Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché des entreprises basées sur les concerts, par type (basé sur une application, basé sur un site Web), par application (indépendant, entrepreneur indépendant, travailleur de projet, à temps partiel, autre) et prévisions régionales jusqu’en 2035

•   
•   
  

  Échantillon PDF gratuit pour en savoir plus sur ce rapport

    

APERÇU DU MARCHÉ DES ENTREPRISES BASÉES SUR LES GIG

Le marché mondial des entreprises basées sur les concerts est évalué à 37,32 milliards de dollars en 2026 et devrait atteindre 201,28 milliards de dollars d'ici 2035. Il croît à un taux de croissance annuel composé (TCAC) d'environ 20,4 % de 2026 à 2035.

Le marché des entreprises basées sur les concerts se développe rapidement en raison de l'adoption de la main-d'œuvre numérique, de la pénétration des smartphones et des structures d'emploi flexibles dans les domaines du transport, de la livraison, des services indépendants, des soins de santé et des services domestiques. Plus de 1,6 milliard de travailleurs dans le monde exercent une forme de travail indépendant ou indépendant, tandis que plus de 42 millions de travailleurs aux États-Unis exercent des activités à la demande. Environ 65 % des travailleurs à la demande ont entre 18 et 35 ans, ce qui met en évidence une forte participation des jeunes. Plus de 70 % des travailleurs travaillant sur des plateformes utilisent des applications mobiles pour accéder à leur emploi, suivre leurs paiements et communiquer avec leurs clients. L'analyse du marché des entreprises basées sur les concerts indique que la logistique, le covoiturage et le travail indépendant en ligne représentent collectivement plus de 58 % de la participation totale aux plateformes dans le monde.

Le marché américain des entreprises basées sur les concerts démontre une forte pénétration de la main-d'œuvre numérique, avec près de 36 % de la main-d'œuvre participant à des emplois indépendants ou basés sur des projets. Environ 17,4 millions d'Américains dépendent de modalités de travail alternatives comme principale source de revenus. Les services de transport et de livraison de nourriture basés sur des applications représentent près de 44 % des opportunités de concerts actives dans le pays. Plus de 70 millions d'Américains travaillent en freelance à temps plein ou à temps partiel. Aux États-Unis, environ 52 % des travailleurs de la génération Z préfèrent les missions de projet flexibles aux structures d'emploi traditionnelles. Le rapport sur l'industrie du marché des entreprises basées sur les concerts montre également que plus de 58 % des entreprises aux États-Unis ont fait appel à des professionnels contractuels en 2025 pour réduire leurs dépenses opérationnelles fixes.

PRINCIPALES CONSTATATIONS

• Moteur clé du marché : Plus de 72 % des entreprises ont augmenté l'embauche de main-d'œuvre flexible, tandis que 68 % des millennials ont préféré des modèles de travail indépendants, 54 % des entreprises ont adopté des systèmes de recrutement basés sur des plateformes et 61 % des consommateurs urbains se sont appuyés sur des fournisseurs de services basés sur des applications en 2025.
• Restrictions majeures du marché : Environ 40 % des travailleurs à la demande gagnaient en dessous des seuils de revenus stables, 48 ​​% ne disposaient pas d'une couverture d'assurance à long terme, 36 % ont signalé une répartition du travail incohérente et 29 % ont été confrontés à des retards de paiement associés aux systèmes de contrats basés sur des plateformes.
• Tendances émergentes : Près de 63 % des plates-formes numériques ont intégré la correspondance des tâches basée sur l'IA, 46 % des professionnels indépendants ont utilisé des outils d'automatisation, 51 % des entreprises ont opté pour des modèles de main-d'œuvre hybrides et 39 % des clients ont préféré la prestation de services via une application le jour même.
• Leadership régional : L'Amérique du Nord a représenté près de 38 % de la participation aux concerts numériques, l'Asie-Pacifique a représenté 34 % de la croissance des effectifs de la plateforme, l'Europe a maintenu 21 % de l'adoption des entrepreneurs indépendants et les marchés du Moyen-Orient ont enregistré une croissance de 17 % des inscriptions d'indépendants en ligne.
• Paysage concurrentiel : Environ 57 % de la concurrence sur le marché provenait des plateformes de transport et de livraison, 31 % des marchés indépendants, 46 % des entreprises ont élargi leurs partenariats de main-d'œuvre et 28 % des plateformes ont introduit des initiatives de soutien aux travailleurs entre 2024 et 2025.
• Segmentation du marché : Les services basés sur des applications représentaient près de 69 % de l'engagement de la plateforme, les travaux indépendants basés sur des sites Web représentaient 31 %, les applications de transport représentaient 42 % de la participation des travailleurs et les services professionnels basés sur des projets capturaient 27 % des contrats numériques dans le monde.
• Développement récent : Plus de 44 % des plateformes de concerts ont mis en œuvre des systèmes de planification d'IA, 37 % ont introduit des mécanismes de paiement instantané, 33 % ont élargi le soutien du personnel de santé et 41 % ont amélioré les procédures de vérification et de conformité des travailleurs en 2025.

DERNIÈRES TENDANCES

Les tendances du marché des entreprises basées sur les concerts révèlent l'adoption croissante d'écosystèmes de travail numérique pris en charge par les smartphones, les plates-formes basées sur le cloud et les systèmes de gestion des tâches basés sur l'IA. Plus de 750 millions d'utilisateurs de smartphones dans les économies émergentes ont désormais accès à des opportunités d'emploi basées sur des applications, tandis que plus de 78 % des millennials préfèrent des horaires de travail flexibles. Les plateformes de transport et de livraison de nourriture continuent de dominer avec près de 35 % de participation au marché, suivies par les professionnels indépendants à 25 %. Environ 45 % des travailleurs à la demande opèrent dans les zones métropolitaines, ce qui crée une forte demande urbaine pour les systèmes de recrutement numériques.

L'intégration de l'IA est en train de devenir une tendance opérationnelle majeure sur le marché des entreprises basées sur les concerts. Environ 40 % des professionnels de l'informatique et des indépendants utilisent désormais des outils d'IA pour l'automatisation, la planification, la communication avec les clients et l'analyse. Plus de 70 % des grandes entreprises ont adopté des systèmes numériques de gestion des sous-traitants pour améliorer la flexibilité de la main-d'œuvre. Les systèmes de paiement en temps réel ont également gagné du terrain, avec près de 37 % des plateformes proposant des paiements le jour même en 2025. Les modèles freelance basés sur abonnement ont augmenté de 29 %, permettant aux entreprises de retenir des professionnels indépendants pour des projets récurrents.

•   
•   
  

  Échantillon PDF gratuit pour en savoir plus sur ce rapport

    

SEGMENTATION DU MARCHÉ DES AFFAIRES BASÉE SUR LES GIG

Analyse par type

• Basé sur APP : les plates-formes basées sur APP dominent la part de marché des entreprises basées sur les concerts avec une participation de près de 69 % en raison de l'utilisation élevée des smartphones et de l'accessibilité de l'Internet mobile. Plus de 5 milliards d'utilisateurs mobiles dans le monde accèdent aux transports,livraison de nourriture, les services ménagers et les applications indépendantes. Environ 73 % des travailleurs à la demande préfèrent les applications mobiles car elles fournissent des notifications instantanées, une intégration GPS et des systèmes de paiement numérique. Les applications de transport et de logistique représentent près de 42 % de l'activité de la main-d'œuvre basée sur les applications, tandis que les services de livraison de nourriture en représentent environ 28 %. L'intégration de l'IA a considérablement amélioré l'efficacité des plates-formes basées sur les applications en 2025. Près de 44 % des applications ont adopté des systèmes de planification prédictive et de support client automatisé. 

• Basées sur des sites Web : les plates-formes basées sur des sites Web représentent près de 31 % de la taille du marché des entreprises basées sur les concerts, en particulier dans les segments du travail indépendant professionnel et du conseil à distance. Environ 54 % des développeurs de logiciels et des professionnels du marketing numérique utilisent des plateformes basées sur des sites Web pour les appels d'offres de projets et la gestion de portefeuille. Les contrats d'indépendant transfrontaliers représentent près de 31 % de l'activité basée sur les sites Web en raison de l'accès mondial à des viviers de talents à distance. Les systèmes basés sur des sites Web sont largement adoptés dans les opérations B2B car ils prennent en charge la collaboration sur les projets à long terme, la facturation et la gestion des effectifs de l'entreprise. 

Par analyse d'application

• Indépendant : les indépendants représentent près de 29 % de la croissance du marché des entreprises basées sur les concerts dans les domaines du marketing numérique, de la création de contenu, du développement de logiciels et du conseil. Environ 70 millions d'Américains participent au travail indépendant, tandis que plus de 31 % des indépendants gèrent des projets internationaux. Environ 58 % des entreprises font appel à des professionnels indépendants pour des missions de courte durée afin de réduire les dépenses fixes de personnel. Le travail indépendant numérique se développe rapidement en Asie-Pacifique, où près de 35 % des indépendants opèrent depuis des villes de niveau 2. Plus de 46 % des indépendants se spécialisent dans les services liés à la technologie tels que le développement Web, la mise en œuvre de l'IA et le cloud computing. Les horaires flexibles et les capacités de travail à distance continuent de stimuler la participation des jeunes travailleurs, en particulier des personnes entre 18 et 35 ans.

• Entrepreneur indépendant : les entrepreneurs indépendants représentent environ 24 % des opportunités du marché des entreprises basées sur les concerts en raison de la demande croissante de solutions de main-d'œuvre spécialisée. Plus de 52 % des entreprises ont embauché des entrepreneurs indépendants en 2025 pour des opérations de logistique, d'infrastructure et de conseil. Les services de transport représentent près de 41 % de la participation des entrepreneurs indépendants dans le monde. Les secteurs de la construction, de la santé et de l'ingénierie s'appuient de plus en plus sur des travailleurs contractuels pour une expertise spécifique à un projet. Environ 33 % des entrepreneurs indépendants possèdent des certifications techniques en cybersécurité, cloud computing ou opérations numériques. Les entreprises préfèrent les entrepreneurs indépendants car ils réduisent les dépenses de formation et améliorent la flexibilité de la main-d'œuvre lors des fluctuations saisonnières de la demande.

• Travailleur de projet : les travailleurs de projet contribuent à près de 18 % du rapport sur l'industrie du marché des entreprises basées sur les concerts grâce à des missions temporaires dans les services informatiques, de conception, de finance et de conseil. Environ 61 % des startups emploient des travailleurs basés sur des projets pour soutenir les initiatives de déploiement de logiciels et de transformation numérique. Environ 49 % des travailleurs du projet participent à des missions d'une durée inférieure à six mois. Les secteurs de la technologie et du commerce électronique génèrent une demande importante de travailleurs de projet. Près de 38 % des missions de projet impliquent le développement de logiciels, l'analyse ou la gestion de l'expérience client. Les systèmes de mise en adéquation des effectifs basés sur l'IA ont amélioré l'efficacité de l'allocation des projets de près de 27 % en 2025. La participation aux projets transfrontaliers a également augmenté, en particulier dans les domaines du génie logiciel etindustries créatives.

• Temps partiel : les travailleurs à temps partiel représentent près de 21 % des informations sur le marché des entreprises basées à la demande en raison de la demande croissante d'horaires de travail flexibles. Environ 57 % des étudiants et des professionnels en début de carrière travaillent à temps partiel pour compléter leurs revenus et acquérir de l'expérience. Les services de livraison de nourriture et de soutien au détail représentent environ 46 % de la participation à temps partiel. L'urbanisation et l'adoption des smartphones continuent de soutenir la croissance de la main-d'œuvre à temps partiel. Près de 68 % des travailleurs à temps partiel accèdent à des missions via des applications mobiles. La participation des femmes à l'emploi à temps partiel a atteint environ 28 % à l'échelle mondiale en 2025. Les options d'horaires flexibles restent le principal facteur influençant la participation au marché du travail dans les régions métropolitaines.

• Autre : d'autres applications contribuent à environ 8 % du rapport d'étude de marché sur les entreprises basées sur les concerts, notamment le tutorat en ligne, l'assistance médicale, les soins pour animaux de compagnie et les services d'entretien ménager. Environ 23 % des missions liées aux soins de santé impliquent des consultations à distance et une assistance numérique aux patients. Les services d'entretien et de réparation de maisons représentent près de 19 % de ce segment. La demande de prestataires de services spécialisés a augmenté en raison de l'expansion des plateformes numériques et du comportement des consommateurs urbains. Près de 44 % des utilisateurs préfèrent les systèmes de réservation numériques pour les services domestiques. Les plateformes d'enseignement en ligne se sont également développées rapidement, avec environ 31 % des tuteurs travaillant via des applications indépendantes et basées sur des concerts. L'accessibilité accrue d'Internet soutient une diversification continue au sein de catégories de services de niche.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

Facteur déterminant

Demande croissante de gestion flexible des effectifs

Le principal moteur de croissance sur le marché des entreprises basées sur les concerts est la préférence croissante des entreprises et des travailleurs pour des modèles d'emploi flexibles. Plus de 58 % des organisations ont eu recours à des travailleurs basés sur des projets en 2025 pour améliorer l'efficacité opérationnelle et réduire les obligations de personnel permanent. Environ 61 % des startups se sont appuyées sur des professionnels indépendants pour les services de marketing numérique, de développement de logiciels et de support client. L'urbanisation et l'adoption des smartphones ont considérablement accéléré la participation au travail numérique, avec plus de 5,4 milliards d'abonnements à des smartphones dans le monde soutenant des activités d'emploi basées sur des applications. Le comportement des consommateurs a également fortement contribué à l'expansion du marché. Près de 73 % des clients ont préféré les services de livraison et de transport à la demande en raison de leur commodité et de leur disponibilité plus rapide.

Facteur de retenue

Manque d'avantages sociaux et de stabilité des revenus.

La volatilité des revenus reste une contrainte majeure sur le marché des entreprises basées sur les concerts. Dans plusieurs marchés en développement, environ 40 % des travailleurs à la demande gagnent en dessous des seuils de revenus mensuels stables, tandis que près de 48 % ne bénéficient pas d'une assurance maladie ni d'une aide à la retraite. Environ 36 % des travailleurs ont signalé des schémas irréguliers de répartition des tâches qui ont affecté la cohérence des revenus mensuels. Les structures de commission des plates-formes comprises entre 20 et 30 % réduisent également les revenus des travailleurs dans les segments du transport et de la livraison. L'incertitude réglementaire est un autre défi affectant la stabilité du marché. Plus de 29 % des plateformes numériques ont été confrontées à des litiges liés à la conformité concernant la classification des travailleurs et les droits du travail. Dans plusieurs régions, les gouvernements ont introduit de nouvelles règles exigeant des garanties de salaire minimum et des cotisations sociales pour les travailleurs. Environ 45 % des travailleurs à la demande ont subi des suspensions de compte ou des retards dans la vérification de leur identité, affectant la continuité de leur emploi. La hausse des prix du carburant et des coûts d'entretien des transports a également un impact sur les travailleurs de la livraison et du covoiturage, en particulier sur les marchés urbains où la concurrence est forte.

Expansion du travail indépendant numérique et du travail à distance

Opportunité

L'expansion du travail à distance présente des opportunités importantes pour les prévisions du marché des entreprises basées sur les concerts. Plus de 64 % des entreprises ont adopté des modèles de travail hybrides, augmentant ainsi la demande de freelances en ligne dans les domaines du développement de logiciels, de la cybersécurité, de la comptabilité et du conseil. Environ 52 % des PME ont externalisé au moins une fonction commerciale à des entrepreneurs indépendants en 2025. Le travail indépendant numérique transfrontalier a également augmenté rapidement, avec près de 31 % des indépendants travaillant pour des clients étrangers. Les systèmes de mise en relation des talents basés sur l'IA créent des opportunités de croissance supplémentaires. Environ 44 % des plateformes numériques intégraient des algorithmes d'apprentissage automatique pour la planification du personnel et l'attribution des tâches en fonction des compétences.

Les services spécialisés dans les soins de santé, l'éducation et la finance ont augmenté de près de 27 % en raison de l'augmentation des investissements dans la transformation numérique. Les villes de niveaux 2 et 3 sont devenues de nouveaux pôles de main-d'œuvre, représentant près de 35 % des nouvelles inscriptions de freelances en Asie-Pacifique. La pénétration croissante d'Internet et l'infrastructure de paiement numérique soutiennent davantage les opportunités d'expansion du marché.

 

Complexité réglementaire et saturation de la main d'œuvre

Défi

Le marché des entreprises basées sur les concerts est confronté à des défis importants liés aux cadres réglementaires et à la saturation croissante des travailleurs. Près de 32 % des plateformes ont été confrontées à des litiges juridiques liés à la classification des travailleurs, à la fiscalité et aux avantages sociaux. Les gouvernements d'Amérique du Nord et d'Europe ont introduit des réglementations du travail plus strictes affectant les entreprises de transport, de livraison et les entreprises indépendantes. Environ 41 % des entreprises ont augmenté leurs dépenses de conformité pour gérer la documentation du personnel et les politiques de protection sociale. La saturation de la main d'œuvre est un autre défi opérationnel.

La croissance de plus de 38 % des inscriptions de main-d'œuvre au cours de l'exercice 25 a intensifié la concurrence entre les chauffeurs, les partenaires de livraison et les professionnels indépendants. Dans les segments du transport urbain, les listes d'attente pour l'intégration de nouveaux travailleurs ont augmenté d'environ 24 %. Près de 50 % des travailleurs ont déclaré un salaire horaire inférieur en raison de niveaux de participation plus élevés aux plateformes. Les écarts de compétences restent également importants, puisque seulement 35 % des travailleurs à la demande possèdent les certifications techniques avancées requises pour les projets numériques de premier ordre.

•   
•   
  Échantillon PDF gratuit pour en savoir plus sur ce rapport

    

APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DES ENTREPRISES BASÉES SUR LES GIG

• Amérique du Nord

L'Amérique du Nord domine la part de marché des entreprises basées sur les concerts avec environ 38 % de la participation des plateformes mondiales. Les États-Unis représentent la majorité de la demande régionale, avec plus de 70 millions de travailleurs indépendants et environ 17,4 millions de travailleurs dépendant de l'emploi indépendant comme principale source de revenus. Environ 44 % des travailleurs à la demande en Amérique du Nord opèrent dans les secteurs du transport et de la livraison de nourriture, tandis que 26 % participent à des services professionnels indépendants. L'infrastructure numérique et la pénétration des smartphones soutiennent de manière significative la croissance régionale. Près de 92 % des adultes en Amérique du Nord utilisent des smartphones, ce qui permet un engagement élevé avec les plateformes de main-d'œuvre basées sur des applications. Environ 61 % des entreprises de la région ont embauché des travailleurs contractuels en 2025 pour améliorer la flexibilité de la main-d'œuvre et réduire les frais généraux d'exploitation. Les systèmes de dotation en personnel basés sur l'IA sont également largement mis en œuvre, avec environ 48 % des principales plateformes numériques intégrant des outils automatisés de répartition de la main-d'œuvre.

• Europe

L'Europe représente près de 21 % de la taille du marché des entreprises basées sur les concerts en raison de l'adoption croissante de structures d'emploi indépendantes et basées sur des projets. L'Allemagne, le Royaume-Uni, la France et l'Espagne représentent les plus grands pôles de main-d'œuvre numérique de la région. Environ 43 % des travailleurs européens à la demande participent à des services professionnels de conseil, d'informatique et de création. Les politiques de protection du travail façonnent de manière significative le marché européen. Près de 51 % des plateformes numériques ont introduit des initiatives de soutien aux travailleurs, notamment des assurances et des systèmes de paiement flexibles, entre 2024 et 2025. Environ 37 % des entreprises en Europe ont adopté des modèles de recrutement hybrides combinant des employés à temps plein et des professionnels indépendants. Basé sur un site Webplateformes indépendantesrestent très prisés dans la région, notamment pour les projets de conseil à long terme.

• Asie-Pacifique

L'Asie-Pacifique représente environ 34 % de la croissance du marché des entreprises basées sur les concerts et présente l'expansion de la main-d'œuvre la plus rapide au monde. L'Inde, la Chine, l'Indonésie et les Philippines sont des contributeurs clés en raison de la forte pénétration des smartphones et de l'adoption croissante du paiement numérique. L'Inde à elle seule a enregistré près de 15 millions de travailleurs à la demande en 2025, tandis que plus de 200 plateformes numériques opéraient dans les domaines des services de transport, de travail indépendant et de livraison. La participation des jeunes soutient fortement la croissance du marché régional. Environ 65 % des travailleurs à la demande en Asie-Pacifique ont entre 18 et 35 ans. Environ 45 % des travailleurs opèrent dans les régions métropolitaines, tandis que les villes de niveau 2 et 3 contribuent à près de 35 % des nouvelles inscriptions. Les plateformes de transport et de logistique représentent près de 35 % de l'activité des effectifs régionaux.

• Moyen-Orient et Afrique

La région Moyen-Orient et Afrique apparaît comme un contributeur croissant aux opportunités de marché des entreprises basées sur les concerts, en particulier dans les domaines du transport, de la logistique et du travail indépendant numérique. Une croissance d'environ 17 % des inscriptions de pigistes en ligne a été enregistrée dans la région entre 2024 et 2025. Les plateformes de transport urbain et les applications de livraison représentent près de 49 % des activités basées sur les concerts. Les programmes de transformation numérique et l'adoption croissante des smartphones soutiennent le développement du marché régional. Près de 74 % des adultes dans les économies du Golfe utilisent des smartphones pour des services basés sur des applications et des paiements en ligne. Environ 41 % des PME du Moyen-Orient ont externalisé leurs fonctions de marketing numérique, de conception et d'informatique auprès d'entrepreneurs indépendants en 2025. L'adoption du travail à distance a également considérablement augmenté, en particulier dans les secteurs de la technologie et du conseil financier.

LISTE DES PRINCIPALES ENTREPRISES COMMERCIALES BASÉES SUR LES GIG

• Onefinestay
• Wag!
• Fiverr
• Tongal
• Lyft
• TaskRabbit
• Instacart
• Airtasker
• DoorDash
• Amazon Flex
• Airbnb
• Cabify
• Care.com
• Share Now
• Talkspace
• Uber
• appen
• Etsy
• Shipt

Top 2 des entreprises avec la part de marché la plus élevée :

• Uber détient environ 25 % des parts du marché des entreprises basées sur les concerts, soutenue par sa présence dans plus de 70 pays et son utilisation élevée des transports basés sur les applications.

• DoorDash représente près de 18 % de part de marché sur le marché des entreprises basées sur des concerts en raison de sa forte domination dans les services de livraison de nourriture et de commerce local basés sur des applications en Amérique du Nord.

ANALYSE D'INVESTISSEMENT ET OPPORTUNITÉS

L'activité d'investissement sur le marché des entreprises basées sur les concerts continue d'augmenter en raison de la transformation numérique et de la demande de flexibilité de la main-d'œuvre. Plus de 54 % des investissements en capital-risque dans la technologie de la main-d'œuvre se sont concentrés sur les systèmes de dotation en personnel basés sur l'IA, les applications logistiques et les outils de gestion des indépendants en 2025. Environ 48 % des investisseurs ont ciblé les plateformes de transport et de livraison en raison de l'engagement élevé des utilisateurs et de la fréquence quotidienne des transactions. Les plateformes de travail indépendant transfrontalières ont suscité un intérêt institutionnel important. Près de 31 % des indépendants en ligne travaillent désormais à l'international, ce qui encourage les investissements dans les systèmes de paiement multilingues et les technologies de collaboration à distance. La cybersécurité, le cloud computing et le conseil en IA sont devenus des catégories d'investissement majeures en raison de la numérisation croissante des entreprises. Environ 44 % des PME ont externalisé au moins un processus opérationnel auprès de pigistes ou d'entrepreneurs indépendants.

DÉVELOPPEMENT DE NOUVEAUX PRODUITS

Le développement de nouveaux produits sur le marché des entreprises basées sur les concerts se concentre sur l'intégration de l'IA, la sécurité des travailleurs, les paiements numériques et les technologies d'automatisation. Environ 44 % des principales plates-formes ont introduit des systèmes de planification basés sur l'IA en 2025 pour améliorer l'efficacité de la main-d'œuvre et les temps de réponse des clients. Les outils d'analyse prédictive sont de plus en plus utilisés pour optimiser les itinéraires de transport et l'attribution de projets indépendants. Les solutions de paiement instantané sont devenues une tendance d'innovation importante. Près de 37 % des plateformes de concerts ont lancé des systèmes de paiement le jour même pour améliorer la fidélisation et la satisfaction des travailleurs. L'intégration des portefeuilles numériques s'est développée rapidement, en particulier sur les marchés de la région Asie-Pacifique où les transactions numériques mensuelles dépassent les milliards de paiements. Environ 29 % des plateformes de main-d'œuvre ont également introduit des modèles d'engagement de freelances par abonnement pour des projets récurrents.

CINQ DÉVELOPPEMENTS RÉCENTS (2023-2025)

• En 2025, plus de 44 % des principales plateformes de concerts ont mis en œuvre des systèmes de planification du personnel basés sur l'IA pour améliorer l'efficacité opérationnelle et réduire les délais d'attribution des services.
• En 2024, environ 37 % des plateformes de main-d'œuvre numérique ont introduit des solutions de paiement instantané, permettant des paiements le jour même pour les travailleurs du transport, de la livraison et les travailleurs indépendants.
• En 2025, près de 33 % des fournisseurs de services basés sur des applications ont lancé des technologies de sécurité et de vérification des travailleurs, notamment le suivi GPS et l'authentification de l'identité numérique.
• Entre 2023 et 2025, les plateformes de transport et de livraison ont étendu leurs programmes d'intégration de véhicules électriques d'environ 21 % pour soutenir les initiatives de développement durable et réduire les dépenses opérationnelles.
• En 2025, environ 46 % des marchés indépendants ont intégré des systèmes de mise en correspondance des compétences basés sur l'IA qui ont amélioré l'efficacité de l'attribution des projets et réduit les délais de réponse au recrutement.

COUVERTURE DU RAPPORT

Le rapport sur le marché des entreprises basées sur les concerts fournit une analyse complète des tendances de la main-d'œuvre, de l'adoption des plateformes numériques, de la segmentation des applications et des modèles de participation régionale dans les domaines du transport, du travail indépendant, de la logistique, des soins de santé et des services ménagers. Le rapport évalue plus de 25 pays et analyse les niveaux de participation de la main-d'œuvre, la pénétration des smartphones, l'adoption du paiement numérique et les taux d'engagement des plateformes en ligne. Le rapport d'étude de marché sur les entreprises basées sur les concerts comprend une analyse de segmentation par type, application et région, couvrant les modèles de main-d'œuvre basés sur des applications et des sites Web. Le rapport examine également la participation des pigistes, l'adoption d'entrepreneurs indépendants, l'emploi basé sur des projets et l'expansion de la main-d'œuvre à temps partiel. Plus de 100 indicateurs statistiques liés à l'activité de la main-d'œuvre numérique, à l'accessibilité d'Internet et à l'adoption de l'IA sont inclus.