Taille, part, croissance et analyse de l’industrie des logiciels de rétroaction des employés, par type (basé sur le cloud, sur site), par application (petites et moyennes entreprises (PME), grandes entreprises), perspectives régionales et prévisions jusqu’en 2031

Mis à jour le: 29 April 2024

Présentation du rapport sur le marché des logiciels de feedback des employés

• 

• Demander un échantillon gratuit pour en savoir plus sur ce rapport

La taille du marché mondial des logiciels de feedback des employés était de 360,2 millions en 2020 et devrait atteindre 2 043 millions de dollars d'ici 2031, avec un TCAC de 17,1 % au cours de la période de prévision.

La pandémie de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché des logiciels de feedback des employés connaissant une demande plus élevée/inférieure que prévu dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. L'augmentation soudaine du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

Fondamentalement, les logiciels d'engagement et de feedback des employés mesurent leur enthousiasme à l'égard de leur travail, leur dévouement à l'égard de l'organisation et leur désir de fournir des efforts supplémentaires. Dans l'engagement et le feedback des employés, des critères subjectifs et objectifs sont utilisés pour expliquer et décrire l'interaction entre une entreprise et ses employés. Un logiciel d'engagement et de feedback des employés aide les entreprises à obtenir l'avis des membres du personnel afin qu'ils puissent reconnaître les réalisations et effectuer des tâches liées à la promotion. Ce programme est utilisé par le service RH pour améliorer les compétences organisationnelles et réduire les erreurs humaines. Il aide à créer des activités d'engagement pertinentes et permet aux managers et aux collègues d'identifier les écarts dans les performances, l'engagement et les objectifs organisationnels des employés. Les organisations qui utilisent un logiciel d'engagement des employés peuvent solliciter, suivre et gérer les commentaires des employés. De plus, un système comme celui-ci aide les entreprises à reconnaître les réalisations du personnel, à soutenir des projets encourageants, à comprendre les attitudes des employés et à tirer des leçons importantes des commentaires des employés. Un logiciel d'engagement des employés est mis en œuvre par la division des ressources humaines de l'entreprise en complément des méthodes existantes ou en remplacement de celles-ci.

Quelques-uns des facteurs à l'origine de la croissance du marché des logiciels d'engagement et de feedback des employés incluent une demande croissante pour une meilleure communication avec les employés et la direction, une augmentation du lieu de travail virtuel et une expansion des activités d'externalisation telles que l'emploi contractuel. Le marché est évalué de manière exhaustive dans l'étude sur le marché mondial des logiciels d'engagement et de feedback des employés.

Impact du COVID-19 : L'épidémie de COVID-19 a eu un effet moins négatif sur le marché des logiciels de gestion des commentaires

En raison d'un changement significatif dans le comportement d'achat des utilisateurs provoqué par les mesures d'urgence et le confinement du gouvernement pour arrêter la propagation de la pandémie, l'épidémie de COVID-19 a eu un effet moins négatif sur le marché des logiciels de gestion des commentaires. Les utilisateurs préfèrent désormais acheter des biens et services en ligne. La principale stratégie utilisée par les entreprises pour atteindre une croissance énorme dans les délais prévus a été d'augmenter les méthodes de personnalisation. L’épidémie de COVID-19 a eu un effet néfaste sur le marché des logiciels de gestion des feedbacks. Les effets de la crise du COVID-19 sur l'économie mondiale ralentiront la croissance du marché des logiciels de gestion des commentaires à court terme, soit en 2020 et 2021. En effet, la pandémie a entraîné un changement significatif dans les habitudes d'achat des consommateurs et le Les mesures d'urgence et le confinement pris par le gouvernement pour stopper la propagation de la pandémie ont encouragé les gens à utiliser les canaux en ligne pour acheter des biens et des services. De plus, l’adoption limitée du marché des logiciels de gestion des commentaires, en particulier à court terme, a été imposée par la chaîne d’approvisionnement perturbée pour divers fonctionnements verticaux de l’industrie dans le but d’atténuer l’impact de l’épidémie de COVID-19. À la suite de l’épidémie de COVID-19, les entreprises ont choisi une stratégie cruciale pour atteindre une croissance énorme dans l’environnement général du marché, qui mettait l’accent sur les méthodes de personnalisation. Cette stratégie a considérablement augmenté la pénétration du secteur des systèmes de gestion des commentaires.

Dernières tendances

"L'adoption croissante des technologies basées sur le cloud alimentera l'expansion du marché"

Le potentiel extensible des données a mis les technologies cloud sous les projecteurs, ce qui a provoqué une révolution dans les secteurs de la gestion de logiciels. Les logiciels de feedback à 360 degrés ont bénéficié du développement de la technologie cloud. Les technologies cloud, contrairement aux logiciels en ligne, ont permis aux entreprises de collecter, d'analyser et d'échanger des données sur les membres de leur équipe, de n'importe où et à tout moment. De plus, le cloud a offert aux entreprises une plus grande évolutivité, ce qui a réduit les coûts de fonctionnement auparavant supportés par les logiciels d'évolutivité des données. De plus, le fournisseur de cloud gère les problèmes de maintenance plutôt que l'entreprise directement, ce qui réduit les coûts.

Segmentation du marché des logiciels de feedback des employés

• 

• Demander un échantillon gratuit pour en savoir plus sur ce rapport

• Analyse par type

Selon le type, le marché peut être segmenté en cloud et sur site. Les régions basées sur le cloud seront le segment dominant.

• Par analyse d'application

En fonction des applications, le marché peut être divisé en petites et moyennes entreprises (PME) et grandes entreprises. Les petites et moyennes entreprises (PME) devraient constituer le segment leader.

Facteurs déterminants

"L'application de technologies de pointe va ouvrir la voie à l'expansion du marché mondial"

Quelques-unes des variables qui propulsent le marché des logiciels d'engagement et de feedback des employés sont le désir croissant d'un lieu de travail virtuel croissant, une communication accrue entre les employés et la direction, et l'expansion des activités d'externalisation telles que les emplois contractuels. Les facteurs critiques accélérant la croissance du marché comprennent la demande croissante des consommateurs pour des logiciels d’engagement des employés basés sur le cloud, la demande croissante des détaillants et des institutions financières, l’augmentation des activités de recherche et de développement de marché et l’augmentation des solutions de plateforme en ligne pour l’engagement et les commentaires des employés. Au cours de la période de prévision, les progrès technologiques croissants, la modernisation des logiciels et la demande croissante des pays émergents généreront de nouvelles opportunités d'expansion du marché.

"Utiliser un logiciel de feedback à 360 degrés pour améliorer les performances individuelles et organisationnelles afin de promouvoir la croissance"

En aidant les employés à créer des visualisations mieux adaptées aux modèles commerciaux actuels et prospères, la stratégie agile de gestion des performances offre une valeur supplémentaire aux employés. Les défauts potentiels des idées d'une seule personne sont réduits lorsque les commentaires sont recueillis auprès de plusieurs personnes plutôt que d'une seule personne expérimentée. Étant donné que le programme comprend des exercices pratiques pour fournir et recevoir des commentaires, il facilite un dialogue ouvert sur la performance. Les employés sont en outre aidés par cette technique de feedback complète pour comprendre comment les autres perçoivent leurs capacités, attitudes et comportements au travail. Les employés gagneraient à connaître leurs forces, leurs faiblesses et leurs domaines de croissance potentiels. De plus, il permet aux managers et au personnel d'utiliser les commentaires pour identifier les besoins de formation et créer un plan de développement certifié qui peut accélérer leur progression professionnelle.

Facteurs restrictifs

"Des procédures fastidieuses et une utilisation inappropriée des logiciels et la possibilité d'une rotation croissante du personnel pourraient entraver l'expansion du marché mondial"

Le manque de sensibilisation à l'égard des logiciels d'engagement et de feedback des employés et le potentiel d'augmentation du roulement du personnel sont, entre autres, les deux facteurs clés qui limitent la croissance du marché. Le programme présente un certain nombre d’avantages, mais il présente également plusieurs inconvénients qui limiteraient son utilisation par les entreprises. Compte tenu du nombre de personnes et d’étapes impliquées, le processus de feedback est laborieux. De plus, comme il est très simple et facile pour les inspecteurs de partager leurs idées, il est probable que recevoir des notes défavorables aura un impact négatif sur la confiance du membre de l'équipe évalué.

Aperçu régional du marché des logiciels de feedback des employés

• 

• Demander un échantillon gratuit pour en savoir plus sur ce rapport

"La région Amérique du Nord dominera le marché au cours de la période de prévision"

Les régions géographiques d'Amérique du Nord, d'Amérique latine, d'Europe, d'Asie-Pacifique, du Moyen-Orient et d'Afrique constituent le marché mondial des logiciels d'engagement et de feedback des employés. En raison de l'augmentation de la demande de la part des entreprises et des institutions financières ainsi que de l'essor des solutions de plateforme en ligne pour l'engagement et le feedback des employés dans ce domaine, l'Amérique du Nord a dominé le marché mondial des logiciels d'engagement et de feedback des employés en 2021. Certaines des plus grandes sociétés de développement de logiciels qui produisent des solutions d’engagement et de feedback des employés sont basées dans la région. L’Amérique du Nord, l’Asie-Pacifique, l’Europe, le Moyen-Orient, l’Afrique et l’Amérique du Sud font tous l’objet de recherches géographiques lors de l’étude de ce marché. Ils sont en outre divisés en plusieurs nations. En détenant 275,0 millions de dollars de part de marché pour les logiciels de rétroaction à 360 degrés en 2021, l’Amérique du Nord a dominé le secteur. On estime que des millions de médecins, technologues, scientifiques et autres professionnels travaillant sous contrat résident dans cette région. En conséquence, il existe un besoin considérable en Amérique du Nord de déployer un logiciel de rétroaction à 360 degrés pour évaluer périodiquement l'engagement et les performances des employés. Le marché devrait croître en raison de l'utilisation croissante par les organisations de logiciels de feedback basés sur le Web et le cloud.

Acteurs clés du secteur

"Les acteurs clés se concentrent sur les partenariats pour obtenir un avantage concurrentiel "

Des acteurs importants du marché déploient des efforts de collaboration en s'associant avec d'autres entreprises pour garder une longueur d'avance sur la concurrence. De nombreuses entreprises investissent également dans le lancement de nouveaux produits pour élargir leur portefeuille de produits. Les fusions et acquisitions font également partie des stratégies clés utilisées par les acteurs pour élargir leur portefeuille de produits.

Liste des acteurs du marché profilés

• Culture Amp (Australie)
• TinyPulse (États-Unis)
• Semaine terminée (Estonie)
• Imlouer (États-Unis)
• Performants (États-Unis)
• Reflektive (États-Unis)
• Peakon (Allemagne)
• Saba Software (États-Unis)
• ReviewSnap (États-Unis)
• Treillis (Royaume-Uni)

Couverture du rapport

Cette recherche présente un rapport contenant des études approfondies qui décrivent les entreprises existantes sur le marché et affectant la période de prévision. Avec des études détaillées réalisées, il propose également une analyse complète en inspectant des facteurs tels que la segmentation, les opportunités, les développements industriels, les tendances, la croissance, la taille, la part et les contraintes. Cette analyse est susceptible d'être modifiée si les principaux acteurs et l'analyse probable de la dynamique du marché changent.