Tamaño del mercado de automatización del servicio de asistencia, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (sistemas de gestión de incidentes, restablecimiento de contraseña de autoservicio, base de conocimientos, portal de gestión de incidentes, diagnóstico automatizado) por aplicación (TI y telecomunicaciones, BFSI, gobierno y educación, atención médica) , Manufactura y Automoción, Comercio Minorista, Otros), Informac