Marché des logiciels d’engagement des employés, par type (sur site, dans le cloud et sur le Web), par application (grandes entreprises, petites et moyennes entreprises) et prévisions régionales jusqu’en 2035

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APERÇU DU MARCHÉ DES LOGICIELS D'ENGAGEMENT DES EMPLOYÉS

Le marché mondial des logiciels d'engagement des employés est estimé à environ 1,75 milliard de dollars en 2026. Le marché devrait atteindre 3,43 milliards de dollars d'ici 2035, avec un TCAC de 16 % de 2026 à 2035.

Un logiciel d'engagement des employés peut être un dispositif global créé pour faire progresser l'implication professionnelle globale d'une entreprise. Les instruments de commentaires des employés, généralement les modules d'administration de l'exécution, les structures d'ubiquité et de motivation et les étapes de communication sont des éléments courants. En favorisant une communication ouverte, en offrant des options d'appréciation représentative et en permettant des commentaires constants, le logiciel s'efforce de créer un environnement de travail agréable. Ces innovations aident les entreprises à renforcer leurs activités d'engagement représentatif à l'aide d'approches robotisées telles que généralement des audits d'exécution, des plans de prise de décision et des boucles d'entrée, se traduisant par une productivité, un accomplissement du travail et une maintenance accrus. Le logiciel d'engagement des employés comporte généralement des composants sociaux et collaboratifs, permettant au personnel de se connecter, d'échanger des considérations et de collaborer sur des projets en expansion ou des courses liées aux performances en général.

Le développement du marché est piloté par des organisations qui reconnaissent progressivement l'importance de l'épanouissement représentatif et son effet direct sur l'efficacité et la maintenance. Alors que les entreprises s'efforcent de former une main-d'œuvre plus associée et plus stimulée, la demande d'appareils encourageant la communication, la reconnaissance et la contribution a augmenté. L'évolution vers des modèles de travail à distance et hybrides a contribué à accélérer l'appropriation de ces logiciels que les entreprises recherchent pour préserver de solides niveaux d'engagement dans un environnement de travail décentralisé.

CRISE MONDIALE IMPACTANT LE MARCHÉ DES LOGICIELS D'ENGAGEMENT DES EMPLOYÉS

Le marché a observé une croissance positive du marché grâce au travail à distance et aux modalités de travail décentralisées

La pandémie mondiale de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande plus élevée que prévu dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

Le besoin croissant de dispositifs avancés de communication et de gestion de groupe au milieu de la propagation du COVID-19 a alimenté la demande de programme informatique d'engagement des travailleurs. Il en va de même pour le centre remarquable de représentants sur l'équilibre entre travail et vie privée, au milieu de l'augmentation généralisée de la sélection du programme. Au cours de cette période, les entreprises ont également contribué aux modalités d'engagement des travailleurs pour améliorer l'efficacité, le bien-être et la santé du travail à distance, ainsi que d'autres opérations d'intégration. 

DERNIÈRE TENDANCE

Culture croissante de la gamification pour dépasser la croissance du marché

De manière universelle, la gamification suscite une demande remarquable car elle améliore les capacités des clients et leur inclusion dans les opérations commerciales. D'accord avec Zippia, Inc., 90 % des représentants ont exprimé que la gamification faisait essentiellement avancer l'exécution. Il devrait étendre différentes capacités du capital humain grâce à son intégration, telles que l'amélioration de l'efficacité des travailleurs, un meilleur épanouissement au travail, un cadre de rémunération convaincant, etc., augmentant ainsi les revenus de l'entreprise. En accord avec les informations de MarTech Alliance, 85 % des travailleurs ont convenu que la gamification améliore l'engagement dans l'environnement de travail. De même, les entreprises peuvent faire des progrès sociaux intuitifs et des collaborations entre les travailleurs qui accélèrent le flux de travail commercial.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ DES LOGICIELS D'ENGAGEMENT DES EMPLOYÉS

Par type

En fonction du type, le marché est divisé en versions sur site, basées sur le cloud et basées sur le Web.

• Sur site : partie sur site pour récupérer la part la plus extrême au cours de la période de calcul. Le logiciel intégré donne aux organisations un contrôle total sur les logiciels basés sur le cloud. Cela fait une différence pour les directeurs d'utiliser les informations sur les travailleurs en fonction des besoins organisationnels ou opérationnels.

• Basé sur le cloud : le cloud présentera un développement rapide au cours de la période de référence grâce à une personnalisation, une collaboration et une intégration rapides. Grâce à cet envoi, les entreprises peuvent stimuler de manière viable les opérations d'engagement des travailleurs qui offrent des enquêtes et des administrations en temps réel.

Par candidature

En fonction du type d'application, le marché est fragmenté en petites et moyennes entreprises et grandes entreprises.

• Petites et moyennes entreprises : les petites et moyennes entreprises s'efforcent d'accélérer leur développement au cours de la période de référence, alors que de nombreuses petites entreprises, après la généralisation, sont passées au travail à distance permanent. L'intégration de logiciels devrait améliorer la communication et la reconnaissance des travailleurs des entreprises.

• Grandes entreprises : la fragmentation des grandes entreprises dépasse la part de marché en raison de la proximité d'un nombre considérable de travailleurs présentant des contrastes sociaux et géographiques. Les projets avec des entreprises multi-sites ont du mal à comprendre et enferment les travailleurs de manière cohérente.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

La dynamique du marché comprend des facteurs déterminants et restrictifs, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.

Facteurs déterminants

Adoption croissante du lieu de travail numérique pour augmenter la demande et multiplier les ventes de produits

Les environnements de travail avancés utilisent des innovations telles que le cloud computing, les instruments de collaboration et l'informatisation pour encourager un travail plus long, améliorer l'efficacité et rationaliser la communication et la collaboration entre les travailleurs. La prise de conscience croissante de l'ajustement travail-vie personnelle pousse l'administration des entreprises à se concentrer sur le bien-être des travailleurs. De plus, l'intégration de l'engagement des travailleurs améliore la capacité de l'employé à superviser le travail avec compétence. Dans l'environnement de travail numérisé, les travailleurs ont accès à des appareils qui rationalisent les tâches. De plus, l'accent est mis sur une collaboration efficace et une interaction progressive qui aident le travailleur à progresser en efficacité. De même, les appareils informatisés basés sur l'IA aident également à améliorer l'engagement des représentants grâce à la mécanisation, offrant aux travailleurs une enquête comportementale qui les aide à détenir des représentants. En outre, les illustrations du programme d'engagement représentatif intègrent des étapes telles que Slack, Microsoft Groups et Asana, qui offrent des points forts tels que l'information instantanée, l'extension de l'administration et la collaboration de groupe virtuel. Par conséquent, l'appropriation élargie des environnements de travail numérisés stimule le développement du marché. 

Tendance croissante et préférences changeantes vers une culture de travail hybride pour répondre à la demande du marché

La tendance croissante vers des modèles de travail hybrides fait bouger le marché. Alors que les entreprises reçoivent des situations de travail inutilisées, il existe une demande croissante d'instruments qui encouragent la communication, la collaboration et l'engagement virtuels. En tant qu'arrangement autonome, il améliore les points forts des réunions et des webinaires de Zoom, ouvrant ainsi davantage de moyens aux superviseurs et aux clients de se connecter avec des représentants et des clients en dehors des réunions. En dehors de cela, le nombre croissant de faits saillants qui favorisent un engagement et une contribution incessants est l'un des composants représentatifs du développement du marché des programmes d'engagement.

Facteur de retenue

Les activités chronophages du logiciel retardent la croissance du marché

Les logiciels d'engagement ont sans cesse besoin de critiques et d'informations pour analyser le taux d'engagement des travailleurs dans une organisation. Dans tous les cas, le temps nécessaire pour remplir des études, partager des informations et utiliser l'intuition en temps réel dévore parfois les heures de travail dédiées aux employés. Avec du travail supplémentaire, le représentant peut ressentir un épuisement professionnel et une déception à l'égard de l'organisation. L'exigence constante de critiques de la part des travailleurs devrait ruiner le développement du marché. Il est donc fondamental d'organiser les formes et les aperçus de l'engagement avec des définitions, des objectifs et une récurrence légitimes. Cependant, les activités fastidieuses proposées par le logiciel ont freiné la croissance du marché des logiciels d'engagement des employés au cours de la période d'estimation.

Opportunité

Tendance croissante du bien-être holistique des employés pour accélérer la croissance du marché et faciliter les ventes sur le marché

La tendance croissante au bien-être et à l'implication globale des spécialistes est une plausibilité intéressante pour l'industrie mondiale des logiciels d'engagement représentatifs. Alors que les entreprises analysent de plus en plus l'association entre l'engagement représentatif, le bonheur et le bien-être normal, il existe un besoin croissant d'arrangements de programmes qui vont au-delà des mesures d'engagement ordinaires. Il existe des structures accessibles qui englobent des programmes appropriés, des actifs de bien-être mental et des rapports spécialisés personnalisés. 

Défi

Les risques associés à la violation de données pourraient entraîner une lenteur dans la croissance du marché

Le programme d'engagement représentatif négocie régulièrement avec des informations sensibles non publiques et compétentes, et les entreprises doivent suivre des règles excessives de garantie des enregistrements. La propension des entreprises à s'associer à ces avancées et à les utiliser peut être entravée par des problèmes tels que des violations de connaissances, des rites de passage illicites vers ou des abus d'informations spécialisées privées. À mesure que les entreprises deviennent plus impliquées dans la protection des réalités représentatives, l'exigence de mesures de sécurité totales à l'intérieur du programme d'engagement des travailleurs devient un moyen simple de résoudre ce problème et de renforcer la confiance en soi des individus.

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DES LOGICIELS D'ENGAGEMENT DES EMPLOYÉS

• Amérique du Nord

L'Amérique du Nord dominera la part de marché mondiale des logiciels d'engagement des employés au cours de la période considérée. La spéculation croissante sur les arrangements avancés et les appareils technologiques RH devrait alimenter la demande de logiciels dans la région. Selon l'étude Gallup sur l'état du lieu de travail mondial 2022, 33 % des représentants aux États-Unis bénéficient des avantages clients et de la communication, soit deux fois la part mondiale. De même, le Mexique contribue actuellement à des instruments post-pandémiques axés sur les employés pour garantir la poursuite des échanges commerciaux dans le pays et améliorer l'efficacité des travailleurs. Il existe également un centre critique sur l'administration de l'exécution et des rencontres de représentants personnalisées, soutenues par des expériences basées sur les données et des instruments de saisie.

• Europe

L'Europe devrait connaître un développement critique au cours de cette période. Les organisations européennes sont confrontées à des défis liés à un nombre croissant de représentants insatisfaits des entreprises. On s'attend souvent à ce que cela alimente les ouvertures de développement pour les fournisseurs de logiciels d'engagement des travailleurs. Les fournisseurs de travail contribuent aux instruments de gestion représentative pour améliorer l'efficacité et réduire la non-apparence représentative. En Europe, le marché est façonné par des systèmes administratifs solides englobant la sécurité de l'information, tels que le RGPD, qui ont un impact sur la sélection d'un programme d'engagement représentatif. Il y a une accentuation croissante sur l'intégration des activités de soutien et de qualités différentes dans les procédures d'engagement des travailleurs, à proximité d'un centre sur l'amélioration de l'adaptation travail-vie personnelle.

• Asie-Pacifique

L'Asie-Pacifique devrait connaître un taux de développement rapide au cours de la période d'estimation. Le nombre croissant de petites et moyennes entreprises axées sur la maintenance représentative dans la région devrait stimuler la croissance du marché. En outre, les gouvernements du monde entier soutiennent les travailleurs en ce qui concerne l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et la culture de travail transparente de l'entreprise. Généralement prévu pour augmenter la part de marché des logiciels d'engagement des employés. Le marché s'étend rapidement en raison de la numérisation croissante des entreprises et de la prise de conscience croissante de l'importance de l'engagement représentatif pour faire progresser l'efficacité et la culture organisationnelle. Les entreprises bénéficient d'arrangements rentables et adaptables pour répondre aux besoins d'une main-d'œuvre différente et géographiquement dispersée. 

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les principaux acteurs du marché adoptent les techniques d'approvisionnement pour rester compétitifs

Les acteurs du marché sont enfermés dans une concurrence intense utilisant des procédures telles que le développement d'articles, l'amélioration de la qualité, l'estimation concurrentielle et une image de marque réussie. Les acheteurs privilégiant de plus en plus les articles économiques, ces acteurs mettent l'accent sur l'utilisation de matériaux courants et respectueux de l'environnement tels que le coton et le bambou. Ils se concentrent particulièrement sur la promotion d'articles modernes adaptés sur mesure pour des applications uniques, répondant aux différentes demandes du marché. De plus, l'accent est mis sur l'amélioration de la délicatesse et généralement de la qualité des articles.

Quelques acteurs du marché s'efforcent de transmettre une rencontre somptueuse à travers des plans et une qualité prédominants. Les techniques concurrentielles intègrent des guerres de coûts, des avancées et des collaborations avec les détaillants, qui jouent tous un rôle important dans leur situation sur le marché. La proximité en ligne et les enquêtes auprès des clients ont un impact croissant sur les choix des clients. La concurrence sur le marché comporte de multiples facettes, notamment la séparation des articles et la situation clé du marché.

Liste des sociétés de logiciels d'engagement des employés profilées

• 15Five (États-Unis)
• Treillis (États-Unis)
• Smartly, Inc. (Bonusly) (États-Unis)
• Cercle d'observation (NOUS.)
• Xoxoday Emplus (NOUS.)
• Workvivo Limitée (Irlande)
• Synergita Software Private Limited (États-Unis)
• Leapsome GmbH (Allemagne)
• Félicitations, Inc. (Canada)
• Culture Amp Pty Ltd. (Australie).

DÉVELOPPEMENTS CLÉS DE L'INDUSTRIE

• October 2023: Xoxoday, a fintech SaaS company, integrated Empuls, a representative engagement stage, with Amazon Trade, revolutionizing representative acknowledgment and rewards. This association would offer an energetic combination, permitting representatives to select significant rewards and appreciate a consistent recovery involvement with Amazon's fabulous service.
• May 2023: Vantage Circle, an employee engagement stage, revealed its inaugural Air Benchmarking Report at the SHRM Tech Conference & Expo 2023. The report, inferred from a study of over 150 Indian organizations, offers experiences into HR innovation appropriation and execution in India, highlighting challenges in acknowledgment program usage and proposing best practices for measuring program victory.
• April 2023: Zoom Video Communications Inc. obtained Workvivo Ltd., a startup offering an employee engagement stage. Workvivo, based in Plug, Ireland, gives a stage for administrators to share commerce upgrades with workers, permitting clients to post substance, counting recordings, podcasts, and news articles. An inserted comment framework empowers interaction between specialists and company administration. 

COUVERTURE DU RAPPORT

Le marché des logiciels d'engagement des employés se caractérise par une concurrence sérieuse, avec différents acteurs en compétition pour des parts de marché. La scène concurrentielle comprend un mélange d'entreprises établies et de nouvelles entreprises en plein essor, chacune proposant une gamme d'instruments aux caractéristiques et capacités changeantes. La vitrine est motivée par le développement, les entreprises améliorant constamment leurs produits pour offrir une bien meilleure implication des clients, une approbation plus précise et une intégration avec d'autres outils de développement. La concurrence s'intensifie grâce à la présence d'appareils à la fois gratuits et payants, s'adressant à des segments distincts de clients.