Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché des logiciels de gestion du changement, par type (basé sur le cloud et sur site), par application (BFSI, télécommunications et informatique, gouvernement, éducation, soins de santé, fabrication, vente au détail et autres), perspectives régionales et prévisions de 2026 à 2035

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APERÇU DU MARCHÉ DES LOGICIELS DE GESTION DU CHANGEMENT

La taille du marché mondial des logiciels de gestion du changement est projetée à 1,38 milliard de dollars en 2026 et devrait atteindre 7,8 milliards de dollars d'ici 2035 avec un TCAC de 0,68 % au cours de la prévision de 2026 à 2035.

Une sorte de solution logicielle appelée logiciel de gestion du changement est conçue pour aider les entreprises à planifier, exécuter et surveiller les modifications apportées à leurs processus. Il offre un moyen méthodique de gérer les modifications apportées aux structures organisationnelles, à la technologie, aux processus ou à d'autres systèmes. En rationalisant la procédure de gestion des changements, le programme permet aux entreprises de s'assurer que les modifications sont correctement examinées, approuvées et mises en œuvre. Les utilisateurs peuvent soumettre des demandes de modification via le programme, qui les suit tout au long du cycle de vie de la gestion des modifications. Automatisation du flux de travail : elle rationalise et automatise le processus de gestion des modifications, garantissant que les demandes sont envoyées aux bonnes parties pour examen et approbation.

Afin de prendre des décisions judicieuses et de créer des mesures d'atténuation, il aide les organisations à évaluer les risques et les répercussions potentiels liés aux changements suggérés. Les organisations peuvent planifier et surveiller les changements à l'aide du programme, garantissant ainsi que les ressources requises sont allouées et qu'elles sont mises en œuvre dans des délais prédéterminés. Les organisations peuvent suivre le succès des changements, repérer les goulots d'étranglement et évaluer l'efficacité globale de leurs processus de gestion des changements grâce aux fonctionnalités de reporting et d'analyse fréquemment incluses dans les applications de gestion des changements. Des outils de collaboration et de communication sont fréquemment inclus dans les applications de gestion du changement, favorisant une communication efficace entre les membres de l'équipe et les parties prenantes tout au long du processus de mise en œuvre du changement.

PRINCIPALES CONSTATATIONS

IMPACTS DE LA COVID-19

Déclin de la chaîne d'approvisionnement pour entraver la croissance du marché

La pandémie de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, avec une demande inférieure aux prévisions dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. L'augmentation soudaine du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

Les utilisateurs peuvent soumettre des demandes de modification via le programme, qui les suit tout au long du cycle de vie de la gestion des modifications. Le flux de travail de gestion des changements est automatisé et rationalisé, garantissant que les demandes de changement sont envoyées aux bonnes parties prenantes pour examen et approbation. Le logiciel offre un emplacement central pour stocker la documentation relative au changement, y compris les supports de communication, les évaluations d'impact et les plans de changement. Il permet aux personnes participant au processus de changement d'accéder facilement à ces données. Des outils de collaboration et de communication sont fréquemment inclus dans les logiciels de gestion du changement, favorisant une communication efficace entre les membres de l'équipe et les parties prenantes tout au long du processus de mise en œuvre du changement.

DERNIÈRES TENDANCES

L'accent est mis sur le travail d'équipe pour donner une impulsion au marché

Les approches agiles ont été très populaires dans le domaine du développement logiciel, et la même méthodologie est désormais utilisée dans la gestion du changement. La gestion agile du changement met l'accent sur le travail d'équipe, l'adaptation et l'amélioration continue tout en se concentrant sur les changements itératifs et progressifs. Les techniques agiles de gestion du changement sont prises en charge par les fonctionnalités des logiciels de gestion du changement, notamment les tableaux Kanban, les sprints et les user stories. Le développement et le déploiement de logiciels dépendent désormais fortement deDevOps(Opérations de développement) et CI/CD (Continuous Integration/Continuous Deployment). Les solutions DevOps et CI/CD sont liées à une application de gestion des changements pour accélérer le processus de changement et prendre en charge le déploiement et la restauration automatisés des modifications. Grâce à cette intégration, les tests, les déploiements et la surveillance des modifications du pipeline de développement sont tous effectués efficacement.

• Selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis, près de 47 millions de travailleurs américains ont démissionné en 2021 lors de la « Grande Démission », accélérant ainsi l'adoption par les entreprises de plateformes numériques de gestion du changement pour faire face aux transitions de main-d'œuvre.

• L'Union internationale des télécommunications (UIT) a indiqué que la pénétration mondiale d'Internet a atteint 66 % en 2022, permettant le déploiement à grande échelle de logiciels de gestion du changement basés sur le cloud.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ DES LOGICIELS DE GESTION DU CHANGEMENT

Par type

En fonction du type de marché, il est classé comme basé sur le cloud et sur site.

Par candidature

Basé sur le marché des applications, il est classé BFSI,télécomet informatique, gouvernement,éducation, soins de santé, fabrication,vente au détailet d'autres.

FACTEURS MOTEURS

Des percées technologiques rapides pour améliorer la croissance du marché

Les avancées technologiques rapides, les perturbations du marché et l'évolution des demandes des consommateurs caractérisent les contextes dynamiques et complexes dans lesquels les entreprises modernes doivent fonctionner. En offrant une méthode disciplinée de gestion et de mise en œuvre des changements, l'application de gestion du changement aide les organisations à naviguer dans cette complexité et garantit que les changements sont planifiés, communiqués et exécutés efficacement. Pour rester compétitives et tirer parti des technologies émergentes, les organisations de tous les secteurs connaissent une transformation numérique. Ces efforts sont soutenus par un logiciel de gestion du changement, qui facilite le déploiement d'outils, de procédures et de systèmes numériques. Il aide les entreprises à gérer les changements technologiques, opérationnels et culturels induits par la transformation numérique, en garantissant des transitions fluides et en maximisant les avantages de ces programmes.

Outils de suivi et de documentation dans le logiciel pour augmenter la croissance du marché

Dans plusieurs entreprises, les normes de conformité et les exigences réglementaires deviennent plus strictes. En offrant des outils de suivi, de documentation et d'audit des modifications, les logiciels de gestion des changements aident les organisations à maintenir leur conformité. En démontrant que les modifications sont effectuées conformément aux exigences réglementaires, il permet aux organisations de réduire les risques de non-conformité et les amendes qui les accompagnent. Les organisations comprennent à quel point un changement bien géré est crucial pour réduire les interruptions, augmenter la productivité et atteindre les résultats escomptés. En réduisant les procédures, en favorisant la coopération et en garantissant la transparence tout au long du cycle de vie du changement, l'application de gestion du changement fournit une approche systématique et standardisée de la gestion du changement. Il aide les entreprises à apporter des changements de manière contrôlée et efficace, en réduisant les risques d'erreurs, de refaire le travail et d'avoir des effets défavorables.

• Selon l'Office of Personnel Management des États-Unis, les agences fédérales gèrent plus de 2,1 millions d'employés civils, ce qui accroît le besoin d'outils structurés de gestion du changement dans les secteurs gouvernementaux et des entreprises.

• Le Forum économique mondial a noté que 76 % des entreprises ont adopté des politiques de travail hybride ou à distance en 2022, stimulant ainsi la demande de logiciels de gestion du changement pour rationaliser les processus organisationnels.

FACTEUR DE RETENUE

Hésitation à adopter de nouvelles procédures pour entraver l'expansion du marché

Les employés et les parties prenantes qui hésitent à adopter de nouvelles procédures ou technologies peuvent s'opposer à la gestion du changement dans son ensemble. Afin d'utiliser un logiciel de gestion du changement, l'opposition doit être surmontée et l'adhésion de ceux qui seront touchés par le changement doit être obtenue. Un fort soutien de la part des dirigeants et une participation active sont nécessaires à la réussite des programmes de gestion du changement. L'adoption et l'utilisation efficace d'un logiciel de gestion du changement peuvent être entravées en l'absence d'un soutien et d'un engagement suffisants de la part des dirigeants. La culture organisationnelle est essentielle à la gestion du changement. L'utilisation d'applications de gestion du changement peut rencontrer des difficultés dans les organisations ayant une culture inflexible ou réfractaire. De plus, l'utilité du logiciel peut être limitée si une organisation n'est pas correctement préparée ou n'a pas une attitude prête au changement.

• Selon l'Agence de l'Union européenne pour la cybersécurité (ENISA), plus de 180 000 incidents de cybersécurité ont été signalés en 2022, soulevant des inquiétudes quant à la sécurité des données lors de la mise en œuvre d'un logiciel de gestion du changement.

• La Small Business Administration (SBA) des États-Unis souligne que 99,9 % des entreprises américaines sont des PME, dont beaucoup sont confrontées à des obstacles financiers lors du déploiement de solutions de gestion du changement au niveau de l'entreprise.

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DES LOGICIELS DE GESTION DU CHANGEMENT

L'Amérique du Nord dominera le marché grâce à l'accent mis sur l'innovation

En termes d'adoption de technologies et de techniques de gestion du changement, l'Amérique du Nord a ouvert la voie. Le domaine accorde une grande importance à l'innovation, à l'agilité et à la transformation numérique. Les entreprises utilisent des fonctionnalités avancées telles que l'IA et l'analyse, et les applications de gestion du changement sont largement utilisées dans tous les secteurs. Les centres technologiques comme la présence de la Silicon Valley ont contribué à la création et à l'adoption de solutions de gestion du changement de pointe. Concernant la mise en œuvre de logiciels de gestion du changement, le paysage est vaste. Un marché mature avec des taux d'adoption élevés peut être observé dans des pays comme le Royaume-Uni, l'Allemagne et les pays nordiques. Ces régions accordent une grande priorité à la conformité et aux réglementations légales, ce qui alimente la demande d'applications de gestion du changement encourageant la conformité aux normes.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les principaux acteurs se concentrent sur les partenariats pour obtenir un avantage concurrentiel

Les principaux acteurs du marché déploient des efforts de collaboration en s'associant avec d'autres entreprises pour garder une longueur d'avance sur la concurrence. De nombreuses entreprises investissent également dans le lancement de nouveaux produits pour élargir leur portefeuille de produits. Les fusions et acquisitions font également partie des stratégies clés utilisées par les acteurs pour élargir leur portefeuille de produits.

• ServiceNow : ServiceNow a déclaré servir plus de 7 700 entreprises clientes dans le monde, dont 80 % du classement Fortune 500, avec une gestion du changement intégrée aux flux de travail informatiques.

• BMC : les solutions de gestion des services informatiques de BMC sont utilisées par plus de 10 000 organisations dans le monde, dont 86 % du classement Forbes Global 50, ce qui reflète son envergure en matière de logiciels de gestion du changement.

Liste des principales sociétés de logiciels de gestion du changement

• ServiceNow (U.S.)
• BMC (India)
• Broadcom (U.S.)
• IBM (U.S.)
• Cherwell (U.S.)
• Ivanti (U.S.)
• Axios Systems (U.K.)

CONCERNANTP.COUVERTURE TRO

Le rapport sur le marché des logiciels de gestion du changement prévoit une analyse détaillée de la taille du marché mondial aux niveaux régional et national, de la croissance du marché de segmentation et de la part de marché. L'objectif principal du rapport est d'aider l'utilisateur à comprendre le marché en termes de définition, de potentiel de marché, de tendances d'influence et de défis auxquels le marché est confronté. Une analyse des ventes, l'impact des acteurs du marché, les développements récents, l'analyse des opportunités, l'analyse stratégique de la croissance du marché, l'expansion territoriale du marché et les innovations technologiques sont le sujet expliqué dans le rapport.