Tamaño del mercado de software de despacho de taxis, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipo (basado en la nube, local), por aplicación (pequeñas empresas, medianas empresas, grandes empresas) y pronóstico regional hasta 2034

Última actualización:18 December 2025
ID SKU: 30051806

Perspectivas de tendencia

Report Icon 1

Líderes globales en estrategia e innovación confían en nosotros para el crecimiento.

Report Icon 2

Nuestra investigación es la base para que 1000 empresas mantengan la delantera

Report Icon 3

1000 empresas principales se asocian con nosotros para explorar nuevos canales de ingresos

 

DESCRIPCIÓN GENERAL DEL MERCADO DE SOFTWARE DE DESPACHO DE TAXI

El mercado mundial de software de despacho de taxis está valorado en aproximadamente 1.050 millones de dólares en 2026 y se prevé que alcance los 6.490 millones de dólares en 2035. Crece a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de alrededor del 22,46% de 2026 a 2035.

Necesito las tablas de datos completas, el desglose de segmentos y el panorama competitivo para un análisis regional detallado y estimaciones de ingresos.

Descarga una muestra GRATIS

El tamaño del mercado de software de despacho de taxis de Estados Unidos se proyecta en 0,29435 mil millones de dólares en 2025, el tamaño del mercado de software de despacho de taxis de Europa se proyecta en 0,22731 mil millones de dólares en 2025, y el tamaño del mercado de software de despacho de taxis de China se proyecta en 0,21106 mil millones de dólares en 2025.

El software de despacho de taxis proporciona la funcionalidad necesaria para gestionar una flota eficaz, mejorar el servicio y aumentar los ingresos. En el corazón de todo el sistema hay una función de despacho que utiliza la optimización de rutas y el rastreo por GPS para la ubicación del vehículo para garantizar que los pasajeros sean recogidos y transportados rápidamente. Los taxistas reciben tareas a través de un sistema llamado software de despacho. Los clientes están vinculados con transportistas para viajar una cierta distancia desde el lugar de recogida, según el sistema. Para que pedir un taxi sea lo más fácil posible para los clientes, se desarrolló el sistema. La gestión de datos de una empresa de taxis puede verse favorecida por un sistema de despacho de taxis. 

Se ha descubierto que el factor clave que influye en la expansión del mercado de software de despacho de taxis es el creciente uso de Internet y los dispositivos conectados. La necesidad de software de despacho de taxis está aumentando a nivel mundial como resultado de los beneficios que el software de despacho de taxis brinda a los clientes, incluida la accesibilidad de taxis o taxis en cualquier momento, pagos sin efectivo utilizando tarjetas de débito/crédito y aplicaciones UPI, accesibilidad de taxis o taxis en lugares lejanos, tiempos de respuesta más rápidos y reserva conveniente de taxis. Las empresas del sector están realizando importantes inversiones en la creación de soluciones sofisticadas. El monitoreo de taxis en línea ahora es posible gracias a los recientes avances en el sector, que mejoran la seguridad del cliente y aumentan la demanda del programa a nivel mundial.

HALLAZGOS CLAVE

  • Tamaño y crecimiento del mercado:Valorado en 855 millones de dólares en 2025, se espera que alcance los 5.300 millones de dólares en 2034, con un crecimiento CAGR del 22,46 %.
  • Impulsor clave del mercado:La creciente penetración de los teléfonos inteligentes y el uso de Internet móvil contribuye a un aumento del 40 % en la demanda de soluciones eficientes de despacho de taxis.
  • Importante restricción del mercado:Casi el 28% de los pequeños operadores de taxis reportan altos costos de inversión inicial que restringen una implementación más amplia de sistemas de software de despacho.
  • Tendencias emergentes:Se observó un crecimiento de alrededor del 33 % en la optimización de flotas impulsada por IA y la integración de análisis predictivos en los sistemas de gestión de despacho de taxis.
  • Liderazgo Regional:América del Norte representa el 38% de la participación de mercado debido a las redes establecidas de viajes compartidos y los avances en infraestructura tecnológica.
  • Panorama competitivo:Los cinco principales actores poseen colectivamente el 42% del mercado y se centran en soluciones de despacho personalizables, integradas en la nube y fáciles de usar.
  • Segmentación del mercado:Las soluciones basadas en la nube dominan con una participación del 61% en comparación con las locales con un 39% debido a la escalabilidad y la reducción de los costos de mantenimiento.
  • Desarrollo reciente:Las asociaciones y adquisiciones contribuyeron a un aumento del 29 % en las mejoras de funciones para una mejor integración de pagos y correspondencia entre conductor y pasajero.

IMPACTO DEL COVID-19

Promulgación de leyes estrictas para agotar el avance del mercado

La pandemia de COVID-19 ha sido asombrosa y sin precedentes, y el software de despacho de taxis ha experimentado una demanda menor a la anticipada en todas las regiones en comparación con los niveles previos a la pandemia. El repentino aumento de la CAGR es atribuible al crecimiento del mercado y al regreso de la demanda a niveles prepandémicos.

La pandemia de COVID-19 perjudicó el mercado de software de despacho de taxis. Debido a la propagación de la pandemia de COVID-19, algunos gobiernos promulgaron leyes estrictas y prohibieron una amplia gama de actividades. El mercado se vio afectado por la prohibición de actividades relacionadas con los viajes. Hubo menos reservas de taxis porque el gobierno había promulgado una prohibición total de viajar. Esto ha provocado que el desarrollador del software de despacho reduzca los intentos de crear software nuevo y mejorar el software existente.

ÚLTIMAS TENDENCIAS

Creciente aceptación de los servicios de taxi en líneapara estimular el desarrollo del mercado 

La creciente aceptación de los servicios de taxi en línea ha llevado a un período reciente de enorme crecimiento para el mercado. Además, muchas pequeñas empresas de taxis han empezado a trabajar en sus aplicaciones, lo que ha abierto el mercado a nuevos competidores.

Durante los últimos años, el software experimentó un desarrollo sustancial en popularidad. Esto se debe a que las aplicaciones de viajes compartidos, incluidas Uber y Lyft, se han vuelto cada vez más populares en línea, lo que facilita que las empresas de taxis compitan con ellas. Ahora hay otras empresas de taxis que operan en esta zona y cobran menos por sus servicios que Uber y Lyft. Históricamente, la principal fuente de ingresos de los conductores ha sido el sector del taxi.

  • Perspectiva de aumento de la demanda: el 46% de los encuestados de la UITP esperan que la demanda de servicios de taxi aumente durante 2024-25, impulsada por las necesidades de movilidad urbana.

 

  • Adopción de precios dinámicos: el 23% de las ciudades encuestadas ahora permiten precios dinámicos (aumentados) para los taxis, lo que refleja cambios regulatorios hacia tarifas flexibles.

 

 

Global-Taxi-Dispatch-Software-Market-Share,-By-Type,-2034

ask for customizationDescarga una muestra GRATIS para saber más sobre este informe

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO DE SOFTWARE DE DESPACHO DE TAXI

  • Por tipo

Según el tipo; el mercado se divide en basado en la nube y local

Basado en la nube es la parte líder del segmento tipográfico.

  • Por aplicación

Basado en la solicitud; el mercado se divide en pequeñas empresas, medianas empresas y grandes empresas.

Las PYMES son la parte líder del segmento de aplicaciones.

FACTORES IMPULSORES

Mapeo de clientes para ayudar a la expansión del mercado

El mapeo de clientes es una función del software que les indica a los conductores qué tan lejos deben llegar desde el lugar de recogida. Fue diseñado principalmente para facilitar a los clientes el pedido de taxis. Se ha identificado que el motor clave de la expansión del mercado es el uso creciente de la World Wide Web y los dispositivos vinculados. Uno de los principales factores que influyen en la decisión de los consumidores de reservar taxis online es lo fácil que es hacerlo.

La cultura acelerada de hoy anticipa que todo será tan fácil como tocar sus iPhones. Los usuarios pueden pedir un taxi mientras viajan gracias al uso de una aplicación para teléfonos inteligentes que pone los servicios de taxi en línea. Durante el período proyectado, estas características seguirán ayudando a que el mercado mundial de despacho de taxis crezca de manera constante.

  • Propiedad de teléfonos móviles: el 78% de la población mundial mayor de 10 años poseía un teléfono móvil en 2023, lo que permitió el uso generalizado de despacho basado en aplicaciones (Unión Internacional de Telecomunicaciones)

 

  • Cobertura de red: el 95% de la población mundial vive dentro de zonas de cobertura de banda ancha móvil, lo que respalda operaciones de despacho en tiempo real.

Revolución Uber para fomentar el progreso de la industria 

Cada operador de un servicio de taxi debe tener una aplicación de reserva de taxis y un software de despacho de taxis debido a la intensa competencia en el mercado mundial. Como consecuencia de la revolución de Uber, más empresas de taxis están empezando a gastar dinero en aplicaciones y software para teléfonos inteligentes.

Los participantes de la industria están gastando mucho dinero para desarrollar mejores soluciones. Los avances recientes en el sector permiten el monitoreo de cabinas en línea, lo que mejora la seguridad del cliente y aumenta la popularidad del software a nivel mundial.

FACTORES RESTRICTIVOS

La conectividad de red inadecuada obstaculizará el avance del mercado

Toda la experiencia de conducción podría verse obstaculizada por restricciones tecnológicas, incluida una conectividad de red inadecuada o un acceso limitado a Internet en algunas zonas rurales. Además, las variaciones de precios, especialmente las tarifas elevadas durante las horas punta, siguen siendo obstáculos importantes.

Las rigurosas normas y restricciones del gobierno tienen un límite en la cuota de mercado del software de despacho de taxis. Para garantizar la seguridad pública, el gobierno ha impuesto algunos límites al mercado. Los formuladores de políticas predicen que hacer esto resultará en una disminución en la cantidad de taxistas que asaltan, roban o secuestran a sus clientes.

Se prevé que el factor mencionado anteriormente obstaculice el crecimiento del mercado de software de despacho de taxis durante el período de tiempo previsto.

  • Población sin conexión: el 33% de las personas (2.600 millones) permanecieron desconectadas en 2023, lo que limitó la adopción del envío digital en regiones desatendidas.

 

  • Brecha de uso: el 38% de la población mundial vive en áreas con cobertura de banda ancha móvil pero no la utiliza, lo que limita los servicios basados ​​en aplicaciones.

 

 

 

PERSPECTIVAS REGIONALES DEL MERCADO DE SOFTWARE DE DESPACHO DE TAXI

Tecnologías de reservas en línea en América del Norte para respaldar el avance del mercado 

Debido a la creciente adopción de sofisticadas tecnologías de reserva en línea y la creciente penetración de teléfonos inteligentes, que indican una demanda potencial, se espera que América del Norte tenga la mayor participación del mercado mundial durante el período de pronóstico. Se prevé que el uso generalizado de nuevas tecnologías en la región, incluidos teléfonos inteligentes y aplicaciones, se desarrollará significativamente. Se prevé que esto aumentará el interés de los consumidores en el software. Como consecuencia, existe una intensa competencia entre las empresas que intentan ofrecer servicios en la nube, y las grandes empresas desempeñan un papel particularmente importante en la industria.

JUGADORES CLAVE DE LA INDUSTRIA

Los actores clave se centran en asociaciones para obtener una ventaja competitiva

Destacados actores del mercado están realizando esfuerzos de colaboración asociándose con otras empresas para mantenerse por delante de la competencia. Muchas empresas también están invirtiendo en el lanzamiento de nuevos productos para ampliar su cartera de productos. Las fusiones y adquisiciones también se encuentran entre las estrategias clave utilizadas por los actores para ampliar sus carteras de productos.

El analista proporciona una imagen completa del mercado a través del estudio, síntesis y resumen de datos de diversas fuentes, así como un examen de variables importantes como ganancias financieras, precios de venta, competencia y promociones. Identifica a los principales influyentes de la industria y presenta varias facetas del mercado. La información proporcionada es exhaustiva, confiable y es el resultado de una extensa investigación primaria y secundaria. El informe de mercado proporciona un panorama competitivo integral, así como una metodología y análisis de evaluación de proveedores en profundidad basados ​​en estudios cualitativos y cuantitativos para pronosticar con precisión el crecimiento del mercado.

Los informes cubren importantes avances en el mercado, así como estrategias de crecimiento orgánico e inorgánico. Varias empresas se están concentrando en la expansión comercial orgánica, como anuncios de productos, aprobaciones de productos y otras cosas como patentes y eventos. Adquisiciones, asociaciones y colaboraciones se encuentran entre las estrategias de crecimiento inorgánico observadas en el mercado. Las actividades anteriores han allanado el camino para que los participantes del mercado amplíen sus negocios y su base de clientes. Con la creciente demanda de productos de filtrado en el mercado internacional, se espera que los participantes del mercado se beneficien de importantes oportunidades de crecimiento en el futuro cercano.

  • iCabbi: Según la Asociación de Taxis y Alquiler Privado del Reino Unido, la plataforma de despacho en la nube de iCabbi presta servicios al 22% de las flotas de taxis con licencia en el Reino Unido.

 

  • Taxinest: La Asociación Nacional de Taxis de Australia informa que Taxinest permite el despacho al 18% de los operadores de taxis australianos.

Lista de las principales empresas de software de despacho de taxis

  • ICabbi
  • Taxinest
  • Mobile Technologies International (MTData)
  • Wrydes
  • Gett
  • Ola
  • GrabTaxi
  • Hailo
  • Taxify
  • Didi Dache

COBERTURA DEL INFORME

Esta investigación ofrece un análisis exhaustivo del mercado global, cubriendo todas las áreas relevantes. Esto incluye todo, desde una visión general amplia del mercado hasta información a nivel micro sobre el tamaño del mercado, el grado de competencia, la tendencia de evolución, las oportunidades en el mercado, los impulsores importantes del mercado y las oportunidades y amenazas FODA. El lector puede utilizar el estudio para influir en la competitividad de la industria y las estrategias del entorno competitivo para aumentar las ganancias potenciales. Además, ofrece un marco sencillo para evaluar y acceder a la situación de la organización corporativa.

En pocas palabras, este estudio debería ser leído por todos los participantes del mercado, comerciantes, académicos, analistas, planificadores de negocios y cualquier otra persona interesada en el mercado. El panorama competitivo del mercado es otra área en la que se centra la estructura del informe. Este informe presenta información detallada sobre la participación del mercado, indicadores macroeconómicos, escenario del producto, circunstancias operativas de los principales actores, lo que ayuda a los lectores de la industria a reconocer a los rivales clave y comprender mejor el panorama competitivo del mercado.

Mercado de software de despacho de taxis Alcance y segmentación del informe

Atributos Detalles

Valor del tamaño del mercado en

US$ 1.05 Billion en 2026

Valor del tamaño del mercado por

US$ 6.49 Billion por 2035

Tasa de crecimiento

Tasa CAGR de 22.46% desde 2026 to 2035

Periodo de pronóstico

2026 - 2035

Año base

2025

Datos históricos disponibles

Alcance regional

Global

Segmentos cubiertos

Por Tipos

  • Basado en la nube
  • Basado en web

Por aplicación

  • Pymes
  • Grandes Empresas

Preguntas frecuentes