Tamaño del mercado de software de gestión de suscripciones y facturación, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (basado en la nube, local), por aplicación (comercio minorista y electrónico, BFSI, TI y telecomunicaciones, atención médica, medios y entretenimiento, sector público) y Servicios Públicos, Transporte y Logística, Otros), Pronóstico Regional Al 2032

Actualizado en: 29 April 2024

Descripción general del informe de mercado de software de gestión de suscripción y facturación

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El tamaño del mercado global de software de gestión de suscripción y facturación fue de 4021 millones de dólares en 2021 y se prevé que alcance los 22032,8 millones de dólares en 2032, exhibiendo una tasa compuesta anual del 16,6% durante el período de pronóstico.

La pandemia mundial de COVID-19 no ha tenido precedentes y ha sido asombrosa, y el mercado de software de gestión de suscripciones y facturación ha experimentado una demanda mayor a la prevista en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a los niveles prepandémicos una vez que la pandemia termina.

El software de gestión de suscripciones y facturación es un tipo de software diseñado para ayudar a las empresas a gestionar sus servicios basados ​​en suscripción y sus procesos de facturación. Este tipo de software es particularmente útil para empresas que ofrecen productos o servicios mediante suscripción recurrente, como empresas de software como servicio (SaaS), plataformas de transmisión de medios, servicios de suscripción y más. Ayuda a automatizar diversos aspectos de la gestión de suscripciones y facturación, agilizando las operaciones y mejorando la experiencia del cliente.

El mercado de software de gestión de suscripciones y facturación estaba siendo impulsado por el auge de las empresas de software como servicio (SaaS), cajas de suscripción, servicios de transmisión de medios, soluciones basadas en la nube y otros negocios orientados a la suscripción. Las empresas buscaban formas más eficientes de gestionar sus modelos de suscripción, mejorar la experiencia del cliente y reducir la pérdida de ingresos debido a errores de facturación o procesos ineficientes.

Impacto de COVID-19: la pandemia aumentó la demanda del mercado

La pandemia de COVID-19 aceleró la adopción de soluciones digitales en diversas industrias. A medida que más empresas adoptan el trabajo remoto y las operaciones digitales, es probable que aumente la necesidad de software de gestión de suscripciones y facturación. Las empresas buscaban formas eficientes de gestionar sus servicios basados ​​en suscripción y procesos de facturación de forma remota. La pandemia provocó cambios en el comportamiento de los consumidores, y cada vez más personas recurrieron a servicios en línea para entretenimiento, educación y otras necesidades. Este aumento en los servicios basados ​​en suscripción (streaming, e-learning, productos SaaS, etc.) probablemente impulsó la demanda de software de gestión de facturación para gestionar eficazmente los modelos de suscripción y garantizar una facturación precisa. La necesidad de trabajar de forma remota destacó la importancia de la automatización y la optimización de los procesos. El software de gestión de suscripciones puede ayudar a las empresas a automatizar los procesos de facturación, reduciendo las cargas de trabajo manuales. Esto podría haber contribuido a un mayor interés en dicho software.

Últimas tendencias

"Cambiar a modelos de negocio basados ​​en suscripción para impulsar el crecimiento del mercado"

Muchas empresas de diversos sectores estaban pasando de modelos tradicionales de compra única a modelos basados ​​en suscripción. Este cambio generó una mayor demanda de software de gestión de suscripciones y facturación que pudiera manejar las complejidades de los pagos recurrentes y la gestión de clientes. Con una mayor competencia en los servicios de suscripción, brindar una excelente experiencia al cliente se convirtió en un diferenciador crucial. Se estaba desarrollando software de suscripción y facturación para ofrecer interfaces fáciles de usar, opciones de facturación personalizables y funciones que mejoren la participación y la satisfacción del cliente. Las empresas buscaban soluciones de gestión de suscripciones y facturación que pudieran integrarse perfectamente con su pila tecnológica existente, como sistemas CRM, software de contabilidad y plataformas de marketing. También ganó importancia la automatización de los procesos de facturación, recordatorios de pago y renovaciones de suscripciones. Las empresas aprovechaban los datos recopilados a través de sistemas de suscripción y facturación para obtener información sobre el comportamiento de los clientes. Estos datos se utilizaron para personalizar ofertas, optimizar estrategias de precios y mejorar la toma de decisiones comerciales generales.

Segmentación del mercado de software de gestión de suscripción y facturación

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• Análisis por tipo

Según el tipo, el mercado se puede segmentar en Basado en la Nube y Local.

• Por análisis de aplicaciones

Según la aplicación, el mercado se puede dividir en Venta minorista y comercio electrónico, BFSI, TI y telecomunicaciones, atención médica, medios y entretenimiento, sector público y servicios públicos, transporte y logística, otros. /p>

Factores impulsores

"Mayor demanda de personalización y flexibilidad por parte de los clientes para impulsar el crecimiento del mercado"

Los consumidores buscaban cada vez más experiencias personalizadas y opciones flexibles al comprar productos y servicios. Los modelos de suscripción permiten a las empresas ofrecer soluciones personalizadas y el software ayuda a gestionar las complejidades de la personalización y los cambios. Los modelos de ingresos basados ​​en suscripciones a menudo implican estructuras de facturación complejas, que incluyen precios escalonados, cargos basados ​​en el uso y ofertas promocionales. El software de suscripción y facturación ayuda a las empresas a manejar estas complejidades, garantizando una facturación precisa, el reconocimiento de ingresos y el cumplimiento de los estándares contables.

"Transformación digital continua para impulsar el crecimiento del mercado "

 La transformación digital en curso en todos los sectores estaba empujando a las empresas a modernizar sus operaciones y ofrecer experiencias digitales. El software de gestión de suscripciones y facturación facilitó esta transformación al optimizar los procesos, mejorar las experiencias de los clientes y permitir el autoservicio en línea. Las empresas basadas en suscripciones están muy centradas en la retención de clientes y en minimizar la rotación (cancelación de suscripciones). Se buscaban soluciones de software avanzadas para analizar el comportamiento de los clientes, proporcionar información e implementar estrategias para mejorar las tasas de retención de clientes. La inteligencia artificial (IA) y las capacidades de automatización se estaban integrando en el software de suscripción y facturación, lo que permitía tareas como análisis predictivo, facturación automatizada y ofertas personalizadas. Todos estos factores están impulsando el crecimiento del mercado de software de gestión de suscripciones y facturación.

Factores restrictivos

"Implementación e integración complejas para restringir el crecimiento del mercado "

El software de gestión de suscripciones y facturación a menudo necesita integrarse con otros sistemas dentro de una organización, como CRM, ERP y software de contabilidad. Este proceso de integración puede ser complejo, lento y costoso. El manejo de información confidencial de facturación de clientes requiere estrictas medidas de seguridad. Cualquier filtración de datos o vulnerabilidad en el software podría provocar daños financieros y de reputación importantes.

Perspectivas regionales del mercado de software de gestión de suscripciones y facturación

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"Se prevé que la presencia de actores clave en América del Norte impulse la expansión del mercado< /strong> "

América del Norte ocupa una posición de liderazgo en cuota de mercado de software de gestión de suscripción y facturación. Esta región, particularmente Estados Unidos, ha sido un importante centro de innovación tecnológica y desarrollo de software. Muchas empresas de software, incluidas las del sector de gestión de suscripciones y facturación, tienen su sede o una presencia significativa en la región. La presencia de ecosistemas tecnológicos establecidos, financiación de capital de riesgo y una gran base de clientes contribuyen al crecimiento del mercado en esta región.

Participantes clave de la industria

"Adopción de estrategias innovadoras por parte de actores clave que influyen en el crecimiento del mercado"

Prominentes actores del mercado están realizando esfuerzos de colaboración asociándose con otras empresas para mantenerse por delante de la competencia. Muchas empresas también están invirtiendo en el lanzamiento de nuevos productos para ampliar su cartera de productos.

Los principales actores clave del mercado son Oracle Corporation, Sage Group, SAP, Zuora, Digital River, 2Checkout (ahora Verifone), Aria Systems, Chargify, Conga (Apttus), Vindicia (Amdocs), BillingPlatform, Chargebee, Cleverbridge. , Gotransverse, FastSpring, JustOn, Zoho, Fusebill, Recurly. Las estrategias para desarrollar nuevas tecnologías, inversión de capital en I + D, mejorar la calidad de los productos, adquisiciones, fusiones y competir por el mercado les ayudan a perpetuar su posición y valor en el mercado. Además, la colaboración con otras empresas y la amplia posesión de cuotas de mercado por parte de los actores clave estimulan la demanda del mercado.

Lista de actores del mercado perfilados

• Corporación Oracle
• Grupo Sabio
• SAP
• Zora
• Río Digital
• 2Pagar (ahora Verifone)
• Sistemas Aria
• Cargar
• Conga (Apttus)
• Vindicia (Amdocs)
• Plataforma de facturación
• Chargebee
• Puente inteligente
• Gotransversal
• Primavera Rápida
• Justo
• Zoho
• Carta fusible
• Recurrentemente

Cobertura del informe

Este informe examina la comprensión del tamaño, la participación y la tasa de crecimiento del mercado de software de gestión de suscripciones y facturación, la segmentación por tipo, aplicación, actores clave y escenarios de mercado anteriores y actuales. El informe también recopila datos precisos del mercado y pronósticos realizados por expertos del mercado. Además, describe el estudio del desempeño financiero, las inversiones, el crecimiento, las marcas de innovación y los lanzamientos de nuevos productos de esta industria por parte de las principales empresas y ofrece información detallada sobre la estructura actual del mercado, análisis competitivo basado en actores clave, fuerzas impulsoras clave y restricciones. que afectan la demanda de crecimiento, oportunidades y riesgos.

Además, en el informe también se indican los efectos de la pandemia posterior a COVID-19 en las restricciones del mercado internacional y una comprensión profunda de cómo se recuperará la industria y las estrategias. El panorama competitivo también se ha examinado en detalle para aclararlo.

Este informe también divulga la investigación basada en metodologías que definen el análisis de tendencias de precios de las empresas objetivo, la recopilación de datos, estadísticas, competidores objetivo, importación y exportación, información y registros de años anteriores basados ​​en las ventas del mercado. Además, se han explicado en detalle todos los factores importantes que influyen en el mercado, como la industria de las pequeñas o medianas empresas, los indicadores macroeconómicos, el análisis de la cadena de valor y la dinámica del lado de la demanda, con todos los principales actores empresariales. Este análisis está sujeto a modificaciones si cambian los actores clave y el análisis factible de la dinámica del mercado.

Subscription and Billing Management Software Market Cobertura del informe

COBERTURA DEL INFORME	DETALLES
Tamaño del mercado Valor en	EL DÓLAR AMERICANO$ 4021 Million en 2021
Valor del tamaño del mercado por	EL DÓLAR AMERICANO$ 22032.8 Million por 2032
Tasa de crecimiento	CAGR de 16.6% de 2021 to 2032
Período de pronóstico	2024-2032
Año base	2022
Datos históricos disponibles	Sí
Segmentos cubiertos	Tipo y aplicación
Alcance Regional	Global