Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché des logiciels de gestion des donateurs par type (basé sur le cloud, sur site, hybride) par application (à but non lucratif, établissements d’enseignement et organismes de bienfaisance de soins de santé), perspectives régionales et prévisions de 2026 à 2035

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LOGICIEL DE GESTION DES DONATEURS MARCHÉAPERÇU

La taille du marché mondial des logiciels de gestion des donateurs est estimée à 1,41 milliard USD en 2026 et devrait atteindre 2,97 milliards USD d'ici 2035, avec un TCAC de 8,66 % au cours des prévisions de 2026 à 2035.

Le logiciel de gestion des donateurs offre aux organisations à but non lucratif un moyen dédié de gérer efficacement la relation avec leurs donateurs. Il vous permet de gérer des choses comme l'enregistrement des dons, de garder les informations sur les donateurs en ordre et de créer des rapports, améliorant ainsi vos efforts de collecte de fonds. L'automatisation des messages et le suivi du support permettent aux organisations de se connecter plus facilement avec leurs sympathisants. Un tel logiciel aide à planifier des campagnes et à gérer des événements, ce qui se traduit par une plus grande participation et des dons plus élevés. Fondamentalement, l'utilisation d'un logiciel de gestion des donateurs conduit à une plus grande ouverture, réduit le temps passé et permet aux organisations à but non lucratif d'entretenir des relations significatives avec leurs donateurs.

De plus en plus d'organisations à but non lucratif utilisent un logiciel de gestion des donateurs, car la collecte de fonds et l'engagement des donateurs doivent désormais être plus organisés. De nombreuses organisations à but non lucratif, écoles et organismes de soins de santé s'appuient sur les outils numériques pour accroître à la fois l'efficacité et la transparence. De plus en plus d'entreprises choisissent des plates-formes basées sur le cloud pour leur flexibilité, leur possibilité d'accès à distance et leur évolutivité. Grâce à l'analyse basée sur l'IA, aux systèmes automatisés et à l'utilisation mobile, les entreprises peuvent désormais adapter leur portée et moins de donateurs quittent l'organisation. L'impact social étant une priorité absolue à l'échelle mondiale, de plus en plus d'organisations et de gouvernements sont susceptibles de rechercher des logiciels de donateurs conviviaux, sécurisés et abordables, principalement en Asie-Pacifique et en Amérique latine.

IMPACTS DE LA COVID-19

Les organisations à but non lucratif qui sont passées à la collecte de fonds et au travail en ligne pendant La pandémie a réduit la croissance du marché

La pandémie mondiale de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande inférieure aux prévisions dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

La pandémie a conduit de nombreuses organisations à but non lucratif à se tourner vers la collecte de fonds et le travail en ligne, ce qui a accru l'utilisation des logiciels de gestion des donateurs. Le nombre limité de rencontres en personne a obligé les organisations à dépendre des plateformes numériques pour s'occuper des donateurs et gérer les fonds. Grâce au nouvel outil, des communications occasionnelles, des messages personnalisés et des analyses de données ont été possibles lors de changements et de périodes imprévisibles. Cela a permis aux organisations à but non lucratif de s'adapter aux nouvelles tendances en matière de dons, ce qui a permis de poursuivre leur soutien financier. Dans l'ensemble, la COVID-19 a démontré le rôle clé joué par les logiciels de gestion des donateurs pour aider les organisations à poursuivre leur collecte de fonds et à interagir à distance avec leurs donateurs.

DERNIÈRES TENDANCES

Intégration de l'intelligence artificielle (IA) et de l'apprentissage automatique (ML) pour l'analyse prédictive et l'engagement personnalisé des donateurspour accélérer la croissance du marché

Les organisations modernes à but non lucratif sont bien servies par des logiciels de gestion des donateurs qui se développent rapidement et s'adaptent à leur temps. L'intelligence artificielle (IA) et l'apprentissage automatique (ML) sont utilisés pour prédire les tendances et créer des expériences personnalisées pour les donateurs. L'utilisation du cloud permet une utilisation flexible et les applications mobiles aident les personnes à envoyer des dons à tout moment et en tout lieu. De meilleures mesures de sécurité aident l'entreprise à se conformer aux normes internationales telles que le RGPD. La communication est facilitée par l'automatisation et les rapports détaillés nous donnent des informations utiles. De même, les connexions avec le CRM et les médias sociaux aident les organisations à gérer de manière plus approfondie les relations avec les donateurs. Grâce à ces avancées, les organisations à but non lucratif peuvent optimiser leurs méthodes de collecte de fonds et encourager de meilleures relations avec leurs partisans. Ces tendances jouent un rôle important dans la croissance du marché des logiciels de gestion des donateurs.

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LOGICIEL DE GESTION DES DONATEURS MARCHÉ SEGMENTATION

Par type

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en catégories hybrides, basées sur le cloud et sur site.

• Basé sur le cloud : le logiciel de gestion des donateurs basé sur le cloud offre un accès facile depuis n'importe où, permettant aux organisations à but non lucratif de gérer les donateurs à distance. Il fournit des solutions évolutives avec des mises à jour automatiques et une maintenance informatique minimale.

• Sur site : les logiciels sur site sont installés localement sur les serveurs d'une organisation, offrant un contrôle total sur les données et la sécurité. Il convient aux organisations à but non lucratif ayant des besoins de conformité stricts ou un accès Internet limité.

• Hybride : les solutions hybrides combinent la flexibilité du cloud et le contrôle sur site, permettant aux organisations de personnaliser le stockage des données. Cette approche équilibre l'accessibilité avec une sécurité et une conformité améliorées.

Par candidature

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en organismes à but non lucratif, établissements d'enseignement et organismes caritatifs de soins de santé.

• Organisations à but non lucratif : les organisations à but non lucratif utilisent un logiciel de gestion des donateurs pour rationaliser la collecte de fonds et renforcer les relations avec leurs supporters. Il permet de suivre les dons, de gérer les campagnes et d'améliorer la fidélisation des donateurs.

• Établissements d'enseignement : les établissements d'enseignement s'appuient sur des logiciels de donateurs pour gérer les contributions des anciens élèves et les événements de collecte de fonds. Il soutient les fonds de bourses, les campagnes de financement et favorise l'engagement des donateurs à long terme.

• Organismes caritatifs de soins de santé : les organismes de bienfaisance de soins de santé utilisent des outils de gestion des donateurs pour coordonner la collecte de fonds pour la recherche médicale et le soutien aux patients. Le logiciel garantit un suivi transparent des dons et une communication efficace avec les donateurs.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

Facteurs déterminants

Demande croissante de collecte de fonds efficacepour amplifier la croissance du marché

Une concurrence plus forte entre les organisations caritatives et les causes signifie que les organisations à but non lucratif doivent utiliser les meilleures stratégies pour atteindre les donateurs. Investir dans un logiciel de gestion des donateurs permet aux organisations de bien gérer leur liste de donateurs, de surveiller leurs dons et de gérer automatiquement la plupart des communications. En faisant cela, nous veillons à ce que les donateurs se sentent pris en charge et suivis rapidement, ce qui favorise à la fois la fidélisation et l'acquisition de nouveaux donateurs. Les organisations à but non lucratif peuvent utiliser les données sur les donateurs et générer des rapports significatifs pour les aider à faire des choix qui améliorent leur collecte de fonds. Pour cette raison, disposer de ce logiciel facilite le travail avec les donateurs et augmente le montant du soutien reçu dans un secteur caritatif très actif. Tous les facteurs mentionnés ci-dessus déterminent la part de marché des logiciels de gestion des donateurs.

Besoin croissant de systèmes basés sur le cloudpour propulser la croissance du marché

L'augmentation des tâches de gestion des donateurs désormais effectuées en ligne a entraîné une augmentation du besoin de systèmes basés sur le cloud. Les entreprises utilisent désormais des outils qui permettent d'accéder facilement et en toute sécurité aux informations sur les donateurs à tout moment et en tout lieu. Pour cette raison, les membres des équipes de collecte de fonds peuvent facilement faire équipe et mener des campagnes, peu importe où ils se trouvent. L'inclusion des médias sociaux et des outils de paiement aide l'organisation à toucher plus d'utilisateurs et à faciliter les dons. Parce que le travail en ligne devient la norme, les logiciels de gestion des donateurs permettent aux organisations à but non lucratif de gérer leurs donateurs depuis n'importe où et de suivre la progression de leur collecte de fonds. Les facteurs mentionnés ci-dessus contribuent à la croissance et au développement rapides du marché.

Facteur de retenue

Complexité de l'intégration Nouveaux systèmes avec des outils existants ou du personnel de formation pour diminuer la croissance du marché

Les logiciels de gestion des donateurs sont parfois ignorés par les petites organisations à but non lucratif car le coût et la complexité peuvent être trop élevés pour elles. Il peut être difficile pour les organisations d'adapter leurs nouveaux systèmes à ceux dont elles disposent déjà et d'aider leur personnel à utiliser pleinement les outils les plus récents. Les inquiétudes concernant la confidentialité et la sécurité des données peuvent décourager les gens, car des erreurs dans le traitement des informations sur les donateurs peuvent nuire à la confiance. Un autre problème est que lorsque les membres des organisations résistent aux changements, cela peut entraîner des retards dans la mise en œuvre. Tous ces obstacles font qu'il est difficile pour les organisations à but non lucratif de tirer profit d'un logiciel de gestion des donateurs, même si cela faciliterait grandement leur collecte de fonds et leurs relations avec les donateurs. Tous ces facteurs perturbent la croissance et le développement du marché.

Plus d'efforts pour personnaliser la communication avec les donateurs afin de créer une opportunité sur le marché

Opportunité

Des efforts supplémentaires pour personnaliser la communication avec les donateurs offrent une opportunité clé pour l'utilisation d'un logiciel de gestion des donateurs. Les organisations peuvent fidéliser leurs clients et fidéliser leurs contributions en s'appuyant sur l'IA et l'analyse des données pour personnaliser leur approche auprès de chaque donateur individuel. L'ajout des marchés émergents et des plateformes de médias mobiles et sociaux permet aux entreprises de se connecter avec davantage de personnes.

Dans le même temps, les organisations à but non lucratif, de plus en plus compétentes en matière d'outils numériques, encouragent la demande d'outils en ligne efficaces et simples. Grâce à ces avancées, les logiciels de gestion des donateurs sont très utiles pour rendre la collecte de fonds plus efficace et attirer des donateurs du monde entier. Ces facteurs créent plusieurs opportunités sur le marché qui contribuent à propulser son développement rapide.

Concentrez-vous sur la sécurité et la confidentialité des données alors que les cybermenaces augmentent pour créer un défi sur le marché

Défi

Les logiciels de gestion des donateurs doivent se concentrer sur la sécurité et la confidentialité des données à mesure que les cybermenaces augmentent. Parce que les organisations à but non lucratif conservent les informations personnelles des donateurs, elles sont vulnérables aux pirates informatiques. Choisir d'utiliser un logiciel avancé est un autre problème, car certains employés peuvent ne pas vouloir en savoir plus ou avoir accès à des ressources utiles.

De plus, il n'est pas toujours simple de relier un système RHIT à des systèmes existants, ce qui pourrait perturber le fonctionnement de l'hôpital. De plus, en raison de contraintes financières, il est plus difficile pour les petites organisations d'utiliser efficacement la technologie. Il est essentiel de résoudre ces problèmes pour tirer davantage parti des logiciels et préserver la confiance des donateurs alors que la numérisation continue de se développer. Ces facteurs créent plusieurs difficultés et difficultés pour la croissance et le développement du marché.

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DES BLOCS DE BÉTON ET DE LA BRIQUE

• North America

Environ 45 % du marché mondial des logiciels de gestion des donateurs provient d'Amérique du Nord. Les groupes à but non lucratif aux États-Unis sont très actifs et des entreprises de premier plan comme Feeding America et United Way Worldwide ont mis en place des outils modernes pour les donateurs. La majeure partie du marché (environ 70 %) est détenue par des solutions basées sur le cloud. Ce domaine façonne également les progrès en matière d'analyse liée à l'IA, de modélisation prédictive et d'outils conçus pour une utilisation mobile dans le cadre de la collecte de fonds. En raison de sa technologie développée et de ses fortes attitudes philanthropiques, l'Amérique du Nord est une région leader en matière de développement et d'utilisation de logiciels de gestion des donateurs.

• Europe

Il est prévu que le marché des logiciels de gestion des donateurs en Europe passera de 1,2 milliard de dollars en 2024 à 3,4 milliards de dollars d'ici 2033. Des politiques réglementaires solides et une attention particulière à la transparence aident l'Allemagne, le Royaume-Uni et la France à devenir les leaders mondiaux en matière d'adoption du commerce électronique. Une plus grande croissance est constatée parce que l'UE investit massivement dans le progrès numérique et se concentre sur la protection de la vie privée. De plus en plus, les organisations utilisent le cloud et l'intelligence artificielle pour comprendre leurs donateurs. L'éthique et le respect de l'environnement sont importants dans la région qui oriente également les efforts de développement de logiciels.

• Asie

Le taux de croissance le plus rapide des logiciels de gestion des donateurs se situe dans la région Asie-Pacifique, où il devrait augmenter à un taux annuel de 11 % jusqu'en 2030. De plus en plus de personnes en Inde, en Chine et au Japon se tournent vers des organisations à but non lucratif, principalement en raison d'une utilisation accrue d'Internet et du mobile. De plus, les efforts du gouvernement en matière de philanthropie et de responsabilité sociale des entreprises contribuent à l'expansion du marché. Étant donné la diversité économique et sociale de la région, les logiciels doivent ici être capables de s'adapter et de gérer des opérations de différentes tailles. En raison de leur faible coût et de leur facilité d'utilisation, les plateformes basées sur le cloud deviennent très populaires.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les principaux acteurs adoptent des stratégies d'acquisition pour rester compétitifs

Plusieurs acteurs du marché utilisent des stratégies d'acquisition pour développer leur portefeuille d'activités et renforcer leur position sur le marché. De plus, les partenariats et les collaborations font partie des stratégies courantes adoptées par les entreprises.

Liste des acteurs du marché profilés

• Blackbaud, Inc. (U.S.)
• Salesforce.org (U.S.)
• DonorPerfect (U.S.)
• Bloomerang (U.S.)
• Neon One (U.S.)
• Donor Tools (U.S.)
• Kindful (U.S.)
• Network for Good (U.S.)
• Qgiv (U.S.)
• Donately (U.S.)

DÉVELOPPEMENT INDUSTRIEL

Mai 2025 :Les logiciels de gestion des donateurs en 2025 deviennent de plus en plus avancés en utilisant des technologies modernes pour aider les organisations à but non lucratif à mieux fonctionner. Salesforce Nonprofit Cloud et LiveImpact sont en première ligne en fournissant des outils d'IA pour les prévisions, le regroupement intelligent et l'automatisation des contacts avec les donateurs. Ils aident les entreprises à répondre aux questions des donateurs, à anticiper leurs comportements et à lancer les meilleures démarches de collecte de fonds. Honnêtement, avoir une conception axée sur le mobile signifie que les organisations à but non lucratif ont la flexibilité de traiter et de se tenir à jour avec les informations sur les donateurs où qu'ils se trouvent. Grâce à ces mises à jour, le logiciel de gestion des donateurs est désormais plus simple à utiliser, plus efficace et correspond aux besoins du secteur associatif.

COUVERTURE DU RAPPORT

L'analyse SWOT joue un rôle important dans la recherche, en donnant des conseils sur les changements possibles dans l'industrie. Il étudie différents facteurs qui renforcent le marché, examine différents types de marché et ce qu'ils pourraient conduire dans le domaine à venir. Lors de l'analyse, les tendances actuelles et les moments historiques importants sont considérés comme apportant de la clarté à l'ensemble du marché et identifiant les domaines importants à développer.

Le rapport étudie la segmentation du marché en collectant des informations à la fois qualitatives et quantitatives pour donner une analyse détaillée. Il examine également les effets des approches financières et stratégiques sur le marché. Le rapport de recherche se penche sur la segmentation du marché, en utilisant des méthodes de recherche qualitatives et quantitatives pour fournir une analyse approfondie. Il évalue également l'impact des perspectives financières et stratégiques sur le marché. En outre, le rapport présente des évaluations nationales et régionales, tenant compte des forces dominantes de l'offre et de la demande qui influencent la croissance du marché. Le paysage concurrentiel est méticuleusement détaillé, y compris les parts de marché des concurrents importants. Le rapport intègre de nouvelles méthodologies de recherche et des stratégies de joueurs adaptées au calendrier prévu. Dans l'ensemble, il offre des informations précieuses et complètes sur la dynamique du marché d'une manière formelle et facilement compréhensible.