Tamaño del mercado de software de gestión de servicios de TI (ITSM), participación, crecimiento y análisis de la industria global por tipo (basado en la nube y en las instalaciones) por aplicación (PYME y grandes empresas), Covid-19 Impact, últimas tendencias, segmentación, factores impulsores, factores de restricción, actores clave de la industria, ideas regionales y pronósticos de 2025 a 2033

Última actualización:14 July 2025
ID SKU: 26335176

TOC detallado de Global IT Services Management (ITSM) Informe de investigación de mercado de software 2025 a 2033

  1. Descripción general del informe
    1. Alcance del estudio
    2. Análisis de mercado por tipo
      1. Tasa de crecimiento del tamaño del mercado de Software Management Global TI Services (ITSM) por tipo: 2024 vs 2025 vs 2033
      2. basado en la nube
      3. en las empresas
    3. mercado por aplicación
      1. Global TI Service Management (ITSM) Crecimiento del mercado de software por aplicación: 2024 vs 2025 vs 2033
      2. PYME
      3. grandes empresas
    4. Objetivos de estudio
    5. años considerado
    6. años considerado
  2. Tendencias de crecimiento global
    1. Perspectiva del mercado de Software Global TI Management (ITSM) (2024-2033)
    2. Tendencias de crecimiento de software de gestión de servicios de TI (ITSM) por región
      1. Tamaño del mercado de software de gestión de servicios de TI global (ITSM) por región: 2024 vs 2025 vs 2033
      2. Tamaño del mercado histórico del software de gestión de servicios de TI (ITSM) por región (2024-2025)
      3. Software de gestión de servicios de TI (ITSM) Tamaño del mercado pronosticado por región (2025-2033)
    3. Dinámica del mercado de software de gestión de servicios de TI (ITSM)
      1. Tendencias de la industria de Software Management (ITSM)
      2. Controladores del mercado de software de gestión de servicios de TI (ITSM)
      3. Gestión de servicios de TI (ITSM) Desafíos del mercado de software
      4. Restricciones del mercado de software de gestión de servicios de TI (ITSM)
  3. Pango de competencia de jugadores clave
    1. Global Top Top Servics Management (ITSM) jugadores de software por ingresos
      1. Global Top Top Services Management (ITSM) Plariteros de software por ingresos (2024-2025)
      2. Global TI Service Management (ITSM) Cuota de mercado de ingresos de software por jugadores (2024-2025)
    2. cuota de mercado de software de gestión de servicios de TI global (ITSM) por tipo de empresa (Nivel 1, Nivel 2 y Nivel 3)
    3. Jugadores cubiertos: Ranking de TI Service Management (ITSM) Ingresos de software
    4. Relación de concentración del mercado de software de gestión de servicios de TI global (ITSM)
      1. Relación de concentración de mercado de Software Gestión de servicios de TI (ITSM) (CR5 y HHI)
      2. Global Top 10 y Top 5 Companies by TI Service Management Ingresos de software en 2025
    5. Gestión de servicios de TI (ITSM) Jugadores clave de los jugadores y el área de los jugadores y el área servida
    6. Solución de productos de software de gestión de servicios de TI de los jugadores clave (ITSM) y servicio
    7. Fecha de ingresar al mercado de software de gestión de servicios de TI (ITSM)
    8. Fusiones y adquisiciones, planes de expansión
  4. Datos de desglose de software de gestión de servicios de TI (ITSM) por tipo
    1. Tamaño del mercado histórico de software Global TI Services Management (ITSM) por tipo (2024-2025)
    2. Global TI Service Management (ITSM) Software pronosticado el tamaño del mercado por tipo (2025-2033)
  5. Datos de desglose de software de gestión de servicios de TI (ITSM) por aplicación
    1. Tamaño del mercado histórico del software Global TI Management (ITSM) por aplicación (2024-2025)
    2. Global TI Service Management (ITSM) Software pronosticado el tamaño del mercado por aplicación (2025-2033)
  6. América del Norte
    1. Tamaño del mercado de Software Software Management de Servicios de TI de América del Norte (2024-2033)
    2. Tasa de crecimiento del mercado de software de gestión de servicios de TI de América del Norte (ITSM) por país: 2024 vs 2025 vs 2033
    3. North America TI Management (ITSM) Tamaño del mercado de software por país (2024-2025)
    4. North America TI Management (ITSM) Tamaño del mercado de software por país (2025-2033)
    5. Estados Unidos
    6. Canadá
  7. Europa
    1. Tamaño del mercado de software de gestión de servicios de TI de Europa (ITSM) (2024-2033)
    2. Europa TI Management (ITSM) Tasa de crecimiento del mercado de software por país: 2024 vs 2025 vs 2033
    3. Tamaño del mercado de software de gestión de servicios de TI de Europa (ITSM) por país (2024-2025)
    4. Tamaño del mercado de software de gestión de servicios de TI de Europa (ITSM) por país (2025-2033)
    5. Alemania
    6. Francia
    7. U.K.
    8. Italia
    9. Rusia
    10. países nórdicos
  8. Asia-Pacífico
    1. Tamaño del mercado de software Asia-Pacific TI Service Management (ITSM) (2024-2033)
    2. Asia-Pacific TI Service Management (ITSM) Tasa de crecimiento del mercado de software por región: 2024 vs 2025 vs 2033
    3. Asia-Pacific TI Service Management (ITSM) Tamaño del mercado de software por región (2024-2025)
    4. Asia-Pacific TI Service Management (ITSM) Tamaño del mercado del mercado por región (2025-2033)
    5. China
    6. Japón
    7. Corea del Sur
    8. sudeste asiático
    9. India
    10. Australia
  9. América Latina
    1. Tamaño del mercado de software de Software de Servicios de TI de América Latina (ITSM) (2024-2033)
    2. Latin America TI Management (ITSM) Tasa de crecimiento del mercado de software por país: 2024 vs 2025 vs 2033
    3. Tamaño del mercado de software de Servicio de TI de América Latina (ITSM) por país (2024-2025)
    4. Tamaño del mercado de software de Servicio de TI de América Latina (ITSM) por país (2025-2033)
    5. México
    6. Brasil
  10. Medio Oriente y África
    1. Tamaño del mercado de software Medio Oriente y Servicio de TI de África (ITSM) (2024-2033)
    2. Medio Oriente y África Tasa de crecimiento del mercado de software (ITSM) Software por país: 2024 vs 2025 vs 2033
    3. Medio Oriente Medio y África Tamaño del mercado de software de gestión de servicios (ITSM) por país (2024-2025)
    4. Medio Oriente Medio y África Managemento de servicios de TI (ITSM) Tamaño del mercado de software por país (2025-2033)
    5. Turquía
    6. Arabia Saudita
    7. EAU
  11. Perfiles de jugadores clave
    1. ServiceNow
      1. Detalles de la empresa ServiceNow
      2. Resumen empresarial de ServiceNow
      3. ServiceNow IT Service Management (ITSM) Software Introducción
      4. ServiceNow Ingresos en el negocio de software de gestión de servicios de TI (ITSM) (2024-2025)
      5. ServiceNow Desarrollo reciente
    2. Atlassian
      1. Detalles de la empresa atlassian
      2. Descripción general del negocio atlassiano
      3. Atlassian TI Service Management (ITSM) Software Introducción
      4. Atlassian Ingresos en el negocio de software de gestión de servicios de TI (ITSM) (2024-2025)
      5. Desarrollo reciente Atlassian
    3. Ivanti (software de calor)
      1. Ivanti (Software de calor) Detalle de la empresa
      2. Ivanti (Software de calor) Descripción comercial
      3. Ivanti (Software de Heat) TI Management (ITSM) Introducción al software
      4. Ivanti (Software de calor) Ingresos en el negocio de software de gestión de servicios de TI (ITSM) (2024-2025)
      5. Ivanti (software de calor) Desarrollo reciente
    4. IBM
      1. Detalles de la empresa IBM
      2. Descripción general del negocio de IBM
      3. IBM IT Service Management (ITSM) Introducción al software
      4. IBM Ingresos en el negocio de software de gestión de servicios de TI (ITSM) (2024-2025)
      5. IBM Desarrollo reciente
    5. CA Tecnologías
      1. Detalles de la empresa de CA Technologies
      2. Descripción comercial de CA Technologies
      3. CA Technologies IT Service Management (ITSM) Introducción al software
      4. CA Technologies Ingresos en el negocio de software de gestión de servicios de TI (ITSM) (2024-2025)
      5. CA Tecnologías Desarrollo reciente
    6. Software BMC
      1. Detalles de la compañía de software BMC
      2. Descripción general del negocio de software BMC
      3. BMC Software TI Service Management (ITSM) Introducción al software
      4. BMC Software Ingress en el negocio de software de gestión de servicios de TI (ITSM) (2024-2025)
      5. Desarrollo reciente del software BMC
    7. software ASG
      1. Detalles de la compañía de software ASG
      2. Descripción general del negocio de software ASG
      3. ASG Software TI Service Management (ITSM) Introducción al software
      4. ASG Ingresos de software en el negocio de software de gestión de servicios de TI (ITSM) (2024-2025)
      5. ASG Software Desarrollo reciente
    8. Sistemas Axios
      1. Axios Systems Company Detalle
      2. Descripción comercial de Axios Systems
      3. Axios Systems IT Service Management (ITSM) Introducción al software
      4. Axios Systems Ingresos en el negocio de software de gestión de servicios de TI (ITSM) (2024-2025)
      5. Axios Systems Desarrollo reciente
    9. savia
      1. Detalles de la empresa SAP
      2. Descripción general del negocio de SAP
      3. SAP IT Service Management (ITSM) Introducción al software
      4. SAP Ingresos en el negocio de software de gestión de servicios de TI (ITSM) (2024-2025)
      5. Desarrollo reciente de SAP
    10. Software Cherwell
      1. Detalles de la compañía de software de Cherwell
      2. Descripción general del negocio de software de Cherwell
      3. Software Cherwell TI Management (ITSM) Introducción al software
      4. Cherwell Software Ingresos en el negocio de software de gestión de servicios de TI (ITSM) (2024-2025)
      5. Desarrollo reciente del software de Cherwell
    11. Micro Focus (anteriormente HPE)
      1. Micro Focus (anteriormente HPE) Detalle de la empresa
      2. Micro Focus (anteriormente HPE) Descripción empresarial
      3. Micro Focus (anteriormente HPE) IT Software Software Introducción
      4. Micro Focus (anteriormente HPE) Ingresos en el negocio de software de gestión de servicios de TI (ITSM) (2024-2025)
      5. Micro Focus (anteriormente HPE) Desarrollo reciente
    12. Freshworks
      1. Detalles de la empresa FreshWorks
      2. Descripción general del negocio de FreshWorks
      3. FreshWorks TI Service Management (ITSM) Introducción al software
      4. Freshworks Ingresos en el negocio de software de gestión de servicios de TI (ITSM) (2024-2025)
      5. Freshworks Desarrollo reciente
    13. Software Ultimo
      1. Detalles de la compañía de software Ultimo
      2. Descripción general del negocio de software Ultimo
      3. Ultimo Software TI Service Management (ITSM) Introducción al software
      4. Ultimo Software Ingresos en el negocio de software de gestión de servicios de TI (ITSM) (2024-2025)
      5. Desarrollo reciente de Ultimo Software
    14. Epicor
      1. Detalles de la empresa Epicor
      2. Descripción general del negocio del epicor
      3. Epicor TI Service Management (ITSM) Introducción al software
      4. Epicor Ingresos en el negocio de software de gestión de servicios de TI (ITSM) (2024-2025)
      5. Epicor Desarrollo reciente
    15. topdesk
      1. Detalles de la empresa Topdesk
      2. Descripción general del negocio de Topdesk
      3. Topdesk IT Service Management (ITSM) Introducción al software
      4. Topdesk Ingresos en el negocio de software de gestión de servicios de TI (ITSM) (2024-2025)
      5. Topdesk Desarrollo reciente
    16. Samanage
      1. Detalles de la empresa Samanage
      2. Descripción general del negocio de Samanage
      3. Samanage IT Service Management (ITSM) Introducción al software
      4. Samanage Ingresos en el negocio de software de gestión de servicios de TI (ITSM) (2024-2025)
      5. Samanage Desarrollo reciente
    17. Servicio de Agiloft
      1. Detalles de la empresa de servicio Agiloft
      2. Descripción general del negocio del servicio de Agiloft
      3. Introducción al software de Servicio de TI del servicio de Agiloft (ITSM)
      4. Agiloft Service Ingresos en el negocio de software de gestión de servicios de TI (ITSM) (2024-2025)
      5. Desarrollo reciente del Servicio de Agiloft
    18. Symantec
      1. Detalles de la empresa Symantec
      2. Descripción general del negocio de Symantec
      3. Software Symantec IT Service Management Introducción
      4. Symantec Ingresos en el negocio de software de gestión de servicios de TI (ITSM) (2024-2025)
      5. Desarrollo reciente de Symantec
    19. Sysaid
      1. Detalles de la empresa sysaid
      2. Descripción general del negocio de Sysaid
      3. Introducción al software Sysaid It Service Management (ITSM)
      4. Sysaid Ingresos en el negocio de software de gestión de servicios de TI (ITSM) (2024-2025)
      5. Desarrollo reciente de Sysaid
    20. Solarwinds
      1. Detalles de la empresa SolarWinds
      2. SolarWinds Comercial general
      3. SOFTWARE SOFTWARE SOFTWARE SOFTWARE DE SERVICIOS DE TI (ITSM)
      4. SolarWinds Ingresos en el negocio de software de gestión de servicios de TI (ITSM) (2024-2025)
      5. Desarrollo reciente de SolarWinds
    21. Autotask
      1. Detalles de la empresa automática
      2. Descripción general del negocio de AutoTask
      3. Introducción al software de Software de Servicio de TI de AutoTask IT
      4. Ingresos de AutoTask en el negocio de software de gestión de servicios de TI (ITSM) (2024-2025)
      5. Desarrollo reciente de AutoTask
  12. Los puntos de vista/conclusiones del analista
  13. Apéndice
    1. Metodología de investigación
      1. Metodología/Enfoque de investigación
      2. Fuente de datos
    2. Descargo de responsabilidad
    3. Detalles del autor