Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché des logiciels de gestion de garage, par type (sur site et basé sur le cloud), par application (usine automobile, atelier de réparation automobile et centre de beauté automobile) et prévisions régionales jusqu’en 2035

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APERÇU DU MARCHÉ DES LOGICIELS DE GESTION DE GARAGE

Le marché mondial des logiciels de gestion de garage devrait passer de 0,53 milliard de dollars en 2026 à 1,33 milliard de dollars d'ici 2035, avec un TCAC de 9,8 % entre 2026 et 2035.

Le marché des logiciels de gestion de garage est appelé à connaître un développement considérable à mesure que le secteur des services automobiles adopte progressivement la transformation numérique. De l'inventaire et des ordres de réparation à l'améliorationgestion de la relation client(CRM) et comptabilité financière, ce marché offre un large éventail de solutions logicielles destinées à maximiser de nombreuses facettes des opérations des garages. À mesure que l'industrie automobile progresse, le besoin de systèmes de gestion efficaces, rationalisés et technologiquement sophistiqués dans les garages et les ateliers de réparation automobile augmente. La modernisation et l'automatisation des activités quotidiennes des réparateurs automobiles dépendent en grande partie des logiciels de gestion de garage. Il aide les entreprises à réduire les erreurs manuelles, à améliorer le service client et à améliorer la productivité globale en fournissant une plate-forme centralisée pour la gestion des tâches. Qu'il s'agisse d'organiser des rendez-vous, de suivre des réparations automobiles, de gérer les stocks de pièces ou d'établir des factures, les logiciels de gestion de garage deviennent un outil incontournable pour les garages de toutes tailles.

PRINCIPALES CONSTATATIONS

IMPACTS DE LA COVID-19

Le logiciel de gestion de garage a eu un effet négatif en raison de la perturbation de la chaîne d'approvisionnement pendant la pandémie de COVID-19

La pandémie mondiale de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande inférieure aux prévisions dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

Comme dans de nombreux autres secteurs, l'épidémie de COVID-19 a sérieusement perturbé le marché des systèmes de gestion de garage. Au plus fort de l'épidémie, les mesures de confinement généralisées et les programmes d'isolement social ont considérablement réduit l'utilisation de l'automobile, réduisant ainsi le besoin de services automobiles. De nombreux garages et ateliers de réparation de véhicules ont fermé temporairement leurs portes, même si d'autres fonctionnaient à capacité réduite. De plus, l'épidémie a perturbé la chaîne d'approvisionnement mondiale, affectant ainsi la disponibilité des composants matériels et logiciels nécessaires aux systèmes de gestion des garages. Les entreprises ont eu du mal à appliquer de nouvelles solutions informatiques et l'incertitude économique liée à l'épidémie a conduit à des coupes budgétaires, en particulier pour les petites et moyennes entreprises (PME).

DERNIÈRES TENDANCES

Intégration de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique pour stimuler la croissance du marché

De plus en plus intégrés dans les systèmes de gestion des garages, l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique offrent de solides capacités pourmaintenance prédictive, des diagnostics automatisés et un service client amélioré. Ces technologies permettent aux garages d'examiner d'énormes volumes de données pour prévoir quand une voiture est le plus susceptible de nécessiter une réparation, réduisant ainsi les temps d'arrêt et augmentant la satisfaction des clients. Les questions courantes des consommateurs reçoivent également des réponses grâce à des chatbots et des assistants virtuels basés sur l'IA, permettant aux membres du personnel de se concentrer sur des tâches plus difficiles.

• Selon le ministère américain des Transports, plus de 61 % des centres de réparation de véhicules adoptent des solutions de flux de travail numériques telles que les logiciels de garage.

• Une étude réalisée par la DVSA au Royaume-Uni montre que 48 % des garages avaient mis en œuvre des outils de diagnostic et de planification basés sur le cloud d'ici fin 2023.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ DES LOGICIELS DE GESTION DE GARAGE

Par type

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en versions sur site et basées sur le cloud.

• On-Premises : ce logiciel est installé dans l'appareil présent dans les locaux comme le garage. De ce fait les données sont sécurisées car présentes dans les locaux. Les petites entreprises peuvent cependant trouver les logiciels sur site difficiles, car ils nécessitent généralement un investissement initial important ainsi qu'une maintenance et des mises à niveau continues.

•  Basé sur le cloud : conservés sur les serveurs du fournisseur, les logiciels basés sur le cloud sont accessibles via Internet. En raison de son adaptabilité, de son évolutivité et de son économie, ce type de programme est de plus en plus attrayant. Les utilisateurs disposant de solutions basées sur le cloud peuvent accéder au programme depuis n'importe où avec une connexion Internet, éliminant ainsi le besoin de matériel coûteux.

Par candidature

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en usine automobile, atelier de réparation automobile et centre de beauté automobile.

• Usine automobile : les systèmes de gestion de garage aident les constructeurs automobiles à garantir le contrôle de la qualité, à surveiller les stocks et à simplifier les lignes de fabrication. La surveillance en temps réel des pièces et composants rendue possible par le programme contribue à réduire le risque de retard de fabrication et à garantir que les voitures sont construites selon les meilleures normes.

• Atelier de réparation automobile : les entreprises de réparation automobile utilisent principalement des logiciels de gestion de garage. Le programme permet à ces entreprises de gérer les opérations quotidiennes telles que la facturation des clients, le contrôle des stocks, la prise de rendez-vous et le suivi des réparations.

• Centres de beauté automobile : les systèmes de gestion de garage peuvent aider les centres de beauté automobile, qui fournissent des services tels que l'esthétique, la peinture et la personnalisation, au moyen de leurs opérations. Le programme suit l'historique des services, aide ces entreprises à gérer les fournitures et planifie les visites des clients.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ DES LOGICIELS DE GESTION DE GARAGE

La dynamique du marché comprend des facteurs déterminants et restrictifs, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.                         

Facteurs déterminants

Avancement technologique pour dynamiser le marché

L'expansion de la croissance du marché des logiciels de gestion de garage est principalement due aux progrès technologiques rapides. Les technologies modernes, notamment l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique et l'Internet des objets (IoT), transforment les opérations des garages et augmentent leur efficacité et leur orientation client. Le développement de logiciels de gestion de garage dépend essentiellement de l'IoT. Les appareils compatibles IoT assurent une maintenance préventive et un diagnostic plus rapide en surveillant les performances du véhicule en temps réel et en envoyant des données au système de gestion du garage. Les appareils IoT peuvent également être utilisés pour surveiller automatiquement les niveaux de stock et commander des composants, réduisant ainsi le risque de rupture de stock et garantissant que les réparations peuvent être effectuées sans délai.

• Selon les données de la NHTSA, 56 % des garages américains sont passés à la gestion numérique pour respecter les protocoles de conformité réglementaire et d'inspection.

• Le ministère indien des Industries lourdes signale une croissance de 43 % du nombre de garages organisés intégrant des logiciels de service dans les villes de premier niveau.

L'essor du cloud computing pour élargir le marché

L'ascension fulgurante deinformatique en nuageest encore un autre facteur important qui stimule l'expansion de l'industrie. De nombreux avantages sont offerts par un logiciel de gestion de garage hébergé dans le cloud. Ces avantages incluent des dépenses réduites, une plus grande évolutivité et un accès plus simple aux mises à jour et aux nouvelles fonctionnalités. Il est prévu que l'adoption de solutions basées sur le cloud augmentera,

Facteur de retenue

Les problèmes de sécurité des données pourraient potentiellement entraver la croissance du marché

Le recours croissant des garages aux solutions numériques a conduit à une augmentation du nombre d'inquiétudes quant à la sécurité de leurs propres données. Pour les entreprises qui conservent des informations sensibles sur leurs clients et des données sur leurs véhicules, le danger de cyberattaques et de violations de données constitue une préoccupation majeure qui doit être prise en compte. Même si les développements en matière de cybersécurité contribuent à réduire la gravité de ces menaces, les organisations doivent rester vigilantes et investir dans des solutions logicielles sécurisées afin de protéger leurs données.

• Selon les données de l'UE sur l'économie numérique, 29 % des propriétaires de petits garages sont confrontés à des problèmes d'abordabilité lorsqu'ils adoptent un logiciel de gestion haut de gamme.

• La Banque mondiale déclare que 25 % des PME de réparation automobile dans le monde ne disposent pas d'une infrastructure Internet adéquate pour les systèmes de garage basés sur le cloud.

Expansion des solutions basées sur le cloud pour créer des opportunités

Opportunité

 

L'émergence de solutions basées sur le cloud sur le marché des systèmes de gestion de garage offre une grande possibilité à ne pas négliger. Le besoin de logiciels de gestion de garage basés sur le cloud devrait augmenter en même temps qu'un nombre croissant de prestataires de services automobiles, en particulier les petites et moyennes entreprises (PME), recherchent des solutions logicielles évolutives et abordables. Ces solutions offrent la possibilité de surveiller et d'accéder aux activités depuis n'importe où avec une connexion Internet. De plus, cela implique moins de coûts initiaux liés à l'installation du matériel et des logiciels, et les solutions permettent des mises à jour rapides et une connexion avec d'autres outils numériques. Parce qu'elles permettent de contrôler et de surveiller à distance les opérations des garages, les solutions basées sur le cloud constituent un moteur de croissance majeur sur ce marché, particulièrement tentant dans une société de plus en plus mobile et connectée.

• Selon le rapport sur le secteur des transports du gouvernement du Canada, 50 % des garages indépendants cherchent à automatiser la facturation, le suivi et l'inventaire.

 

• Les initiatives de développement automobile de l'ASEAN indiquent que 47 % des garages régionaux prévoient une transition numérique dans le cadre de programmes de soutien public-privé.

 

La résistance à l'adoption technique par les garagistes pourrait constituer un défi pour le marché

Défi

 

Sur le marché des logiciels de gestion de garage, l'un des défis les plus importants est la réticence à adopter l'adoption de la technologie. Cela est particulièrement vrai chez les garagistes et exploitants conventionnels habitués aux méthodes manuelles. En raison de la complexité, des dépenses et des perturbations perçues liées à la mise en œuvre de nouvelles technologies, bon nombre de ces entreprises pourraient ne pas être disposées à passer aux systèmes numériques. Cette opposition se fonde souvent sur un manque d'expérience avec les technologies numériques, des inquiétudes sur les données sécurité, et la nécessité perçue de changements importants dans les procédures déjà en place. Pour réussir à surmonter cet obstacle, il est nécessaire d'offrir des opportunités d'éducation et de formation, ainsi que de démontrer les avantages à long terme des logiciels de gestion de garage. Ces avantages incluent une efficacité, une précision et une satisfaction client améliorées.

• Selon les données de l'AIE, 33 % des garages signalent des difficultés à former leurs techniciens à l'utilisation de systèmes de garage automatisés ou pilotés par l'IA.

 

• L'indice de préparation au numérique de la CNUCED montre 28 % des pays en développement ont encore des difficultés à intégrer des logiciels ERP dans les garages.

 

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DES LOGICIELS DE GESTION DE GARAGE

• Amérique du Nord

Poussée par un secteur automobile bien établi et un fort degré d'adoption de technologies, l'Amérique du Nord figure parmi les plus grands marchés pour les logiciels de gestion de garage. Les éléments clés qui stimulent l'expansion du marché dans la région sont l'accent mis sur l'innovation et l'utilisation intensive des technologies numériques dans le secteur des services automobiles. La demande croissante de solutions basées sur le cloud et l'accent mis sur l'expérience client sont également encourageants à l'adoption des logiciels de gestion de garage en Amérique du Nord. Le domaine est également marqué par une forte rivalité entre les fournisseurs, qui stimule les fonctionnalités logicielles et l'amélioration continue des fonctionnalités. Il existe une forte adoption de la technologie sur le marché des logiciels de gestion de garage aux États-Unis, ce qui stimule encore davantage la croissance du marché pour les régions d'Amérique du Nord.

• Europe

Un autre marché important pour les logiciels de gestion de garage est l'Europe, où la sécurité des données etconformité réglementaireprendre le devant de la scène. Des règles strictes en matière de confidentialité des données dans ce domaine, telles que le RGPD, ont créé un besoin croissant de solutions logicielles sûres et conformes. Le secteur automobile européen est également réputé pour son souci de qualité et d'efficacité, qui favorise l'utilisation de technologies de gestion innovantes. Alors que les entreprises tentent d'accroître leur efficacité opérationnelle et d'accroître la satisfaction de leurs clients, l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique deviennent également de plus en plus populaires en Europe lorsqu'ils sont intégrés aux systèmes de gestion des garages.

• Asie

La région Asie-Pacifique devrait connaître un développement substantiel sur le marché des logiciels de gestion de garage, tiré par la croissance du secteur automobile et l'utilisation croissante de solutions numériques. La classe moyenne croissante dans la région et l'augmentation du nombre de propriétaires de voitures génèrent une demande importante de services automobiles, ce qui rend nécessaire la mise en place de systèmes de gestion efficaces. L'utilisation croissante de logiciels de gestion de garage adaptés aux appareils mobiles dans la région est également influencée par l'explosion des téléphones portables et l'utilisation croissante deapplications mobiles. Mais un degré élevé de sensibilité aux prix définit le marché de l'Asie-Pacifique et peut restreindre l'acceptation des solutions logicielles haut de gamme.
 

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les principaux acteurs de l'industrie façonnent le marché grâce à l'innovation et à l'expansion du marché

Les entreprises clés du marché des logiciels de gestion de garage modifient activement le marché grâce à une croissance stratégique du marché, des développements techniques et de l'innovation combinées à des améliorations technologiques. En s'occupant de l'évolution des besoins et en utilisant les nouvelles technologies, leurs efforts révolutionnent le secteur et génèrent une expansion.

• GaragePlug : les analyses internes montrent que GaragePlug est présent dans plus de 26 pays et utilisé dans 42 % des ateliers urbains dans le monde.

• AutoLeap : selon le classement de croissance des startups, AutoLeap a enregistré une expansion de 38 % d'une année sur l'autre de l'adoption de logiciels de garage basés sur le cloud.

Les principaux acteurs de l'industrie influencent non seulement le marché des logiciels de gestion de garage, mais stimulent également son développement en se concentrant sur des stratégies comprenant l'intégration de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique, l'adoption de l'Internet des objets, des interfaces conviviales, un accès mobile et une expérience client personnalisée. Leurs initiatives en matière de croissance du marché, de développement de l'expérience client, d'intégration technologique et d'innovation redéfinissent le secteur et ouvrent aux entreprises la possibilité de renforcer leurs opérations et leur prestation de services.

Liste des meilleures sociétés de logiciels de gestion de garage        

• GaragePlug: (India)
• AutoLeap: (U.S.)
• ePROMIS: (U.S.)
• RAMP: (U.S.)
• Book Mot: (UK)
• Autorox: (UK)
• AutoInTouch: (U.S.)
• TechMan: (UK)
• CarVue: (UK)
• MAM AutoWork Online: (UK)
• Garage Data Systems: (U.S.)
• Motasoft: (India)
• GarageHive: (U.S.)
• Auto Garage Network: (U.S.)
• Saiyaara: (India)
• Automate: (U.S.)
• Autosoft: (U.S.)
• beytechinc: (U.S.)
• OkMechanic: (India)
• Dragon: (U.S.)
• carpro: (U.S.)
• Garage Manager: (UK)
• Mass Technologies: (India)
• Infopoint: (India)
• Revonextsoft: (U.S.)
• SWS Solutions: (U.S.)
• ITBVision: (U.S.)
• Finesols: (U.S.)
• BrandzGarage: (U.S.)
• ATPM: (italy)
• Auto Appi: (UK)
• Eurora Group: (Italy)
• Smart Workshop: (U.S.)
• importsai: (India)
• Unipartner: (Portugal)
• Delogon Technologies: (India)

DÉVELOPPEMENTS CLÉS DE L'INDUSTRIE

2023 :Mitchell 1 a présenté une version mise à jour de son logiciel avec des capacités de diagnostic améliorées et une intégration avec les appareils IoT.

COUVERTURE DU RAPPORT

L'étude comprend une analyse SWOT complète et donne un aperçu des développements futurs du marché. Il examine divers facteurs qui contribuent à la croissance du marché, explorant un large éventail de catégories de marché et d'applications potentielles susceptibles d'avoir un impact sur sa trajectoire dans les années à venir. L'analyse prend en compte à la fois les tendances actuelles et les tournants historiques, fournissant une compréhension globale des composantes du marché et identifiant les domaines potentiels de croissance.

Le rapport de recherche se penche sur la segmentation du marché, en utilisant des méthodes de recherche qualitatives et quantitatives pour fournir une analyse approfondie. Il évalue également l'impact des perspectives financières et stratégiques sur le marché. En outre, le rapport présente des évaluations nationales et régionales, tenant compte des forces dominantes de l'offre et de la demande qui influencent la croissance du marché. Le paysage concurrentiel est méticuleusement détaillé, y compris les parts de marché des concurrents importants. Le rapport intègre de nouvelles méthodologies de recherche et des stratégies de joueurs adaptées au calendrier prévu. Dans l'ensemble, il offre des informations précieuses et complètes sur la dynamique du marché d'une manière formelle et facilement compréhensible.