Taille du marché des systèmes de documents, part, part de la croissance et analyse de l'industrie, par type (sur site, basé sur le cloud, hybride), par application (petites et moyennes entreprises (PME), grandes entreprises) et aperçu régional et prévisions jusqu'en 2034

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Présentation du marché des systèmes de gestion des documents

La taille du marché mondial des systèmes de gestion des documents est prévue à 1,09 milliard USD en 2025 et devrait atteindre 1,43 milliard USD en 2034, augmentant à un TCAC de 3,09% de 2025 à 2034.

La taille du marché des systèmes de gestion des documents des États-Unis est projetée à 0,36 milliard USD en 2025, la taille du marché des systèmes de gestion des documents en Europe est projetée à 0,31 milliard USD en 2025 et la taille du marché des systèmes de gestion des documents de Chine est projetée à 0,27 milliard USD en 2025.

Les organisations commerciales modernes choisissent des systèmes de gestion de documents (DMS) car elles préfèrent le numérique aux solutions de gestion de documents basées sur papier. Le volume quotidien de données générées par les entreprises exige des méthodes de gestion efficaces. Un système de gestion de documents aide à un stockage rapide de documents aux côtés de l'organisation pour une récupération rapide qui améliore le flux de travail et diminue la consommation de papier. Différentes organisations grandes et petites dans tous les secteurs ont choisi de mettre en œuvre ces systèmes, car elles aident à réaliser à la fois des avantages de réduction de temps et une productivité opérationnelle plus élevée. La sensibilisation croissante à la sécurité des données ainsi que les exigences réglementaires ainsi que les modèles de travail à domicile poussent les entreprises à adopter la gestion des documents numériques. Les solutions basées sur le cloud sont devenues plus populaires car les utilisateurs peuvent accéder à des fichiers de n'importe où, ce qui rend leurs opérations plus efficaces. L'industrie des soins de santé ainsi que les établissements bancaires et les établissements d'enseignement et les opérations de fabrication utilisent les systèmes DMS comme principale méthode pour organiser les enregistrements tout en gardant les données en sécurité. Ces outils gagnent une valeur supplémentaire en raison de leurs fonctionnalités avancées, notamment les outils de recherche d'IA et l'automatisation et les fonctions collaboratives en temps réel

Conclusions clés

Impact Covid-19

L'industrie des systèmes de gestion de documents a eu un impact mixte en raison de la surtension de travail à distance et des contraintes financières pendant la pandémie Covid-19

La pandémie mondiale Covid-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché subissant une demande supérieure à celle-ci dans toutes les régions par rapport aux niveaux pré-pandemiques. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable à la croissance et à la demande du marché et à la demande de retour aux niveaux pré-pandemiques.

Les entreprises qui commencent à utiliser les systèmes de gestion de documents numériques (DMS) après les opérations de travail à distance requises par la pandémie Covid-19. Les entreprises manquaient de solutions appropriées pour accéder solidement aux fichiers tout en travaillant à distance, ce qui a fait augmenter la demande de nouveaux systèmes de stockage de fichiers. L'absence de stabilité financière due aux conditions économiques instables a permis à certaines organisations de reporter ou de réduire leurs plans d'investissement technologique. La mise en œuvre des solutions DMS a été ralentie en raison des perturbations des chaînes d'approvisionnement ainsi que des obstacles opérationnels que les entreprises ont connu. La pandémie a propulsé la transformation numérique, mais ses perturbations économiques et ses défis physiques ont empêché certains secteurs d'adopter de nouvelles pratiques au rythme prévu.

Dernières tendances

Les solutions basées sur le cloud stimulent la croissance en facilitant le travail et plus rapidement

La migration vers des solutions basées sur le cloud par les entreprises se produit à vitesse rapide car ces solutions offrent des capacités de stockage avancées ainsi que le partage et la récupération de documents sans effort. Les solutions basées sur le cloud surmontent les limites des systèmes conventionnels, car ils permettent au personnel de travailler à distance tout en offrant une commodité de gestion et de maintenance qui soutient un meilleur travail d'équipe et efficacité. Les entreprises réduisent leur budget de stockage ainsi que leurs coûts de soutien informatique. L'intérêt de l'entreprise dans le travail à distance les pousse à choisir des solutions basées sur le cloud car elles offrent une flexibilité et une sécurité améliorée.

• Selon les Archives nationales américaines, 69% des organisations publiques ont commencé à numériser des enregistrements grâce à des systèmes de documents basés sur le cloud à partir de 2023.

• Le service gouvernemental britannique Digital Service a signalé une augmentation de 42% des services gouvernementaux en utilisant des outils de classification des documents compatibles avec l'IA en 2022.

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Segmentation du marché des systèmes de gestion des documents

Par type:

• Sur place - Ces systèmes stockent des documents dans les ordinateurs et serveurs d'une entreprise. Les entreprises ayant des politiques de sécurité strictes ou des besoins de stockage de données importants le préfèrent car elles ont un contrôle total sur leurs fichiers. Cependant, le maintien de ces systèmes peut être coûteux.

• Basé sur le cloud - Les fichiers sont stockés en ligne, permettant aux employés d'accéder aux documents à partir de n'importe quel emplacement. Il s'agit d'un choix populaire pour les entreprises qui souhaitent une flexibilité, une baisse des coûts informatiques et une collaboration facile entre les équipes. La sécurité est gérée par le fournisseur de services, réduisant les risques pour les entreprises.

• Hybrid - Une combinaison de solutions sur site et basées sur le cloud, donnant aux entreprises le meilleur des deux mondes. Les entreprises qui ont besoin d'une sécurité solide mais qui souhaitent également un accès à distance utilisent souvent ce modèle. Il permet aux organisations de conserver des données sensibles sur les serveurs internes tout en stockant des fichiers moins critiques dans le cloud

Par application:

• Les petites et moyennes entreprises (PME) - les PME choisissent souvent des systèmes de cloud rentables car ils n'ont pas de budgets informatiques importants. Ces solutions les aident à rester organisés, à améliorer le travail d'équipe et à réduire les documents. De nombreuses PME utilisent la gestion des documents pour rester conforme aux réglementations tout en maintenant les opérations commerciales en douceur.

• Les grandes entreprises - les grandes entreprises traitent des quantités massives de données, ce qui nécessite une gestion avancée des documents pour organiser efficacement les fichiers. Ils utilisent souvent des systèmes hybrides ou sur site pour une meilleure sécurité et contrôle. Les grandes entreprises bénéficient de fonctionnalités automatisées qui accélèrent les workflows, ce qui rend les opérations plus efficaces.

Dynamique du marché

La dynamique du marché comprend des facteurs de conduite et de retenue, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.

Facteur de conduite

Transformation numérique augmentant l'efficacité et les workflows sans papier

Les organisations modernes pratiquent l'adoption numérique dans le cadre de leurs efforts de transformation pour utiliser les approches de gestion des documents de niveau suivant. Les organisations de travail sélectionnent désormais des systèmes de cloud automatisés au lieu de méthodes de papier traditionnelles car ces systèmes améliorent à la fois les niveaux d'efficacité et d'accessibilité. La conversion améliore l'efficacité opérationnelle et fournit une automatisation du flux de travail qui permet aux entreprises d'améliorer leur système de récupération de documents et les processus de partage et de collaboration établis. Des solutions sécurisées dans le cloud qui permettent des modèles de travail à distance et hybride sont désormais essentielles pour assurer des opérations en douceur entre différents emplacements commerciaux. Les capacités de recherche alimentées par l'IA utilisées pour la classification des documents permettent aux entreprises d'établir un avantage sur le marché en rationalisant leurs opérations commerciales et leurs processus de décision. Les organisations utilisant des solutions basées sur le cloud gagnent la flexibilité grâce au partage de données en temps réel qui permet une évolutivité sans infrastructure pour l'expansion de l'opération.

• Selon le Département américain du Travail, 58% des entreprises ont mis en œuvre des enregistrements numériques pour améliorer la conformité et réduire les erreurs d'audit en 2023.

• Selon la Commission européenne, 63% des PME ont adopté des workflows électroniques pour réduire les dépenses liées au papier et accroître la collaboration par équipe.

Conformité réglementaire stimulant l'adoption et les mesures de sécurité des données

Les opérations de l'entreprise exigent des règles réglementaires intenses et des lois sur la confidentialité qui poussent les organisations à créer de solides systèmes de gestion de documents. Chaque gouvernement à travers le monde a établi des cadres de conformité stricts, notamment le RGPD, HIPAA et CCPA, forçant les organisations à mettre en œuvre des procédures de gestion de documents sécurisées. Les entreprises qui ne respectent pas les règles de gouvernance des données doivent être confrontées à des sanctions importantes afin que les entreprises aient établi cette pratique comme objectif opérationnel principal. Le système de gestion de documents bien structuré de l'organisation permet la maintenance des sentiers d'audit aux côtés des fonctionnalités de contrôle d'accès et des protocoles de chiffrement pour préserver les normes de conformité et une exposition juridique inférieure. Les organisations ont besoin de solutions de documents basées sur le cloud qui comportent des protocoles de sécurité intégrés, car les menaces de cybersécurité ainsi que l'augmentation des violations de données stimulent activement ces demandes. Des fonctionnalités de sécurité standardisées telles que le cryptage ainsi que l'authentification multi-facteurs et l'accès basé sur les rôles protégent désormais les informations sensibles aux entreprises à partir de tentatives d'accès sans papiers.

Facteur d'interdiction

Les coûts élevés rendent difficile pour les petites entreprises de commencer

La mise en œuvre du système pour la gestion des documents exige les paiements à la fois pour l'achat de logiciels et les acquisitions de matériel ainsi que les coûts de formation du personnel. Les entreprises ayant un financement minimum sont confrontées à des difficultés lors de la gestion de ces dépenses, mais leurs fonds restent limités. La mise en œuvre de ces systèmes a besoin de professionnels informatiques qualifiés pour la gestion des systèmes, ce qui augmente ainsi les exigences financières supplémentaires. L'activation de nouveaux systèmes de gestion de documents intimide les propriétaires d'entreprise car ils s'attendent à une mise en œuvre complexe et à des défis budgétaires. Le système exige l'investissement financier continu à la fois après l'installation et pendant les mises à jour de phase de maintenance et de système. Cela ralentit l'adoption, ce qui rend plus difficile pour eux d'améliorer l'efficacité et de suivre les concurrents.

• Sur la base des données de l'Institut national américain des normes et de la technologie, 44% des organisations ont cité des problèmes de cybersécurité dans l'adoption du système de documents.

• L'Australian Digital Transformation Agency a révélé que 38% des agences dépendant de l'héritage étaient confrontées à des problèmes de complexité de migration lors de la transition vers des plateformes numériques.

Une nouvelle croissance numérique crée plus de chances d'expansion des entreprises

Opportunité

La documentation numérique est devenue une pratique dominante, ce qui a ainsi poussé les entreprises à rechercher des systèmes de gestion de documents conviviaux qui satisfont à leurs exigences croissantes. L'adoption d'outils en ligne par plusieurs pays en développement offre aux entreprises d'excellentes opportunités d'expansion du marché. La demande du marché pour des solutions abordables existe dans les petites et moyennes entreprises afin que les entreprises puissent développer des alternatives rentables. Les réglementations gouvernementales concernant la protection des données et les lois sur la confidentialité poussent les entreprises à améliorer leurs systèmes qui génèrent des besoins supplémentaires sur le marché. Sécurisez des solutions abordables faciles à utiliser auprès des entreprises peuvent leur permettre d'acquérir de nouveaux clients.

• Selon le ministère indien des affaires d'entreprise, 52% des sociétés enregistrées ont lancé des mises à niveau de la gouvernance des fichiers numériques après 2022 Initiatives Digital India.

 

• Le ministère fédéral allemand des affaires économiques a déclaré que 47% des entreprises logistiques investissent dans la surveillance des documents basée sur le cloud pour la conformité réglementaire.

Les risques de cybersécurité font s'inquiéter des entreprises de la sécurité des données

Défi

Tout le monde déplace ses activités vers des espaces numériques, ce qui nécessite une protection appropriée pour les documents sensibles contre les tentatives de piratage. Les entreprises doivent faire face à la réelle préoccupation de l'exposition non autorisée à l'information par le biais de fuites de données et de défaillances du système ainsi que d'un accès non autorisé aux documents commerciaux essentiels. Une violation de données des fichiers d'entreprise crée plusieurs problèmes, notamment des dommages monétaires et à la fois des problèmes juridiques et des dommages à la confiance des clients. La crainte que leurs données ne manquent de protection de la sécurité empêchent de nombreuses entreprises d'adopter des implémentations de systèmes numériques. La mise en œuvre de systèmes de sécurité robustes aide à minimiser les risques bien que ces systèmes de sécurité aient tendance à augmenter les dépenses.

• Selon le ministère du Japon des affaires internes et des communications, 46% des organismes locaux n'ont pas de personnel informatique pour le déploiement et l'entretien du DMS.

 

• Le Centre canadien de cybersécurité a enregistré une augmentation de 41% des attaques de phishing ciblant les plates-formes de documents cloud en 2023.

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Market Regional Insights

• Amérique du Nord 

Le marché des systèmes de gestion des documents nord-américains (DMS) est un segment leader en raison de l'infrastructure numérique avancée de la région et des exigences réglementaires strictes. Le marché américain de la gestion des documents américains a contribué à l'adoption de solutions de documents numériques, car les entreprises recherchent une intégration transparente des technologies de papier électronique. Les organisations de toutes les industries, notamment la finance, les soins de santé et les services juridiques, investissent dans la gestion des documents basée sur le cloud et alimentée par l'IA pour améliorer l'efficacité et la conformité. L'accent croissant sur les lois sur la cybersécurité et la confidentialité des données, tels que la conformité HIPAA et le RGPD, stimule également la demande. De plus, le changement croissant vers les flux de travail sans papier et les solutions de travail à distance accélère l'adoption d'outils d'automatisation et de collaboration de documents en Amérique du Nord.

• Europe

Le marché du DMS en Europe reçoit son motivation des exigences réglementaires, en particulier le RGPD, qui oblige les organisations à maintenir des pratiques sécurisées de stockage de documents et de gestion. Les entreprises industrielles en particulier celles qui travaillent dans les secteurs des finances et des soins de santé et le gouvernement mettent activement la mise en œuvre du logiciel DMS basé sur le cloud, car il les aide à se conformer aux réglementations et à fonctionner plus efficacement. L'Allemagne et le Royaume-Uni et la France conduisent plusieurs pays à investir de l'argent dans des systèmes de documents numériques sophistiqués. La mise en œuvre de systèmes de travail hybrides a produit une demande croissante parmi les entreprises pour des capacités d'accès à distance sécurisées pour les documents.

• Asie

Le marché Asie-Pacifique DMS enregistre une croissance rapide parce que les entreprises ont considérablement numérisé leurs opérations et les initiatives gouvernementales soutiennent les opérations sans papier. De nombreux pays asiatiques dépensent des fonds en technologie qui améliore la productivité et la conformité réglementaire grâce à des solutions de documents intelligents, notamment la Chine avec l'Inde et le Japon. Le nombre croissant de PME dans cette région conduit à des exigences élargies pour un cloud économique basé sur le cloud ainsi que des solutions DMS hybrides. Une augmentation des besoins existe pour une meilleure sécurité des données et des normes de conformité internationales dans les opérations des entreprises.

Jouants clés de l'industrie

Les entreprises innovent pour rester en avance à mesure que la concurrence augmente

Les entreprises de premier plan améliorent continuellement leurs solutions de gestion de documents pour rester compétitives. OpenText (Canada) améliore la sécurité et l'automatisation dirigée par l'IA. IBM (États-Unis) intégre l'IA pour rendre les recherches de documents plus intelligentes. Xerox (États-Unis) se concentre sur des solutions basées sur le cloud pour le travail à distance. Oracle (États-Unis) améliore les fonctionnalités de sécurité des données. Canon (Japon) développe des logiciels conviviaux pour les petites entreprises. Hyland (États-Unis) élargit les options de stockage numérique. Ricoh (Japon) améliore l'accès mobile aux documents.

• ASITE: Le gouvernement britannique a indiqué que 36% des projets d'infrastructures publiques en 2023 utilisaient la plate-forme de collaboration de documents d'Asite.

• Informer les décisions: Conformément aux données de l'approvisionnement municipal américain, 28% des comtés ont intégré des solutions de décisions pour l'automatisation du flux de travail sans papier en 2023

M-Files (Finlande) rationalise les workflows. EFileCabinet (États-Unis) rend le partage de documents plus rapidement et plus sûr. Le logiciel de Newgen (Inde) simplifie la gestion des documents complexes. Ces entreprises s'adaptent à l'évolution des besoins commerciaux pour maintenir leur position de marché forte.

Liste des meilleures entreprises

• Asite
• inFORM Decisions
• Trace Applications
• Open Text Corp.
• Nextide
• Alfresco Software
• Logical DOC
• Microsoft Corp.
• Scrypt
• EMC Corp.
• Hyland Software
• Synergis
• HP
• SmartFile
• Xerox
• FileHold
• DocSTAR
• Ecrion Software
• SpringCM
• IBM Corp.
• Agiloft
• Oracle Corp.

Développement industriel

Mars 2023, IBM a introduit les fonctionnalités de recherche alimentées par AI pour rendre la recherche de documents plus rapidement et plus facile. Ce développement permet aux entreprises de localiser des fichiers en utilisant le langage naturel, ce qui rend les recherches plus efficaces. Au lieu de trier manuellement des milliers de documents, l'IA aide à récupérer instantanément des informations. Ce changement a été motivé par la demande croissante de manipulation de documents plus rapide et plus intelligente, en particulier dans les industries avec de grandes quantités de données. Des entreprises comme OpenText et Oracle améliorent également leurs outils d'organisation de documents basés sur l'IA. Ce passage à l'automatisation et à l'efficacité aide les entreprises à gagner du temps et à réduire les erreurs, ce qui rend la gestion des documents plus conviviale et fiable.

Reporter la couverture

Ce rapport est basé sur l'analyse historique et les calculs de prévisions qui visent à aider les lecteurs à obtenir une compréhension complète du marché mondial des systèmes de gestion de documents sous plusieurs angles, fournissant un soutien suffisant pour la prise de décision stratégique. Il comprend une analyse SWOT complète et des informations sur les développements futurs du marché. L'étude explore divers facteurs stimulant la croissance du marché, mettant en évidence les catégories dynamiques et les domaines d'innovation potentiels qui peuvent façonner sa trajectoire dans les années à venir.

L'analyse examine à la fois les tendances récentes et les tournants historiques, offrant une compréhension holistique de la concurrence du marché et l'identification des domaines clés pour l'expansion. Le rapport segmente le marché en utilisant à la fois des méthodes quantitatives et qualitatives, évaluant l'impact des perspectives stratégiques et financières. De plus, les évaluations régionales examinent l'offre et la demande dominantes qui influencent la croissance du marché. Le paysage concurrentiel est complètement détaillé, couvrant les parts de marché des joueurs importants. Le rapport intègre des méthodologies de recherche avancées et des informations stratégiques clés adaptées à la période de prévision, fournissant des informations précieuses et professionnelles sur la dynamique du marché de manière claire et structurée.