El tamaño del mercado del mercado del gasto de TI de las redes sociales, la participación, el crecimiento, las tendencias y el análisis de la industria por tipo (hardware, software y servicios de TI) por aplicación (sector público, BFSI, telecomunicaciones y medios de comunicación, venta minorista/mayorista y otros), ideas regionales y pronósticos de 2025 a 2033

Última actualización:16 June 2025
ID SKU: 28018508

Perspectivas de tendencia

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Descripción general del informe del mercado de gastos sociales TI de las redes sociales

El tamaño del mercado del gasto de TI de las redes sociales globales fue de USD 81.48 mil millones en 2024 y se proyecta que el mercado tocará USD 341.46 mil millones para 2033, a una tasa compuesta anual del 17.3% durante el período de pronóstico.

La suma de dinero que las corporaciones y las organizaciones reservan para la creación y mantenimiento de su presencia en las redes sociales se conoce como gastos en las redes sociales. Esto podría incluir el precio de las herramientas y el software necesarios para administrar cuentas de redes sociales, así como los materiales necesarios para producir y distribuir contenido. Además, muchas empresas podrían gastar dinero en la publicidad en las redes sociales para llegar a una audiencia mayor y aumentar la interacción de contenido. Dependiendo del tamaño de la empresa y la amplitud de su presencia en las redes sociales, estas tarifas pueden variar mucho. Sin embargo, a medida que las redes sociales adquieren una mayor importancia en la estrategia de marketing e interacción de clientes de una empresa, muchas empresas están impulsando su inversión de TI para las redes sociales.

El mercado para el gasto de TI de las redes sociales se está expandiendo rápidamente debido a la propagación de nuevas plataformas de redes sociales y tecnología, así como a la creciente relevancia de las redes sociales en los negocios. Las empresas están invirtiendo en tecnología de redes sociales para aumentar la participación del cliente, reunir inteligencia de mercado y impulsar la reputación de la marca. Se anticipa que el tamaño del mercado del gasto en redes sociales está impulsado por la creciente adopción de plataformas de redes sociales por pequeñas y medianas empresas (PYME) y el aumento en el uso de las redes sociales para el comercio electrónico. También se anticipa el uso creciente de análisis e inteligencia artificial (IA) en las redes sociales para apoyar la expansión de la industria.

Impacto Covid-19

Debido a la necesidad de que las empresas cambien con los tiempos, la pandemia ha aumentado significativamente las redes sociales de la inversión de TI

El mercado de las redes sociales de la inversión de TI ha sido significativamente afectado por el brote Covid-19. Las plataformas de redes sociales experimentaron un aumento en el uso y el compromiso a medida que las organizaciones e individuos hicieron la transición al trabajo y la comunicación de forma remota. El gasto en el hardware, el software y los servicios necesarios para admitir estas plataformas ha aumentado como resultado de esto. Los servicios en la nube han sido una de las áreas principales donde el gasto ha aumentado. Para manejar el aumento repentino en los usuarios y el tráfico de datos, las empresas de redes sociales tuvieron que aumentar su infraestructura rápidamente. Como resultado, la necesidad de servicios de almacenamiento, computación y análisis basados ​​en la nube ha crecido. Además, para satisfacer las demandas cambiantes de sus clientes, muchas empresas se han visto obligadas a invertir en tecnología de vanguardia como la realidad virtual y aumentada. 

Últimas tendencias

Automatización y optimización de estrategias de marketing en redes sociales con el uso del aprendizaje automático y la inteligencia artificial para ser un stendsetter

El uso creciente de las tecnologías de inteligencia artificial (IA) y aprendizaje automático (ML) para automatizar y optimizar las campañas de marketing en redes sociales es una de las tendencias más importantes en el mercado para el gasto de TI de las redes sociales. Estas tecnologías permiten a las empresas enfocar sus esfuerzos de marketing de manera más eficiente mediante el análisis de volúmenes masivos de datos en tiempo real, lo que conduce a mejores tasas de conversión y un mejor retorno de la inversión (ROI). Identificar automáticamente los patrones y tendencias en el comportamiento y las preferencias del consumidor es una de las principales ventajas de utilizar la IA y ML en los esfuerzos de marketing en redes sociales. Luego, utilizando estos datos, los especialistas en marketing pueden diseñar campañas publicitarias personalizadas y específicas que tienen más probabilidades de conectarse con los consumidores, lo que lleva a una mayor participación y tasas de conversión. La capacidad de automatizar muchas de las operaciones laboriosas y que requieren mucho tiempo involucradas en la administración y la mejora de las campañas de redes sociales es otra ventaja de emplear IA y ML en el marketing de redes sociales. Las empresas pueden usar IA y ML, por ejemplo, para programar publicaciones automáticamente, reconocer y responder a las preguntas del consumidor, y monitorear la efectividad de sus campañas en tiempo real. 

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Segmentación del mercado de gastos en redes sociales TI

Por tipo

Dependiendo de las redes sociales, los gastos de TI dados son tipos: hardware, software, servicios de TI, redes sociales de gastos de TI. El tipo de hardware capturará la cuota de mercado máxima a través del período de pronóstico.

Por aplicación

El mercado está dividido en el sector público, BFSI, telecomunicaciones y medios de comunicación, minoristas/mayoristas y otros basados ​​en la aplicación. Los actores del mercado de Gastos de TI de las redes sociales globales en el segmento de portada, como el sector público, dominarán la cuota de mercado durante el período de pronóstico.

Factores de conducción

Aumento de la adopción de plataformas de redes sociales por empresas y organizaciones Para impulsar el crecimiento del mercado

Las redes sociales se han convertido en una herramienta crucial para las empresas que buscan conectarse, participar y comercializar a los consumidores. Las empresas utilizan plataformas de redes sociales para interactuar con sus consumidores, promover sus marcas y hacer crecer su clientela. Cree y mantenga cuentas de la empresa, publique actualizaciones e interactúe con los consumidores utilizando sitios de redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn. Para administrar y mejorar su presencia en las redes sociales, las empresas están aumentando su inversión en soluciones de TI.

Además, las empresas utilizan plataformas de redes sociales para adquirir comentarios de los clientes, realizar investigaciones de mercado y obtener información sobre el comportamiento del consumidor. Para medir métricas como el compromiso, el alcance y las conversiones y brindar a las organizaciones información útil sobre su desempeño en las redes sociales, se utilizan soluciones de análisis de redes sociales. El crecimiento del mercado del gasto de TI de las redes sociales se está expandiendo como resultado del uso creciente de las plataformas de redes sociales por parte de empresas y organizaciones. Estas organizaciones están invirtiendo en soluciones de TI para administrar y optimizar su presencia en las redes sociales, realizar investigaciones de mercado y promover el comercio electrónico y las transacciones en línea.

Creciente comercio electrónico y uso transaccional en línea de las redes sociales Para alimentar el crecimiento del mercado

A medida que más empresas se dan cuenta del potencial de las plataformas sociales para impulsar las ventas y atraer nuevos clientes, el uso de las redes sociales para el comercio electrónico y las transacciones en línea está aumentando rápidamente. Las capacidades incorporadas en los sitios de redes sociales como Facebook, Instagram y Twitter hacen que las empresas sean simples para configurar escaparates en línea, generar listados de productos y llevar a cabo transacciones. Las plataformas de redes sociales también se utilizan para vincular empresas con clientes a través de sugerencias personalizadas y publicidad específica. A medida que las empresas participan en tecnología y servicios para maximizar su presencia en las redes sociales y mejorar la experiencia del consumidor, el uso de las redes sociales para el comercio electrónico está aumentando, alimentando el crecimiento del mercado de los gastos de TI de las redes sociales. Esto implica utilizar tecnologías para automatizar tareas como análisis, participación del cliente y gestión de inventario.

Factores de restricción

El alto costo de las redes sociales de las soluciones de TI y los problemas de privacidad de datos pueden limitar el crecimiento del mercado

El mercado de las redes sociales de la inversión puede verse obstaculizado por las preocupaciones sobre la protección de los datos. Las redes sociales se reúnen y realizan un seguimiento de muchos datos personales proporcionados por el usuario, incluidas cosas como la ubicación, la demografía y los patrones de navegación. Esta información puede ser abusada o violada, y también se puede utilizar para publicidad dirigida y otros fines. Debido a esto, muchos clientes y empresas se preocupan cada vez más por la seguridad y la privacidad de la información personal de sus clientes en los sitios de redes sociales. Otro aspecto que podría limitar la expansión de la industria es el alto costo de las soluciones de TI de las redes sociales. Las pequeñas y medianas empresas (PYME) en particular pueden tener dificultades para justificar el gasto de desarrollar y mantener sistemas complejos de TI de las redes sociales. Esto puede restringir cómo estas soluciones son adoptadas por las PYME y retrasan la expansión de las redes sociales que gastan el crecimiento del mercado en general.

Redes sociales TI Gastos del mercado Insights regionales

América del Norte dominará una parte significativa del mercado mundial debido al creciente uso de las redes sociales para los objetivos personales y profesionales

El mercado de gastos de TI en las redes sociales en América del Norte se está expandiendo rápidamente. El mercado está siendo impulsado por la creciente popularidad del marketing y la publicidad en las redes sociales, así como por el uso creciente de las plataformas de redes sociales para la comunicación empresarial y personal. El creciente uso de las plataformas de redes sociales para la comunicación corporativa y la colaboración es uno de los factores clave que impulsan la cuota de mercado de los gastos de TI de las redes sociales de América del Norte. Las empresas de varios tamaños utilizan sitios de redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn para comunicarse con los consumidores, intercambiar información y trabajar junto con el personal. Para ayudar a las empresas a administrar su presencia en las redes sociales e interactuar con los consumidores, esto ha llevado a un aumento en el uso de herramientas y software de gestión de redes sociales. 

Uno de los mercados con la tasa de crecimiento más rápida para las redes sociales de la participación en el mercado del gasto de TI es la región de Asia Pacífico. Este desarrollo es impulsado por la empresa en ascenso de la región y el uso individual de las plataformas de redes sociales, así como la necesidad en expansión de análisis sofisticados y soluciones de seguridad para administrar y salvaguardar los datos de las redes sociales. Algunos de los mercados de redes sociales más grandes y vibrantes del mundo, como China, Japón y Corea del Sur, se encuentran en el área de Asia Pacífico. Con un número rápido de usuarios de redes sociales y un negocio de comercio electrónico en rápido desarrollo, China es un jugador clave en el mercado. Debido a esto, existe una necesidad significativa de la inversión de TI de las redes sociales en la nación, y las empresas están gastando mucho en las herramientas de marketing y análisis de redes sociales para obtener una parte de este mercado.

Actores clave de la industria

Los jugadores clave se centran en las asociaciones para obtener una ventaja competitiva

Los actores destacados del mercado están haciendo esfuerzos de colaboración al asociarse con otras compañías para mantenerse a la vanguardia de la competencia. Muchas compañías también están invirtiendo en nuevos lanzamientos de productos para expandir su cartera de productos. Las fusiones y las adquisiciones también se encuentran entre las estrategias clave utilizadas por los jugadores para expandir sus carteras de productos.

Lista de las principales redes de redes sociales de las empresas de gastos de TI

  • IBM (U.S)
  • HP (U.S)
  • Oracle (U.S)
  • Dell EMC (U.S)
  • Cisco (U.S)
  • Salesforce (U.S)
  • HubSpot (U.S)
  • Unmetric (U.S)
  • Kenshoo Social (U.S)
  • Tencent Holdings (China)
  • Akamai Technologies (U.S)
  • Adobe (U.S)
  • VMware (U.S)
  • Google Analytics (Denmark)
  • SAS (U.S)
  • SAP (Germany)
  • Microsoft (U.S)
  • VCE (U.S)
  • Juniper Networks (U.S)
  • NetApp (U.S)

Cobertura de informes

Esta investigación perfila un informe con extensos estudios que toman la descripción de las empresas que existen en el mercado que afectan el período de pronóstico. Con estudios detallados realizados, también ofrece un análisis exhaustivo al inspeccionar los factores como la segmentación, las oportunidades, los desarrollos industriales, las tendencias, el crecimiento, el tamaño, la participación y las restricciones. Este análisis está sujeto a la alteración si los jugadores clave y el análisis probable de la dinámica del mercado cambian.

Mercado de gastos en redes sociales Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ 81.48 Billion en 2024

Valor del tamaño del mercado por

US$ 341.46 Billion por 2033

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de 17.3% desde 2025to2033

Periodo de pronóstico

2025-2033

Año base

2024

Datos históricos disponibles

Yes

Alcance regional

Global

segmentos cubiertos

por tipo

  • Hardware
  • Software
  • Servicios de TI

por aplicación

  • Sector público
  • bfsi
  • Telecom y medios
  • minorista/al por mayor
  • Otros

Preguntas frecuentes