Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché du nettoyage à sec, par type (réservation en ligne et réservation hors ligne), par application (résidentielle et commerciale), ainsi que par aperçu et prévisions régionales jusqu’en 2035

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APERÇU DU MARCHÉ DU NETTOYAGE À SEC

Le marché mondial du nettoyage à sec est évalué à 90,84 milliards USD en 2026 et progresse régulièrement pour atteindre 166,01 milliards USD d'ici 2035, avec un TCAC de 7 % de 2026 à 2035.

 Le nettoyage à sec représente un élément important du segment de l'entretien des textiles, fournissant des services de nettoyage pour les vêtements et tissus ayant subi un traitement spécial. Les clients cibles sont des particuliers et des entreprises comme les hôtels, les hôpitaux et les bureaux d'entreprise, y compris des marques de mode prestigieuses qui nécessitent un entretien approfondi de leurs tissus. Il soutient les innovations technologiques en matière de modernisation et rend le nettoyage à sec écologique et automatisé pour accroître l'efficacité de l'industrie elle-même. La tendance émergente sur le marché est principalement motivée par l'inclination des consommateurs vers plusieurs avantages de l'entretien professionnel des vêtements, des niveaux de revenu disponible plus élevés, ainsi que par la popularité croissante à la demande et la commodité des nettoyages à sec avec ramassage à domicile.

IMPACTS DE LA COVID-19

La croissance du marché du nettoyage à sec a diminué en raison de la faible demande due à la pandémie de COVID-19.

La pandémie mondiale de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande inférieure aux prévisions dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

 Le secteur du nettoyage à sec a été considérablement touché par la pandémie. La demande de nettoyage à sec a chuté parce que de nombreux ménages n'avaient pas besoin de vêtements nettoyés à sec, la plupart des employés ayant désormais recours au travail à domicile et à moins d'événements sociaux. L'utilisation de vêtements formels et élaborés a chuté, ce qui a entraîné une diminution des bénéfices des entreprises de nettoyage à sec, car les bureaux ont été fermés, les déplacements ont été considérablement réduits et les mariages et autres rassemblements formels ont été annulés. De nombreuses petites et moyennes entreprises de nettoyage à sec ont connu des difficultés financières en raison du confinement et d'une faible fréquentation des clients. L'ensemble du marché a connu une baisse à court terme qui a empêché certaines entreprises de mettre fin définitivement à leurs activités en raison d'une perte de revenus à long terme.

DERNIÈRES TENDANCES

La croissance du marché du secteur du nettoyage à sec repose sur des solutions durables et respectueuses de l'environnement.

 La plus grande tendance actuelle en matière de nettoyage à sec est celle du nettoyage écologique et durable, qui a été poussée sur le marché principalement par la sensibilisation des consommateurs et la pression réglementaire. Les consommateurs recherchent donc des méthodes d'élimination organiques et non toxiques, utilisant des solvants biodégradables au lieu du perchloréthylène chimique traditionnel (PERC), dommageable pour la santé et l'environnement. Certains nettoyeurs à sec s'efforcent de se racheter en utilisant des solutions de nettoyage humide et à base de silicone, dans le respect des réglementations environnementales et des exigences des consommateurs en matière de qualité d'entretien des tissus. Le changement du secteur se répercute sur la scène mondiale, de plus en plus d'entreprises se tournent vers une certification verte et des solutions économes en énergie et s'engagent dans la commercialisation de leurs emballages durables. Le respect de l'environnement est valable à long terme pour la nature ; ainsi, construire une image positive d'une marque avec de la bonne volonté à long terme dans l'esprit des consommateurs.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ DU NETTOYAGE À SEC

Par type

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en réservation en ligne et réservation hors ligne.

•  Réservation en ligne : Le segment de la réservation en ligne a fait preuve d'une popularité considérable dans la mesure où il offre aux consommateurs une sorte de service dans lequel ils n'ont pas besoin de se rendre dans un magasin physique. Les applications mobiles et les sites Web sont capables de permettre aux utilisateurs de réserver tous les horaires des services de collecte et de livraison sans se rendre au magasin, créant ainsi une commodité avec efficacité et gain de temps. Cette transformation numérique pourrait élargir la clientèle qui n'a plus besoin de se rendre dans le magasin physique des entreprises de nettoyage à sec, et elle pourrait cibler un public plus large. L'essor des plateformes de commerce électronique et des agrégateurs tiers intensifie encore l'adoption des services de nettoyage à sec en ligne. Les plateformes en ligne offrent également des commodités supplémentaires telles qu'un suivi en temps réel, des paiements sans numéraire et un support client basé sur l'IA.

• Réservation hors ligne : les points de nettoyage à sec traditionnels détiennent toujours une part équitable du marché total, en particulier dans les régions où l'adoption du numérique est très faible, et les clients se sentent toujours en sécurité lorsqu'ils traitent en face-à-face avec des prestataires de services. Pour de nombreux consommateurs, le dépôt et le retrait en personne sont envisagés pour les vêtements de grande valeur ou délicats nécessitant une attention particulière de la part des artisans, comme cela se fait souvent dans le nettoyage à sec. Les magasins de nettoyage à sec personnels ou hors ligne proposent également des services que beaucoup préfèrent, comme le nettoyage express et les traitements pour un type spécifique de tissu. L'établissement de la concurrence sur un marché axé sur le numérique a également incité de nombreuses entreprises hors ligne à inclure des outils numériques tels que les notifications par SMS, les programmes d'adhésion et les reçus numériques pour fidéliser et engager les clients. Bien que la réservation en ligne gagne rapidement en popularité, les magasins hors ligne peuvent gérer la demande locale grâce à des services basés sur la confiance et une approche pratique qui séduisent une clientèle fidèle.

Par candidature

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en résidentiel et commercial.

•  Résidentiel : les ménages où les gens travaillent et où il y a des familles nombreuses, sous-traitent généralement la lessive et le nettoyage à sec car ils disposent de très peu de temps, ce qui les amène à consacrer leur attention à d'autres choses de leur vie en dehors de la lessive et des tâches ménagères. L'urbanisation croissante d'aujourd'hui rend même difficile le changement des habitudes des gens pour gagner du temps dans tout ce qu'ils font. Une augmentation du revenu disponible associée à une sensibilisation accrue à l'entretien professionnel des tissus a considérablement accru la demande pour ce segment. Les abonnements et le retrait à domicile deviennent également populaires parmi ceux qui préfèrent faire leur lessive rapidement et ne pas avoir à dépenser trop d'argent pour l'entretien de leurs vêtements. En outre, le segment du nettoyage à sec résidentiel connaît une expansion rapide, principalement en raison des choix des consommateurs de plus en plus soucieux de l'environnement ; la plupart des clients optent pour des méthodes de nettoyage biologiques et biodégradables qui correspondent à leurs principes de durabilité.

• Commercial : ce segment commercial comprend les hôtels, les hôpitaux, les compagnies aériennes et les bureaux d'entreprise qui ont besoin de services de blanchisserie et de nettoyage à sec à grande échelle et cohérents. Le nettoyage à sec dépend fortement du linge des chambres, des uniformes des membres du personnel et de la literie de luxe ; ainsi, des normes d'hygiène élevées garantissent que même la présentation est très professionnelle. Il en va de même pour les hôpitaux et les établissements de santé, où ils effectuent de nombreux nettoyages spécialisés pour désinfecter le linge médical, les blouses chirurgicales et divers vêtements des patients, qui doivent tous répondre à des réglementations strictes en matière de contrôle des infections. L'industrie aérienne apporte également un aspect au marché ; le nettoyage des uniformes portés par le personnel, du linge des passagers et des services de nettoyage des tissus à bord ne constitue qu'une partie de ses opérations. De nombreuses entreprises se tournent vers des prestataires de services de nettoyage à sec pour leurs besoins de nettoyage en gros et signent des contrats à long terme. Ce segment s'est considérablement développé avec les secteurs de l'hôtellerie, des entreprises et de la santé. Cette croissance dans ces domaines d'activité a conduit à une concentration croissante sur l'utilisation de solutions de nettoyage écologiques professionnelles.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

La dynamique du marché comprend des facteurs déterminants et restrictifs, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.

Facteur déterminant

 Une population urbaine croissante et des modes de vie en évolution

Les conditions de vie des nettoyeurs à sec ont été fortement influencées par le nombre toujours croissant d'habitants urbains et par un mode de vie moderne et trépidant. Avec un nombre croissant de professionnels résidant dans les villes, la demande de services de nettoyage à sec professionnels qui allègent les tâches ménagères se fait de plus en plus sentir. Avec l'augmentation du nombre de ménages à double revenu et des horaires de travail exigeants, les services de blanchisserie professionnels sont habitués au point de devenir une nécessité plutôt qu'un luxe offrant des services. Les consommateurs sont désormais à la recherche d'options de nettoyage simples et de qualité qui peuvent s'intégrer à leurs horaires chargés. Les entreprises, quant à elles, sont sous pression pour augmenter la rapidité et l'accessibilité des services. Cette tendance devrait soutenir une croissance encore plus forte du marché, les entreprises prenant le relais avec des modèles de services innovants, tels que via une application mobile, un plan d'abonnement, des bornes de dépôt et une disponibilité 24h/24 et 7j/7.

Développements technologiques et automatisation

L'automatisation généralisée et les innovations numériques dans le secteur du nettoyage à sec changent le secteur en rendant les processus plus rapides, moins chers et plus efficaces que les opérations traditionnelles. Les nouvelles machines de nettoyage avancées qui combinent l'IA pour l'analyse des tissus peuvent localiser les taches, identifier les tissus et suggérer des méthodes de nettoyage efficaces, augmentant ainsi la qualité du service et minimisant les erreurs humaines. La plupart des opérateurs se tournent vers des kiosques automatisés et des systèmes de manutention robotisés pour le dépôt/ramassage des vêtements afin de minimiser les coûts et d'augmenter les délais d'exécution. De plus, l'interface avec le logiciel CRM aide les pressings à mieux gérer les préférences des clients et ainsi à cibler au maximum les offres et les programmes de fidélisation des meilleures pratiques. Ces technologies innovantes améliorent non seulement l'expérience client, mais favorisent également le développement de l'industrie grâce à l'optimisation des opérations commerciales et à une moindre dépendance au travail manuel.

Facteur de retenue

Les réglementations environnementales stimulent la croissance du marché des technologies durables de nettoyage à sec

 Les réglementations environnementales concernant l'utilisation de produits chimiques dangereux sont devenues particulièrement difficiles pour les petites entreprises de nettoyage à sec. De nombreux produits solvants, comme le perchloroéthylène (PERC), l'un des agents de nettoyage à sec les plus couramment utilisés, sont dangereux pour la santé ou l'environnement. Par conséquent, des réglementations et des contrôles supplémentaires pour certains produits chimiques dans divers pays commencent à se matérialiser. En plus de devoir se conformer au nombre croissant de normes environnementales émises à leur encontre, les nettoyeurs à sec investissent également des fonds dans des technologies alternatives telles que le nettoyage humide ou des systèmes à base de liquides de silicium. Le passage à des méthodes durables a un coût inhérent et constitue un défi que les petites et moyennes entreprises doivent relever, tout en mettant l'accent sur le fardeau financier. Alors que les régulateurs imposent des mandats plus stricts sur l'utilisation des produits chimiques, les acteurs de l'industrie devront désormais s'orienter vers la conformité tout en maximisant la rentabilité et l'efficacité de leurs services.

Opportunité

Les services de nettoyage à sec par abonnement stimulent la croissance du marché grâce à la commodité et à la technologie

 Services par abonnement et à la demande pour l'opportunité de croissance du marché du nettoyage à sec, en particulier pour les clusters urbains qui recherchent la commodité. Les consommateurs veulent des plans d'abonnement qui offrent un ramassage et une livraison de base à des tarifs réduits, leur permettant ainsi d'économiser du temps et de l'argent tout en préservant la qualité des vêtements. Les startups et les acteurs établis travaillent sur des applications mobiles alimentées par la logistique de l'IA pour optimiser l'efficacité et l'implication des clients. L'attrait de ces services à la demande pour les consommateurs férus de technologie est renforcé par un suivi intelligent, une facturation automatisée et une planification flexible. L'industrie pourrait connaître une croissance robuste si elle pénétrait sur les marchés émergents avec des revenus disponibles plus élevés et une pénétration numérique, car cela créerait de nouvelles sources de revenus et d'acquisition de clients pour les entreprises.

Défi

La croissance du marché du nettoyage à sec est confrontée à des coûts élevés, à des pénuries de main-d'œuvre et à l'automatisation

 Les coûts liés à l'exploitation d'une entreprise de nettoyage à sec sont élevés, notamment l'entretien de machines coûteuses, les coûts des services publics et l'augmentation des dépenses de main-d'œuvre. Dans le même temps, l'industrie fait face à des pénuries de main-d'œuvre ; un personnel qualifié est nécessaire pour manipuler les tissus, faire fonctionner les machines et s'occuper des services spécialisés de confection de vêtements. Le recrutement des ouvriers devient donc un défi. Parallèlement à cela, retenir les travailleurs formés constitue également un défi, car le personnel des autres segments de services propose des tarifs compétitifs. À mesure que les salaires et les conditions de travail s'améliorent, les entreprises sont obligées d'augmenter les salaires et les conditions de travail. L'évolution des prix des matières premières pour les détergents, les solvants écologiques et les matériaux d'emballage aggrave les coûts et rend la gestion des coûts presque impossible. La combinaison de ces mêmes enjeux oblige les entreprises à évoluer grâce à l'automatisation, à l'adoption de nouveaux processus et à la mise en œuvre de mesures de contrôle des coûts pour rester compétitives tout en offrant qualité et satisfaction de service.

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DU NETTOYAGE À SEC

•        Amérique du Nord

La croissance du marché du nettoyage à sec en Amérique du Nord est tirée par la demande, l'innovation et la durabilité.

 Le marché du nettoyage à sec est un marché très développé avec une infrastructure de services établie dans la région nord-américaine, où les consommateurs ont une forte demande en matière d'entretien professionnel des vêtements. Le marché du nettoyage à sec aux États-Unis représente une part importante de la croissance régionale en raison du mode de vie urbain occupé et du secteur hôtelier dynamique. La sensibilisation des consommateurs aux enjeux écologiques accélère la croissance des entreprises vers des services de nettoyage à sec plus écologiques. D'autres domaines où la demande augmente sont les services de nettoyage à sec à la demande, soutenus par des plateformes numériques facilitant une planification facile et un ramassage rapide. La croissance continue des principaux acteurs tout en mettant en œuvre des modèles de services innovants et des avancées technologiques est l'un des facteurs soutenant la croissance du marché.

•        Europe

La croissance du marché européen du nettoyage à sec est tirée par la durabilité, la numérisation et la demande haut de gamme

 Au sein de la part de marché du nettoyage à sec, les pays de l'Union européenne jouent un rôle essentiel, l'Allemagne, la France et le Royaume-Uni étant les principaux pays en matière de services de lancement. Cependant, ces derniers temps, la région européenne a commencé à connaître des perturbations importantes en matière de solutions de nettoyage durables en raison de réglementations environnementales strictes et de la préférence croissante des consommateurs pour les alternatives vertes. Le deuxième moteur du marché inclut les influences d'un revenu disponible élevé au sein d'une culture de la mode saine, où les consommateurs déterminent leurs choix en fonction de la durée de vie des vêtements et de l'entretien professionnel des tissus. Les entreprises investissent massivement dans la numérisation pour améliorer l'expérience client grâce à l'IA et à l'automatisation. Le secteur commercial, en particulier l'hôtellerie, contribue largement aux revenus, car les hôtels et les marques de mode haut de gamme ont besoin de services de nettoyage à sec professionnels pour les aider à entretenir leurs tissus haut de gamme.

•        Asie

La croissance du marché asiatique du nettoyage à sec est tirée par l'urbanisation, les revenus et la technologie

L'Asie est un marché de services de nettoyage à sec en plein essor, motivé par l'urbanisation, les revenus de la classe moyenne élevée et l'évolution des modes de vie. Une demande croissante de services soutenue par des consommateurs en quête de commodité est observée en Chine, en Inde et au Japon, ce qui augmente la demande de soins professionnels pour les vêtements. L'expansion du commerce de détail organisé, des secteurs des entreprises et des marques de mode de luxe nourrit le secteur commercial tout en créant également des opportunités pour les prestataires de services. De nombreuses chaînes internationales spécialisées dans le nettoyage à sec ont ainsi pénétré les marchés asiatiques compte tenu de leur énorme potentiel de croissance, en adoptant des modèles basés sur la franchise et des technologies de nettoyage avancées. L'accent est désormais mis sur la réservation en ligne et les services respectueux de l'environnement ; les applications mobiles et la logistique basée sur l'IA contribuent à offrir un meilleur accès et une plus grande fluidité opérationnelle.

 ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les innovations technologiques et la durabilité stimulent la croissance du marché du nettoyage à sec

 Les innovations technologiques, les améliorations de la prestation de services et la durabilité ont considérablement modifié le secteur du nettoyage à sec, inspiré par les principaux acteurs du secteur. Par exemple, les meilleurs noms du secteur, tels que Johnson Cleaners, Lapels Dry Cleaning et 1-800-DryClean, ont réalisé de lourds investissements dans l'automatisation, principalement dans l'analyse des tissus basée sur l'IA et dans des solutions de nettoyage respectueuses de l'environnement, visant à améliorer l'efficacité de leurs services. Ces entreprises propagent leurs méthodes de marketing supérieures, en particulier par le biais d'applications de plateforme en ligne telles que des systèmes de réservation en ligne dans lesquels les utilisateurs peuvent naviguer facilement, des applications mobiles pour les services et des kiosques automatisés offrant un service client et une assistance directs. Construire des marchés plus larges grâce à des alliances stratégiques, à l'extension de franchises et à des fusions constitue une base solide pour qu'une entreprise puisse acquérir un avantage et une pénétration encore plus élevés sur le marché. D'un autre côté, ces entreprises attireraient des consommateurs soucieux de l'environnement tandis que les références imitent celles du secteur qui adoptent des méthodes de nettoyage durables telles que des solvants biodégradables et également des solutions liquides à base de silicone.

Liste des meilleures entreprises

• CSC ServiceWorks (U.S)
• Zipjet Ltd. (GERMANY)
• Alliance Laundry Systems LLC (U.S)
• The Huntington Company (U.S)
• Procter & Gamble Co. (U.S)

DÉVELOPPEMENTS CLÉS DE L'INDUSTRIE

juin 2021: Lapels Dry Cleaning a lancé un service de nettoyage à sec écologique en juin 2021, qui a remplacé les produits chimiques traditionnels par des solutions de nettoyage liquides à base de silicone. Cela est cohérent avec la demande croissante des consommateurs de rendre les pratiques d'entretien des vêtements respectueuses de l'environnement, ce qui, à son tour, a encore renforcé la transition de l'industrie vers des pratiques plus écologiques. L'expansion de la franchise a couvert les vastes réseaux de revers dans toute l'Amérique du Nord avec des solutions numériques haut de gamme telles que la réservation d'applications, la logistique IA et les notifications automatisées aux clients. Les technologies de nettoyage écologiques étaient suffisantes chez Lapels pour maintenir sa position sur le marché tout en donnant l'exemple que les concurrents peuvent façonner leurs entreprises pour qu'elles soient respectueuses de l'environnement. Cela servirait également à illustrer la transformation de l'industrie vers un service exceptionnel durable et numériquement pratique et, plus important encore, vers une croissance importante du marché dans les années à venir.

COUVERTURE DU RAPPORT       

L'étude comprend une analyse SWOT complète et donne un aperçu des développements futurs du marché. Il examine divers facteurs qui contribuent à la croissance du marché, explorant un large éventail de catégories de marché et d'applications potentielles susceptibles d'avoir un impact sur sa trajectoire dans les années à venir. L'analyse prend en compte à la fois les tendances actuelles et les tournants historiques, fournissant une compréhension globale des composantes du marché et identifiant les domaines potentiels de croissance.

Le rapport de recherche se penche sur la segmentation du marché, en utilisant des méthodes de recherche qualitatives et quantitatives pour fournir une analyse approfondie. Il évalue également l'impact des perspectives financières et stratégiques sur le marché. En outre, le rapport présente des évaluations nationales et régionales, tenant compte des forces dominantes de l'offre et de la demande qui influencent la croissance du marché. Le paysage concurrentiel est méticuleusement détaillé, y compris les parts de marché des concurrents importants. Le rapport intègre de nouvelles méthodologies de recherche et des stratégies de joueurs adaptées au calendrier prévu. Dans l'ensemble, il offre des informations précieuses et complètes sur la dynamique du marché d'une manière formelle et facilement compréhensible.