Tamaño del mercado del ecosistema de seguros de telefonía móvil, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (operadores y minoristas de telefonía móvil, operador inalámbrico y otros canales), por aplicación (daño físico, robo y pérdida y otros), pronóstico regional hasta 2035

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DEL ECOSISTEMA DE SEGUROS DE TELÉFONO MÓVIL

El mercado mundial del ecosistema de seguros de telefonía móvil está valorado en aproximadamente 43,1 mil millones de dólares en 2026 y se prevé que alcance los 113,1 mil millones de dólares en 2035. Crece a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de alrededor del 11% de 2026 a 2035.

Estas son las empresas que ofrecen a los clientes pólizas del ecosistema de seguros para teléfonos móviles. Evalúan el riesgo, determinan las primas y brindan cobertura de seguro para una variedad de riesgos, como robo, daños involuntarios, daños por agua y mal funcionamiento. Los fabricantes de teléfonos inteligentes colaboran ocasionalmente con compañías de seguros para ofrecer garantía extendida y opciones de seguro para sus dispositivos. También pueden proporcionar sus propios servicios de seguros o colaborar estrechamente con empresas de seguros especializadas en algunas situaciones. Los operadores de telefonía móvil pueden ofrecer pólizas de seguro para los dispositivos que venden o colaborar con compañías de seguros para proporcionar servicios relacionados con seguros. Las tiendas de telefonía móvil suelen ofrecer planes de seguro en el momento de la compra, tanto en línea como en las tiendas. Estos programas pueden estar disponibles en colaboración con las compañías de seguros.

Algunas empresas funcionan como intermediarios entre los clientes y los proveedores de seguros, ayudando a los clientes a encontrar la cobertura de seguro adecuada para sus dispositivos móviles. Cuando un consumidor necesita presentar un reclamo, puede acudir a centros de reparación o servicio autorizados vinculados con la compañía de seguros o el fabricante para la evaluación y reparación del dispositivo. Personas que adquieren una cobertura de seguro de telefonía móvil para proteger sus dispositivos de una variedad de amenazas. Se incluyen equipos de atención al cliente y procesos para manejar reclamos de seguros, responder preguntas relacionadas con pólizas y guiar a los clientes a través del proceso de reclamos. Estos especialistas evalúan los riesgos y calculan las primas para garantizar que se mantenga la estabilidad financiera del proveedor de seguros y su capacidad para cumplir con sus responsabilidades ante los asegurados.

IMPACTO DEL COVID-19

 Mayor demanda de dispositivos móviles y seguros para impulsar el crecimiento del mercado

Debido a la epidemia de COVID-19, hubo un aumento del trabajo a distancia, la educación en línea y la comunicación virtual, lo que aumentó la demanda de teléfonos inteligentes y otros dispositivos móviles. A medida que las personas se volvieron más dependientes de sus teléfonos inteligentes para diversas actividades, también aumentó la necesidad de un seguro de telefonía móvil, ya que los consumidores buscaron proteger sus valiosos equipos de posibles peligros y daños. La epidemia interrumpió la cadena de suministro y los procesos de fabricación en todo el mundo, provocando retrasos en la producción y distribución de dispositivos móviles. Como resultado, es posible que las compañías de seguros no hayan podido brindar cobertura oportuna para dispositivos nuevos y repuestos, perjudicando así la satisfacción del consumidor. COVID-19 tuvo un impacto en el comportamiento de los consumidores, provocando un cambio en la forma en que los consumidores utilizan sus dispositivos móviles.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

Mayor adopción de cobertura integral para mejorar el crecimiento del mercado

Los consumidores están cada vez más interesados ​​en una cobertura de seguro integral para teléfonos móviles que vaya más allá de la protección contra daños accidentales y robo. Las pólizas que cubren averías mecánicas, daños por líquidos, pérdidas e incluso protección de datos han ganado popularidad. Las opciones de seguros bajo demanda o "micro" se estaban volviendo populares. Los clientes pueden adquirir un seguro por un período de tiempo determinado, como un solo día o un viaje de corta duración, lo que les brinda mayor flexibilidad y rentabilidad. Las compañías de seguros estaban trabajando para mejorar sus capacidades digitales, brindando a los clientes un procedimiento de reclamos fluido y fácil de usar a través de aplicaciones móviles y portales web. A medida que las interacciones remotas se volvieron más comunes durante la pandemia, esta tendencia se intensificó.

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SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DEL ECOSISTEMA DE SEGUROS DE TELÉFONO MÓVIL

Por tipo

Según el tipo de mercado, se clasifica en operadores y minoristas de telefonía móvil, operadores inalámbricos y otros canales.

Por aplicación

Según el mercado de aplicaciones se clasifica en daños físicos, robo y pérdida y otros.

FACTORES IMPULSORES

Aumento de la adopción de teléfonos inteligentes para aumentar el crecimiento del mercado

La adopción generalizada de teléfonos inteligentes a nivel mundial ha sido un importante impulsor de la industria del ecosistema de seguros para teléfonos móviles. A medida que más personas poseen teléfonos inteligentes costosos y con muchas funciones, también aumenta la demanda de seguros para proteger estos dispositivos contra daños accidentales, robos y otros riesgos. El coste de los teléfonos inteligentes de alta gama ha ido aumentando constantemente a lo largo de los años. A medida que los dispositivos se vuelven más caros, los consumidores están más inclinados a proteger sus importantes inversiones con cobertura de seguro. Los proveedores de seguros que ofrecen opciones de cobertura integrales que van más allá de la protección tradicional contra daños accidentales y robos han atraído a más clientes. Las pólizas que cubren averías mecánicas, daños por líquidos, pérdidas e incluso protección de datos aportan un valor añadido a los consumidores.

Asociaciones con fabricantes y minoristas de dispositivos para impulsar el crecimiento del mercado

La simplicidad y conveniencia de adquirir un seguro de telefonía móvil, particularmente en el punto de venta durante la venta de teléfonos inteligentes, ha empujado a los usuarios a adquirir cobertura. De manera similar, el procesamiento de reclamos más rápido y digitalizado ha aumentado el atractivo de los seguros para los clientes potenciales. Las colaboraciones entre compañías de seguros, fabricantes de dispositivos y comerciantes han facilitado que los consumidores obtengan alternativas de seguro al adquirir un nuevo dispositivo móvil. Estas colaboraciones aumentan las tasas de adopción de seguros por parte de los clientes. Los consumidores son cada vez más conscientes de las amenazas que enfrentan sus dispositivos móviles a medida que crece su dependencia de ellos para las tareas diarias y la comunicación. Esta mayor conciencia impulsa a las personas a buscar cobertura de seguro. Las empresas de seguros que utilizan análisis de datos e inteligencia artificial (IA) para ofrecer planes de seguro y modelos de precios personalizados han podido atraer una base de clientes más diversificada. Los clientes individuales encuentran ofertas de seguros que son más relevantes y atractivas cuando están personalizadas.

FACTORES RESTRICTIVOS

Conciencia limitada para impedir la expansión del mercado

Uno de los mayores impedimentos para adquirir un ecosistema de seguros para teléfonos móviles es el costo percibido. Algunos clientes pueden encontrar que las primas de seguro son prohibitivamente caras en comparación con el peligro percibido de daño o robo de sus dispositivos. Como resultado, pueden decidir renunciar a la cobertura del seguro para ahorrar dinero. A pesar de los esfuerzos por promover la concientización, es posible que algunos consumidores desconozcan las ventajas del seguro de telefonía móvil o la variedad de opciones de cobertura disponibles. Un conocimiento inadecuado de los productos de seguros puede disuadir a los clientes potenciales de adquirir pólizas. En la letra pequeña de los planes de seguro suele haber exclusiones y requisitos especiales. Cuando los clientes se dan cuenta de que ciertos tipos de daños o pérdidas no están cubiertos por sus pólizas, pueden dudar en comprar un seguro.

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PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DEL ECOSISTEMA DE SEGUROS DE TELÉFONO MÓVIL

Asia Pacífico dominará el mercado debido a la gran cantidad de usuarios de teléfonos inteligentes

Asia Pacífico alberga algunos de los países más grandes y poblados del mundo, incluidos China y la India. La adopción de teléfonos inteligentes en estos países ha aumentado rápidamente, con millones de nuevos usuarios uniéndose al mercado de teléfonos inteligentes cada año. Debido a la gran cantidad de usuarios de teléfonos inteligentes, existe una gran base de consumidores potenciales para la participación de mercado del ecosistema de seguros de teléfonos móviles.

 Asia Pacífico ha tenido una rápida expansión económica, lo que ha resultado en una población de clase media en expansión. Las personas con mayores ingresos discrecionales tienen más probabilidades de adquirir teléfonos inteligentes y considerar la posibilidad de contratar un seguro de telefonía móvil para proteger sus preciados dispositivos. Asia Pacífico tiene una gran población joven que es más conocedora de la tecnología y dependiente de los dispositivos móviles. Es más probable que los jóvenes adquieran teléfonos inteligentes y busquen cobertura de seguro para protegerlos de los riesgos.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Los actores clave se centran en asociaciones para obtener una ventaja competitiva

Destacados actores del mercado están realizando esfuerzos de colaboración asociándose con otras empresas para mantenerse por delante de la competencia. Muchas empresas también están invirtiendo en el lanzamiento de nuevos productos para ampliar su cartera de productos. Las fusiones y adquisiciones también se encuentran entre las estrategias clave utilizadas por los actores para ampliar sus carteras de productos.

Lista de las principales empresas del ecosistema de seguros de telefonía móvil

• AIG (U.S.)
• Apple (U.S.)
• AXA (France)
• Asurion (U.S.)
• Assurant (U.S.)
• Hollard Group (U.S.)
• Brightstar Corporation (U.S.)

REPAGCOBERTURA TRO

El informe anticipa un análisis detallado del tamaño del mercado global a nivel regional y nacional, el crecimiento del mercado de segmentación y la cuota de mercado. El objetivo principal del informe es ayudar al usuario a comprender el mercado en términos de definición, potencial de mercado, tendencias influyentes y los desafíos que enfrenta el mercado. El análisis de las ventas, el impacto de los actores del mercado, los desarrollos recientes, el análisis de oportunidades, el análisis estratégico del crecimiento del mercado, la expansión del mercado territorial y las innovaciones tecnológicas son el tema explicado en el informe.