Taille, part, croissance et analyse de l’industrie des logiciels de défense des droits des employés par type (logiciels de défense des droits des employés sur site, basés sur le cloud) par application (PME, grandes entreprises), perspectives régionales et prévisions jusqu’en 2031

Mis à jour le: 29 April 2024

Présentation du rapport sur le marché des logiciels de défense des droits des employés

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La taille du marché mondial des logiciels de défense des droits des employés était de 357,1 millions de dollars en 2022 et devrait atteindre 725,7 millions de dollars d'ici 2031, avec un TCAC de 8,2 % de 2022 à 2031.

Le plaidoyer des employés est la promotion d'un bien, d'un service ou d'une marque en général par les membres du personnel de l'association concernée via les médias locaux en ligne ou verbalement. L'entreprise pourrait former et conseiller ses représentants pour qu'ils soutiennent la marque en partageant du contenu sur leurs propres réseaux informels, mais la forme la plus convaincante de promotion des employés réside dans les communications gratuites de la part du personnel. Ces dernières années, le soutien des employés est probablement l'une des expressions à la mode les plus utilisées dans les domaines des ressources humaines, du marketing et des affaires.

Ces options techniques de pointe fournissent aux entreprises et aux employés des données en temps réel sur les performances, les commentaires et les interactions. Les deux parties profitent de l’information. Les employés ont plus facilement accès à des opportunités avantageuses de mentorat et de formation et sont mieux à même de contrôler leur « réputation » au sein d'une entreprise.

Impact du COVID-19 : Les épidémies de COVID-19 ont perturbé la chaîne d'approvisionnement

Alors que le coronavirus COVID-19 se propage dans le monde entier, les marchés financiers sont dans un état de chaos. L’épidémie de coronavirus est très grave, a de vastes répercussions sur le marché et comporte des risques majeurs. Les dirigeants d'entreprise tentent frénétiquement de prédire comment le coronavirus affecterait l'économie mondiale et modifierait les prévisions de l'industrie.

Les interruptions de la chaîne d'approvisionnement, le risque croissant de récession et la baisse potentielle des dépenses de consommation ne sont que quelques-unes des inquiétudes critiques auxquelles les entreprises sont confrontées en raison de la pandémie de coronavirus. Cependant, la manière dont ces scénarios se dérouleront variera selon les zones géographiques et les secteurs, ce qui rend une étude de marché précise et opportune encore plus cruciale. MarketResearch.com propose des informations de marché actuelles sur le COVID-19 pour aider les dirigeants d'entreprise à déterminer l'impact économique du coronavirus, à créer des plans de secours pratiques et à gérer les risques et l'incertitude à mesure que la situation évolue.

Dernières tendances

"Les intégrations de programmes logiciels mènent l'expansion du marché"

En termes de logiciels de défense des intérêts des employés, il existe de nombreuses tendances importantes. Premièrement, il existe une tendance vers des interfaces plus sophistiquées et plus conviviales. Ceci est une réaction au fait que de nombreux travailleurs manquent de sophistication technologique et pourraient se sentir intimidés par des logiciels sophistiqués. Deuxièmement, il existe une tendance vers davantage d’intégrations de logiciels. Cela est fait en tenant compte du fait que de nombreux employés utilisent un large éventail d'applications logicielles différentes au cours d'une journée de travail typique. Enfin, il existe une tendance vers des logiciels de défense des intérêts des employés plus personnalisés. De nombreux travailleurs souhaitent que leur logiciel de défense des intérêts des employés soit personnalisé pour répondre à leurs besoins uniques, c'est donc une réponse à ce besoin.

Segmentation du marché des logiciels de défense des droits des employés

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• Analyse par type

Selon le type, le marché peut être segmenté en logiciels de défense des droits des employés sur site, basés sur le cloud. On s'attend à ce que le segment sur site soit le principal.

• Par analyse d'application

En fonction des applications, le marché peut être divisé en PME et grandes entreprises. Les PME seront le segment dominant.

Facteurs déterminants

"Les perspectives sont améliorées en élargissant l'utilisation des outils logiciels de défense des droits des employés"

En utilisant un logiciel de défense des intérêts des employés, les entreprises peuvent encourager leur personnel à publier du matériel et des informations de marque sur les réseaux sociaux. Ces solutions permettent aux marques de créer des bibliothèques de contenu pré-approuvées auxquelles leur personnel peut accéder et partager via les réseaux sociaux, par e-mail ou sur mobile.

Ces technologies permettent aux responsables des réseaux sociaux d'avoir plus de contrôle sur la voix et les messages de la marque sur les réseaux sociaux, en plus d'aider les entreprises à étendre leur présence sociale en incluant leur personnel. De plus, les outils de défense des intérêts des employés contribuent fréquemment aux méthodes de vente sociale utilisées par les entreprises, permettant au personnel commercial d'interagir efficacement avec les prospects et les clients sur les réseaux sociaux. Beaucoup de ces technologies disposent de fonctions de gamification qui encouragent un plus grand partage entre les collaborateurs. Au cours de la période prévue, toutes les variables susmentionnées devraient alimenter l'expansion du marché.

"Utilisation de plateformes de pointe de défense des droits des employés pour promouvoir la croissance"

Les organisations ont largement adopté des systèmes logiciels de pointe en matière de défense des droits des employés, qui offrent un support client informé et utile. Ces outils sont utilisés par les employés des entreprises pour communiquer des histoires et du contenu pertinents à leurs abonnés.

Le programme de plaidoyer dispose d'une interface conviviale pour l'utilisateur et l'administrateur, simple et directe à utiliser. La gestion de l'activité des défenseurs du personnel sur les réseaux sociaux est rationalisée et facilitée par les outils de plaidoyer, qui permettent également de programmer les publications à l'avance.

De plus, le logiciel de défense des intérêts des employés comprend des fonctionnalités de pointe telles que la personnalisation ciblée des messages, des modèles faciles à utiliser, des tableaux de classement, des flux et des comptes indépendants, ainsi qu'une communication rapide et efficace pour les équipes multinationales. Au cours de la période d'analyse, tous ces facteurs devraient accélérer l'expansion du marché des logiciels de défense des intérêts des employés.

Facteurs restrictifs

"Fonctionnalités de configuration inadéquates pour restreindre la croissance du marché"

La croissance du marché devrait être freinée par des facteurs tels que la configuration initiale, longue et difficile, de l'équipe des outils de défense des intérêts des employés et le coût élevé de la configuration du logiciel. Le back-end de la plateforme est sophistiqué et difficile à maintenir pour certains utilisateurs en termes de fonctionnalités.

De plus, les communications sur les outils de défense des intérêts des employés sont envoyées à partir d'une adresse e-mail unique et immuable, et il existe parfois des pannes et des problèmes qui affectent la connectivité du logiciel. Certains outils de défense des intérêts des employés sont lents à parcourir, parfois problématiques, et les plateformes ne publient pas toujours au meilleur moment pour attirer le plus d'attention. Cela varie en fonction du canal de médias sociaux. Au cours de la période prévue, tous ces facteurs devraient freiner l’expansion du marché des logiciels de défense des droits des employés. Les coûts de maintenance élevés et le coût élevé des systèmes de programmes de défense des droits des employés sont deux facteurs qui devraient freiner la croissance du marché mondial de la défense des intérêts des employés.

Aperçu régional du marché des logiciels de défense des droits des employés

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"L'Amérique du Nord sera le segment leader au cours de la période de prévision "

D'ici fin 2035, le marché nord-américain des logiciels de défense des intérêts des employés devrait détenir la plus grande part de marché parmi tous les autres marchés. Cela peut être attribué à la grande concentration d'entreprises informatiques dans la région et à l'accent croissant du gouvernement sur la création de lieux de travail accueillants pour les employés. En fait, il est prévu que l’industrie informatique américaine générera 400 milliards de dollars de ventes d’ici 2022. En outre, il est prévu qu’une partie importante de la population travaillant dans l’informatique augmentera la demande de logiciels de défense des intérêts des employés dans ce domaine. D’ici 2020, le secteur technologique américain emploiera plus de 12 millions de personnes. On pense que ces éléments encouragent l’expansion du marché dans la région.

En outre, le marché de l'Asie-Pacifique devrait connaître la plus forte croissance tout au long de la période projetée en raison de l'expansion continue du secteur informatique dans les pays en développement comme la Chine, le Japon, la Corée du Sud, l'Inde et Singapour. L'India Brand Equity Foundation (IBEF) prédit que le secteur informatique contribuera à hauteur de 8 % au PIB indien en 2020. De plus, 11,58 milliards de dollars sont réservés à la croissance des secteurs informatique et des télécommunications au cours de l'exercice 2022-2023. En outre, en Chine, il y avait plus de 40 000 éditeurs de logiciels actifs en 2021. En outre, des facteurs auxiliaires, notamment le besoin croissant d'améliorer l'expérience des employés, l'émergence de nouvelles start-ups et le vieillissement de la population, devraient tous contribuer à l'expansion du marché en Chine. la région APAC.

Acteurs clés du secteur

"Les acteurs clés se concentrent sur les partenariats pour obtenir un avantage concurrentiel "

Des acteurs importants du marché déploient des efforts de collaboration en s'associant avec d'autres entreprises pour garder une longueur d'avance sur la concurrence. De nombreuses entreprises investissent également dans le lancement de nouveaux produits pour élargir leur portefeuille de produits. Les fusions et acquisitions font également partie des stratégies clés utilisées par les acteurs pour élargir leur portefeuille de produits.

Liste des acteurs du marché profilés

• DrumUp  (Inde)
• Hootsuite (Canada)
• Bambu (Inde)
• GaggleAMP (États-Unis)
• Influent (États-Unis)
• EveryoneSocial (États-Unis)
• Sociabble (France)
• PostBeyond (Canada)
• Signal dynamique (États-Unis)
• Smarp (Finlande)
• ClearView (États-Unis)
• MarketBeam (États-Unis)
• SocioAdvocacy (États-Unis)
• Ambassadeur (Belgique)
• RFactr (États-Unis)

Couverture du rapport

Cette recherche présente un rapport contenant des études approfondies qui décrivent les entreprises existantes sur le marché et affectant la période de prévision. Avec des études détaillées réalisées, il propose également une analyse complète en inspectant des facteurs tels que la segmentation, les opportunités, les développements industriels, les tendances, la croissance, la taille, la part et les contraintes. Cette analyse est susceptible d'être modifiée si les principaux acteurs et l'analyse probable de la dynamique du marché changent.