Tamaño del mercado de software de entrega de última milla, participación, crecimiento, tendencias y análisis de la industria, por tipo (basado en la nube, local), por aplicación (mensajería, mensajería urgente y paquetería, venta minorista y fmcg, comercio electrónico, transporte, BFSI, fabricación, productos farmacéuticos, otros), información regional y pronóstico de 2025 a 2035

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE SOFTWARE DE ENTREGA DE ÚLTIMA MILLA

El mercado mundial de software de entrega de última milla ascendió a 2.520 millones de dólares en 2025 y se espera que aumente a 2.710 millones de dólares en 2026, manteniendo una fuerte trayectoria de crecimiento para alcanzar los 5.080 millones de dólares en 2035, con una tasa compuesta anual del 7,26% de 2025 a 2035.

En las compras en línea, la entrega de última milla se refiere a la ruta que toma un envío desde el punto de entrega final hasta la puerta del cliente. Esta es la etapa más corta del reenvío.logística. Sin embargo, esto se ve obstaculizado por una serie de problemas, incluidos pedidos retrasados ​​y excepciones en la entrega. Básicamente, una solución de entrega de última milla es un transportista que ayuda a optimizar la última milla del envío. Dicho software se puede integrar en una tienda en línea para proporcionar fechas de entrega estimadas precisas al momento del pago, manejar cuidadosamente la logística y tomar medidas inmediatas si una entrega sale mal en el último kilómetro. Los principales objetivos de una empresa deben ser la retención y satisfacción del cliente.

El crecimiento del mercado se debe a la creciente demanda de software de entrega de última milla, que tiene aplicaciones de fabricación, farmacéuticas, de transporte y otras en todo el mundo. Además de monitorear al equipo de distribución, como propietario del servicio de entrega, debes asegurarte de que el consumidor reciba la mercancía en la puerta. El envío de última milla es el proceso en el que se entrega un producto desde un almacén a un cliente. Durante este proceso, es necesario asegurarse de que el cliente final reciba el paquete a tiempo. De hecho, se debe monitorear todo el proceso de entrega hasta que los destinatarios reciban el paquete. Ahora, con la tecnología tradicional, la entrega de última milla puede llevar algún tiempo. El software de entrega de última milla satisface las necesidades de los clientes al automatizar cada paso del proceso de entrega.

HALLAZGOS CLAVE

IMPACTO DEL COVID-19

Crecimiento del mercado restringido por la pandemia debido a interrupciones en la cadena de suministro

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda inferior a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a los niveles prepandémicos.

La COVID-19 ha provocado perturbaciones a corto plazo y cambios estructurales a largo plazo, lo que ha resultado en un lento crecimiento del sector del comercio electrónico en nuevas categorías en línea, como comestibles y artículos de cuidado del hogar. Debido a la pandemia de COVID-19, las ventas totales de comercio electrónico en EE. UU. han aumentado. Según los expertos de la industria, a medida que aumente la urbanización, la mayoría de la gente vivirá en ciudades en un futuro próximo y, entre ellos, se espera que los clientes compren productos en línea para 2021. En marzo de 2021, la farmacia AIN de la ciudad también comenzó la entrega independiente de medicamentos a pacientes y hogares. En 2020, Starship Technologies comenzó a ofreceralimentodurante la pandemia. Factores como la creciente demanda de entrega sin contacto por parte de los clientes, el crecimiento de lacomercio electrónicosector durante las pandemias, y se espera que las asociaciones y colaboraciones entre varias empresas y fabricantes de vehículos autónomos y robots de transporte terrestre impulsen el mercado durante la pandemia.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

El creciente enfoque en el desarrollo tecnológico es una tendencia creciente en el mercado

La creciente adopción de tecnología avanzada de seguimiento en tiempo real, que permite a los consumidores gestionar y personalizar las entregas minoristas utilizando herramientas en línea fácilmente disponibles, es una tendencia clave del mercado. Gracias a ello, dicha herramienta ofrece a los clientes una mayor transparencia además del control de la entrega del paquete. Por lo tanto, dichos factores influyen en el crecimiento del mercado durante el período de previsión.

• Según el Departamento de Transporte de EE. UU. (DOT), el 73 % de las entregas de comercio electrónico en EE. UU. ahora se manejan a través de soluciones de entrega de última milla, lo que impulsa la demanda de sistemas de software avanzados que optimicen las rutas y mejoren los tiempos de entrega.

• Según la Dirección de Transporte y Movilidad de la Unión Europea, el 80 % de los minoristas en Europa están invirtiendo en soluciones de software de entrega de última milla, centrándose en aumentar la sostenibilidad y reducir las emisiones de carbono asociadas con los métodos de entrega tradicionales.

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE SOFTWARE DE ENTREGA DE ÚLTIMA MILLA

Por tipo

Según el tipo, el mercado global se puede clasificar en basado en la nube y local.

El software basado en la nube ofrece cifrado de extremo a extremo para una rápida escalabilidad, mayor potencia informática y gran capacidad de almacenamiento, y permite servicios y funciones de gestión altamente productivos sin el gasto de configurar y mantener su propia infraestructura de TI. El software basado en la nube se está volviendo cada vez más popular porque ofrece cifrado de extremo a extremo.

Dentro de la organización y el sistema interno, se crea software local, así como hardware y otra infraestructura necesaria para el funcionamiento del software.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en Comercio minorista y fmcg, Comercio electrónico, Transporte, BFSI, Fabricación, Farmacéutica y Otros.

El mercado de entrega de última milla juega un papel muy importante tanto en el comercio minorista como en el comercio electrónico, ya que facilita el transporte oportuno y eficiente de mercancías desde los centros de distribución o centros logísticos hasta el destino final: los clientes y la puerta.

El software de distribución de bienes de consumo es una solución todo en uno para que los distribuidores de bienes de consumo, minoristas y mayoristas de alta gama automaticen y simplifiquen su flujo de productos, gestionando compras al por mayor hasta la entrega a los clientes y en manos y también quemaduras.

El comercio electrónico representó la mayor cuota de mercado y crecerá al CAGR más alto durante el período previsto. En el espacio del comercio electrónico, el software de entrega de última milla ayuda a aumentar el deleite del cliente con una mejor experiencia de entrega de última milla, entregas a tiempo y un mejor cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). Además, reduce los gastos generales y mejora la eficiencia de la entrega a través de pedidos de envío automatizados y planificación de rutas optimizada, mejorando la optimización de la cadena de suministro en el comercio electrónico.

La personalización juega un papel clave en los minoristas que personalizan sistemas independientes para manejar categorías de productos específicas con la máxima seguridad y eficiencia. Desde alimentos y electrónica hasta moda y productos farmacéuticos, ahora se pueden enviar diversos productos sin problemas utilizando estos métodos avanzados. Los minoristas están invirtiendo activamente en tecnología de entrega autónoma y adaptándose para satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores actuales.

FACTORES IMPULSORES

Aumento del negocio y rápido crecimiento y expansión del comercio electrónico para impulsar la demanda

La situación dinámica del mercado y el movimiento de la economía mundial son los principales factores de la globalización. Diversas actividades comerciales han aumentado en los últimos años con la aceleración de la globalización. Además, el desarrollo de los mercados extranjeros es un factor importante que acelera el crecimiento de la industria. Se espera que la actividad empresarial en las ciudades y los países vecinos respalde el crecimiento del mercado de entrega de última milla en los próximos años. Los avances tecnológicos en vehículos autónomos son fundamentales para la adopción de servicios autónomos de entrega de última milla en la industria del comercio electrónico. Walmart y Target Corporation también ofrecen programas de entrega el mismo día en varios lugares. La distribución de última milla es una industria muy compleja que depende en gran medida del entorno local. La infraestructura de la ciudad difiere desde las concurridas calles de Mumbai hasta las zonas menos pobladas de Munich y Los Ángeles. Las regulaciones locales, la accesibilidad y los costos laborales, la intensidad del tráfico, el comportamiento de compra, etc. dependen de dónde las empresas deben suministrar a los clientes y garantizar que las entregas lleguen a tiempo, sin pérdidas y de manera rentable. Como muchas industrias relacionadas, el sector de la última milla está experimentando una revolución masiva impulsada por las crecientes demandas de los clientes respaldadas por los avances tecnológicos. La creciente demanda de los consumidores de una entrega rápida de paquetes ha llevado a la proliferación de drones aéreos en el comercio electrónico global.

Despliegue de vehículos autónomos de transporte terrestre para aumentar el crecimiento del mercado

El segmento basado en la nube representó la mayor parte de los ingresos en el mercado global de software de entrega de última milla con una CAGR significativa y se proyecta que crezca durante los años previstos debido al creciente número de plataformas, soluciones y otros proveedores de servicios de plataformas basados ​​en la nube para la industria de la logística. Las empresas emergentes ofrecen soluciones de entrega y envío a granel para diferenciarse de otros proveedores de soluciones líderes. Estas startups se asocian con clientes finales y complementan su oferta de servicios. Este factor permite a los proveedores de gestión de flotas aprovechar el software de optimización de rutas basado en la nube de las nuevas empresas para proporcionar soluciones escalables que satisfagan las necesidades cambiantes de los clientes. La introducción de la entrega autónoma para fortalecer la demanda, reducir costos y acortar el tiempo de entrega debido a la adopción de un sistema multimodal y el crecimiento del comercio electrónico con el crecimiento de las entregas B2C crean muchas oportunidades para el crecimiento del mercado de software de entrega de última milla.

• Según la Agencia de Protección Ambiental de EE. UU. (EPA), la adopción de software de entrega de última milla está ayudando a las empresas de logística a reducir sus emisiones de carbono hasta en un 20 % al optimizar las rutas de entrega y reducir el consumo de combustible.

• Según el Foro Internacional de Transporte (ITF), el aumento de los servicios de entrega en el mismo día y al día siguiente en América del Norte y Europa ha provocado un aumento del 30 % en la demanda de soluciones de entrega de última milla, a medida que las empresas se esfuerzan por satisfacer las expectativas de los consumidores de un servicio más rápido.

FACTORES RESTRICTIVOS

La mala infraestructura y los mayores costos logísticos impedirán el crecimiento del mercado

Se espera que la mala infraestructura y los mayores costos logísticos, la falta de control sobre los servicios logísticos por parte de fabricantes y minoristas y un sistema de direcciones postales inexacto obstaculicen el crecimiento del mercado. Los problemas operativos que enfrentan las empresas de entrega de última milla son un desafío importante que está frenando el crecimiento del mercado. El mayor desafío para las operaciones de entrega de última milla es garantizar la transparencia y mejorar la eficiencia de la entrega manteniendo al mismo tiempo la rentabilidad. Además, la entrega de última milla requiere entregas separadas en múltiples ubicaciones de la región, lo que aumenta los costos logísticos. Además, los costos laborales y de combustible asociados con la entrega de última milla son altos, lo que obstaculizará el mercado durante el período de pronóstico.

• Según el Departamento de Transporte de EE. UU. (DOT), la falta de infraestructura y los datos de tráfico poco confiables en áreas rurales o menos desarrolladas plantean desafíos importantes para el software de entrega de última milla, lo que representa el 27 % de las ineficiencias en la entrega.

• Según el Programa Internacional de Evaluación de Carreteras (iRAP), los altos costos operativos para las pequeñas empresas al adoptar soluciones avanzadas de software de entrega de última milla están limitando el crecimiento de su mercado, especialmente en regiones con menor penetración de tecnología.

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PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE SOFTWARE DE ENTREGA DE ÚLTIMA MILLA

América del Norte dominará el mercado debido a la demanda de entregas el mismo día y el mismo día

El mercado está segregado principalmente en Europa, América Latina, Asia Pacífico, América del Norte y Medio Oriente y África.

América del Norte representó la mayor participación de mercado de software de entrega de última milla en 2021 y se proyecta que crezca a una CAGR más alta durante el período de pronóstico. La demanda de entregas el mismo día y en el mismo día es uno de los principales motores de crecimiento de la región. Porque la región está enfocada en adoptar las últimas tecnologías de software como big data, inteligencia artificial, aprendizaje automático y otras. América del Norte se ha convertido en el actor dominante en el mercado debido a varios factores clave que contribuyen a su supremacía en el cambiante panorama logístico. En primer lugar, ha habido un crecimiento notable del comercio electrónico en la región, ya que cada vez más consumidores prefieren el comercio electrónico debido a su conveniencia y variedad de productos. Esto aumentó la demanda de servicios eficientes de entrega de última milla y aumentó la visibilidad de la región y su ubicación. América del Norte y una sólida infraestructura tecnológica fueron clave para respaldar el crecimiento de las entregas de última milla.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de la innovación y la expansión del mercado

El mercado de software de entrega de última milla está significativamente influenciado por actores clave de la industria que desempeñan un papel fundamental en impulsar la dinámica del mercado y dar forma a las preferencias de los consumidores. Estos actores clave poseen amplias redes minoristas y plataformas en línea, lo que brinda a los consumidores un fácil acceso a una amplia variedad de opciones de vestuario. Su fuerte presencia global y reconocimiento de marca han contribuido a una mayor confianza y lealtad de los consumidores, impulsando la adopción de productos. A medida que las empresas de la región continúan invirtiendo y desarrollando sus soluciones de entrega independiente, el mercado está preparado para un crecimiento significativo. Promete revolucionar las prácticas logísticas de última milla al promover el desarrollo global de la tecnología de entrega autónoma.

• Según FarEye, más de 100 proveedores de logística globales utilizan sus soluciones de entrega de última milla impulsadas por inteligencia artificial, lo que mejora los tiempos de entrega entre un 15 % y un 20 % en promedio en las regiones urbanas.

• Según DESCARTES, su software de optimización de rutas ha sido adoptado por más de 50.000 camiones de reparto en todo el mundo, lo que ayuda a las empresas a mejorar la eficiencia operativa y reducir los costos de entrega hasta en un 25 % anualmente.

Lista de las principales empresas de software de entrega de última milla

• FarEye
• DESCARTES (U.S.)
• CoDriver (U.S.)
• Bringg (U.S.)
• CubeXie Software (Norway)
• OneRail (Florida)
• Zippykind (U.S.)
• Kiva Logic (U.S.)
• Road Warrior (U.S.)
• Onfleet (U.S.)
• PetroClick Logistics (U.S.)
• Oracle (U.S.)
• Delivery Biz Pro (U.S.)
• LogiNext (U.K.)
• DispatchTrack (U.S.)

DESARROLLO INDUSTRIAL

Diciembre de 2021:ID Logistics, uno de los líderes europeos en logística de contrato, anuncia que adquirirá por contrato el 100% de Colisweb, especialista francés en entregas de última milla. Con la adquisición de Colisweb, ID Logistics refuerza su oferta de servicios a minoristas y minoristas electrónicos al adquirir una plataforma para la entrega de última milla, un paso crítico en la cadena de suministro, especialmente para paquetes grandes o voluminosos.

COBERTURA DEL INFORME

El estudio abarca un análisis FODA completo y proporciona información sobre la evolución futura del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando áreas potenciales de crecimiento.

El informe de investigación profundiza en la segmentación del mercado, utilizando métodos de investigación tanto cualitativos como cuantitativos para proporcionar un análisis exhaustivo. También evalúa el impacto de las perspectivas financieras y estratégicas en el mercado. Además, el informe presenta evaluaciones nacionales y regionales, considerando las fuerzas dominantes de la oferta y la demanda que influyen en el crecimiento del mercado. El panorama competitivo está meticulosamente detallado, incluidas las cuotas de mercado de competidores importantes. El informe incorpora nuevas metodologías de investigación y estrategias de jugadores adaptadas al período de tiempo previsto. En general, ofrece información valiosa y completa sobre la dinámica del mercado de una manera formal y fácilmente comprensible.