Tamaño del mercado de la tecnología de ventas, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (gestión de relaciones con el cliente (CRM), prospección y generación de leads, automatización de ventas, informes y gestión de ventas, gestión de proyectos y otros), por aplicación (empresas medianas (50 a 249 empleados), grandes empresas (empleados o más de personas), ideas regionales y pronósticos de 2025 a 2033333

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Descripción general del informe de la tecnología de ventas

Se pronostica que el tamaño del mercado de la tecnología de ventas global alcanza USD 36.6 mil millones para 2032 de USD 141 mil millones en 2023, creciendo a una tasa compuesta anual de 16.3% durante el período de pronóstico.

El mercado de la tecnología de ventas incorpora equipos y estructuras para optimizar las técnicas de ventas, decorar la productividad y mejorar el control de cortejo de los clientes. Los aditivos esenciales incluyen sistemas de gestión de relaciones con el cliente (CRM), herramientas de automatización de ventas, plataformas de análisis, equipos de intercambio verbal y sistemas de participación de ingresos. Los rasgos principales que impulsan el mercado abarcan la maestría de IA y Gadget para obtener información predictiva, conciencia ampliada de la accesibilidad móvil, interoperabilidad perfecta con diferentes equipos comerciales y un fuerte énfasis en mejorar el disfrute de los clientes.

Los jugadores líderes en el mercado, incluidos Salesforce, Hubspot, Microsoft Dynamics 365, Pipedrive y Zoho CRM, proporcionan respuestas integrales a los clientes potenciales de control, ingresos de pronóstico y un rendimiento de seguimiento, suministrando una eficiencia considerable y habilidades para hacer elección. A pesar de los beneficios, la adopción de la tecnología de ventas enfrenta situaciones exigentes con la integración con las estructuras existentes, garantizar la adopción de las personas, mantener registros de alta calidad, manejo de gastos y garantizar la protección de estadísticas.

Impacto de Covid-19: crecimiento del mercado restringido por la pandemia debido a preocupaciones de seguridad

La pandemia Global Covid-19 no ha sido sin precedentes y asombrosas, y el mercado experimentó una demanda más baja de la anticipada en todas las regiones en comparación con los niveles pre-pandémicos. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento en la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y la demanda que regresa a los niveles pre-pandemias.

El cambio rápido a las pinturas remotas elevó el peligro de las amenazas de ciberseguridad, presionando a los proveedores de tecnología de ingresos para embellecer las medidas de seguridad. El aumento de los incidentes de las infracciones de los hechos y los ataques cibernéticos se concentraron en las ventas y los sistemas de CRM. Las interrupciones debidas a la pandemia causaron retrasos en la implementación e integración de nuevas herramientas de tecnología de ingresos. Los entornos de pintura remotos a menudo requieren una implementación compleja y técnicas de educación para nuevas tecnologías.

Las empresas extendieron su cambio a las plataformas de comercio electrónico, que conducen la necesidad de soluciones de tecnología de ingresos y publicidad incorporados. Crecimiento en estrategias de ventas omnicanal, aprovechando la tecnología de ingresos para controlar y unificar los esfuerzos de ingresos en línea y fuera de línea. Las empresas siguieron apresuradamente el equipo de ingresos virtuales para mantener las operaciones de forma remota, montando un auge sustancial en la adopción de la tecnología de ingresos.

Últimas tendencias

"AI en tecnología de ventas para impulsar el crecimiento del mercado"

La industria de los ingresos está presenciando una revolución generalizada impulsada a través de la inteligencia artificial (IA). El equipo de IA no es ahora ciencia ficción; Se están convirtiendo en un componente vital de un conjunto de herramientas de ventas actuales. La IA puede analizar factores estadísticos como el comportamiento del sitio de Internet, la demografía y el compromiso de las redes sociales para obtener clientes potenciales y descubrir los que tienen la máxima probabilidad de transformarse. Esto libera a los vendedores para concentrarse en fantásticos clientes potenciales con un mayor peligro de Ultimate. La integración de la IA en las ventas no siempre está destinada a reemplazar a los vendedores por completo. En cambio, les permite pintar con más éxito. Al automatizar las responsabilidades repetitivas, AI libera un tiempo precioso para que los vendedores construyan relaciones, negocien ofertas y suministren un servicio al cliente excepcional.

Segmentación del mercado de tecnología de ventas

Por tipo

Basado en el tipo, el mercado global se puede clasificar en la gestión de la relación con el cliente (CRM), la prospección y la generación de leads, la automatización de ventas, los informes y la gestión de ventas, la gestión de proyectos y otros.

• Gestión de la relación con el cliente (CRM): las estructuras de CRM controlan y examinan las interacciones y hechos del comprador en alguna etapa del ciclo de vida del consumidor para decorar las relaciones y el auge de los ingresos de energía.

• PROBLECIMIENTO Y GENERACIÓN DE PLAZO: Herramientas y estrategias utilizadas para tomar conciencia y apelar a los clientes de la capacidad, llenando la cartera de ingresos con clientes potenciales calificados.

• Automatización de ventas: software que automatiza las tareas de ventas repetitivas, que incluyen cumplir con los correos electrónicos y la programación, para aumentar la eficiencia y la productividad.

• Informes y gestión de ventas: plataformas que proporcionan ideas y análisis únicos sobre el rendimiento de los ingresos, apoyan el desarrollo de la música de los gerentes y realizan selecciones de hechos.

• Gestión de proyectos: herramientas diseñadas para trazar, ejecutar tareas de pantalla, asegurando la finalización y colaboración oportunas entre los grupos de ventas.

• Otros: esta clase comprende numerosas herramientas complementarias como plataformas de conversación, respuestas de participación del cliente y análisis avanzados que guían la técnica de ingresos generales.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado global se puede clasificar en empresas medianas (50 a 249 empleados), grandes empresas (emplean 250 o más personas).

• Empresas medianas (50 a 249 empleados): estos grupos a menudo buscan respuestas de tecnología de ventas escalables y de costo para optimizar las operaciones y el crecimiento de la energía.

• Grandes empresas (emplear a 250 o más personas): las grandes empresas requieren estructuras de tecnología de ventas sólidas e incluidas para controlar métodos de ingresos complicados, extensas estadísticas de compradores y diversos equipos en más de una ubicación.

Factores de conducción

"Transformación digital y AIML para impulsar el mercado"

Uno de los factores impulsores clave en el crecimiento del mercado mundial de tecnología de ventas es la transformación digital y AIML en las zonas urbanas. El cambio hacia las modas de empresas comerciales digitales requiere herramientas de tecnología de ventas superiores para guiar pinturas remotas, participación virtual y canales de ventas en línea. Aumento de la integración de la IA y el aprendizaje del sistema en la tecnología de ingresos para el análisis predictivo, las interacciones personalizadas del consumidor y la automatización de las tareas de rutina. El creciente énfasis en aprovechar el análisis de información para obtener información sobre el comportamiento del cliente, las ventas de pronóstico y optimizar las estrategias de ventas.

"Tendencias remotas y crecimiento de comercio electrónico para expandir el mercado"

Otro factor impulsor en el mercado mundial de tecnología de ventas son las tendencias remotas y el crecimiento del comercio electrónico que ofrecen estos productos. El impulso ascendente de las modas de pintura remota e híbrida ha impulsado la demanda de herramientas de ventas de mano móvil basadas en la nube que ayudan a los grupos de ingresos desembolsados. El rápido crecimiento de E-Trade de E-Trade requiere las respuestas de tecnología de ingresos incorporados para manipular correctamente los canales de ventas en línea y fuera de línea. La necesidad de optimizar los procedimientos de ventas, reducir las obligaciones de guía y aumentar la productividad alimenta la adopción de equipos de automatización de ventas.

Factor de restricción

"Altos costos e integración compleja para impedir el crecimiento del mercado potencialmente"

Uno de los factores de restricción clave en el mercado global de tecnología de ventas es los altos costos y la integración compleja de estos productos. La tremenda financiación inicial requerida para un equipo de tecnología de ventas superior puede ser una barrera para las organizaciones pequeñas y medianas. La integración de la nueva tecnología de ventas con los sistemas actuales puede ser complicada y comer en el tiempo, principal a las interrupciones y retrasos de la capacidad. Los grupos de ventas acostumbrados a las estrategias estándar también pueden enfrentar a la adopción de nuevas tecnologías, obstaculizando la implementación y la utilización efectivas.

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Insights regionales del mercado de tecnología de ventas

"América del Norte para dominar el mercado debido a la presencia de una gran base de consumidores"

El mercado está segregado principalmente en Europa, América Latina, Asia Pacífico, América del Norte y Medio Oriente y África.

América del Norte se ha convertido en la región más dominante en la cuota de mercado mundial de tecnología de ventas debido a varios factores. América del Norte es el accionista más crítico en el mercado de tecnología de ventas debido a su rápida adopción de tecnología superior, impulsada por un sistema económico sólido y robusto que proporciona los recursos financieros para tales inversiones. La presencia de importantes grupos tecnológicos como Salesforce, Hubspot y Microsoft fomenta la innovación y el uso masivo de respuestas tecnológicas de ventas. Además, la infraestructura de TI bien avanzada del área admite una implementación perfecta e integración de esos equipos. Tanto las grandes corporaciones como las PYME expertas en tecnología en América del Norte aprovechan la tecnología de ventas para embellecer el rendimiento y la productividad, impulsadas de manera similar por un énfasis de buen tamaño en mejorar el disfrute del consumidor.

Actores clave de la industria

"Los actores clave de la industria que dan forma al mercado a través de la innovación y la expansión del mercado"

El mercado de la tecnología de ventas está sustancialmente motivado por jugadores empresariales clave que son fundamentales en la dinámica del mercado de conducción y la configuración de las posibilidades comerciales. Estos jugadores clave poseen redes de ingresos grandes y sistemas incorporados, proporcionando a las organizaciones un acceso sin problemas a diversas respuestas a la tecnología de ventas. Su robusta presencia internacional y reputación de la marca han contribuido a la confianza acelerada y la lealtad entre las empresas que utilizan la adopción de sus productos. Además, esos gigantes de la industria siempre ponen dinero en la investigación y la mejora, introduciendo funciones modernas, inteligencia artificial y competencias de maestro de dispositivos en equipos de tecnología de ventas, atendiendo a los deseos y preferencias comerciales evolucionando. Los esfuerzos colectivos de estos jugadores importantes afectan apreciablemente el agresivo paisaje y la trayectoria del destino del mercado.

Lista de las principales empresas de mercado de la tecnología de ventas

• Salesforce (EE. UU.)
• LinkedIn (EE. UU.)
• Hubspot (EE. UU.)
• Zoho (India)
• Zoominfo (EE. UU.)
• Alcance (EE. UU.)
• Freshworks (EE. UU.)

DESARROLLO INDUSTRIAL

Mayo de 2024:Salesforce Einstein recibe un impulso (Salesforce): un jefe en CRM Answers, Salesforce anunció enormes actualizaciones a su proporcionalidad AI, Salesforce Einstein [1]. La actualización consiste en habilidades de puntaje de plomo escalonado que aprovechan el procesamiento del lenguaje natural (PNL) para investigar las interacciones del consumidor y predecir los indicadores de compra con mayor precisión. Esto capacita a los representantes de ingresos para priorizar los leads con una mejor amenaza de máxima.

Cobertura de informes

El estudio abarca un análisis FODA integral y proporciona información sobre los desarrollos futuros dentro del mercado. Examina varios factores que contribuyen al crecimiento del mercado, explorando una amplia gama de categorías de mercado y aplicaciones potenciales que pueden afectar su trayectoria en los próximos años. El análisis tiene en cuenta tanto las tendencias actuales como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los componentes del mercado e identificando las áreas potenciales para el crecimiento.

El informe de investigación profundiza en la segmentación del mercado, utilizando métodos de investigación cualitativos y cuantitativos para proporcionar un análisis exhaustivo. También evalúa el impacto de las perspectivas financieras y estratégicas en el mercado. Además, el informe presenta evaluaciones nacionales y regionales, considerando las fuerzas dominantes de la oferta y la demanda que influyen en el crecimiento del mercado. El panorama competitivo es meticulosamente detallado, incluidas cuotas de mercado de competidores significativos. El informe incorpora nuevas metodologías de investigación y estrategias de jugadores adaptadas para el plazo anticipado. En general, ofrece ideas valiosas e integrales sobre la dinámica del mercado de una manera formal y fácil de entender.