identificación de fraude. El patrón de crecimiento se vuelve más notable en las zonas tecnológicamente avanzadas de América del Norte y Europa, aunque la región de Asia Pacífico demuestra una expansión significativa. La pandemia de COVID-19 funcionó como una fuerza impulsora importante que intensificó el crecimiento del mercado debido al creciente compromiso digital, la susceptibilidad al trabajo remoto y los incidentes de robo de identidad que llevaron a personas y empresas a adoptar soluciones de gestión de identidad y acceso dentro del ámbito digital.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

Autenticación biométrica para impulsar el crecimiento del mercado

La autenticación biométrica está surgiendo como una tendencia importante en el mercado de protección contra el robo de identidad. El sistema sirve como una plataforma de autenticación más segura que los métodos tradicionales de contraseña y PIN. La combinación de patrones de huellas dactilares junto con elementos faciales y textura del iris junto con características de comportamiento típicas, como patrones de mecanografía, presenta un método preciso para autenticar identidades que obstaculiza efectivamente a los impostores que intentan robar identidad. La tecnología ha inundadoteléfonos inteligentesy computadoras portátiles con sensores biométricos que han creado la aceptación de las soluciones biométricas por parte de los clientes para que ahora puedan extender la protección contra el robo de identidad a cuentas y transacciones y la seguridad de la información. Estos sistemas se benefician de mejoras recientes en la detección de vida y la biometría multimodal que fortalecen su durabilidad contra intentos no autorizados de falsificar el sistema al convertirlos en componentes esenciales contra el robo de identidad.

• Según la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC), las quejas por robo de identidad alcanzaron 1,1 millones de casos en 2022, con un cambio creciente hacia servicios que utilizan autenticación biométrica para una protección más sólida.

• Según la Agencia de Ciberseguridad de la Unión Europea (ENISA), el 42% de los ciberataques en 2023 involucraron credenciales robadas, lo que impulsó la demanda de soluciones de protección y monitoreo basadas en inteligencia artificial.

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SERVICIOS DE PROTECCIÓN CONTRA ROBO DE IDENTIDAD SEGMENTACIÓN DEL Mercado

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en monitoreo de crédito, monitoreo de identificación y otros servicios.

• Monitoreo de crédito: los agentes de monitoreo de crédito monitorean múltiples agencias de crédito para detectar signos de robo de identidad a través de cambios en las actividades del informe de crédito, incluidas cuentas nuevas junto con consultas y modificaciones del límite de crédito.

• Monitoreo de identificación: el monitoreo de identificación amplía sus capacidades de búsqueda para incluir registros públicos además de la web oscura y otras bases de datos para detectar información personal como números de seguro social, direcciones de correo electrónico y números de teléfono en ubicaciones comprometidas.

• Otros servicios: existen varias funciones de apoyo en la industria de protección contra el robo de identidad bajo el paraguas de "Otros servicios" que incluyen ayuda para la recuperación de la identidad y seguro contra robo con asistencia contra fraude y materiales educativos sobre el robo de identidad.

Por aplicación

Según la Aplicación, el mercado global se puede clasificar en Consumidor y Empresa.

• Consumidor: este segmento del mercado de servicios de protección contra el robo de identidad ofrece soluciones de protección a familias e individuos a través de funciones de monitoreo de crédito y de identificación junto con servicios de recuperación de identidad.

• Empresa: El mercado de servicios de protección contra robo de identidad empresarial ofrece soluciones que salvaguardan los datos comerciales y de los clientes junto con la prevención de violaciones de datos para empresas a través de la capacitación de los empleados, soluciones de seguridad de datos y planes de respuesta a incidentes.

DINÁMICA DEL MERCADO

La dinámica del mercado incluye factores impulsores y restrictivos, oportunidades y desafíos que indican las condiciones del mercado.

Factores impulsores

La creciente incidencia y la sofisticación del robo de identidad y el ciberdelito impulsarán el mercado

La creciente incidencia y la sofisticación del robo de identidad y el ciberdelito son los factores principales en el crecimiento del mercado de servicios de protección contra el robo de identidad. Las operaciones comerciales enfrentan un riesgo cada vez mayor porque los ciberdelincuentes ahora utilizan sofisticados ataques de phishing y ransomware contra datos personales mientras explotan las debilidades de los servicios en línea, lo que aumenta la gravedad de las pérdidas financieras y el estrés psicológico. El peligroso entorno de seguridad hace que tanto las personas como las organizaciones adopten activamente medidas exhaustivas para detectar y prevenir amenazas a la seguridad relacionadas con la identidad. Las noticias sobre violaciones de datos a gran escala, junto con las estrategias de adaptación de los ciberdelincuentes, llevan a personas y empresas a buscar servicios de protección que aumenten la demanda del mercado porque comprenden los crecientes peligros que enfrentan los datos confidenciales en la era digital moderna.

• Según el Centro de Denuncias de Delitos en Internet (IC3) del FBI, las pérdidas reportadas por delitos cibernéticos superaron los 10.300 millones de dólares en 2022, lo que llevó a personas y empresas a adoptar servicios de protección contra robo.

• Según el Banco de la Reserva de la India (RBI), las transacciones de pagos digitales en la India crecieron un 59% en 2022, ampliando la superficie de ataque e impulsando la demanda de soluciones de monitoreo de identidad.

Aumento de la digitalización y las transacciones en línea para expandir el mercado

El crecimiento de los mercados de servicios de protección contra el robo de identidad persiste debido a la creciente digitalización y al uso cada vez mayor de transacciones en línea en la vida cotidiana. El creciente número de personas que compran en línea y acceden a la banca digital y a las redes sociales, así como a utilizar diferentes servicios en línea, aumenta su huella digital, lo que a su vez aumenta los puntos de entrada de los ciberdelincuentes para explotar la información personal. El mayor uso de Internet ha impulsado la necesidad de sistemas de seguridad avanzados que defiendan las identidades y las operaciones financieras de esquemas criminales. La expansión de las actividades cotidianas basadas en Internet genera una mayor demanda en el mercado de servicios profesionales de protección contra el robo de identidad que monitoreen y protejan la actividad espacial digital y en línea, acelerando así la expansión del sector.

Factor de restricción

La sensibilidad a los costos y la falta de necesidad inmediata percibida impiden el crecimiento del mercado

La sensibilidad a los costos y la falta de percepción de una necesidad inmediata pueden actuar como impedimentos importantes para la adopción generalizada de los servicios de protección contra el robo de identidad. Las empresas más pequeñas, junto con muchas personas, consideran estos servicios de protección una carga monetaria no deseada porque no han sido víctimas de robo de identidad ni reconocen el impacto total en su seguridad financiera. La combinación de esperar beneficios invisibles junto con limitaciones presupuestarias hace que las personas pospongan dicha protección o la ignoren por completo. Una mayor educación de los consumidores sobre los riesgos del robo de identidad y modelos de servicios más accesibles y económicos ayudarán a los clientes a superar su resistencia a la protección contra el robo de identidad.  

• Según el Centro Nacional de Seguridad Cibernética del Reino Unido (NCSC), el 28% de las pequeñas empresas informaron que no utilizan servicios de protección de identidad debido a los altos costos percibidos.

• Según Statistics Canada, el 31% de los canadienses dijeron que desconocen las soluciones de monitoreo de identidad, lo que muestra un conocimiento limitado como una barrera clave para la adopción.

Integración con plataformas financieras y de seguridad existentes para la oportunidad de producto en el mercado

Oportunidad

Los servicios de protección contra el robo de identidad tienen un enorme potencial para convertirse en parte del software de seguridad y las plataformas financieras debido a su compatibilidad integrada. Las funciones de seguridad para la protección de la identidad se pueden integrar directamente en aplicaciones confiables, incluidas soluciones antivirus y programas bancarios, así como sistemas de pago digitales, para que los usuarios reciban los máximos beneficios de protección. La funcionalidad combinada entre los servicios de protección contra robo de identidad y las plataformas confiables produce una experiencia de usuario más fluida a través de interfaces y servicios unificados. Además, esta integración aumenta la satisfacción del usuario porque la protección de la identidad se extiende automáticamente desde aplicaciones confiables. Mediante este método, los proveedores de servicios pueden ofrecer protección contra el robo de identidad a audiencias más amplias porque los usuarios se sienten más cómodos con las soluciones integradas.

• Según el Banco Central Europeo (BCE), los pagos con tarjeta en la zona del euro alcanzaron el 60% de todas las transacciones minoristas en 2022, creando oportunidades para la protección integrada contra el robo de identidad con los servicios financieros.
• Según el Banco Mundial, la penetración global de Internet alcanzó el 63% en 2022, lo que abre oportunidades para ampliar la protección contra el robo de identidad en los mercados emergentes con una creciente adopción digital.

 

La sobrecarga de información y la dificultad para elegir el servicio adecuado podrían ser un desafío potencial para los consumidores

Desafío

El creciente mercado lleno de servicios de protección contra el robo de identidad crea problemas para los consumidores porque deben lidiar con información excesiva mientras intentan encontrar el mejor servicio. Una gran complejidad de la información surge de múltiples proveedores que presentan diferentes características, sistemas de monitoreo y modelos de precios para elegir. Los niveles de seguridad del servicio y los tipos de defensa contra amenazas, junto con el éxito de la recuperación, difieren demasiado para que los clientes los entiendan, a menos que dediquen mucho tiempo al estudio comparativo. La confusión de los consumidores resulta de la asimetría de la información porque les dificulta elegir el nivel adecuado de protección o sentirse cómodos con cualquier servicio debido a dudas sobre la complejidad de la decisión.

• Según la Agencia de Seguridad de Infraestructura y Ciberseguridad de EE. UU. (CISA), al 74% de los consumidores les resulta difícil comparar los servicios de protección de identidad debido a sus características y precios complejos.
• Según la OCDE, el 22% de los usuarios de servicios digitales reportan desconfianza en cómo los proveedores de protección de identidad manejan sus datos, lo que plantea un desafío para la aceptación del mercado.

 

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PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE SERVICIOS DE PROTECCIÓN CONTRA EL ROBO DE IDENTIDAD

• América del norte

El mercado global de servicios de protección contra el robo de identidad recibe un apoyo sustancial de las demandas de América del Norte porque las personas allí comprenden bien las amenazas de robo de identidad, se enfrentan a fraudes frecuentes con tarjetas de crédito y procesan muchas transacciones digitalmente en una economía digital establecida. El mercado de servicios de protección contra el robo de identidad de los Estados Unidos desempeña un papel importante porque sus requisitos reglamentarios para la seguridad de los datos, así como los elevados incidentes de violación de datos, contribuyen a su dominio. La región experimenta un progreso tecnológico continuo en la detección de fraude al tiempo que mantiene una fuerte presencia de importantes participantes del mercado.

• Europa

Los servicios de protección contra el robo de identidad representan una importante fuerza de mercado en Europa debido a la expansión del uso de Internet y al aumento de los niveles de pago digital. Las leyes relacionadas con la protección de datos, como el RGPD, han aumentado la comprensión pública de los derechos personales junto con la privacidad, lo que impulsa la demanda de servicios de soluciones de protección de identidad. Un mercado diverso presenta una dinámica de crecimiento positiva debido al aumento de los delitos en el ciberespacio junto con las crecientes preocupaciones sobre la seguridad digital.

• Asia

El mercado de servicios de protección contra el robo de identidad demuestra su mayor tasa de expansión en toda la región de Asia Pacífico. El mercado crece rápidamente debido a una mayor digitalización, el aumento de las operaciones de comercio electrónico y una mayor conciencia sobre la ciberseguridad por parte de los crecientes usuarios de Internet. Tres importantes naciones asiáticas, incluidas China, India y Japón, observan tasas de adopción notables por parte de sus habitantes que utilizan ampliamente los pagos móviles con servicios en línea. Dichos servicios de protección contra el robo de identidad deberían experimentar una demanda cada vez mayor en esta región debido al aumento continuo de la penetración de Internet y el desarrollo de la infraestructura digital.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Actores clave que transforman el panorama del mercado de servicios de protección contra robo de identidad a través de la innovación y la estrategia global

A través de la innovación de estrategias y el desarrollo del mercado, los actores del mercado en el campo empresarial están dando forma al Mercado de Servicios de Protección contra Robo de Identidad. Algunos de estos pueden verse como avances en diseños, productos, materiales y controles, además del uso de tecnologías más inteligentes para mejorar la funcionalidad y la flexibilidad operativa. Los gerentes son conscientes de su responsabilidad de gastar dinero en el desarrollo de nuevos productos y procesos y en ampliar el alcance de la fabricación. Esta expansión del mercado también ayuda a diversificar las perspectivas de crecimiento del mercado y lograr una mayor demanda del producto en numerosas industrias.

• NortonLifeLock (EE. UU.): Según el informe de transparencia de Norton, la empresa bloqueó más de 3.500 millones de ciberamenazas en todo el mundo en 2022, lo que destaca su importante papel en la protección de la identidad.

• Experian (Irlanda): Según los conocimientos de prevención de fraude de Experian, sus plataformas examinaron más de 25 mil millones de transacciones de crédito e identidad en 2022, fortaleciendo su posición en el mercado.

Lista de las principales empresas de gestión de servicios de protección contra el robo de identidad

• NortonLifeLock (U.S)
• Experian (Ireland)
• Equifax (U.S)
• TransUnion (U.S)
• FICO (U.S)
• cxLoyalty (U.S)
• LexisNexis (RELX) (U.K)
• Aura (U.S)
• Allstate (U.S)
• McAfee (U.S)

DESARROLLO CLAVE DE LA INDUSTRIA

2023: Un avance clave importante en el mercado de protección contra el robo de identidad es la creciente integración de las tecnologías de Inteligencia Artificial (IA) y Aprendizaje Automático (ML). Estas capacidades avanzadas¹se están aprovechando para mejorar la detección y prevención en tiempo real de intentos sofisticados de robo de identidad. Los algoritmos de IA y ML pueden analizar grandes conjuntos de datos para identificar anomalías sutiles y patrones indicativos de actividad fraudulenta que los sistemas tradicionales basados ​​en reglas podrían pasar por alto, lo que lleva a una detección de amenazas más precisa y proactiva y, en última instancia, refuerza la eficacia de los servicios de protección contra el robo de identidad para los consumidores.

COBERTURA DEL INFORME

Este informe se basa en análisis históricos y cálculos de pronóstico que tienen como objetivo ayudar a los lectores a obtener una comprensión integral del mercado global de servicios de protección contra robo de identidad desde múltiples ángulos, lo que también brinda suficiente apoyo a la estrategia y la toma de decisiones de los lectores. Además, este estudio comprende un análisis integral de FODA y proporciona información para desarrollos futuros dentro del mercado. Examina diversos factores que contribuyen al crecimiento del mercado al descubrir las categorías dinámicas y áreas potenciales de innovación cuyas aplicaciones pueden influir en su trayectoria en los próximos años. Este análisis abarca tanto las tendencias recientes como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los competidores del mercado e identificando áreas susceptibles de crecimiento.

Este informe de investigación examina la segmentación del mercado utilizando métodos tanto cuantitativos como cualitativos para proporcionar un análisis exhaustivo que también evalúa la influencia de las perspectivas estratégicas y financieras en el mercado. Además, las evaluaciones regionales del informe consideran las fuerzas dominantes de oferta y demanda que impactan el crecimiento del mercado. El panorama competitivo se detalla meticulosamente, incluidas las participaciones de importantes competidores del mercado. El informe incorpora técnicas de investigación, metodologías y estrategias clave no convencionales adaptadas al período de tiempo previsto. En general, ofrece información valiosa y completa sobre la dinámica del mercado de forma profesional y comprensible.