Gestion des processus commerciaux (BPM) dans la taille du marché immobilier, la part, la croissance et l'analyse de l'industrie, par type (sur site, cloud), par application (gouvernement et défense, BFSI, informatique et télécommunications, soins de santé, vente au détail, fabrication) et par des idées régionales et des prévisions jusqu'en 2033

Dernière mise à jour :18 August 2025
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Gestion des processus commerciaux (BPM) dans l'aperçu du marché immobilier

La gestion mondiale des processus commerciaux (BPM) de la taille du marché immobilier était de 545,34 millions USD en 2023 et devrait toucher à 1964,22 milliards USD d'ici 2030, présentant un TCAC de 20,09% au cours de la période de prévision. 

Offrir aux entreprises une méthode systématique pour améliorer l'efficacité opérationnelle et la prestation de services, la gestion des processus métier (BPM) devient de plus en plus essentielle dans le secteur immobilier. BPM fournit une structure simplifiée, pour gérer leurs opérations, allant de la gestion des listes de biens, de l'intégration des locataires et de l'administration de location au service client, à la gestion de la conformité et au-delà, et est encore plus attrayante par le fait que l'industrie ne facilite pas ses processus difficiles. Lorsque le BPM permet la normalisation, l'automatisation et l'amélioration des processus de l'industrie, les sociétés immobilières cherchent à transformer leurs opérations commerciales pour réduire les coûts opérationnels, améliorer le délai d'exécution et répondre aux clients avec des expériences plus personnalisées. Le moment est venu pour les sociétés immobilières pour remplacer leur héritage déconnecté et leurs systèmes commerciaux et les processus manuels par des systèmes unifiés qui permettent une meilleure communication, un flux de données et une prise de décision. De plus, il existe également une demande de sociétés immobilières pour investir dans des solutions BPM qui sont flexibles, configurables et "à jour" avec des technologies émergentes pour soutenir une agitation continue dans leurs opérations et leur objectif numérique. BPM est enfin un catalyseur stratégique pour l'expansion et la créativité à long terme dans le secteur immobilier plutôt que simplement une simple mise à jour technologique.

Gestion des processus commerciaux (BPM) sur le marché immobilier Résultats clés

  • Taille et croissance du marché:Augmentation de 0,64 milliard USD en 2024 au TCAC de 20,09%, la gestion des processus commerciaux (BPM) sur le marché immobilier doit augmenter d'environ 3,39 milliards USD d'ici 2033.
  • Moteur clé du marché:Alors que les entreprises cherchaient à automatiser la gestion des baux et les processus de transaction, la numérisation rapide a alimenté une augmentation de 60% de l'adoption du BPM parmi les entreprises immobilières entre 2021 et 2023.
  • Maissier de retenue du marché:Les coûts élevés de mise en œuvre et d'intégration ont empêché 45% des petites et moyennes sociétés immobilières d'utiliser des solutions BPM en 2023, ralentissant ainsi l'adoption totale du marché.
  • Tendances émergentes:Plus de 70% des déploiements de BPM frais dans l'immobilier comprenaient l'analyse prédictive basée sur l'intelligence artificielle et l'intégration de l'Internet des objets pour la gestion des bâtiments intelligents d'ici le milieu de l'année 2024.
  • Leadership régional:L'Amérique du Nord avait des déploiements maximaux d'environ 40% en 2023, en Asie - Pacifique spécifiquement en Chine et en Inde, étaient les régions la plus rapide, ce qui a conduit à 22% d'équipement nouvellement installé
  • Paysage compétitif:Les joueurs du monde entier comme SAP, Oracle et Pegasystems avaient une part de marché totale de 50% en 2024; Les fournisseurs de niche ont attrapé les 50% restants en utilisant des intégrations Proptech ciblées.
  • Segmentation du marché:Les PME ont représenté 55% du BPM dans la base d'utilisateurs immobiliers en 2023, tandis que les grandes sociétés, bien que moins au nombre, représentaient 65% des dépenses globales du BPM.
  • Développement récent:Reflétant une évolution vers des solutions mobiles d'abord, plus de 30% des fournisseurs de BPM ont publié des applications mobiles natives dans le cloud au début de 2024 pour permettre des visites immobilières virtuelles et des contrats numériques.

Impact Covid-19 

Les opérations sur place ont été perturbées par la pandémie Covid-19 qui a entraîné la demande d'automatisation

La pandémie mondiale Covid-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché subissant une demande inférieure à celle-ci dans toutes les régions par rapport aux niveaux pré-pandemiques. La croissance soudaine du marché reflétée par l'augmentation du TCAC est attribuable à la croissance et à la demande du marché au niveau des niveaux pré-pandemiques.

L'épidémie Covid-19 a considérablement changé le secteur immobilier. Cette perturbation a mis en évidence le besoin urgent de sociétés immobilières pour adopter des technologies numériques qui pourraient automatiser et pratiquement leurs opérations. Comme ils permettaient aux entreprises de conserver à distance les activités importantes des entreprises, les systèmes BPM ont décollé pour le moment. L'automatisation des processus, y compris l'intégration des locataires, les approbations des contrats, la gestion des documents virtuels et les chatbots du service client, est devenu crucial. L'épidémie a donc accéléré une transformation numérique considérable dans l'immobilier, faisant du BPM une réponse vitale pour la résilience opérationnelle.

Dernières tendances

Se déplacer vers des solutions BPM basées sur le cloud compte tenu d'un besoin croissant d'accessibilité à distance et d'évolutivité

Poussée par la demande croissante d'évolutivité, l'accessibilité à distance et l'intégration impeccable entre les écosystèmes numériques, le secteur immobilier constitue une évolution majeure vers des solutions de gestion des processus commerciaux basées sur le cloud (BPM). Contrôle de processus centralisé. Un déploiement plus rapide, un accès flexible et une évolutivité simple - qui aident à éliminer les restrictions de l'infrastructure sur site - permettent en outre une stratégie de prise de décision plus connectée et basée sur les données. En outre, les solutions Cloud BPM s'intègrent efficacement aux autres applications de l'entreprise, y compris les systèmes de gestion de CRM, ERP et de propriété, pour fournir un déploiement plus rapide. De plus, la réduction des coûts initiaux et des demandes de maintenance informatique continues, le modèle basé sur l'abonnement des systèmes cloud aide.

Gestion des processus commerciaux (BPM) dans la segmentation du marché immobilier

Par type

Sur la base du type, le marché mondial peut être classé en local sur site

  • Sur site - une plus grande sécurité des données et une personnalisation du système sont fournies par des solutions BPM sur site conventionnelles, qui sont mises en œuvre dans l'infrastructure informatique interne d'une organisation. Les entreprises travaillant dans un environnement hautement contrôlé ou ceux qui ont des politiques de gouvernance interne de données internes les préfèrent parfois. Bien qu'ils aient besoin de plus de dépenses initiales et de l'assistance informatique continue, ils fournissent une grande configurabilité appariée à des demandes organisationnelles sophistiquées.

 

  • Cloud - Les systèmes BPM basés sur le cloud sont extrêmement flexibles. Cela a conduit les équipes à travailler de n'importe où en temps réel. Cloud BPM devient de plus en plus le défaut des sociétés immobilières contemporaines, car les augmentations de vitesse à la mise en marché et les dépenses opérationnelles doivent être réduites.

Par demande

Sur la base de l'application, le marché mondial peut être classé au gouvernement et à la défense, au BFSI, à l'informatique et aux télécommunications, aux soins de santé, à la vente au détail, à la fabrication

  • Gouvernement et défense - BPM est crucial dans le secteur public pour l'automatisation des processus liés à l'acquisition de terrains, à l'enregistrement des biens et à la planification des infrastructures. Il garantit la clarté, réduit les erreurs de main et augmente la prestation des services publics. En plus de l'allocation budgétaire, les gouvernements appliquent le BPM aux rapports de conformité, la coordination interdictionnelle sur les projets de développement urbain.

 

  • BFSI - BPM aide les sociétés financières à accélérer le traitement des prêts liés à la propriété, à automatiser les chèques de conformité et à contrôler la documentation de bout en bout. En abaissant les délais de redressement et en augmentant la précision de la souscription et de l'évaluation, il améliore l'expérience client. En outre, il permet aux organisations d'agir rapidement aux développements juridiques.

 

  • Les entreprises informatiques et télécoms - informatique et télécommunications utilisent BPM pour contrôler l'acquisition et la location de la tour, du bureau et du centre de données. La plate-forme promeut la gestion du cycle de vie des actifs des infrastructures et garantit une conformité rapide au zonage et à la législation environnementale. En outre, il rationalise les calendriers de maintenance et les procédures d'autorisation pour les projets d'expansion.

 

  • Santé - Les hôpitaux et les réseaux de soins de santé utilisent le BPM pour gérer les renouvellements de location, la construction des établissements, les autorisations réglementaires et la planification des biens. Les procédures automatisées aident les cliniques, les laboratoires et les salles d'urgence à devenir plus efficaces pour obtenir et administrer des biens immobiliers. En outre, BPM garantit l'adhésion aux règles des établissements de santé et aux normes de sécurité.

 

  • Retail - BPM aide les chaînes de vente au détail en améliorant la sélection des chantiers de construction, la gestion des baux et les négociations des fournisseurs. BPM aide également les zones de vente au détail avec la planification de la maintenance continue et le suivi des coûts d'occupation. Il permet des flux de travail coordonnés entre les équipes juridiques, financières et opérationnelles, excédant ainsi les horaires de lancement des magasins.

 

  • Fabrication - Les entreprises qui produisent des biens gèrent l'acquisition et le contrôle des biens industriels et des sites d'usine à l'aide de BPM. Le maintien de la conformité du zonage, la gestion des accords de location et le suivi de l'efficacité de l'utilisation des terres sont tous aidés par la solution.

Dynamique du marché

La dynamique du marché comprend des facteurs de conduite et de retenue, des opportunités et des défis, énonçant les conditions du marché.

Facteurs moteurs

Encouragement à l'adoption du BPM en raison de la transformation numérique dans l'immobilier

La gestion des processus commerciaux (BPM) dans la part de marché immobilier est considérablement propulsée par la transformation numérique en cours dans le secteur immobilier. Les entreprises se tournent de plus en plus vers des solutions numériques pour améliorer les contacts des clients, accélérer les transactions et simplifier les processus. En automatisant le processus et en utilisant le logiciel de gestion immobilière (PMS). L'adoption du BPM a augmenté dans de nombreux secteurs industriels.

Des règles gouvernementales strictes ont augmenté la nécessité d'une gestion structurée du flux de travail

Les sociétés immobilières sont toujours priées de répondre aux exigences strictes, notamment des restrictions de zonage, des directives environnementales, des normes de sécurité, des soumissions d'impôt et des documents de location. La gestion des processus commerciaux (BPM) sur le marché immobilier aide à organiser la conformité au moyen de flux de travail préconfigurés, d'automatisation basée sur des règles et de sentiers d'audit approfondis. Ces éléments permettent aux entreprises de surveiller toutes les activités, de garantir la responsabilité et de réduire les risques de conformité. Alors que les entreprises tentent de rester conformes sans sacrifier l'efficacité opérationnelle, la demande croissante de transparence et de responsabilité dans les transactions immobilières stimule également la gestion des processus commerciaux (BPM) dans la croissance du marché immobilier.

Facteur d'interdiction

De grandes premières dépenses d'installation et d'intégration pour les petites entreprises entravent la croissance

Bien que les avantages soient évidents, l'utilisation approfondie de la gestion des processus commerciaux (BPM) dans la part de marché immobilier présente des obstacles, en particulier pour les petites et moyennes entreprises (PME). Le coût initial de la mise en œuvre des solutions BPM - qui couvre la formation des employés, l'intégration héritée du système, les personnalisations et le soutien technique continu - peuvent être significatifs. Ces dépenses fournissent un obstacle majeur à l'entrée pour de nombreuses PME exécutant des budgets limités, ce qui restreint leur capacité à utiliser les avantages du BPM. À moins que des solutions évolutives plus peu coûteuses ne fassent surface, le développement du BPM dans le secteur des PME de l'industrie immobilière peut rester plus lent que celui des entreprises plus grandes et mieux financées.

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Développement de l'écosystème de Protech laissant place à l'innovation BPM

Opportunité

L'expansion de l'environnement Proptech offre une grande perspective de développement pour la gestion des processus commerciaux (BPM) sur le marché immobilier. La demande de moteurs de flux de travail capable de stimuler ces expériences numériques augmente à mesure que les startups et les innovateurs technologiques utilisent l'intelligence artificielle, l'IoT et les plates-formes mobiles pour perturber les paradigmes immobiliers conventionnels.

Des solutions personnalisées qui automatisent les processus de location, la gestion des propriétés numériques, l'intégration des locataires virtuels et la gestion intelligente des bâtiments offrent aux fournisseurs BPM la possibilité de travailler avec les sociétés Proptech. La synergie entre les fournisseurs de BPM et les sociétés Proptech devrait ouvrir des applications créatives, des applications de niche et une gestion des processus commerciaux de puissance (BPM) dans la croissance du marché immobilier dans les années à venir.

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Cartographie des processus immobiliers non structurés aux flux de travail numériques crée une complexité

Défi

La difficulté de numériser les processus non structurés ou semi-structurés est parmi les principaux obstacles obstruant la gestion des processus commerciaux (BPM) dans la croissance du marché immobilier.

Les activités immobilières comprennent souvent des actions complexes et personnelles à personne comme les visites sur le site, les réunions des investisseurs, les négociations de biens et les tâches de gestion des entrepreneurs qui ne sont pas toujours conformes aux modèles en ligne ou en répétition. En raison de ces processus compliqués, il peut être transformé en flux de travail facile à l'aide de BPM.

Gestion des processus commerciaux (BPM) sur le marché immobilier Insights régionaux

  • Amérique du Nord

L'adoption numérique précoce, les grands volumes de transactions immobilières et une infrastructure informatique bien développée donnent en Amérique du Nord une partie importante du BPM dans l'industrie immobilière. Avec de nombreuses entreprises immobilières commerciales et des pionniers de la proptech derrière lui, la gestion des processus commerciaux des États-Unis (BPM) sur le marché immobilier domine la demande BPM dans le secteur immobilier. L'utilisation du BPM a été propulsée dans les secteurs résidentiel et commercial par la nécessité de simplifier la gestion immobilière et la conformité avec les réglementations.

  • Asie-Pacifique

Les acteurs et les gouvernements privés investissent dans la transformation numérique de l'enregistrement des biens, de la fiscalité et de la gestion des infrastructures. En raison de l'évolutivité et de la localisation fournies par les systèmes basés sur le cloud, la demande de BPM en Asie-Pacifique augmente.

  • Europe

Des objectifs de durabilité solides et un environnement réglementaire varié définissent le marché immobilier européen. BPM Solutions trouvent une application croissante dans la gestion de la conformité des bâtiments verts, l'automatisation des accords de location et la coordination entre les opérations multi-pays. Des pays de premier plan comme l'Allemagne, le Royaume-Uni et la France adoptent des outils BPM cloud.

Jouants clés de l'industrie

Les principaux acteurs de l'industrie façonnent le marché par l'innovation et l'expansion du marché

Les principales entreprises de la gestion des processus commerciaux du marché immobilier (BPM) créent de plus en plus de solutions spécifiques à l'industrie adaptées aux exigences particulières des opérations immobilières. Ces fournisseurs de BPM se concentrent sur la fourniture de solutions à faible code qui interagiront de manière transparente avec la relation client et les applications de gestion immobilière, permettant ainsi aux sociétés immobilières de simplifier les processus, notamment l'intégration des locataires, la gestion des baux et le traitement des documents. Ces joueurs sont particulièrement axés sur des solutions évolutives et basées sur le cloud qui répondent à la fois aux grandes entreprises et aux PME, offrant ainsi la rentabilité et la flexibilité.

Liste de la haute gestion des processus commerciaux (BPM) dans les sociétés du marché immobilier      

  • Cognizant [U.S.]
  • Red Hat, Inc. [U.S.]
  • IBM [U.S.]
  • Software AG [Germany]
  • Genpact [U.S.]
  • Kissflow Inc. [U.S.]
  • AMP [Australia]
  • BP Logix, Inc. [U.S.]
  • Meridian Systems, Inc [U.S.]
  • AuraQuantic [Spain]
  • Conet [Germany]
  • Broadcom [U.S.]
  • Oracle [U.S.]
  • NTRUST INFOTECH [India]
  • Onity, Inc. [U.S.]
  • Eximius BPO [India]
  • WNS (Holdings) Ltd. [India]

Développement clé de l'industrie

Novembre 2024:IBM a révélé un nouveau processus IBM Watson pour l'immobilier, qui est également alimenté par l'IA, ce nouveau développement implique un renseignement systématique des processus avec l'IA pour rationaliser la gestion immobilière. L'apprentissage automatique est utilisé par la plate-forme pour identifier les goulots d'étranglement dans les systèmes d'acquisition de propriétés, respecter automatiquement les documents de conformité et simplifier les processus d'intégration des locataires.

Reporter la couverture

Mettre en évidence les tendances actuelles, les technologies en développement et la dynamique importante du marché influençant le secteur, cette étude approfondie offre un examen approfondi de la gestion des processus commerciaux (BPM) sur le marché immobilier. Avec un examen approfondi des effets de l'épidémie Covid-19 sur l'adoption du BPM, il examine la taille du marché et la projection de développement de 2023 à 2030. Selon la segmentation par type de déploiement et application de l'industrie, l'étude examine les principaux moteurs, limites, possibilités et problèmes affectant la croissance du marché. En outre, il offre des perspectives régionales sur l'Amérique du Nord, l'Asie-Pacifique et l'Europe, mettant en évidence les principaux acteurs du marché et leurs méthodes pour rester compétitives.

Gestion des processus commerciaux (BPM) sur le marché immobilier Portée et segmentation du rapport

Attributs Détails

Valeur de la taille du marché en

US$ 545.34 Billion en 2024

Valeur de la taille du marché d’ici

US$ 1964.22 Billion d’ici 2033

Taux de croissance

TCAC de 20.09% de 2025 to 2033

Période de prévision

2025-2033

Année de base

2024

Données historiques disponibles

Oui

Portée régionale

Mondiale

Segments couverts

Par type

  • Sur site
  • Nuage

Par demande

  • Gouvernement et défense
  • BFSI
  • It et télécoms
  • Soins de santé
  • Vente au détail
  • Fabrication

FAQs