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Présentation du marché du plaidoyer des employés
La taille du marché mondial des plaidoyer des employés devrait atteindre xx milliards USD d'ici 2033, contre xx milliards USD en 2025, enregistrant un TCAC de xx% au cours de la période de prévision.
La croissance formidable émerge dans le domaine du plaidoyer des employés, car les entreprises réalisent le pouvoir de contribution des employés dans la publicité, la crédibilité et l'engagement de la marque. L'exercice comprend la défense et l'autonomisation des employés à partager le contenu lié à l'entreprise sur leurs réseaux sociaux, afin d'amplifier authentiquement le message de la marque. Imprégtés de transformations numériques et de médias sociaux, les entreprises mettent les programmes de plaidoyer pour les employés pour dépenser leur réputation, créer la confiance des consommateurs et améliorer l'efficacité du marketing dans son ensemble.
Dans l'ensemble, dans l'espace de plaidoyer des employés, l'anticipation se poursuivra avec les progrès de la gamification, les analyses axées sur l'IA et l'intégration transparente sur les plateformes de communication d'entreprise. Le plaidoyer des employés sera le moyen prédominant pour ces entreprises vers l'augmentation de la crédibilité de la marque et de la portée organique par rapport à la concurrence du marché, car elles se concentrent davantage sur l'engagement numérique et l'autonomisation de la main-d'œuvre.
Crises mondiales sur le marché du plaidoyer des employés: impact de la pandémie de Covid-19
" Covid-19 a transformé le marché du plaidoyer des employés "
La pandémie mondiale Covid-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché subissant une demande inférieure à celle-ci dans toutes les régions par rapport aux niveaux pré-pandemiques. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable à la croissance et à la demande du marché aux niveaux pré-pandemiques.
La pandémie Covid-19 a apporté d'énormes changements à l'industrie du plaidoyer des employés. La transformation numérique lente s'est soudainement accélérée; Les stratégies de communication en milieu de travail ont subi une nouvelle délimitation. En passant à des modes de fonctionnement éloignés et hybrides des bureaux, les entreprises ont commencé à voir l'urgence d'un engagement en ligne plus fort, auquel cas les organisations ont ajouté leur voix à des partisans en constante augmentation des programmes de plaidoyer des employés. Non seulement cela; Les employés travaillant de leur domicile, les entreprises devaient s'appuyer davantage sur les canaux numériques pour s'assurer que la visibilité de la marque ne serait pas perdue, les clients ne seraient pas sans surveillance et que les communications restent également solides. Le plaidoyer des employés a rapidement pris le devant de la scène dans les boîtes à outils pour renforcer la crédibilité et la confiance de la marque parmi les publics, en particulier en période d'incertitude.
Malgré les défis causés par cela, la pandémie a finalement accéléré la croissance de l'acceptation des programmes de plaidoyer des employés. Même dans la navigation continue de l'espace numérique post-pandemique, le plaidoyer des employés fait référence à une stratégie clé qui stimule l'engagement, la marque des employeurs et la résilience organisationnelle à long terme. La main-d'œuvre autonome numérique est à juste titre appelée dans les programmes de plaidoyer comme une catégorie essentielle - la stratégie de communication et de marketing d'entreprise moderne.
tendance du marché
" Adoption d'outils alimentés en IA Efficacité, engagement et retour sur investissement "
Les montagnes russes financières ont récemment changé lorsque l'intelligence artificielle et l'automatisation ont été installées dans des plateformes de plaidoyer des employés. Ils ont maintenant utilisé des outils alimentés par IA pour rationaliser la conservation du contenu, des recommandations personnalisées et des mesures qui analysent l'engagement des employés.
Les plateformes basées sur l'IArecommandent automatiquement le contenu de l'entreprise aux employés en fonction de leur industrie, de leur rôle et de leur implication préalable pour encourager le partage. Il propose également des vérifications d'analyse des sentiments et de conformité pour garantir que le contenu partagé est conforme aux messages et réglementations de la marque. Enfin, grâce à l'utilisation de l'IA, la gamification et les programmes basés sur les récompenses pour le plaidoyer des employés sont possibles.
Alors que les organisations se concentrent sur la prise de décision basée sur les données, le fait est que l'analyse compatible AI aide à mesurer le véritable effet des programmes de plaidoyer en termes de portée, d'engagement et de conversion. Pour les organisations, cela entraîne une plus grande efficacité, une diminution de l'effort manuel et une augmentation du retour sur investissement pour les entreprises tirant parti de la plaidoyer des employés.
plaidoyer des employés Segmentation du marché
par type
- plaidoyer des employés des médias sociaux - Cette section vise essentiellement à faciliter le partage du contenu de l'entreprise à travers les profils des médias sociaux d'un employé. Les plates-formes conçues pour le plaidoyer des employés permettent la distribution du contenu en interne tout en gardant une trace de l'engagement. L'entreprise peut compter sur les employés pour rendre la messagerie de marque visible par un public beaucoup plus large d'une manière relativement authentique et relatable. Cela va à des kilomètres pour augmenter la portée et la crédibilité de l'entreprise et créer une portée organique alors que les connexions d'un employé prennent un engagement plus large.
- Récompenses et reconnaissance - C'est la section où la motivation de la main-d'œuvre crée un flux actif d'un employé par des récompenses et une reconnaissance de la participation au plaidoyer dans les entreprises. Ces programmes d'incitation comprennent des bonus monétaires, des incitations basées sur les performances, des classements gamifiés, des distinctions, etc. Ils induisent chez les employés une atmosphère compétitive mais collaborative car ils se sentent vraiment valorisés et motivés pour représenter la marque. En personnalisant les récompenses pour les personnes ayant un programme organisationnel, les entreprises pourront stimuler l'engagement global, générant ainsi une main-d'œuvre plus engagée et proactive dans leurs efforts de plaidoyer.
- Swag - Cette activité encourageante est définie comme un employé arborant une marque de produit comme une exposition tangible au plaidoyer au sein de l'organisation. Il inclut de donner des marchandises de marque telles que des vêtements ou des accessoires, ou simplement d'autres cadeaux d'entreprise. Avec ces articles, les employés deviennent des ambassadeurs de la marche pour l'entreprise, car cela est signifié non seulement comme un mécanisme de récompense mais aussi pour eux qui marchent à l'extérieur. Ces articles deviennent des instruments de marketing potentiels lorsque les employés les utilisent ou les portent à l'extérieur.
par application
- Application 1: Promotion de marque externe - Le plaidoyer externe des employés est utilisé ici comme un outil pour améliorer la communication et la sensibilisation extérieures. Les organisations permettent à leur main-d'œuvre de diffuser des messages approuvés en matière de marque en termes de valeurs, de produits ou de services. Les entreprises accomplissent une visibilité organique accrue et une crédibilité lorsqu'ils offrent aux employés la possibilité de partager des informations ou des réussites dans les forums publics. Cette application, fréquemment soutenue par des métriques avancées, permettra à une entreprise d'observer la portée de l'audience, l'engagement et la conversion des mesures afin que l'impact global d'acquisition des clients de ces efforts de plaidoyer externe puisse être quantifié à la lumière de la perception globale de la marque.
- Application 2: Engagement interne et image de marque des employeurs - La deuxième application est l'utilisation du plaidoyer des employés pour renforcer les communications internes et intégrer davantage la culture d'entreprise. L'objectif ici est de tenir les employés informés et motivés, afin qu'ils s'alignent sur la vision de l'entreprise. Ce type de plaidoyer est de réaliser des réalisations internes publiques, des jalons atteints et des initiatives liées à la culture qui résonnent en interne. Il s'agit d'une stratégie qui fait unifier les employés et les rend fiers d'être des employés de l'entreprise, ce qui à son tour se traduit par une plus grande satisfaction au travail et rétention ainsi que le dynamisme de la marque employeur.
Dynamique du marché
La dynamique du marché comprend des facteurs de conduite et de restriction, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.
Facteurs de conduite
" La confiance des consommateurs entraîne le plaidoyer des employés "
Les consommateurs d'aujourd'hui seraient beaucoup plus enclins à faire confiance à une recommandation d'une personne réelle que d'une publicité d'entreprise. Ce changement dans le comportement des consommateurs a promu les entreprises dans le domaine très populaire des programmes de plaidoyer des employés. Les employés parlent d'une voix puissante et authentique, donc ces programmes sont devenus un moyen efficace pour les entreprises de promouvoir leurs messages à travers les yeux de leurs employés en tant qu'ambassadeurs de marque crédibles. Cela engendre la confiance et établit un engagement avec les clients potentiels.
" Social Vente Drive Plaies Plaid plaid Growth "
Les départements des ventes et du marketing intégrent le plaidoyer des employés dans les stratégies de vente sociale afin d'élargir leur portée et d'augmenter l'engagement avec les clients. Les entreprises peuvent stimuler les augmentations de plomb grâce à un nombre plus élevé d'actions des employés de Industry Insight et du contenu de leadership éclairé sur les plateformes personnelles, en plus des nouvelles de l'entreprise, en particulier pour leurs employés de vente et de développement commercial. Cela non seulement humanise une marque, mais permet également aux entreprises de développer des liens beaucoup plus étroits, car les consommateurs préféreront se rapporter à de telles personnes réelles, pas des comptes d'entreprise sans nom.
Facteur de retenue
" La réticence des employés a un impact sur les programmes de plaidoyer "
La réticence des employés à se faire de la publicité par le biais des canaux de l'entreprise est encore une autre difficulté rencontrée par le marché du plaidoyer des employés. De nombreux employés craignent de mettre en place quelque chose lié à l'entreprise dans leurs comptes car ils ont des problèmes de confidentialité, un manque de motivation, ou ils pourraient penser qu'ils le feraient mal. De plus, sans aucune formation ni lignes directrices, les employés ne sauraient jamais ce qu'ils peuvent alors publier et comment cela pourrait ou leur profiter.
Pour rectifier, les entreprises doivent démarrer un programme d'incitation, avoir une politique claire et utiliser des outils de plaidoyer conviviaux faciles à comprendre pour créer cette participation. Ainsi, une faible participation en raison du manque de soutien signifie que le programme ne gagnera pas sa force dans la visibilité grâce au plaidoyer et à l'engagement des employés.
Opportunité
" L'intégration de l'IA crée des opportunités dans le plaidoyer des employés "
Alors que les plateformes de plaidoyer des employés axées sur l'IA gagnent une popularité croissante, l'intégration dans la crête des outils de plaidoyer des employés devient la matière de hasard. Les plates-formes axées sur la TAI peuvent offrir des recommandations de contenu, l'analyse de l'engagement et la conformité de la marque, permettant aux employés participer facilement. De cette façon, en fournissant des applications ingénieuses telles que l'analyse des sentiments, la conservation du contenu personnalisé et la gamification dans les programmes de plaidoyer actifs, l'IA stimule l'amélioration de l'efficacité de l'engagement. Soutenus en mettant l'accent sur les décisions basées sur les données, les solutions compatibles AI gagneront plus de motifs pour optimiser l'engagement des employés pour l'inversion de la participation et l'amélioration de la visibilité.
Challenge
" Les défis de la conformité ont un impact plaidoyer des employés "
Un défi vital confronté au plaidoyer des employés est le respect des politiques de l'entreprise, des réglementations de l'industrie et de la messagerie de marque, tout en prenant une éventuelle mauvaise interprétation, une désinformation ou une violation non intentionnelle des directives réglementaires par les employés partageant le contenu de leurs comptes. Cela se double d'un défi dans les industries telles que celles des secteurs financiers, des soins de santé et juridiques. Par conséquent, les entreprises devront inculquer des processus de contenu stricts, des programmes de formation et des systèmes de surveillance compatibles AI pour contrer ces risques. La violation de la conformité peut conduire à la réputation négative de la marque, aux problèmes juridiques conséquents et à la crise de la perte de la confiance des clients.
Marché du plaidoyer des employés Insight régional
Amérique du Nord
C'est parce que la culture américaine de l'innovation prospère dans un écosystème numérique rapide et mature avec une adoption plus large des médias sociaux. Les entreprises ici capturent rapidement les nouveaux outils de plaidoyer des employés motivés par une demande de messagerie de marque authentique et une amélioration de l'engagement client. Par conséquent, les programmes de plaidoyer des employés aux États-Unis ont été assez solidement soutenus par l'analyse et la conservation du contenu compatible avec l'IA. Cependant, l'adoption rapide se traduit par une augmentation de la confidentialité, une conformité à la législation et des exigences de politique interne stridente pour empêcher une mauvaise communication potentielle.
Europe
L'Union européenne est stricte sur la confidentialité des données et la rétention des données des informations concernant les citoyens de l'Union européenne qui résident ou visitent; Par conséquent, l'outil de plaidoyer des employés rend les organisations prudentes et réfléchies sur son application concernant la conformité légale du contenu partagé le long de la cohérence de la marque. Ainsi, il est courant que les entreprises du continent mettent une formation rigoureuse avec des contrôles forts de l'approbation du contenu. Ce n'est peut-être pas un schéma de croissance rapide pour le plaidoyer des employés; Cependant, beaucoup de risques sont minimisés concernant la sécurité des données et les violations réglementaires.
Asie
Changement numérique rapide en Asie: l'indice de pénétration d'Internet est l'un des plus prometteurs au monde, couplé à un ratio de propriété de smartphone croissante et à une émergence des médias sociaux. Tout cela marque un environnement culturel beaucoup plus varié et dynamique encourageant les applications localisées du plaidoyer des employés, en utilisant des outils numériques pour capturer ces segments de marché. C'est ce mouvement qui génère cet argument selon lequel les entreprises continuent de développer leurs programmes de plaidoyer pour les employés pour pouvoir se connecter avec ce très grand public numériquement actif. Les différences de réglementation et les nuances culturelles créent des obstacles à la normalisation des meilleures pratiques et conduisent les gouvernements à encourager les entreprises étrangères à façonner leurs stratégies en exigences locales tout en gardant l'intégrité globale de la marque intacte.
acteurs clés de l'industrie
Le marché du plaidoyer des employés a été marqué et rendu lucratif par plusieurs acteurs clés de l'industrie, offrant des solutions et des plateformes avancées qui aident les organisations à améliorer la visibilité, l'engagement et la conformité grâce au contenu généré par les employés. Certains des acteurs qui continuent d'élargir le marché du plaidoyer des employés comprennent la SOCI, le postbeyond et tout le monde, qui se concentrent sur des solutions personnalisées qui peuvent cibler des segments industriels spécifiques ou des catégories de taille de l'entreprise. Les plateformes prétendent avoir beaucoup de fonctionnalités d'automatisation, de gestion de la conformité et de gamification dirigés par l'IA pour l'engagement des employés.
Liste des meilleures sociétés de défense des employés
- Ciena (États-Unis)
- Reebok (États-Unis)
- Kelly Services (États-Unis)
- Arts électroniques (États-Unis)
- HPE (États-Unis)
- Genesys (États-Unis)
- Zappos (États-Unis)
- Dell (États-Unis)
- Starbucks (États-Unis)
- Coupa (États-Unis)
Développement clé de l'industrie
En raison de l'escalade des pressions politiques et sociales, plusieurs sociétés éminentes, parmi lesquelles Salesforce, Amazon, Google et Meta, ont réduit ou complètement annulé leur diversité, leurs capitaux propres et leur inclusion (DEI) sont disponibles août 2024. Débat croissant sur l'efficacité et la nécessité des efforts de rédaction de l'entreprise en matière de rédaction dans les autres organisations. Cela a suscité une conversation sur l'avenir des initiatives de diversité de travail et leur effet sur la culture des entreprises et l'engagement des employés.
Couverture de rapport
Le rapport sur le marché du plaidoyer des employés présente une étude très variée des tendances dans l'industrie, des moteurs importants du marché, des défis clés et des opportunités. Informatique étudie comment les entreprises bénéficient des programmes de plaidoyer des employés pour améliorer la visibilité de la marque, renforcer les relations avec la clientèle et augmenter l'engagement organique par le biais des réseaux sociaux des employés. Le rapport a maintenant commencé à explorer le rôle croissant des plateformes de plaidoyer alimentées par l'IA qui aident à faciliter le partage du contenu, la surveillance de la conformité et le suivi des mesures d'engagement afin de maximiser l'efficacité du programme.
En outre, il évalue la trajectoire de la croissance future du marché du plaidoyer des employés qui émerge à mesure que la communication d'entreprise s'améliore, les entreprises adaptent la transformation numérique et les entreprises utilisent la gamification pour accroître l'engagement des employés. Les idées, prévisions et évaluations basées sur les données présentées dans ce rapport fourniront également des recommandations aux entreprises souhaitant mettre en place ou améliorer un programme de plaidoyer comme garantie que la crédibilité de la marque et le succès du marketing via les employés le maintiendront.