Taille, part, croissance et analyse de l’industrie de la plate-forme de services de contenu d’entreprise (CSP), par type (basée sur le cloud et sur site), par application (BFSI, informatique et télécommunications, soins de santé, énergie, transports, gouvernement et secteur public, fabrication et autres), perspectives régionales et prévisions de 2026 à 2035

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APERÇU DU MARCHÉ DE LA PLATEFORME DE SERVICES DE CONTENU D'ENTREPRISE (CSP)

La taille du marché mondial des plates-formes de services de contenu d'entreprise (csp) est estimée à 92,99 milliards de dollars en 2026 et devrait atteindre 379,05 milliards de dollars d'ici 2035, avec un TCAC de 16,9 % au cours des prévisions de 2026 à 2035.

Une plate-forme de services de contenu (CSP) est un groupe de services et de microservices avec des API et des référentiels partagés proposés sous la forme d'une suite de produits et d'applications uniques. Un CSP dessert de nombreux groupes et cas d'utilisation au sein d'une organisation en utilisant une variété de types de contenu. En plus de stocker, d'accéder et de partager du contenu, les utilisateurs utilisent des plateformes de services de contenu pour améliorer les flux de travail de contenu et augmenter la productivité dans l'ensemble de l'entreprise.

Les plates-formes de services de contenu seront en mesure de regrouper des informations utiles provenant de divers référentiels de contenu et de les distribuer aux employés selon leurs besoins, à mesure qu'ils deviennent plus sophistiqués. Il existe un besoin croissant de procédures plus collaboratives qui dépassent les frontières de l'entreprise, à mesure que les entreprises s'efforcent de consolider leurs plateformes et de passer aux solutions SaaS. Ce besoin et ce besoin ont conduit à une réévaluation de la façon dont le matériel est maintenu et au développement de nouveaux fournisseurs dotés de plates-formes cloud natives et collaboratives afin de répondre aux besoins croissants en matière de façon dont les gens interagissent, intègrent et collaborent avec l'information.

PRINCIPALES CONSTATATIONS

IMPACTS DE LA COVID-19

La pandémie a diminué la demande du marché des CSP

La pandémie mondiale de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché des plateformes de services de contenu d'entreprise (CSP) connaissant une demande inférieure aux prévisions dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. L'augmentation soudaine du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie une fois la pandémie terminée.

Après le COVID-19, la taille du marché des plateformes de services de contenu devrait passer de 45,08 milliards de dollars en 2021 à 202,52 milliards de dollars d'ici 2031, soit un TCAC de 16,4 %. Les projections pré-COVID-19 devraient être plus élevées que les projections actuelles pour 2031. Avec l'épidémie de COVID-19, les entreprises et les organisations du monde entier ont eu recours aux plateformes de services de contenu pour maintenir leur production, le contact physique n'étant plus une source de communication valable. Cependant, des régions de premier plan comme l'Amérique du Nord et l'Europe imposent déjà un travail électronique à long terme pour le personnel non essentiel de l'entreprise. Ensemble, ces éléments soutiennent la croissance du marché des plateformes de services de contenu d'entreprise (CSP).

DERNIÈRES TENDANCES

Les CSP basés sur le cloud se développent dans les régions développées pour alimenter la croissance du marché

La croissance du marché des plates-formes de services de contenu d'entreprise (CSP) est soutenue par des fonctionnalités telles que l'automatisation, les capacités d'image et de vidéo, l'empilement de bibliothèques de contenu, les mises à jour par courrier électronique et la surveillance des liens. Le besoin croissant des utilisateurs finaux d'un accès plus simple aux nouvelles technologies, opérations et déploiements peut être attribué à l'adoption croissante du cloud. En conséquence, la demande de produits autochtonesSaaSLe nombre de fournisseurs a considérablement augmenté et les entreprises établies modifient de plus en plus leurs gammes de produits vers des gammes SaaS.

• Selon la GSA (General Services Administration) des États-Unis, depuis 2023, plus de 80 % des agences fédérales exploitent des plates-formes de services de contenu basées sur le cloud pour améliorer l'efficacité de la gestion des documents, de la collaboration et du stockage. Ce changement prend en charge une évolutivité, une accessibilité des données et une agilité opérationnelle améliorées pour les déploiements au niveau de l'entreprise.

• D'après le National Institute of Standards and Technology (NIST), plus de 60 % des systèmes de gestion de contenu d'entreprise (ECMS) intègrent désormais des technologies d'IA (telles que le traitement du langage naturel et l'apprentissage automatique) pour la classification automatisée des documents, le balisage des métadonnées et les fonctionnalités de recherche intelligente, réduisant ainsi la charge de travail manuelle jusqu'à 40 %.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ DE LA PLATEFORME DE SERVICES DE CONTENU D'ENTREPRISE (CSP)

Par type

Selon le type, le marché peut être segmenté en cloud et sur site.

Par candidature

En fonction des applications, le marché peut être divisé en BFSI, IT ettélécom, soins de santé, énergie, transports, gouvernement et secteur public, fabrication et autres.

FACTEURS DÉTERMINANTS

Les nouvelles technologies émergentes stimulent la demande du marché

Parce qu'ils dépensent beaucoup dans les nouvelles technologies et préfèrent la mise en œuvre sur site pour réduire les donnéessécuritéproblèmes, les grandes entreprises adoptent généralement des plateformes de services de contenu. En conséquence, les grandes entreprises génèrent des revenus importants grâce aux plateformes de services de contenu. De plus, comme les plateformes peuvent être accessibles à tout moment et depuis n'importe quel endroit, de plus en plus d'entreprises se sont tournées vers des plateformes de services de contenu basées sur le cloud ces dernières années. OpenText a ajouté trois nouveaux produits à AppExchange en août 2022. Les clients peuvent désormais bénéficier de la gouvernance, de la productivité et de l'efficacité de la plateforme de services de contenu OpenText grâce à l'expansion des produits AppExchange. Ces raisons anticipent la croissance du marché des plateformes de services de contenu d'entreprise (CSP).

Demande accrue de transformation numérique pour accroître la demande du marché

Face à l'importance croissante de la transformation numérique, les entreprises recherchent des plateformes de services de contenu capables de les aider à gérer efficacement leur contenu numérique. Les CSP fournissent une gamme de fonctionnalités telles que la gestion de documents, l'automatisation des flux de travail et l'analyse de contenu qui permettent aux entreprises de rationaliser leurs opérations et d'améliorer leur efficacité.

• Selon le ministère américain du Commerce, les cadres de conformité tels que la loi fédérale sur la gestion de la sécurité de l'information (FISMA) exigent que les agences fédérales maintiennent un contrôle rigoureux sur les systèmes de gestion de documents. D'ici 2023, plus de 95 % des agences du gouvernement fédéral ont adopté des plates-formes de services de contenu sécurisées pour garantir un stockage sécurisé et des flux de documents prêts à être audités.

• Selon l'International Data Corporation (IDC), le volume mondial de données non structurées (documents, e-mails, vidéos) a atteint 120 zettaoctets en 2022, avec une croissance annuelle attendue de 30 %. Cette croissance massive des données pousse les entreprises à adopter des plateformes de services de contenu capables d'organiser, de sécuriser et de récupérer efficacement de grands volumes de contenu non structuré.

FACTEURS DE RETENUE

Exigences de maintenance pour restreindre la croissance du marché

Besoins de maintenance : La maintenance substantielle requise par les systèmes CSP est un autre facteur qui restreint le marché. D'un autre côté, le marché des plates-formes de services de contenu d'entreprise (CSP) se voit offrir l'opportunité d'une demande croissante de solutions CSP dans le secteur BFSI. Cependant, un obstacle important à la croissance du marché réside dans le besoin de personnes plus qualifiées pour gérer les systèmes CSP.

• Selon la Small Business Administration (SBA) des États-Unis, la mise en œuvre d'une plate-forme complète de services de contenu dans une grande entreprise peut coûter entre 500 000 $ et 5 millions de dollars, selon l'échelle et les fonctionnalités. Des coûts initiaux aussi élevés constituent un obstacle pour les petites et moyennes entreprises.

• La Federal Enterprise Architecture (FEA) rapporte que plus de 70 % des grandes entreprises utilisent encore des systèmes de gestion de documents existants construits avant 2010, qui sont souvent incompatibles avec les solutions CSP modernes. Le manque de standardisation entraîne des problèmes d'intégration, retardant l'adoption des CSP dans de nombreuses organisations de 1 à 3 ans en moyenne.

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DE LA PLATEFORME DE SERVICES DE CONTENU D'ENTREPRISE (CSP)

La demande croissante et les conditions favorables en Amérique du Nord devraient stimuler l'expansion du marché

Les États-Unis constituent l'un des marchés les plus développés au monde pour les fournisseurs de services de contenu. Le pays a une histoire de développement de plates-formes de services de contenu de pointe qui ont changé la dynamique du marché mondial des plates-formes de services de contenu d'entreprise (CSP) grâce à de grandes entreprises comme Hyland Software et Microsoft. De plus, comme elles offrent des informations sur le contenu et aident les organisations à tirer de la valeur des données, les exigences commerciales dictent l'adoption de plateformes de services de contenu. Les États-Unis disposent d'une infrastructure informatique très développée, ce qui a conduit à une large acceptation des plateformes de services de contenu. La part de marché américaine des plateformes de services de contenu d'entreprise (CSP) détiendra un pourcentage important en 2023.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Adoption de stratégies innovantes par les principaux acteurs influençant le développement du marché

Les principaux acteurs du marché déploient des efforts de collaboration en s'associant avec d'autres entreprises pour garder une longueur d'avance sur la concurrence. De nombreuses entreprises investissent également dans le lancement de nouveaux produits pour élargir leur portefeuille de produits. Les fusions et acquisitions font également partie des stratégies clés utilisées par les acteurs pour élargir leur portefeuille de produits.

• Microsoft : selon le Département américain de la sécurité intérieure (DHS), les plates-formes SharePoint et Microsoft 365 de Microsoft gèrent les services de contenu pour plus de 250 000 clients gouvernementaux et entreprises dans le monde, prenant en charge la collaboration documentaire, les flux de travail automatisés et le stockage dans le cloud conformément aux cadres fédéraux de cybersécurité.

• IBM : basé sur le National Institute of Standards and Technology (NIST), FileNet Content Manager d'IBM sert plus de 1 000 organisations fédérales et privées, gérant la capture, la gestion et le stockage à long terme de documents. Ses solutions traitent plus de 5 milliards de documents par an, en mettant l'accent sur une conformité rigoureuse et des politiques de conservation automatisées.

Liste des principales sociétés de plates-formes de services de contenu d'entreprise (Csp)

• Microsoft
• IBM
• Open Text
• Hyland
• Box
• Laserfiche
• Adobe
• Oracle
• M-Files
• Newgen Software
• Fabasoft
• Micro Focus
• Docuware
• Objective
• GRM Information Management
• SER Group
• Kyocera Corp
• iManage
• Intalio
• DocStar
• D.velop
• Square 9 Softworks
• Templafy
• AoDocs
• File Cloud
• DMACQ Software
• Ripcord
• Shelf

COUVERTURE DU RAPPORT

Ce rapport examine la compréhension de la taille, de la part, du taux de croissance, de la segmentation par type, de l'application, des acteurs clés et des scénarios de marché précédents et actuels du marché de la plate-forme de services de contenu d'entreprise (CSP). Le rapport recueille également des données précises et des prévisions du marché réalisées par des experts du marché. En outre, il décrit l'étude des performances financières, des investissements, de la croissance, des marques d'innovation et des lancements de nouveaux produits de ce secteur par les plus grandes entreprises et offre des informations approfondies sur la structure actuelle du marché, une analyse concurrentielle basée sur les principaux acteurs, les principales forces motrices et les contraintes qui affectent la demande de croissance, les opportunités et les risques.

En outre, les effets de la pandémie post-COVID-19 sur les restrictions du marché international et une compréhension approfondie de la façon dont l'industrie va se rétablir et des stratégies sont également exposés dans le rapport. Le paysage concurrentiel a également été examiné en détail afin de clarifier le paysage concurrentiel.

Ce rapport divulgue également la recherche basée sur des méthodologies qui définissent l'analyse des tendances des prix des entreprises cibles, la collecte de données, les statistiques, les concurrents cibles, l'import-export, les informations et les enregistrements des années précédentes basés sur les ventes du marché. De plus, tous les facteurs importants qui influencent le marché des plateformes de services de contenu d'entreprise (CSP), tels que le secteur des petites ou moyennes entreprises, les indicateurs macro-économiques, l'analyse de la chaîne de valeur et la dynamique de la demande, avec tous les principaux acteurs commerciaux, ont été expliqués en détail. Cette analyse est sujette à modification si les principaux acteurs et l'analyse réalisable de la dynamique du marché changent.