Tamaño del mercado de automatización robótica de TI, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (suministro de tecnología Rpa, suministro de servicios Rpa, otros) por aplicación (banca, servicios públicos, atención médica, otros), información regional y pronóstico de 2026 a 2035

Última actualización:12 January 2026
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Perspectivas de tendencia

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE AUTOMATIZACIÓN ROBÓTICA DE TI

El tamaño del mercado mundial de automatización robótica de TI se estima en 9,52 mil millones de dólares en 2026 y se espera que aumente a 35,84 mil millones de dólares en 2035, experimentando una tasa compuesta anual del 15,89% durante el pronóstico de 2026 a 2035.

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El tamaño del mercado de automatización robótica de TI de Estados Unidos se proyecta en 2,84707 millones de dólares estadounidenses en 2025, el tamaño del mercado de automatización robótica de TI de Europa se proyecta en 2,36245 millones de dólares estadounidenses en 2025, y el tamaño del mercado de automatización robótica de TI de China se proyecta en 1,8032 millones de dólares estadounidenses en 2025.

La automatización robótica de TI es un tipo de tecnología de automatización de procesos de negocio basada en inteligencia artificial/mano de obra digital o en robots de software metafóricos (bots). La robótica de software es otro nombre para esto, que no debe confundirse con el software de robot. El mundo que nos rodea se está volviendo cada vez más automatizado, pero la tecnología RPA no es un robot físico; más bien, utiliza software con inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático para manejar tareas de gran volumen, repetitivas y que consumen mucho tiempo y que antes requerían que los humanos las completaran.

Estas herramientas ejecutan por completo numerosas tareas y transacciones de forma independiente en varios sistemas de software no conectados. Al realizar actividades de procesos de negocio en un gran volumen utilizando software basado en reglas, este tipo de automatización libera recursos humanos para centrarse en trabajos más difíciles. Se prevé que las oportunidades de automatización de procesos robóticos se expandirán rápidamente en todo el mundo a medida que se adopten cada vez más soluciones robóticas y basadas en la nube en una variedad de industrias.

HALLAZGOS CLAVE

  • Tamaño y crecimiento del mercado: Valorado en 9.520 millones de dólares en 2026, se prevé que alcance los 35.840 millones de dólares en 2035 con una tasa compuesta anual del 15,89%.

 

  • Impulsor clave del mercado:30% de todos los trabajadores están expuestos a tecnologías de automatización avanzadas como la robótica.

 

  • Importante restricción del mercado: El 1,1% del gasto total en equipos se destinó a equipos robóticos en 2021, lo que destaca las limitaciones de costos de adopción.

 

  • Tendencias emergentes: 2% en 2023, por un total de 44,303 unidades, en medio de crecientes mejoras impulsadas por la IA.

 

  • Liderazgo Regional: América del Norte representó el 39,6 % del mercado mundial de RPA en 2024, lo que la convierte en la mayor participación regional.

 

  • Panorama competitivo: América del Norte lideró la adopción regional de RPA, siendo Asia-Pacífico el de más rápido crecimiento con una CAGR del 34,5%.

 

  • Segmentación del mercado: En 2024, la fabricación captó el 31,2% de los ingresos de RPA, y los servicios como segmento de implementación tuvieron una participación del 54,3%.

 

  • Desarrollo reciente: US$ 11.536 millones en 2021, lo que representa el 1,1% del gasto total en equipamiento.

 

IMPACTO DEL COVID-19

El desequilibrio financiero causa distorsión del mercado

El brote de COVID-19 provocó inestabilidad en el mercado, una disminución de la confianza de los consumidores y problemas con el comercio de importación y exportación para los productores de la industria de servicios. Debido al cierre, los mercados estaban cerrados y muchas personas permanecían en el interior. Esta evolución ha provocado violaciones de la cadena de suministro, ineficiencias del mercado de valores e inestabilidad de los proveedores. El cierre del sector servicios tuvo efectos en el mercado en su conjunto. A medida que esos mercados colapsaron, la automatización robótica de TI quedó obsoleta porque ya no había mercado para el producto. La epidemia requirió que las organizaciones reestructuraran todos sus sistemas operativos para preservar la estabilidad a pesar de los trastornos. La principal razón que contribuyó fue el desequilibrio financiero provocado por el cierre de varios minoristas y grandes industrias.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

Desarrollo de tecnología habilitada para RPA para impulsar el crecimiento del mercado

La tendencia clave que está ayudando a impulsar el mercado es el florecimiento de RPA, chatbots u otras formas de asistentes digitales, bots inteligentes en todo el ecosistema de datos. La gama de trabajos que estos robots son capaces de realizar está creciendo. Muchos trabajadores del conocimiento consideran que los chatbots son una versión obsoleta, basada en plantillas, de lo que pueden realizar los bots a la luz de la popularidad de asistentes digitales como Siri y Alexa en contextos tanto personales como profesionales.

Sin embargo, el número de usos para estos bots con habilidades lingüísticas está creciendo y ahora incluye usos tanto internos como externos, lo que está elevando el mercado en general. Varias empresas importantes están aprovechando las tecnologías de inteligencia artificial y RPA para crear chatbots. Con el fin de automatizar los procesos comerciales, varias empresas públicas y privadas están invirtiendo en el desarrollo de chatbots conversacionales RPA. Un ejemplo de ello es el bot RPA desarrollado por la Organización de la Fundación Nacional de Ciencias (NSF), que automatiza mensajes y ayuda a recordar a las personas sobre las próximas reuniones públicas. Por lo tanto, una tendencia clave que está abriendo potencial para que la industria crezca es el desarrollo de tecnología habilitada para RPA. Estos nuevos desarrollos son los principales culpables del crecimiento general del mercado.

 

  • El stock mundial de robots industriales alcanzó los 4,28 millones de unidades a finales de 2023.

 

  • Las empresas estadounidenses instalaron 44.303 robots industriales en 2023, un aumento anual del 12%, impulsado por la integración de la IA.

 

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE AUTOMATIZACIÓN ROBÓTICA TI

  • Por tipo

Según el tipo, el mercado se clasifica en

Suministro de tecnología RPA, suministro de servicios RPA y otros.

  • Por aplicación

Según la aplicación, el mercado se clasifica en Banca, Servicios Públicos, Atención Médica y Otros.

FACTORES IMPULSORES

Adopción creciente de tecnologías avanzadas que dan un impulso adicional al mercado 

El principal impulsor del mercado es el uso de tecnologías avanzadas. La necesidad de estas soluciones para gestionar datos e información complejos y automatizar procesos comerciales está creciendo en todas las empresas. Los principales actores de la automatización robótica de TI para automatizar sus procesos comerciales están combinando tecnologías avanzadas como la nube, la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y las tecnologías cognitivas. Estas tecnologías de inteligencia artificial y basadas en la nube rastrean la actividad de los empleados, identifican automáticamente los mejores procedimientos y ofrecen a las empresas rutas de autorregulación. Para impulsar el crecimiento del mercado, las empresas están creando software y soluciones de IA y RPA basados ​​en la nube. Como resultado, el crecimiento de la industria se verá favorecido durante el período previsto por la creciente dependencia de los productos. Como resultado, el crecimiento y las tecnologías cada vez más avanzadas impulsarán el mercado. Contribuirá a la expansión de la industria de servicios y mejorará el crecimiento general del mercado de automatización robótica de TI.

Aumento de la digitalización para fomentar la expansión del mercado

Numerosas industrias están viendo un aumento en la demanda de digitalización, y es probable que mejores resultados comerciales y un mejor servicio al cliente sigan impulsando el mercado de la automatización robótica de TI. Las tecnologías RPA y de aprendizaje automático pueden ayudar a manejar datos no estructurados y semiestructurados junto con algoritmos de IA. El mercado de la automatización robótica de TI seguirá expandiéndose a medida que las grandes empresas favorezcan la entrega de facturas a través de la automatización robótica de TI. La necesidad de una amplia atención al cliente puede ser necesaria a la luz del creciente número de avances y desarrollos tecnológicos, que ha aumentado la demanda de automatización robótica en el mercado. Como resultado, estos factores están promoviendo colectivamente la expansión del mercado, aumentando los ingresos de la empresa. Como resultado, la creciente digitalización ayudará a impulsar el mercado.

 

  • La Oficina del Censo de EE. UU. informa que aproximadamente el 30 % de los trabajadores están expuestos a tecnologías de automatización avanzadas.

 

  • Las empresas manufactureras invirtieron 7.290 millones de dólares en equipos robóticos en 2022, lo que representa el 56,2% de todo el gasto en robótica.

 

 

FACTORES RESTRICTIVOS

Infraestructura y personalización del producto para impedir la expansión del mercado

El rendimiento del tensiómetro de superficie podría verse obstaculizado por tiempos de reacción lentos causados ​​por la resistencia hidráulica de la copa y el suelo circundante, o por la zona de contacto entre la copa y el suelo. Los tensiómetros requieren un mantenimiento rutinario, lo que requiere mucha mano de obra. Los tensiómetros son instrumentos sencillos, pero tienden a proporcionar resultados inexactos sin un mantenimiento de rutina. Necesitan un mantenimiento regular para un funcionamiento adecuado, rellenándose después de períodos de sequía o cuando se ve comprometida la posibilidad de entrada de aire.

 

  • Los equipos robóticos representaron solo el 1,1% de la inversión total en equipos tanto en 2021 como en 2022, lo que refleja una asignación de capital cautelosa.

 

  • La Oficina de Responsabilidad Gubernamental de EE. UU. señaló lagunas en el seguimiento federal de los cambios en la fuerza laboral debido a la adopción de la automatización.

 

 

 

PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE AUTOMATIZACIÓN ROBÓTICA DE TI

América del Norte domina el mercado en todo el mundo

El mercado de automatización robótica de TI en América del Norte se ha beneficiado del desarrollo industrial en expansión de la región y de varios factores impulsores que han aumentado los sectores potenciales, ya que esta región es el mayor usuario del producto. El factor clave que impulsa el crecimiento de la participación de mercado de la automatización robótica de TI es la creciente demanda de productos en la industria bancaria, de servicios públicos y de la salud, que es una de las principales razones para impulsar el mercado. Los rápidos desarrollos de urbanización impulsarán aún más el mercado en general. 

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Fabricantes líderes para impulsar la demanda de productos

El análisis cubre datos sobre los participantes del mercado y sus posiciones dentro de la industria. Mediante investigaciones adecuadas, fusiones, desarrollo tecnológico, ampliación de las instalaciones de producción y colaboración, se recopilan y ponen a disposición datos. En el estudio sobre materiales se proporciona información sobre fabricantes, regiones, tipos, aplicaciones, canales de ventas, distribuidores, comerciantes, comerciantes, resultados de la investigación y más.

 

  • Tata Consultancy Services Limited (TCS): el sólido ecosistema de servicios de TI de la India integra la automatización; El sector IT-BPM aportó 253.900 millones de dólares a los ingresos del año fiscal 2024, con exportaciones por un total de 194.000 millones de dólares.

 

  • Genpact: Incluido entre los 10 mejores a nivel mundial Proveedores de automatización robótica de TI en 2024

 

Lista de las principales empresas de automatización robótica de TI

  • Tata Consultancy Services Limited (TCS)
  • Genpact
  • Blue Prism
  • Toshiba
  • Appian
  • UiPath
  • Hitachi
  • Be Informed
  • GE
  • IPsoft
  • IBM

COBERTURA DEL INFORME

El estudio entra en gran detalle sobre la segmentación del mercado por tipo y aplicación. El estudio examina una amplia gama de participantes, incluidos líderes del mercado existentes y potenciales. Se prevé una considerable expansión del mercado como resultado de varios factores importantes. Para proporcionar información sobre el mercado, la investigación analiza además elementos que probablemente impulsen la participación de la automatización robótica de TI. El informe hace previsiones de expansión del mercado durante el período de tiempo proyectado. El objetivo del estudio regional es explicar por qué una región domina el mercado mundial. Hay muchas cuestiones que se han considerado cuidadosamente y que impiden que la industria crezca. La investigación también contiene un análisis estratégico de mercado. Incluye información exhaustiva del mercado.

Mercado de automatización robótica de TI Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ 9.52 Billion en 2026

Valor del tamaño del mercado por

US$ 35.84 Billion por 2035

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de 15.89% desde 2026 to 2035

Periodo de pronóstico

2026-2035

Año base

2025

Datos históricos disponibles

Alcance regional

Global

Segmentos cubiertos

Por tipo

  • Suministro de tecnología RPA
  • Suministro de servicios RPA
  • Otro

Por aplicación

  • Bancario
  • Utilidades
  • Cuidado de la salud
  • Otro

Preguntas frecuentes

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