Tamaño del mercado de servicios de interpretación de lenguaje de señas, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (servicios de interpretación oral, servicios de interpretación remota por video, servicios de subtítulos y otros), por aplicación (médica, gubernamental, policial, educativa y otras), información regional y pronóstico de 2026 a 2035

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DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE SERVICIOS DE INTERPRETACIÓN DE LENGUAS DE SIGNOS

Se proyecta que el tamaño del mercado mundial de servicios de interpretación de lengua de signos será de 820 millones de dólares en 2025, se prevé que aumente a 890 millones de dólares en 2026 y se estima que crecerá a casi 1,720 millones de dólares en 2034, lo que refleja una fuerte tasa compuesta anual del 8,5% para el período que abarca 2025 a 2034.

La ayuda del lenguaje de señas juega un papel importante para ayudar a las personas sordas o con problemas de audición a hablar con quienes no usan señas. Esta ayuda es muy importante en lugares como escuelas, tribunales, visitas al médico, reuniones de trabajo y momentos sociales. Los ayudantes del lenguaje de señas actúan como puentes, diciendo lo que se habla en señas y al revés, asegurándose de que la conversación funcione bien y que todas las personas obtengan la misma información. Los ayudantes aprenden muy bien el lenguaje de señas y la cultura de los sordos. Tienen habilidades lingüísticas, conocen la cultura y siguen reglas para decir los mensajes correctamente, manteniendo las cosas privadas en privado y sin tomar partido. El lenguaje de señas ayuda no solo diciendo palabras; necesita conocer la razón, el sentimiento y la emoción para expresar bien lo que quiere decir el hablante.

La necesidad de intérpretes de lengua de signos ha aumentado mucho últimamente. Esto se debe a que ahora más personas conocen los derechos de acceso a la ayuda y la tecnología es mejor. Muchos lugares ahora tienen reglas que dicen que se deben proporcionar intérpretes en diferentes situaciones. Esto garantiza que las personas sordas puedan utilizar los servicios por igual. Debido a esto, existe una mayor necesidad de intérpretes capacitados en diferentes trabajos y áreas.

HALLAZGOS CLAVE

IMPACTO DEL COVID-19

El mayor desarrollo y la innovación y el cambio hacia la digitalización generan un impacto mixto en el mercado

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado ha experimentado una demanda mayor a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino crecimiento del mercado reflejado por el aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a niveles prepandémicos.

La pandemia provocó grandes cambios en los servicios de interpretación de lengua de signos, creando nuevos problemas y oportunidades. Por un lado, el hecho de que de repente todos trabajaran y se comunicaran de forma remota puso de relieve lo importante que es la interpretación accesible a través de plataformas de video chat. Esto aumentó la demanda de interpretación remota de lengua de signos. Sin embargo, la imposibilidad de utilizar espacios físicos y las limitaciones en las reuniones provocaron una menor interpretación en lugares como escuelas, médicos y eventos. Además, la incertidumbre económica hizo que algunos grupos gastaran menos en ayuda lingüística, lo que afectó a los ingresos de las agencias de interpretación. Pero han surgido nuevas formas, como la interpretación remota de la tecnología, una mayor comprensión de la accesibilidad a las necesidades y la aceptación de todas las personas, cambiando la forma en que funcionan los servicios de interpretación de lengua de señas para abordar los problemas de la pandemia.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

Integración de IA y ML para brindar mayor comodidad para impulsar el crecimiento del mercado

Una nueva tendencia en la interpretación de lengua de signos es el usointeligencia artificial (IA)más. La tecnología de inteligencia artificial ayuda a los intérpretes a escribir lo que se dice en tiempo real, traducir entre idiomas y adivinar lo que vendrá después. Esto mejora la capacidad de comunicación de las personas sordas y con problemas de audición. Estas herramientas utilizan el aprendizaje automático para detectar señales, lenguaje corporal y expresiones faciales. Ayudan a que la interpretación sea más fluida y funcione mejor en diferentes situaciones, como reuniones en línea, escuelas y eventos públicos. Este cambio muestra a personas intentando combinar la tecnología con los métodos habituales de interpretación. También ayuda a satisfacer la creciente necesidad de encontrar formas en que todos puedan comunicarse.

• Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), más del 5% de la población mundial (430 millones de personas) vive con pérdida auditiva discapacitante, lo que aumenta la demanda de interpretación en lengua de señas en la atención sanitaria, la educación y los servicios gubernamentales.

• Según la Comisión Federal de Comunicaciones de EE. UU. (FCC), más de 32 millones de estadounidenses dependen de herramientas de accesibilidad como subtítulos y servicios de retransmisión de vídeo, lo que impulsa a las agencias a ampliar las plataformas remotas de interpretación del lenguaje de señas.

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SERVICIOS DE INTERPRETACIÓN DE LENGUA DE SIGNOSSEGMENTACIÓN DEL MERCADO

Por tipo

Según el tipo, el mercado se puede clasificar en servicios de interpretación oral, servicios de interpretación remota por vídeo, servicios de subtítulos y otros.

• Servicios de interpretación oral: esta parte implica que los intérpretes cambien las palabras habladas a lengua de señas y viceversa, generalmente en persona o de forma remota mediante programas de video chat.

• Servicios de interpretación remota por video: esta parte brinda ayuda de interpretación a través de videollamadas o herramientas de reunión, lo que permite que las personas que no están juntas físicamente aún se comuniquen en tiempo real.

• Servicios de subtítulos: esta parte proporciona subtítulos para videos, eventos en vivo y contenido en línea para que sean accesibles para personas sordas o con problemas de audición.

• Otros: esta categoría puede incluir servicios de interpretación personalizados para necesidades específicas o tecnologías emergentes que ayuden a la interpretación en lengua de señas.

Por aplicación

Según la aplicación, el mercado se puede clasificar en médico, gubernamental, policial,educacióny otros.

• Médico: La interpretación del lenguaje de señas es esencial en los lugares médicos para ayudar a los médicos y pacientes que no pueden oír hablar durante las citas, las reuniones con el médico y los procedimientos.

• Gobierno: Los grupos gubernamentales pueden necesitar interpretación en lenguaje de señas para reuniones públicas, reuniones, reuniones legales e interacciones con personas en su área que no pueden oír bien.

• Aplicación de la ley: la interpretación del lenguaje de señas es muy importante para el trabajo policial, como entrevistas policiales, reuniones judiciales y emergencias, para garantizar que las personas que utilizan señas puedan comunicarse bien.

• Educación: las escuelas dependen de la interpretación del lenguaje de señas para ayudar a los estudiantes que no pueden oír en clases, conferencias, talleres y otras actividades escolares.

• Otros: las aplicaciones de esta categoría tienen como objetivo hacer que la comunicación sea más inclusiva en eventos donde se requiere interpretación en lengua de señas, como reuniones corporativas, conferencias, espectáculos de entretenimiento, servicios sociales y otras reuniones. Estos servicios ayudan a facilitar el entendimiento entre todos los participantes.

FACTORES IMPULSORES

Mayor conciencia de accesibilidad para impulsar el crecimiento del mercado

Ha habido una transición social notable hacia el reconocimiento de la importancia de la disponibilidad y la incorporación de las personas con discapacidad, como las sordas o con problemas de audición. Esta mayor atención ha sido impulsada por iniciativas de promoción, proyectos informativos y necesidades legales como la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) en los Estados Unidos. Como resultado, las empresas, agencias administrativas, instituciones académicas y otras organizaciones están comprendiendo progresivamente su responsabilidad de ofrecer igualdad de acceso a la información y los servicios para todas las personas, como aquellas que emplean la lengua de signos. Esta creciente atención impulsa la demanda de servicios de interpretación de lengua de señas en varios sectores, a medida que las organizaciones buscan garantizar la conformidad con las regulaciones de disponibilidad y mejorar la inclusión en sus operaciones.

• Según la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), los programas de cumplimiento cubren casi el 85% de las instituciones públicas de EE. UU., lo que impulsa el uso obligatorio de intérpretes de lengua de señas en escuelas, tribunales y hospitales.

• Según la UNESCO, más del 70% de los países a nivel mundial han introducido políticas que apoyan la educación inclusiva, lo que aumenta directamente la demanda de servicios de interpretación de lengua de señas en las aulas.

Crecimiento del mercado debido a avances tecnológicos

La tecnología ha cambiado mucho la interpretación de la lengua de signos aportando nuevas herramientas y soluciones. Esto ayuda a las personas sordas y con problemas de audición a comunicarse mejor y tener más acceso. Las videollamadas, las aplicaciones móviles y las herramientas que traducen en tiempo real han hecho que los servicios de interpretación sean más fáciles de usar, más eficientes y más baratos. Por ejemplo, las plataformas de interpretación remota por vídeo (VRI) permiten la interpretación en lengua de signos a través de videollamadas sin necesidad de estar juntos en persona. Esto ayuda a cruzar distancias. Las herramientas de interpretación de inteligencia artificial (IA) también utilizan el aprendizaje automático para proporcionar palabras, traducciones y predicciones en tiempo real. Esto mejora la precisión y rapidez de la interpretación. Estos avances tecnológicos están provocando que más industrias y situaciones utilicen servicios de interpretación y lengua de signos. Esto ayuda a las personas sordas y con problemas de audición a comunicarse mejor en más lugares. Esto ha llevado al crecimiento del mercado de servicios de interpretación de lengua de signos.

FACTOR DE RESTRICCIÓN

Desafíos debido a fondos y recursos limitados para obstaculizar el crecimiento del mercado

Aunque la interpretación de lengua de signos es cada vez más necesaria, las empresas enfrentan desafíos con dinero y recursos. Esto puede dificultarles crecer y ayudar de la mejor manera. A menudo, lugares comocuidado de la salud, las escuelas y el gobierno no tienen presupuestos suficientemente grandes. Por eso es difícil pagar la interpretación. Debido a esto, las empresas pueden tener dificultades para conseguir contratos o financiación. Esto provoca que las personas sordas y con problemas de audición no reciban suficiente ayuda. Las crisis económicas o los recortes presupuestarios pueden empeorar las cosas. Reducen lo disponible para servicios de interpretación. Además, contratar buenos intérpretes y técnicos cuesta mucho. Esto pone a prueba la capacidad de las empresas para operar. Limita cuánto pueden expandirse.

• Según Eurostat, alrededor del 38% de las pymes europeas informaron de fondos insuficientes para mantener los servicios de accesibilidad, lo que limita la escalabilidad de los proveedores de interpretación de lengua de signos.

• Según la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., la escasez de intérpretes persiste y se espera que la demanda crezca un 20 % para 2031, lo que creará brechas de oferta en la prestación de servicios.

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SERVICIOS DE INTERPRETACIÓN DE LENGUA DE SIGNOSPERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO

América del Norte dominará el mercado gracias a un sólido marco legal

El mercado está segregado principalmente en Europa, América Latina, Asia Pacífico, América del Norte y Medio Oriente y África.

América del Norte se destaca como la región que domina la cuota de mercado de los servicios de interpretación de lengua de signos. Estados Unidos y Canadá se destacan como áreas donde los servicios de interpretación de lengua de señas son más comunes. Leyes estrictas, como la Ley de Estadounidenses con Discapacidades en Estados Unidos y normas similares en Canadá, han marcado el camino para ayudar a las personas sordas o con problemas de audición a unirse y sentirse incluidas. Estos lugares han proporcionado durante mucho tiempo intérpretes de lenguaje de señas, con la ayuda de grupos que contratan intérpretes, escuelas, proveedores de atención médica, oficinas gubernamentales y empresas que quieren que todos participen. Las nuevas tecnologías y la mayoría de las personas que ahora tienen Internet también hacen posible la interpretación remota del lenguaje de señas a través de videollamadas y herramientas de inteligencia artificial. Esto hace crecer aún más el mercado. El enfoque en la participación, junto con los avances, han favorecido la disponibilidad de intérpretes de lengua de signos.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Actores clave que transforman laMercadoPaisaje a través de la innovación

Las personas importantes que brindan servicios de interpretación de lengua de señas desempeñan un papel importante a la hora de liderar los cambios, establecer reglas para la industria y hacer que los servicios estén disponibles para las personas sordas y con problemas de audición. Estos grupos incluyen agencias que encuentran intérpretes, empresas de tecnología y grupos de defensa. Utilizan sus habilidades, recursos y conexiones para brindar interpretación de alta calidad, desarrollar nuevas tecnologías y solicitar cambios en las reglas que promuevan la inclusión y la disponibilidad. Las agencias de interpretación conectan a los clientes con intérpretes calificados. Ayudan a la comunicación en diferentes lugares y se aseguran de que se sigan las reglas sobre disponibilidad. Las empresas de tecnología desarrollan y utilizan nuevas soluciones como plataformas de interpretación remota por video, herramientas de interpretación asistida por IA y aplicaciones móviles para mejorar la eficiencia, precisión y disponibilidad de los servicios de interpretación. Los grupos de defensa piden los derechos y necesidades de las personas sordas.

• Según Interpreters Unlimited, la empresa entregó más de 50.000 asignaciones anualmente en los sectores de salud, educación y gobierno, mejorando la cobertura de accesibilidad en el mercado estadounidense.

• Según Purple Communications, su plataforma de servicios de retransmisión de vídeo manejó más de 70 millones de minutos de tráfico de interpretación en 2022, fortaleciendo su liderazgo en soluciones de interpretación remota.

Lista de las principales empresas de servicios de interpretación de lengua de señas

• Deaf Interpreter Services, Inc (U.S.)
• Interpreters Unlimited (U.S.)
• Nightingale Interpreting (Netherlands)
• Partners Interpreting (U.S.)
• Purple Communications (U.S.)

DESARROLLO INDUSTRIAL

Mayo de 2020: En mayo se produjo un cambio importante en la industria de la interpretación de lengua de señas en 2020, cuando muchos adoptaron soluciones de interpretación remota debido a la pandemia de COVID-19. A medida que los países implementaron cierres y reglas de distanciamiento social para frenar la propagación del virus, los servicios tradicionales de interpretación en persona enfrentaron problemas importantes. En respuesta, las agencias de interpretación y los proveedores de servicios cambiaron rápidamente a tecnologías de interpretación remota, como plataformas de interpretación remota por video (VRI) y herramientas de video chat, para satisfacer la creciente necesidad de comunicación accesible en entornos virtuales. Este cambio no solo aseguró que los servicios de interpretación continuaran, sino que también mostró cuán importantes son las soluciones tecnológicas para mejorar la accesibilidad y la inclusión de las personas sordas y con problemas de audición, sentando las bases para futuros avances en este campo.

COBERTURA DEL INFORME

Este informe se basa en análisis históricos y cálculos de pronóstico que tienen como objetivo ayudar a los lectores a obtener una comprensión integral del mercado global de servicios de interpretación de lenguaje de señas desde múltiples ángulos, lo que también brinda suficiente apoyo a la estrategia y la toma de decisiones de los lectores. Además, este estudio comprende un análisis exhaustivo de FODA y proporciona información para futuros desarrollos dentro del mercado. Examina diversos factores que contribuyen al crecimiento del mercado al descubrir las categorías dinámicas y áreas potenciales de innovación cuyas aplicaciones pueden influir en su trayectoria en los próximos años. Este análisis abarca tanto las tendencias recientes como los puntos de inflexión históricos, proporcionando una comprensión holística de los competidores del mercado e identificando áreas susceptibles de crecimiento.

Este informe de investigación examina la segmentación del mercado utilizando métodos tanto cuantitativos como cualitativos para proporcionar un análisis exhaustivo que también evalúa la influencia de las perspectivas estratégicas y financieras en el mercado. Además, las evaluaciones regionales del informe consideran las fuerzas dominantes de oferta y demanda que impactan el crecimiento del mercado. El panorama competitivo se detalla meticulosamente, incluidas las participaciones de importantes competidores del mercado. El informe incorpora técnicas de investigación, metodologías y estrategias clave no convencionales adaptadas al período de tiempo previsto.