Taille, part, croissance et analyse de l’industrie des services de gestion de voyages d’affaires, par type (services de conseil, transport et hébergement, gestion de réunions et d’événements, autres), par application (grandes entreprises, PME, gouvernement et organisations à but non lucratif), prévisions régionales jusqu'en 2032

Mis à jour le: 29 April 2024

Présentation du rapport sur le marché des services de gestion de voyages d'affaires

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La taille du marché mondial des services de gestion de voyages d'affaires était de 7 421,8 millions de dollars en 2021 et le marché devrait atteindre 12 353,2 millions d'ici 2032, avec un TCAC de 4,7 % au cours de la période de prévision.

Au cours de la dernière décennie, les services de gestion de voyages d'affaires ont connu une croissance exponentielle à mesure que les entreprises se mondialisent de plus en plus. Les services professionnels de gestion de voyages fournissent aux entreprises les ressources et l’expertise nécessaires pour gérer efficacement leurs voyages d’affaires. Les entreprises ont la chance de disposer de services capables d'organiser des vols, des activités, des hébergements, des transports et d'autres outils pour optimiser les budgets de voyage, augmenter l'efficacité des voyages et garantir le bon déroulement de chaque voyage d'affaires, comme l'assurance voyage, les changes et planification d'itinéraire. Le marché de la gestion des voyages d'affaires devenant de plus en plus saturé et avancé, ces services offrent aux entreprises une variété de solutions pour garantir à leur personnel en voyage une visite confortable et sans stress.

La part de marché des services de gestion de voyages d'affaires est florissante, avec une demande croissante de services de voyage de premier ordre et de solutions économiques. Cette croissance est propulsée par de nombreux facteurs tels que la mondialisation, l’expansion des entreprises, la transformation numérique accélérée et les technologies innovantes. Les entreprises dépendent désormais fortement de la technologie pour réguler leurs opérations de voyages, ce qui fait des services de gestion de voyages un secteur très recherché. Avec des voyages d'affaires fréquents, les entreprises ont besoin de services de gestion des voyages qui répondent à leurs besoins et les aident à rationaliser leurs activités. Utiliser les bons services de gestion de voyages permet aux entreprises d’effectuer des voyages fluides, sûrs et confortables. En conclusion, les entreprises bénéficient d'un gain de temps, de ressources et de l'assurance que leurs opérations de voyage sont entre de bonnes mains. Par conséquent, l’essor des services de gestion de voyages d’affaires devrait se poursuivre.

Impact du COVID-19 : La pandémie entraîne une perte de revenus et une diminution de la demande

La pandémie de COVID-19 a eu une influence significative, quoique fluctuante, sur le marché des services de gestion de voyages d'affaires. Le secteur des services de gestion de voyages a connu un grave ralentissement en raison des restrictions imposées pour lutter contre le virus. En conséquence, de nombreuses organisations ont dû mettre un terme aux voyages d’affaires et aux voyages internationaux, entraînant des pertes de revenus et une diminution de la demande de services pour les entreprises du secteur. Même si cela s’est avéré être une dure réalité pour l’industrie, la pandémie a également conduit à l’adoption de technologies innovantes, à des pratiques strictes de gestion des coûts et à un changement de concentration vers les services virtuels. Il est désormais évident que les effets négatifs du COVID-19 sur le marché se feront sentir pendant une période prolongée.

Dernières tendances

"Pour alléger la complexité des voyages d'affaires, les fournisseurs de solutions dévoilent des produits et des technologies innovants"

Ces dernières années, le marché des services de gestion des voyages d'affaires a connu un essor considérable, les entreprises s'appuyant de plus en plus sur des services experts en gestion des voyages pour coordonner les projets et les coûts de voyage de leurs employés. En réponse à ces progrès, les principaux acteurs dévoilent régulièrement de nouveaux produits et technologies conçus pour rendre la procédure de planification des voyages et de contrôle des dépenses plus simple, plus économique et plus sûre. Par exemple, les entreprises déploient désormais des cartes à puce et des applications pour smartphones pour rationaliser leurs services de gestion des voyages. Alors que le paysage des voyages d'affaires devient de plus en plus complexe, le besoin de services de gestion de voyages fiables et avancés ne fait que croître, incitant ainsi les principaux acteurs à déployer des solutions innovantes pour renforcer leurs offres sur ce marché en développement rapide.

Segmentation du marché des services de gestion de voyages d'affaires

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• Analyse par type

 Selon le type, le marché peut être segmenté en services de conseil, transport et hébergement, gestion de réunions et d'événements, etc.

• Par analyse d'application

 En fonction des applications, le marché peut être divisé en grandes entreprises, PME, gouvernements et organisations à but non lucratif.

Facteurs déterminants

"Les services de gestion de voyages d'affaires aident les entreprises à bénéficier d'un avantage en matière de compétitivité des coûts et à maximiser leurs bénéfices"

À mesure que les entreprises deviennent de plus en plus interconnectées et complexes, la nécessité de services de gestion des voyages d'affaires s'est considérablement accrue. Les économies de coûts sont le principal facteur qui pousse les entreprises à rechercher de tels services afin de fonctionner de la manière la plus efficace et la plus rentable possible. Les entreprises s'appuient sur les services de gestion des voyages d'affaires pour identifier les itinéraires les plus rentables et les produits à prix réduits afin de rester compétitives sur leurs marchés respectifs. En tirant parti de ces services, les entreprises peuvent rester compétitives en termes de coûts et obtenir l'avantage économique nécessaire.

"Les services personnalisables de gestion des voyages d'affaires sont de plus en plus demandés"

Les services de gestion de voyages d'affaires sont de plus en plus recherchés pour leurs fonctionnalités personnalisables, permettant aux entreprises de personnaliser leurs itinéraires de voyage, de concevoir des horaires et d'accéder à des remises et des ventes adaptées à leurs besoins individuels. Alors que les organisations ont besoin de services plus spécialisés et d'une plus grande flexibilité, ces services sont de plus en plus utilisés pour répondre à leurs besoins spécifiques.

Dans l'ensemble, le besoin d'économies de coûts, de personnalisation et de commodité se traduit par une demande accrue de services de gestion des voyages d'affaires. Cette industrie continue de se développer et offre aux entreprises les outils nécessaires pour réussir sur le marché mondial.

Facteurs restrictifs

"Les turbulences financières entraînent une réduction de la demande de voyages d'affaires, les entreprises prennent soin de maintenir l'équilibre budgétaire"

La croissance du marché des services de gestion de voyages d'affaires s'est accélérée. Cependant, les inquiétudes concernant la stabilité financière, combinées aux fluctuations constantes des dépenses liées aux voyages d'affaires, ont poussé les entreprises à réduire leurs budgets de voyage. Cela a amené certaines entreprises à minimiser ou à interrompre complètement leurs déplacements professionnels, ce qui a considérablement freiné la demande pour ce service. Le professionnalisme, les services améliorés et les économies de coûts sont désormais les principales considérations lors du choix d'un fournisseur de voyages d'affaires. Par conséquent, les entreprises doivent réévaluer leur approche des voyages d'affaires, en cherchant des moyens de réduire leurs coûts et de rester financièrement stables.

Aperçu régional du marché des services de gestion de voyages d’affaires

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"Les voyages d'affaires rentables et efficaces font de la région Asie-Pacifique une région leader"

 La région Asie-Pacifique est le géant incontesté dans le domaine des services de gestion de voyages d'affaires. Elle détient la plus grande part de marché et devrait connaître le taux de croissance le plus rapide à l’avenir. La concurrence dans la région est forte, ce qui se traduit par une qualité et une valeur considérable des services. Cela a rendu les voyages d’affaires plus rentables, plus confortables et plus efficaces dans la région. Toute entreprise souhaitant profiter pleinement des avantages du marché du voyage de la région doit se procurer les services d'un prestataire de gestion de voyages d'affaires compétent et chevronné. Avec des services innovants, des délais de réponse rapides et des tarifs très compétitifs, la région Asie-Pacifique est considérée comme le principal fournisseur de services de gestion de voyages d'affaires.

Acteurs clés du secteur :

"« Adoption de stratégies innovantes par des acteurs clés influençant le développement du marché »"

Des acteurs importants du marché déploient des efforts de collaboration en s'associant avec d'autres entreprises pour garder une longueur d'avance sur la concurrence. De nombreuses entreprises investissent également dans le lancement de nouveaux produits pour élargir leur portefeuille de produits. Les fusions et acquisitions font également partie des stratégies clés utilisées par les acteurs pour élargir leur portefeuille de produits.

Liste des acteurs du marché profilés

• CWT
• Gestion des voyages d'affaires
• Solutions de voyage FCM
• Voyage direct
• GBT
• Voyage ARTA
• Groupe BCD
• Voyages et événements Caïn
• CorpTrav (FROSCH)
• Participations d'entreprise
• Voyage GTI
• Voyages d'affaires JTB
• National Express
• Déplacement de rayon
• Safe Harbors pour les voyages d'affaires

Couverture du rapport

Ce rapport examine la compréhension de la taille, de la part, du taux de croissance, de la segmentation par type, de l’application, des acteurs clés et des scénarios de marché précédents et actuels du marché des services de gestion de voyages d’affaires. Le rapport recueille également des données précises et des prévisions du marché réalisées par des experts du marché. En outre, il décrit l'étude des performances financières, des investissements, de la croissance, des marques d'innovation et des lancements de nouveaux produits de ce secteur par les plus grandes entreprises et offre des informations approfondies sur la structure actuelle du marché, une analyse concurrentielle basée sur les principaux acteurs, les principales forces motrices et les contraintes. qui affectent la demande de croissance, les opportunités et les risques.

En outre, les effets de la pandémie post-COVID-19 sur les restrictions du marché international et une compréhension approfondie de la manière dont le secteur va se rétablir et des stratégies sont également exposés dans le rapport. Le paysage concurrentiel a également été examiné en détail pour fournir des éclaircissements sur le paysage concurrentiel.

Ce rapport divulgue également la recherche basée sur des méthodologies qui définissent l'analyse des tendances des prix des entreprises cibles, la collecte de données, les statistiques, les concurrents cibles, l'import-export, les informations et les enregistrements des années précédentes basés sur les ventes sur le marché. De plus, tous les facteurs importants qui influencent le marché, tels que le secteur des petites ou moyennes entreprises, les indicateurs macro-économiques, l’analyse de la chaîne de valeur et la dynamique de la demande, avec tous les principaux acteurs commerciaux, ont été expliqués en détail. Cette analyse est sujette à modification si les principaux acteurs et l'analyse réalisable de la dynamique du marché changent.