Systèmes de gestion des concessionnaires automobiles (DMS) Taille du marché, part, croissance et analyse de l'industrie, par type (basé sur le cloud et sur site), par application (ventes, finance, gestion des stocks, suivi des concessionnaires et gestion de la relation client), et Idées régionales et prévisions jusqu'en 2033

Aperçu des systèmes de gestion des concessionnaires automobiles (DMS)

La taille du marché mondial des systèmes de gestion des concessionnaires automobiles (DMS) devrait atteindre xx milliards USD d'ici 2033, contre XX milliards USD en 2025, enregistrant un TCAC de xx% au cours de la période de prévision.

Un système de gestion des concessionnaires automobiles (DMS) est une solution de logiciels conçue pour rationaliser et automatiser de nombreuses opérations dans les concessionnaires de véhicules, qui comprend le contrôle des stocks, les ventes, le contrôle des relations acheteur (CRM), la finance, le fournisseur et les rapports. Il permet aux vendeurs de faire correctement face aux revenus automobiles, aux composants de rechange musicale, aux commandes de réparation de contrôle, aux factures techniques et à la combinaison avec des structures financières. Un DMS améliore le mécène qui se délecte en utilisant des informations distinctes, de l'automatisation des suivis et de la fourniture d'informations sur les enregistrements réels pour une fabrication de choix plus élevée. Avec les avancées basées sur le cloud et les AI, les réponses actuelles DMS améliorent les performances opérationnelles, la conformité réglementaire et la rentabilité des concessionnaires automobiles.

Le marché du système de gestion des concessionnaires automobiles (DMS) se développe en raison de l'augmentation de la numérisation au sein de l'entreprise automobile, de l'appel croissant pour les opérations de concessionnaires rationalisées et le désir de se délecter des clients plus solides. , planification des transporteurs et transactions monétaires, améliorant l'efficacité et la rentabilité. La poussée ascendante des structures DMS basées sur le cloud et alimentées en AI permet des informations d'enregistrements en temps réel, des analyses prédictives et une intégration transparente avec les systèmes CRM et ERP. De plus, le développement des ventes de voitures, l'expansion des réseaux de concessionnaires et les nécessités de conformité réglementaire stimulent l'adoption de DMS. Le changement plus proche des automobiles électriques (véhicules électriques) et de la vente au détail de véhicules en ligne accélère la croissance du marché.

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Impact Covid-19

" L'industrie des systèmes de gestion des concessionnaires automobiles (DMS) a eu un effet positif en raison de l'augmentation de la transformation numérique pendant la pandémie de Covid-19 "

La pandémie mondiale Covid-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché subissant une demande plus grande que prévue dans toutes les régions par rapport aux niveaux pré-pandemiques. La croissance soudaine du marché reflétée par l’augmentation du TCAC est attribuable à la croissance et à la demande du marché au niveau des niveaux pré-pandemiques.

La pandémie a également augmenté la transformation virtuelle, poussant les concessionnaires à adopter des plates-formes DMS basées sur le cloud et poussé à AI pour les ventes à distance, les salles d'exposition des véhicules numériques et la planification des services en ligne. Le changement plus proche des transactions sans contact, l'utilisation multipliée des plateformes de commerce électronique pour les revenus automobiles et l'importance croissante des analyses de statistiques réelles ont augmenté la demande de solutions DMS incluses et automatisées.

Dernière tendance

" Intégration des analyses prédictives alimentées par l'IA pour stimuler la croissance du marché "

Les plates-formes

AI personnalisent les études d'apprentissage en étudiant les performances globales ordinaires des étudiants et en conférant des contenus personnalisés, des quiz et des remarques personnalisées. L'adaptation acquise des connaissances des systèmes modifie le problème des substances en fonction du développement du caractère, en s'assurant d'un système de mastering plus puissant et attrayant. Cette mode améliore les résultats des élèves, réduit la charge de travail pour les éducateurs et rend les salles de classe inversées plus efficaces et évolutives, sur leur adoption importante dans les facultés, les universités et les applications de formation des agences.

Systèmes de gestion des concessionnaires automobiles (DMS) Ségmentation du marché

par type

Sur la base du type, le marché mondial peut être classé en cloud et sur site.

• Cloud basé sur le cloud: les solutions totalement basées sur le cloud gagnent une traction rapide en raison de leur évolutivité, de leur rentabilité et de leur accessibilité à distance. Ces systèmes sont hébergés sur des serveurs cloud stables, permettant aux concessionnaires de gérer les opérations de n'importe où en utilisant le net.

• Sidé préalable: les réponses DMS sur site sont connectées immédiatement sur les serveurs de concessionnaires et nécessitent une infrastructure informatique en résidence et une protection. Bien que leur adoption soit en baisse, ils restent célèbres parmi les grands concessionnaires connectés qui privilégient le contrôle complet de leurs informations et de leurs options de personnalisation.

par application

Sur la base de l'application, le marché mondial peut être classé en ventes, finances, gestion des stocks, suivi des concessionnaires et gestion de la relation client.

• Ventes: automatise les approches sur le revenu automobile, la voie des pistes et améliore les prévisions de revenus pour une meilleure fabrication de choix.

• Finance et comptabilité - gère les transactions monétaires, automatise la facturation et garantit la conformité réglementaire aux rapports à temps réel.

• Gestion des stocks - optimise les niveaux de stock, suit le mouvement des voitures et s'intègre aux fournisseurs pour des achats efficaces.

• Suivi des concessionnaires - surveille les performances globales du concessionnaire, gère les opérations multi-emplacements et assure des tactiques standardisées entre les succursales.

• Gestion de la relation client (CRM) - Améliore les interactions des clients, automatise les suivis et personnalise les efforts de publicité pour améliorer la rétention.

Dynamique du marché

La dynamique du marché comprend des facteurs de conduite et de retenue, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.

Facteurs de conduite

" Rising Digitalization and Automation dans les opérations de concessionnaires pour stimuler le marché "

Un facteur dans la croissance du marché des systèmes de gestion des concessionnaires automobiles (DMS) augmente la numérisation et l'automatisation des opérations de concessionnaires. L'un des lèvres de conduite fondamentale du marché des systèmes de gestion des concessionnaires automobiles (DMS) est la transformation et l'automatisation virtuelles croissantes de la trimestre de la voiture. Les concessionnaires sont transférés des processus traditionnels et manuels aux réponses sur le cloud et à la poussée de l'IA pour améliorer l'efficacité, réduire les frais et améliorer les avis des clients. Les systèmes DMS modernes combinent diverses fonctionnalités de concessionnaires, comprenant la gestion des stocks, la surveillance des revenus, la gestion des rencontres des clients (CRM), les finances et le fournisseur après-vente, dans un gadget informatisé non marié. Cela réduit les charges administratives, minimise les erreurs humaines et optimise l'efficacité du flux de travail. De plus, l'adoption croissante de l'Internet des objets (IoT) et de l'analyse des mégadonnées dans le DMS permet aux concessionnaires de musique de musiser la disponibilité des voitures réelles, les développements des ventes d'écran et d'offrir des signaux d'entretien prédictif, de s'assurer que la fabrication de choix et accéléré plus élevés. p>

" Demande croissante de vente au détail omnicanal et de transactions sans contact pour agrandir le marché "

Le paysage de la vente au détail de voitures évolue rapidement avec la poussée ascendante des techniques de commerce électronique et de revenu omnicanal, sur la demande de solutions DMS avancées. Les consommateurs décident de plus en plus d'un bops d'automobile continu et virtuel pour l'expérience, composé de surf d'automobile en ligne, de salles d'exposition virtuelles, de financement numérique et de transport de portes. Ce changement a fait pression sur les concessionnaires pour combiner des opérations en ligne et hors ligne via des plates-formes DMS qui prennent en charge les factures virtuelles, la facturation informatisée et l'équipement d'engagement des acheteurs alimentés par l'IA. De plus, l'effet de Covid-19 a en outre élevé le besoin de transactions sans contact et de gestion des concessionnaires lointains, faisant du besoin de solutions DMS basées sur le cloud. En permettant un système de revenu totalement lié et rationalisé sur plusieurs canaux, les structures DMS sont devenues cruciales pour que les concessionnaires restent agressifs sur un marché de conversion inattendu.

Facteur de retenue

" Coûts de mise en œuvre et de maintenance élevés pour entraver la croissance du marché "

L'un des facteurs d'interdiction prédominants sur le marché des systèmes de gestion des concessionnaires automobiles (DMS) est le financement initial excessif et les frais de protection continue liés à ces structures. La mise en œuvre d'un DMS complet, basé sur le cloud ou poussé à AI nécessite des ressources économiques pleine grandeur, ainsi que des licences de logiciels, des mises à niveau matérielle, une formation des travailleurs et une intégration avec l'infrastructure actuelle de concessionnaires.

Opportunité

" Expansion des solutions DMS basées sur le cloud et dirigés AI pour le produit sur le marché "

Alors que les concessionnaires se déroulent vers la transformation virtuelle, les systèmes DMS totalement basés sur le cloud offrent une évolutivité, une accessibilité lointaine et une efficacité de valeur, ce qui en fait une opportunité attrayante pour les systèmes sur site conventionnels. Ces solutions permettent aux concessionnaires de manipuler des opérations de n'importe où, garantissant l'automatisation sans couture du flux de travail, les faits en temps réel obtiennent le droit d'entrée et la protection améliorée. En outre, l'intégration de l'IA et du gadget acquiert des connaissances dans le DMS révolutionne la gestion des concessionnaires en utilisant des analyses prédictives, l'optimisation des stocks informatisés et l'engagement des clients personnalisés.

Challenge

" La complexité d'intégration avec les systèmes héritées pourrait être un défi potentiel pour les consommateurs "

De nombreux concessionnaires dépendent néanmoins des anciens logiciels sur site qui manquent de compatibilité avec les systèmes DMS basés sur le cloud, AI-Pousshed et IoT et IoT. La transition de ces systèmes hérités aux réponses avancées DMS répond aux appels à la migration des statistiques, à la reconfiguration du programme logiciel et au recyclage des travailleurs, ce qui peut prendre du temps et très cher. De plus, s'assurer que l'intégration transparente avec des applications tierces, qui comprend les bases de données des fabricants, les structures financières, l'équipement CRM et les structures de vente au détail virtuelles, ajoute toute autre couche de complexité

Systèmes de gestion des concessionnaires automobiles (DMS) Marché des informations régionales

Amérique du Nord

L'Amérique du Nord est la région à la croissance la plus rapide de ce marché et détient la part de marché des systèmes de gestion des concessionnaires automobiles maximum (DMS). L'Amérique du Nord domine le marché des systèmes de gestion des concessionnaires automobiles (DMS) en raison de son industrie automobile distinctement développée, de son infrastructure virtuelle avancée et de ses nécessités de conformité réglementaire robustes. Le marché des systèmes de gestion des concessionnaires automobiles (DMS) des États-Unis abrite certains des plus grands constructeurs automobiles du secteur, réseaux de concessionnaires et sociétés technologiques, conduisant l'appel à des solutions DMS élégantes et intégrées.

Europe

L'Europe émerge comme un marché en développement pour les systèmes de gestion des concessionnaires automobiles (DMS) en raison de la numérisation rapide de l'entreprise automobile, de l'adoption croissante des véhicules électriques (VE) et des nécessités strictes de conformité réglementaire. Les concessionnaires européens intégrent de plus en plus les réponses DMS basées sur le cloud et alimentées par l'IA pour améliorer les performances opérationnelles, améliorer l'engagement des clients et se conformer aux réglementations telles que le RGPD pour la protection des faits. L’accent robuste de la région sur la durabilité et l’adoption des véhicules électriques, motivés par les incitations des autorités et les rêves de neutralité en carbone, pousse les concessionnaires à mettre en vigueur les réponses DMS qui aident les ventes de véhicules électriques, la gestion des infrastructures de facturation et les offres de protection prédictive. De plus, la poussée à la hausse de la vente au détail de véhicules en ligne, des transactions sans contact et des réseaux de concessionnaires multi-logo accélère encore la demande de plates-formes DMS avancées et incorporées, faisant de l'Europe un marché de boom clé dans les années à venir.

Asie

Asia est un domaine en croissance rapide sur le marché des systèmes de gestion des concessionnaires automobiles (DMS) en raison de l'entreprise automobile en expansion, de l'augmentation des ventes d'automobiles et de la transformation virtuelle croissante dans les concessionnaires. Des pays comme la Chine, l'Inde et le Japon assistent à une augmentation de la demande de véhicules, à une meilleure adoption de réponses DMS totalement basées sur le cloud et à AI pour le contrôle des stocks verts, la gestion de la courtification des clients (CRM) et le fournisseur après-vente. De plus, la présence en développement de producteurs automobiles à proximité et mondiale, en collaboration avec les projets des autorités soutenant une mobilité et une numérisation intelligents, stimule l'expansion du marché. Le changement plus proche des véhicules électriques (véhicules électriques), de la vente au détail de voitures en ligne et des technologies automobiles liées pousse davantage les concessionnaires à dépenser de l'argent pour des systèmes DMS supérieurs pour rester agressif. Avec l'augmentation de la pénétration des smartphones et de l'Internet, les solutions DMS compatibles avec des cellules gagnent également du terrain, faisant de l'Asie un marché de croissance clé pour le destin.

acteurs clés de l'industrie

" Les acteurs clés de l'industrie façonnent le marché par l'innovation et l'expansion du marché "

Les principaux joueurs sur le marché des systèmes de gestion des concessionnaires automobiles (DMS) innovent en permanence en intégrant l'IA, l'apprentissage automatique, le cloud computing et l'IoT dans leurs plateformes. Ces avancées permettent aux trafiquants de mise à profit de l'analyse prédictive des prévisions d'appels, de l'engagement informatisé des consommateurs via les chatbots d'IA et du contrôle des stocks en temps réel à l'aide de réponses totales basées sur le cloud. Des entreprises comme CDK Global, Reynolds & Reynolds et DealerTrack augmentent les plates-formes DMS, axées sur les mobiles pour permettre la gestion lointaine des concessionnaires et les interactions client sans contact. De plus, l'incorporation de l'ère de la blockchain pour les transactions stables et les enregistrements de la conformité à la vie privée gagne du terrain, garantissant une cybersécurité plus appropriée pour les concessionnaires faisant face à des quantités massives de clients et de dossiers économiques délicats. Les acteurs clés étendent leur portée de marché grâce à des acquisitions stratégiques, des partenariats et des extensions à proximité. Les entreprises visent les marchés émergents en Asie-Pacifique et en Amérique latine, où la transformation numérique des concessionnaires accélère. Par exemple, les principales entreprises DMS collaborent avec les producteurs de voitures et les réseaux de concessionnaires pour fournir des solutions conçues sur mesure adaptées aux souhaits commerciaux du quartier. Les réponses DMS basées sur le cloud sont également élargies pour aider les concessionnaires multi-logo multiples, ce qui rend les opérations plus évolutives et efficaces. En outre, les principaux acteurs investissent dans des guides linguistiques localisés, le respect des directives régionales et les intégrations spécifiques à l'industrie, assurant une expérience continue pour les concessionnaires dans le monde.

Liste des principales sociétés de systèmes de gestion des concessionnaires automobiles (DMS)

• CDK Global (États-Unis)
• Reynolds et Reynolds (États-Unis)
• Cox Automotive (États-Unis)
• T-Systems (Allemagne)
• NEC (Japon)

Développement clé de l'industrie

février 2023 : CDK Global, Inc., basé dans l'Illinois, a publié Neuron, une plate-forme de faits ouverts et astucieuses connecté au Fortellis Échange de commerce automobile. Les nouvelles solutions peuvent renverser des volumes élevés de statistiques de l'industrie en informations lisses à comprendre et exploitables pour les OEM, les vendeurs et les développeurs de logiciels tiers.

Couverture de rapport

L'étude englobe une analyse SWOT complète et donne un aperçu des développements futurs sur le marché. Il examine divers facteurs qui contribuent à la croissance du marché, explorant un large éventail de catégories de marché et d'applications potentielles qui peuvent avoir un impact sur sa trajectoire dans les années à venir. L'analyse prend en compte à la fois les tendances actuelles et les tournants historiques, fournissant une compréhension globale des composantes du marché et identifiant les domaines potentiels de croissance.

Le marché des systèmes de gestion des concessionnaires automobiles (DMS) connaît une grande croissance, tirée par l'adoption croissante des réponses numériques, du cloud computing et des analyses alimentées par l'IA dans les opérations de concessionnaires. Les systèmes DMS rationalisent diverses capacités de concessionnaires, ainsi que le contrôle des actions, la surveillance des ventes, le contrôle des rencontres des clients (CRM), la planification des transporteurs et les rapports économiques. L'appel croissant à l'automatisation, à la fabrication de choix axés sur l'information et aux expériences des clients transparentes alimente l'expansion du marché. L'Amérique du Nord domine le marché, principalement en raison de réseaux de concessionnaires bien réunis, de conformité réglementaire robuste et d'adoption élevée d'outils virtuels supérieurs. Cependant, l'Europe et l'Asie-Pacifique émergent comme des régions de croissance rapide, tirées par la numérisation automobile, la hausse de l'adoption des véhicules électriques et la croissance des ventes de véhicules. Le passage vers la vente au détail de voitures en ligne, les modèles de vente omnicanal et la technologie de voiture liée accélèrent en outre la demande de systèmes DMS entièrement basés sur le cloud et à l'incorporale AI

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