Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché d’Amazon, par type (basé sur le cloud et sur le Web), par application (grandes entreprises et PME), ainsi que perspectives et prévisions régionales de 2026 à 2035

•   
•   
  

  Échantillon PDF gratuit pour en savoir plus sur ce rapport

    

APERÇU DU MARCHÉ AMAZONIEN

Le marché amazonien mondial est estimé à environ 583,2 milliards de dollars en 2026. Le marché devrait atteindre 1 166,4 milliards de dollars d'ici 2035, avec une croissance de 8 % entre 2026 et 2035. Marché Amazon – Amérique du Nord détient une part de 50 à 55 %, tirée par les opérations aux États-Unis. L'Europe contribue à hauteur de 25 à 28 % via les marchés régionaux. Le marché amazonien comprend le commerce électronique, les services cloud et les écosystèmes de contenu numérique. La croissance est tirée par l'expansion mondiale des achats en ligne et de la logistique.

Le marché Amazon fait référence à la vaste plate-forme de commerce électronique exploitée par Amazon.Com, Inc., qui est devenue un marché international dominant pour une grande variété de services et de produits. Il sert de centre de vente au détail pour des dizaines de centaines de milliers de revendeurs tiers, proposant des catégories telles que l'électronique, les vêtements, les articles pour la maison, les livres et les produits d'épicerie. Le succès de la plate-forme repose sur les ressources de son réseau de logistique verte, qui comprend des services tels que l'exécution via l'utilisation d'Amazon (FBA), qui permet aux vendeurs de conserver et de livrer des produits via les entrepôts d'Amazon. De plus, le club Amazon Prime a considérablement amélioré la fidélisation des acheteurs en fournissant une livraison rapide, des services de streaming et des offres exceptionnelles, contribuant ainsi à l'augmentation des ventes de la société.

Le marché Amazon continue d'évoluer à la hâte, alimenté par l'innovation technologique et les stratégies fondées sur les faits. L'organisation exploite les recommandations basées sur l'IA, la publicité personnalisée et la tarification dynamique pour embellir les témoignages des clients et augmenter les revenus. La croissance d'Amazon Web Services (AWS) renforce également son impact sur le marché, en proposant des solutions de cloud computing aux entreprises du monde entier. Cependant, la plateforme est confrontée à des situations gênantes, telles qu'un contrôle réglementaire, l'opposition d'autrescommerce électroniquedes géants et des controverses difficiles liées aux peintures. Malgré cela, l'essor concurrentiel d'Amazon dans de nouveaux domaines, associé à des investissements dans l'automatisation, la durabilité et des offres centrées sur le client, la positionne pour un boom durable et une domination du marché.

PRINCIPALES CONSTATATIONS

IMPACTS DE LA COVID-19

L'industrie d'Amazon a eu un effet positif en raison de l'augmentation des achats en ligne pendant la pandémie de COVID-19

La pandémie mondiale de COVID-19 a eu un impact notable sur la part de marché d'Amazon, le marché connaissant une demande plus élevée que prévu dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

Avec d'importants confinements et réglementations, un nombre croissant de clients se sont tournés vers les achats en ligne, augmentant ainsi les revenus et la clientèle d'Amazon. L'entreprise a connu une augmentation de la demande de biens essentiels, d'électronique et de produits domestiques alors que les gens recherchaient commodité et protection. De plus, les services de livraison de courses d'Amazon et les abonnements Prime ont connu une augmentation considérable tout au long de la pandémie. Le recours accru au commerce électronique a renforcé la position d'Amazon en tant que principale plateforme de vente au détail, augmentant considérablement ses ventes et le coût de ses stocks.

DERNIÈRES TENDANCES

Vendeurs tiers et services de distribution pour stimuler la croissance du marché

Une tendance incroyable sur le marché Amazon est l'adoption croissante de vendeurs et d'offres de traitement des commandes pour la célébration d'un tiers des anniversaires. En 2023, Amazon a déclaré que plus de 60 % de ses ventes totales provenaient d'un tiers de vendeurs célébrant l'anniversaire, ce qui indique une dépendance croissante à l'égard des investisseurs indépendants. L'entreprise développe son logiciel Fulfilment by Amazon (FBA), permettant aux petites et moyennes entreprises d'accéder à son réseau de logistique, d'entreposage et de transport. Cette tendance reflète la méthode d'Amazon visant à diversifier sa variété de produits et à réduire les risques de stock. De plus, la poussée ascendante d'Amazon Advertising transforme la plate-forme en un principal générateur de revenus publicitaires, les marques investissant massivement dans des listes subventionnées et des campagnes ciblées. L'attention portée par Amazon à la croissance des livraisons le jour même et ses investissements dans des entrepôts automatiques façonnent également le paysage du marché. La poussée de l'entreprise vers les services de streaming et les gadgets domestiques intelligents favorise également la diversification, renforçant le rôle d'Amazon en tant que force dominante dans le commerce électronique et la technologie.

• Selon l'India Brand Equity Foundation (IBEF) (une source d'une association industrielle), le nombre d'acheteurs en ligne en Inde est passé d'environ 140 millions en 2020 à près de 260 millions en 2024.

• Selon les données du Payments & Commerce Market Intelligence (PCMI), environ 81 % des acheteurs indiens du commerce électronique utilisent des smartphones ou des appareils mobiles pour leurs achats.

•   
•   
  

  Échantillon PDF gratuit pour en savoir plus sur ce rapport

    

SEGMENTATION DU MARCHÉ AMAZONIEN

Par type

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en catégories basées sur le cloud et basées sur le Web.

• Basé sur le cloud : sur le marché Amazon, les services basés sur le cloud font référence à Amazon Web Services (AWS), qui fournit des services de garde pour les solutions en matière d'énergie informatique, de garage et d'infrastructure. Il permet aux groupes de faire évoluer leurs opérations, d'héberger des programmes et de contrôler les données à distance, ce qui en fait un moteur de revenus clé pour Amazon grâce à sa domination dans le domaine du cloud computing.

• Basé sur le Web : la plate-forme Internet d'Amazon englobe son marché de commerce électronique et ses offres associées. Il permet aux clients et aux concessionnaires de s'engager via l'interface du site Web, facilitant ainsi les listes de produits, les achats et les paiements. Les services Web comprennent également Amazon Prime Video, Kindle et différents systèmes virtuels, améliorant ainsi sa présence en ligne et son portefeuille d'opérateurs.
   

Par candidature

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en grandes entreprises et PME. 

• Grandes entreprises : les grandes entreprises exploitent le marché Amazon pour amplifier leur portée internationale et améliorer la visibilité de leur emblème. Ils profitent de l'infrastructure logistique, des offres marketing et des informations sur les clients d'Amazon pour forcer les ventes et la pénétration du marché. De nombreuses grandes entreprises utilisent également Amazon Web Services (AWS) pour leurs besoins de cloud computing, améliorant ainsi leurs performances opérationnelles.

• PME : les petites et moyennes entreprises (PME) s'appuient sur la plateforme d'Amazon pour accéder à une clientèle plus large sans investir massivement dans les infrastructures. Grâce à l'utilisation de Fulfilment by Amazon (FBA), les PME peuvent rationaliser leurs procédures de transport et de transport. L'équipement marketing et l'analyse des dossiers d'Amazon aident également les PME à améliorer leurs stratégies et leur visibilité en matière de publicité et de marketing.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

Facteur déterminant

Expansion du commerce électronique et de la transformation numérique pour dynamiser le marché

Il s'agit d'un facteur majeur dans la croissance du marché amazonien. L'évolution croissante vers le commerce électronique est l'une des principales pressions exercées sur le marché amazonien, alimentée par la pénétration croissante d'Internet et de l'utilisation des téléphones portables. Les consommateurs choisissent de plus en plus les achats en ligne pour leur commodité, leur variété et leurs prix compétitifs. Le solide réseau logistique d'Amazon, les alternatives de transport à jours égaux et les structures tarifaires transparentes contribuent à la satisfaction des clients, générant des achats répétés. De plus, les améliorations technologiques continues d'Amazon, notamment les conseils sur les produits basés sur l'IA et le commerce vocal (via Alexa), améliorent l'engagement des acheteurs et l'augmentation des ventes.

• Selon Invest India (une agence de promotion des investissements affiliée au gouvernement), la classe moyenne indienne devrait croître d'environ 110 millions de ménages d'ici 2030, ce qui alimentera l'augmentation de la consommation et la croissance du secteur de la vente au détail et du commerce électronique.

• Selon le ministère des Statistiques et de la mise en œuvre des programmes (MoSPI) du gouvernement indien, des améliorations de l'infrastructure numérique sont en cours : dans le cadre d'une initiative, le gouvernement prévoit de collecter des données sur les prix à partir de sites de commerce électronique dans 12 villes de plus de 2,5 millions d'habitants afin de mieux suivre les tendances de la vente au détail en ligne.

Demande croissante de services de cloud computing (AWS) pour élargir le marché

L'adoption croissante du cloud computing par les organisations est un autre élément clé du boom d'Amazon. Amazon Web Services (AWS) domine le marché du cloud, offrant des réponses évolutives et rentables aux organisations. Avec l'augmentation du travail à distance et des opérations record, les entreprises s'appuient fortement sur AWS pour le garage, la puissance de calcul et l'analyse, alimentant ainsi l'augmentation globale des ventes d'Amazon. Le portefeuille croissant d'offres d'AWS, ainsi que la connaissance des appareils et les réponses de l'IA, attirent une vaste base d'acheteurs.

Facteur de retenue

Intensification de la surveillance réglementaire et des préoccupations antitrust pour potentiellement entraver la croissance du marché

Amazon est confronté à des situations réglementaires de plus en plus exigeantes à l'échelle mondiale, les gouvernements appliquant des directives antitrust plus strictes et enquêtant sur ses pratiques de marché. Les inquiétudes concernant les comportements anti-agressifs, les problèmes de confidentialité des statistiques et les allégations de monopole énergétique ont donné lieu à des poursuites judiciaires et à des amendes. En Amérique et en Europe, les régulateurs analysent les pratiques d'Amazon concernant l'utilisation des informations des revendeurs pour la célébration d'un tiers d'anniversaire et le traitement préférentiel de ses propres produits. De telles pressions criminelles pourraient restreindre les capacités d'expansion d'Amazon et les coûts de conformité à la croissance.

• Selon les données du Payments & Commerce Market Intelligence (PCMI), seulement 64 % de la population indienne est bancarisée, ce qui constitue un frein en termes d'inclusion financière à l'adoption complète du commerce électronique.

• Selon le rapport des médias indiens faisant référence au rapport de Bain & Company-Flipkart, la croissance du commerce électronique en Inde en 2024 a ralenti à environ 10 à 12 %, contre des taux de croissance historiques supérieurs à 20 %.

Expansion sur les marchés émergents pour créer des opportunités pour le produit sur le marché

Opportunité

Amazon dispose d'une grande capacité d'expansion sur les marchés émergents, notamment en Inde, en Asie du Sud-Est et en Amérique latine, où l'adoption du commerce électronique s'accélère. La pénétration croissante d'Internet, l'utilisation du téléphone portable et une population croissante de centres-élégance dans ces zones créent de nouvelles possibilités d'acquisition de clients. L'investissement d'Amazon dans les centres de distribution locaux, les partenariats avec des entreprises locales et les stratégies marketing sur mesure lui permettent de garantir un boom à long terme sur ces marchés en expansion.

• Selon l'India Brand Equity Foundation (IBEF), l'industrie indienne du commerce électronique est évaluée à environ 10 82 875 crores de roupies (125 milliards de dollars américains) au cours de l'exercice 24, ce qui indique une forte envergure et des opportunités d'entrée pour les acteurs du marché.

• Selon le portail du gouvernement indien pour le marché électronique gouvernemental (GeM), le portail a enregistré 7 236 834 commandes au cours du dernier exercice financier et gère plus de 11 065 catégories de produits et 542 959 catégories de services.

 

Les perturbations de la chaîne d'approvisionnement et les complexités logistiques pourraient constituer un défi potentiel pour les consommateurs

Défi

Le marché Amazon est confronté à des situations exigeantes en permanence liées aux perturbations de la chaîne d'approvisionnement, principalement au cours des hautes saisons d'achats et des crises mondiales. Des facteurs tels que les retards de transport, le manque de travail acharné et l'augmentation des coûts de transport peuvent avoir un impact sur les performances de transport d'Amazon et sur le plaisir des clients. De plus, maintenir une gestion cohérente des stocks dans l'ensemble de son vaste réseau est complexe, nécessitant une optimisation continue des opérations logistiques pour répondre à la demande croissante des clients.

• Selon l'India Brand Equity Foundation (IBEF), bien que l'Inde possède l'une des plus grandes bases d'acheteurs en ligne au monde, une partie importante de la population du pays reste hors ligne : l'audience des achats en ligne en Inde (~ 260 millions en 2024) laisse toujours des centaines de millions de consommateurs potentiels sans service.

• Selon les données du Payments & Commerce Market Intelligence (PCMI), les dépenses moyennes du panier dans les régions non urbaines pour certaines catégories de commerce électronique (maison et cuisine) étaient d'environ 72 dollars américains, contre 60 dollars américains dans les zones urbaines, ce qui indique une disparité de capacité de dépenses entre les zones géographiques.

 

•   
•   
  Échantillon PDF gratuit pour en savoir plus sur ce rapport

    

APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ AMAZONIEN

• Amérique du Nord 

Le Marché Amazon aux États-Unis reste le site le plus important et le plus rentable de l'entreprise, représentant une part importante de ses ventes de commerce électronique et d'opérateurs cloud. La domination d'Amazon dans le commerce de détail en ligne et sa clientèle croissante d'AWS continuent d'alimenter l'essor du marché. Au Canada et au Mexique, Amazon renforce son infrastructure logistique et élargit sa base de clubs Prime, améliorant ainsi l'efficacité des livraisons et la fidélité des acheteurs.

•  Europe

Amazon maintient une forte présence dans les principaux pays européens, notamment l'Allemagne, le Royaume-Uni et la France, avec une technologie de vente complète issue du commerce électronique et des services AWS. L'entreprise étend ses compétences logistiques en Europe en construisant de nouvelles installations de production et en investissant dans des initiatives de livraison vertes, notamment des véhicules électriques pour l'expédition du dernier kilomètre.

• Asie

En Inde, Amazon se développe de manière agressive en localisant ses offres, en investissant dans les petites et moyennes entreprises (PME) et en renforçant son réseau de réussite pour s'emparer du marché en pleine croissance du commerce électronique. En Asie du Sud-Est, Amazon étend ses opérations, notamment à Singapour et aux Philippines, via des partenariats stratégiques et des solutions logistiques sur mesure pour renforcer sa présence sur le marché.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les principaux acteurs de l'industrie façonnent le marché grâce à l'innovation et à l'expansion du marché

Les principaux acteurs de l'entreprise façonnent le marché amazonien grâce à l'innovation stratégique et à une croissance continue du marché. Ces entreprises exploitent l'analyse statistique et les informations basées sur l'IA pour améliorer l'expérience client et optimiser l'efficacité de la chaîne de livraison. Ils introduisent également des suggestions de produits personnalisées et élargissent leurs portefeuilles de produits pour répondre aux alternatives changeantes des consommateurs. De plus, les principaux acteurs investissent dansinfrastructure cloudet des partenariats technologiques pour renforcer les talents d'Amazon Web Services (AWS), renforçant ainsi l'attrait de la plateforme auprès des entreprises clientes. En élargissant les réseaux logistiques, en adoptant des pratiques durables et en pénétrant de nouveaux marchés locaux, ces acteurs sont à l'origine du boom et du développement de l'environnement amazonien.

• Stella Rising : l'entreprise déclare proposer des programmes de formation et de performance dans plus de 40 pays, touchant plus de 250 000 apprenants.

• Amplio Digital : la société déclare avoir géré les opérations de marché pour plus de 300 marques dans 6 secteurs.

Liste des principales entreprises Amazon

• Stella Rising (U.S.)
• Amplio Digital (U.S.)
• MACARTA (U.S.)
• Channel Key (U.S.)
• Pacvue (U.S.)
• 180 Commerce (U.S.)
• Five Star Commerce (U.S.)
• EliCommerce (U.S.)
• Quiverr (U.S.)
• ClearCut Analytics (U.S.)
• content26 (U.S.)
• Zanoma (U.S.)

DÉVELOPPEMENTS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Septembre 2023 : Amazon a livré Supply Chain via Amazon, une nouvelle réponse sans abandon et entièrement automatique conçue pour rationaliser et optimiser la gestion des stocks pour les vendeurs. Cette amélioration offre des offres comprenant le réapprovisionnement automatique des stocks, une logistique supérieure à la frontière et un suivi des expéditions en temps réel, augmentant considérablement l'efficacité. La solution comprend également Amazon Warehousing and Distribution (AWD), permettant aux vendeurs de conserver des marchandises en vrac à moindre coût et de les distribuer automatiquement en fonction des prévisions des appels. Cette expansion améliore les compétences d'Amazon en matière de chaîne de livraison, aidant les concessionnaires à réduire les frais et les délais d'expédition. Le lancement démontre l'investissement soutenu d'Amazon dans l'innovation logistique pour renforcer sa domination sur le marché du commerce électronique, tout en offrant aux vendeurs de célébration 0,33 des services de réussite avancés.

COUVERTURE DU RAPPORT       

L'étude comprend une analyse SWOT complète et donne un aperçu des développements futurs du marché. Il examine divers facteurs qui contribuent à la croissance du marché, explorant un large éventail de catégories de marché et d'applications potentielles susceptibles d'avoir un impact sur sa trajectoire dans les années à venir. L'analyse prend en compte à la fois les tendances actuelles et les tournants historiques, fournissant une compréhension globale des composantes du marché et identifiant les domaines potentiels de croissance.

Le marché Amazon est prêt à connaître une croissance soutenue, poussée par la pénétration croissante du commerce électronique, l'adoption croissante des offres de fournisseurs tiers et l'innovation technologique continue. Malgré les défis tels qu'une concurrence croissante et des complexités logistiques, l'appel à une meilleure expérience client, des livraisons plus rapides et des directives de produits personnalisées soutient l'expansion du marché. Les principaux acteurs du secteur progressent grâce à des algorithmes basés sur l'IA, des réponses automatisées à la chaîne de livraison et des partenariats stratégiques, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et la fidélisation des acheteurs.