Taille, part, croissance et analyse de l’industrie des plates-formes de Gig Economy par type (basé sur une application, basé sur un site Web) par application (indépendant, entrepreneur indépendant, travailleur de projet, à temps partiel, autre), informations régionales et prévisions jusqu’en 2033

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APERÇU DU MARCHÉ DES PLATEFORMES D'ÉCONOMIE GIG

Le marché mondial des plateformes d'économie des petits boulots était évalué à 30,59 milliards de dollars en 2025 et devrait atteindre 36,71 milliards de dollars en 2026, pour atteindre 192,5 milliards de dollars d'ici 2035, avec un TCAC prévu de 20 % au cours de la période de prévision.

La pandémie de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, les plateformes d'économie à la demande connaissant une demande plus élevée que prévu dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. L'augmentation soudaine du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

Les plateformes d'économie à la demande, également connues sous le nom de marchés du travail en ligne, sont devenues de plus en plus populaires car elles mettent en relation les travailleurs à la demande avec des entreprises ou des individus à la recherche de tâches ou de projets spécifiques. Ces plateformes ont révolutionné la façon dont les gens trouvent du travail et accèdent aux talents. Les travailleurs à la demande peuvent mettre en valeur leurs compétences et entrer en contact avec des clients ou des employeurs potentiels dans diverses catégories d'emplois, offrant ainsi flexibilité et autonomie dans le choix des projets, des tarifs et des horaires de travail. Parallèlement, les entreprises bénéficient d'un accès rapide et efficace à un vivier diversifié de talents, économisant ainsi du temps et des ressources dans le processus de recrutement. Cependant, les plateformes d'économie des petits boulots présentent également des défis. Les travailleurs à la demande sont souvent confrontés à l'instabilité des revenus, au manque d'avantages sociaux et de sécurité d'emploi, et à une éventuelle exploitation. Les entreprises peuvent avoir des difficultés avec le contrôle qualité en raison de leur dépendance aux systèmes de notation et d'évaluation. Malgré les avantages, il est essentiel de relever ces défis pour garantir un avenir juste et durable aux travailleurs à la demande.

Le marché des plateformes de gig economy a connu une croissance significative ces dernières années, portée par l'adoption croissante des technologies numériques et l'évolution de la dynamique de la main-d'œuvre mondiale. Les plateformes d'économie à la demande, également connues sous le nom de plateformes de travail en ligne, mettent en relation des pigistes ou des travailleurs indépendants avec des employeurs à la recherche de services à court terme, flexibles et à la demande. Ces plateformes offrent aux particuliers un moyen pratique et efficace de trouver des opportunités d'emploi et aux entreprises d'accéder à un vivier diversifié de talents. Le statut de marché des plateformes de l'économie des petits boulots se caractérise actuellement par une expansion rapide et une innovation continue pour répondre aux besoins changeants des travailleurs et des employeurs.

PRINCIPALES RÉSULTATS DU MARCHÉ DES PLATEFORMES D'ÉCONOMIE GIG

IMPACTS DE LA COVID-19

Le verrouillage a entraîné des pertes d'emplois et une réduction des opportunités de revenus, ce qui a entravé la croissance du marché

La pandémie de Covid-19 a eu un impact profond sur le marché des plateformes de gig economy. Alors que certains secteurs de l'économie des petits boulots, tels que les services de covoiturage et de livraison de nourriture, ont connu une augmentation de la demande pendant les confinements et les mesures de distanciation sociale, d'autres segments ont été confrontés à des défis importants. De nombreux travailleurs à la demande, en particulier dans des secteurs tels que l'hôtellerie et l'événementiel, ont été confrontés à des pertes d'emploi et à des opportunités de revenus réduites en raison des fermetures d'entreprises et des restrictions généralisées. Cependant, la pandémie a également accéléré la transformation numérique et l'adoption de plateformes d'économie à la demande dans divers secteurs, les entreprises recherchant d'autres moyens de fournir des services et d'interagir avec leurs clients. Le travail à distance et la collaboration virtuelle sont devenus plus répandus, entraînant une demande accrue de services indépendants proposés via des plateformes en ligne. Dans l'ensemble, la pandémie de Covid-19 a à la fois perturbé et remodelé le marché des plateformes de gig economy, soulignant le besoin d'adaptabilité et de résilience dans ce secteur.

DERNIÈRES TENDANCES

Expansion des offres de plate-forme au-delà du travail traditionnel pour stimuler le développement du marché

Alors que les plateformes se concentraient initialement sur des secteurs tels que le transport, la livraison et le travail indépendant, elles se sont désormais diversifiées dans des domaines tels que les soins de santé, les services professionnels et le travail créatif. Cette tendance reflète l'acceptation et l'adoption croissantes du modèle de l'économie des petits boulots dans divers secteurs, alors que les entreprises reconnaissent les avantages de l'accès aux talents à la demande et à des solutions de main-d'œuvre flexibles. De plus, l'essor de l'intégration et de la collaboration de plateforme à plateforme constitue une autre tendance notable. Les plateformes d'économie à la demande forment de plus en plus de partenariats et intègrent leurs services à d'autres plateformes numériques, permettant ainsi un accès transparent à une gamme plus large de services et de ressources pour les travailleurs et les employeurs.

• Le travail basé sur les plateformes a atteint 556,7 milliards de dollars en 2024, marquant une étape majeure pour les services de concerts numériques dans le monde, selon le Forum économique mondial.

• Aux États-Unis, plus de 42 millions de personnes ont travaillé à la demande en 2025, soit un chiffre couvrant 25 à 43 % de la main-d'œuvre, selon le Gig Economy Data Hub.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ DES PLATEFORMES D'ÉCONOMIE GIG

Analyse par type

Selon le type, le marché peut être segmenté en applications basées sur des sites Web. Basé sur APP étant le segment leader du marché par type d'analyse.

Par analyse d'application

En fonction des applications, le marché peut être divisé en pigiste, entrepreneur indépendant, travailleur de projet, à temps partiel, autre. Freelancer étant le segment leader du marché par analyse d'application.

FACTEURS DÉTERMINANTS

Les progrès technologiques et la connectivité numérique pour stimuler la croissance du marché

Les progrès technologiques, en particulier dans les technologies mobiles et Internet, ont été un moteur clé du marché des plateformes d'économie des petits boulots. La disponibilité généralisée des smartphones et des connexions Internet haut débit a facilité la connexion transparente entre les travailleurs à la demande et les employeurs, permettant une communication en temps réel, une mise en correspondance des emplois et un traitement des paiements. La connectivité numérique croissante a également permis le travail et la collaboration à distance, permettant aux entreprises d'engager plus facilement des pigistes et des entrepreneurs indépendants de n'importe où dans le monde. À mesure que la technologie continue de progresser, avec l'avènement des réseaux 5G, de l'intelligence artificielle et de la blockchain, les plateformes d'économie des petits boulots sont sur le point d'améliorer encore leurs capacités, en fournissant des services plus efficaces et personnalisés pour répondre aux besoins des travailleurs et des employeurs.

• 35 % de la main-d'œuvre américaine participe actuellement à des plateformes indépendantes, et plus de 70 millions d'Américains travaillent en indépendant en 2025 – un facteur clé de l'adoption de la plateforme – cite Statista via Fortunly.

• Dans une enquête de McKinsey, 76 % des travailleurs indépendants se sont identifiés comme travaillant sous contrat ou à la demande, soulignant le changement structurel vers l'emploi via une plateforme.

Changer la dynamique de la main-d'œuvre et les préférences en matière d'emploi pour stimuler le développement du marché

La dynamique changeante de la main-d'œuvre mondiale a joué un rôle déterminant dans la croissance du marché des plateformes d'économie des petits boulots. Les travailleurs recherchent de plus en plus de flexibilité, d'autonomie et d'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, ce que les modèles d'emploi traditionnels ne leur offrent pas toujours. La gig economy offre une alternative intéressante, permettant aux individus de choisir leurs propres horaires de travail, projets et clients. La jeune génération, en particulier, apprécie la liberté et les opportunités entrepreneuriales associées au travail à la demande. De plus, l'économie des petits boulots offre une plateforme permettant aux individus possédant des compétences et une expertise spécialisées de monétiser leurs talents et d'élargir leurs réseaux professionnels. La demande de travail à la demande est en outre alimentée par le besoin de solutions de main-d'œuvre rentables et flexibles parmi les entreprises, leur permettant d'adapter efficacement leurs opérations et d'accéder à des compétences spécifiques selon leurs besoins.

FACTEURS DE RETENUE

Paysage réglementaire et incertitudes juridiques pour entraver la croissance du marché

Alors que l'économie des petits boulots perturbe les modèles d'emploi traditionnels, un débat et un examen juridique sont en cours concernant la classification des travailleurs à la demande comme entrepreneurs ou employés indépendants. Cette classification a des implications significatives sur les droits, avantages et protections des travailleurs, ainsi que sur les responsabilités et obligations des sociétés de plateforme. Trouver un équilibre entre le besoin de flexibilité et d'innovation dans l'économie des petits boulots tout en garantissant une protection adéquate aux travailleurs est un défi complexe qui nécessite une collaboration entre les entreprises de plateforme, les décideurs politiques et les organisations syndicales.

• 14 % des travailleurs à la demande gagnent moins que le salaire minimum fédéral ; 62 % ont signalé du temps non payé en raison de problèmes de système de pointage, selon l'enquête nationale de l'Economic Policy Institute.

• Seuls 16 % des Américains ont déjà utilisé une plateforme de concerts en ligne, ce qui indique une pénétration limitée du marché malgré un nombre croissant.

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DES PLATEFORMES D'ÉCONOMIE GIG

Présence de grandes sociétés de plateforme opérant dans divers secteurs en Amérique du Nord pour soutenir le développement du marché 

L'Amérique du Nord est un marché mature pour les plateformes d'économie à la demande, avec une présence bien établie de grandes sociétés de plateformes opérant dans divers secteurs. L'infrastructure numérique très développée et la culture entrepreneuriale de la région ont joué un rôle important dans la promotion de la croissance de l'économie des petits boulots. La disponibilité d'une connectivité Internet haut débit et l'adoption généralisée des smartphones ont facilité un accès transparent aux plateformes de concerts, permettant aux travailleurs de trouver des opportunités d'emploi et aux employeurs de se connecter à un vivier diversifié de talents. L'Amérique du Nord est une plaque tournante de l'innovation dans l'économie des petits boulots, en particulier dans des secteurs tels que les transports, les services de livraison et le travail indépendant. Aux États-Unis, les plateformes d'économie à la demande ont gagné en popularité et sont devenues partie intégrante du marché du travail. Des plateformes majeures telles que Uber, Lyft et TaskRabbit ont bouleversé les industries traditionnelles et remodelé la manière dont les gens accèdent aux services. La grande population et un nombre important de travailleurs à la recherche d'un emploi flexible ont contribué au succès et à la croissance des plateformes de concerts dans le pays. Les États-Unis bénéficient également d'un écosystème entrepreneurial solide, avec de nombreuses startups innovantes émergeant dans le domaine de l'économie des petits boulots.

La région Asie-Pacifique présente d'importantes opportunités de croissance pour le marché des plateformes de gig economy. Des pays comme la Chine, l'Inde et les pays d'Asie du Sud-Est ont connu une augmentation des activités de l'économie des petits boulots, motivée par divers facteurs. L'urbanisation, la transformation numérique et une main-d'œuvre jeune et experte en technologie ont contribué à l'expansion rapide des plateformes d'économie des petits boulots dans la région. L'essor des plateformes de concerts a offert de nouvelles opportunités d'emploi et sources de revenus aux individus de ces pays. La Chine, en particulier, a été témoin de l'émergence de plateformes d'économie à la demande à grande échelle. Des entreprises comme Didi Chuxing (services de covoiturage), Meituan-Dianping (livraison de nourriture) et Ele.me d'Alibaba ont transformé la façon dont les gens accèdent aux transports et aux services de restauration. Ces plateformes ont non seulement fourni des services pratiques, mais ont également créé de nouvelles opportunités d'emploi pour des millions de personnes. L'Inde a également connu une augmentation significative des plateformes d'économie à la demande, avec des entreprises comme Ola, Swiggy et UrbanClap gagnant en importance dans les secteurs des services de covoiturage, de livraison de nourriture et de services à domicile.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les principaux acteurs se concentrent sur les partenariats pour obtenir un avantage concurrentiel

Les principaux acteurs du marché déploient des efforts de collaboration en s'associant avec d'autres entreprises pour garder une longueur d'avance sur la concurrence. De nombreuses entreprises investissent également dans le lancement de nouveaux produits pour élargir leur portefeuille de produits. Les fusions et acquisitions font également partie des stratégies clés utilisées par les acteurs pour élargir leur portefeuille de produits.

• TaskRabbit : plus de 200 000 Taskers sont actifs dans le monde ; les candidatures ont augmenté de 15 à 20 % par rapport à l'année précédente en 2025, reflétant l'intérêt élevé des travailleurs.

• Upwork : le nombre de travailleurs indépendants aux États-Unis est passé à 64 millions en 2023

Liste des principales sociétés de plateformes de Gig Economy

• TaskRabbit (U.S.)
• BellHops (U.S.)
• Guru.com (U.S.)
• HopSkipDrive (U.S.)
• Freelancer (Australia)
• Rover (U.S.)
• Upwork (U.S.)
• Fiverr (Israel)
• DoorDash (U.S.)
• Favor Delivery (U.S.)
• Turo (U.S.)
• Twago Enterprise (Germany)
• Handy (U.S.)

COUVERTURE DU RAPPORT

Cette recherche présente un rapport contenant des études approfondies qui décrivent les entreprises existantes sur le marché affectant la période de prévision. Avec des études détaillées réalisées, il propose également une analyse complète en inspectant des facteurs tels que la segmentation, les opportunités, les développements industriels, les tendances, la croissance, la taille, la part et les contraintes. Cette analyse est susceptible d'être modifiée si les principaux acteurs et l'analyse probable de la dynamique du marché changent.