Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché des achats groupés, par type (achats groupés en ligne, O2O et autres), par application (industrie de la vente au détail, industrie des achats en ligne et industrie de la restauration) et prévisions régionales jusqu’en 2034

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APERÇU DU MARCHÉ DES ACHATS GROUPÉS

Le marché mondial des achats groupés est projeté à environ 19,153 milliards de dollars en 2025, devrait atteindre environ 20,608 milliards de dollars en 2026 et atteindre près de 37,029 milliards de dollars d'ici 2034, avec un TCAC de 7,6 % au cours de la période 2025-2034.

Le marché d'achat groupé fait référence à l'achat d'un produit ou d'un service par un groupe de consommateurs, dans le but de bénéficier d'incitations à l'achat communes et de prix bon marché puisqu'ils sont nombreux. Ce modèle, le plus couramment utilisé à des degrés divers par les boutiques en ligne, présente des avantages tant pour l'acheteur que pour le vendeur. Cela permet aux utilisateurs d'économiser une grande partie de l'argent en leur permettant d'acheter en gros et à un prix moins cher, tandis que les organisations bénéficient d'une rotation plus rapide de leurs stocks et gagnent la confiance de nombreux consommateurs dans un court laps de temps. Bien que la forme d'achat soit devenue populaire via un portail comme Group on, elle fait largement partie de segments tels que l'achat en gros, les voyages et l'achat au détail. Le modèle s'appuie fortement sur des aspects tels que la disponibilité du produit à court terme et sa vente en lots, qui nécessitent une décision immédiate du consommateur. De nos jours, parallèlement aux opportunités d'Internet et du commerce électronique et des réseaux sociaux existants, les achats groupés ont changé et ont pris davantage d'aspects tels que les offres localisées et les offres personnelles, qui peuvent attirer les personnes sensibles aux prix à l'ère d'Internet.

Principales conclusions

Faits et chiffres sur la part de marché des achats groupés

Répartition régionale

• L'Amérique du Nord détient une part de marché de 25 % (4,45 milliards de dollars) avec un TCAC de 6,9 %, tirée par la domination des principales plateformes d'achats groupés et une forte concentration de consommateurs avertis en matière de numérique.
• L'Asie-Pacifique représente une part de 40 % (7,12 milliards de dollars en 2024), avec une croissance de 9,1 % en raison de l'adoption croissante du commerce mobile et de la popularité des achats groupés dans des pays comme la Chine, l'Inde et le Japon.
• L'Europe représente 20 % du marché (3,56 milliards de dollars), avec un TCAC de 6,5 %, largement tiré par les tendances d'achats groupés dans des pays comme le Royaume-Uni, l'Allemagne et la France.
• Le reste du monde détient environ 15 % du marché mondial (2,67 milliards de dollars) en 2024, avec un TCAC de 5,8 %, soutenu par les marchés émergents d'Amérique du Sud et du Moyen-Orient.

Répartition de la segmentation des produits

• Les achats groupés en ligne dominent le marché avec 50 % des ventes, soit 8,9 milliards de dollars en 2024, avec une croissance de 7,8 % en raison de l'adoption accrue du numérique et des remises offertes par les plateformes.
• Les achats du groupe O2O représentent environ 35 % du marché (6,23 milliards de dollars) en 2024, avec une croissance de 7,4 % TCAC, tirée par la combinaison des transactions en ligne et du commerce hors ligne.
• Les autres types d'achats groupés représentent 15 % du marché (2,67 milliards de dollars), avec une croissance de 6,5 % TCAC, alimentée par des innovations dans des catégories de niche et des expériences d'achat groupées personnalisées.

La pénétration croissante des smartphones et des applications d'achat mobiles alimente la croissance, la collaboration accrue entre les commerçants et les plateformes pour proposer des offres exclusives, et l'attrait croissant des achats communautaires pour des expériences personnalisées et abordables. La segmentation détaillée et l'analyse régionale mettent l'accent sur la solide trajectoire de croissance du marché des achats groupés, façonnée par les progrès technologiques et l'évolution des comportements des consommateurs.

IMPACTS DE LA COVID-19

Le marché des achats groupés a eu un effet négatif en raison de la perturbation de la chaîne d'approvisionnement et de la demande des consommateurs pendant la pandémie de COVID-19

La pandémie mondiale de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande inférieure aux prévisions dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

La croissance de la part de marché des achats groupés a été gravement affectée pendant la pandémie de COVID-19, en particulier au premier semestre, lorsque le monde a adopté des stratégies de confinement et de distanciation sociale. Une grande partie des plateformes d'achats groupés qui se concentraient sur les promotions locales, les tickets restaurant ou les services en personne ont connu un ralentissement important avec la fermeture des magasins physiques et des entreprises. La confiance des consommateurs a chuté et les gens sont devenus plus restrictifs dans leurs dépenses, en particulier en ce qui concerne les biens et services onéreux et luxueux. La distanciation sociale et la limitation des réunions découragent également les gens d'effectuer des achats communs de produits tels que ceux nécessaires pour manger au restaurant, voyager ou se divertir. De nombreuses entreprises ont fait faillite ou ont fermé leurs portes après le modèle d'achat groupé, ce qui a rendu rares les offres attrayantes pour les clients. De plus, les perturbations au niveau de l'approvisionnement et de la logistique ont rendu difficile la livraison des produits achetés à partir de ces plateformes. Ainsi, les analyses de l'ERA révèlent des risques et des difficultés importants pour le marché des achats groupés, même s'ils affectent davantage l'activité d'achats groupés représentative et globale basée sur le commerce électronique sur le Web.

DERNIÈRE TENDANCE

Le commerce social pour stimuler la croissance du marché

Le commerce social est la tendance la plus émergente observée sur le marché des achats groupés, où les produits sont achetés via les sites de réseaux sociaux qui combinent les achats groupés et les réseaux sociaux. Cette tendance est particulièrement mise en œuvre par Instagram, Facebook et WhatsApp, où les gens peuvent se renseigner sur les offres, les partager avec des personnes qu'ils connaissent et ils peuvent également passer des commandes collectivement. Les organisations adoptent le marketing d'influence, le bouche à oreille et l'assurance du bouche à oreille pour rendre le processus d'achat crédible et plus intéressant. Cette méthode favorise la participation aux achats groupés en faisant appel aux amis et à la famille. La mobilité pose également le problème des achats groupés, où le commerce social peut s'avérer pratique, permettant aux utilisateurs de se connecter avec des offres et d'autres acheteurs groupés. Ce type d'intégration sociale apporte l'aspect social des utilisateurs, améliorant ainsi le sentiment de communauté, permettant ainsi aux marques d'atteindre plus facilement de nombreux utilisateurs à la fois et aux consommateurs de trouver les offres de manière organique parmi les nombreuses choses avec lesquelles ils interagissent sur les réseaux sociaux.

• Selon le Centre du commerce international (ITC), 50 % des nouveaux utilisateurs d'achats groupés dans le monde sont influencés par les plateformes de commerce social telles qu'Instagram, Facebook et WhatsApp, où les offres sont partagées entre amis et communautés.

• La Banque mondiale rapporte que plus de 60 % des transactions d'achats groupés en Asie-Pacifique sont réalisées via des applications mobiles, ce qui reflète l'importance croissante des applications d'achats mobiles dans la stimulation de la participation.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ DES ACHATS GROUPÉS

Par type

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en achats groupés en ligne, O2O et autres.

• Achats groupés en ligne : ce type comprend les produits et services achetés en ligne avec des applications dans lesquelles les consommateurs doivent effectuer un achat après un certain nombre de personnes et bénéficier d'une réduction. Il se concentre sur les transactions interentreprises et grand public, permettant ainsi aux utilisateurs d'effectuer des transactions dans le confort de leur foyer.

• O2O : Les offres peuvent être achetées sur Internet mais les bons reçus doivent être utilisés dans des magasins physiques pour des services tels que des restaurants, des films ou d'autres services de quartier. Il combine la facilité des achats en ligne avec le trafic des consommateurs hors ligne dans l'espoir d'augmenter le trafic vers les magasins physiques.

• Autre : il s'agit de fonctionnalités telles que l'achat de groupe social et l'achat communautaire, le type d'achat dans lequel les bonnes affaires sont organisées via les réseaux sociaux ou via des groupes locaux basés sur des intérêts ou des besoins. Ces modèles sont généralement orientés vers les marchés locaux et spécialisés.

Par candidature

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en industrie de la vente au détail, industrie des achats en ligne et industrie des services alimentaires.

• Industrie de la vente au détail : il s'agit d'un phénomène d'approvisionnement dans lequel un certain nombre de clients s'unissent pour acheter des produits spécifiques comme des produits électroniques, des vêtements textiles ou des produits pour la maison à des prix inférieurs par rapport aux prix normaux afin que le détaillant écoule ses stocks.

• Industrie du shopping en ligne : la vente de niche est une caractéristique des plateformes de commerce électronique, en particulier dans les regroupements, où les clients se réunissent pendant une durée déterminée pour acheter un produit à un prix donné afin de débloquer un autre prix et d'encourager les clients à continuer d'acheter fréquemment.

• Service alimentaireIndustrie : quelques exemples courants incluent les informations faisant la promotion des restaurants et des services de livraison de nourriture avec des programmes d'achats groupés sur des repas à prix réduit, des bons d'achat et plus encore, de grands groupes de convives ou des commandes groupées en particulier pour des événements visant à augmenter le trafic client.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

La dynamique du marché comprend des facteurs déterminants et restrictifs, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.

Facteurs déterminants

Comportement des consommateurs soucieux des coûts pour stimuler le marché

Un facteur qui explique la croissance du marché des achats groupés est l'augmentation des coûts d'achat parmi les acheteurs. Le modèle cible les acheteurs de la région Amérique latine et Caraïbes qui aspirent à effectuer des achats à un prix inférieur et attendent souvent des offres spéciales sur les soldes et les remises. En retour, cette formule encourage les particuliers à rejoindre un pool d'acheteurs grâce à la possibilité d'obtenir des produits et services haut de gamme à des tarifs moins élevés que lorsqu'ils paient individuellement. Ce comportement est plus observable sur les marchés les plus sensibles au prix compte tenu de la valeur du prix payé, créant un environnement propice à un recours accru aux achats groupés pour les produits de première nécessité et de luxe.

Intégration des médias sociaux pour élargir le marché

Le fait que la plupart des sites de médias sociaux aient été intégrés a été l'un des principaux moteurs du marché des achats groupés. En effet, les réseaux sociaux permettent aux utilisateurs de partager des offres, de converser avec des amis et d'acheter collectivement des articles sans interlude. Il existe des options pour partager spontanément et se présenter à unattirantet un marketing d'achat groupé efficace au sein d'un cercle restreint sur Facebook, Instagram ou WhatsApp, par exemple. Cela contribue à créer une notion d'achat communautaire dans laquelle les attitudes des pairs sont la clé pour inciter les autres à rejoindre l'offre. La disponibilité et l'immédiateté de la communication et du partage des offres ont également accru l'engagement, en particulier de la part des millennials.

• Selon la Conférence des Nations Unies sur le commerce et le développement (CNUCED), près de 40 % des consommateurs des économies émergentes préfèrent les achats groupés pour bénéficier de remises groupées, alimentant l'adoption de ces plateformes.

• Selon le rapport sur l'économie numérique de la Commission européenne, environ 45 % des achats groupés sont générés par le partage d'offres et de promotions via les réseaux sociaux, augmentant ainsi les taux de participation globaux.

Facteur de retenue

Les faibles marges bénéficiaires compétitives entravent la croissance du marché

L'énorme marché des achats groupés pose également un certain nombre de contraintes, telles que la faible rentabilité des entreprises en raison des ventes en gros volumes. Même si un produit peut attirer de nombreux acheteurs et utilisateurs lorsque vous utilisez une stratégie de prix très bas, il devient très difficile pour un homme d'affaires de réaliser de bons bénéfices. Cela est encore plus exigeant pour les PME ou les entreprises des secteurs locaux ciblant des segments haut de gamme avec des frais généraux d'exploitation élevés. De plus, il y a le problème du stock de maquillage où, après la première vente d'un produit à prix réduit, il devient difficile de réaliser plus de ventes et donc moins de rentabilité.

• La Small Business Administration (SBA) des États-Unis rapporte qu'environ 35 % des PME qui effectuent des achats groupés ont du mal à générer des bénéfices importants en raison des remises sur volume élevées et des frais généraux d'exploitation.

• Selon l'Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE), environ 30 % des plateformes rencontrent des difficultés pour négocier des accords groupés avec les fournisseurs, ce qui limite la variété et la disponibilité des produits.

Expansion sur des marchés de niche pour créer des opportunités pour le produit sur le marché

Opportunité

Même si le marché des achats groupés est encore relativement jeune, il existe un potentiel important pour faire passer l'entreprise à un niveau supérieur en conquérant des segments spécialisés. Les plateformes peuvent cibler des secteurs spécifiques comme les produits respectueux de l'environnement, les services de luxe ou les produits fabriqués par des artisans locaux, et négocier des promotions spécifiques adaptées à un segment particulier de clients. La capacité d'attirer des segments de clientèle spécifiques vers une plateforme d'achats groupés particulière signifie qu'un plus grand nombre de clients peuvent être intégrés à la base de ces intérêts spécifiques. Cette diversification signifie que les entreprises peuvent servir une clientèle plus engagée et éventuellement à plus forte valeur ajoutée, augmentant ainsi le chiffre d'affaires des produits dans les segments mal desservis.

• Selon le Forum économique mondial (WEF), cibler des produits spécialisés tels que des produits respectueux de l'environnement ou des articles artisanaux pourrait susciter jusqu'à 25 % d'engagement supplémentaire des consommateurs au sein de groupes d'intérêt spécifiques.
• Une étude de l'Union internationale des télécommunications (UIT) indique qu'environ 40 % des consommateurs sont plus susceptibles de participer à des achats groupés lorsque les offres sont adaptées à leur région ou à leurs intérêts personnels.

 

Garantir l'excellente qualité de l'expérience client pourrait être un défi potentiel

Défi

L'un des plus gros problèmes du marché des achats groupés est de maintenir un niveau élevé de satisfaction client ; lorsque les entreprises sont incapables de répondre à l'énorme demande créée par les services d'achats groupés. Cela signifie que les entreprises locales participant à la plateforme souffrent de critiques négatives suite à des cas de mauvaise prestation de services, de retard de livraison ou de qualité de produit compromise, ce qui affecte tous la plateforme et l'entreprise. Néanmoins, certains défis liés à la logistique et à la prestation de services rebutent les clients et la confiance dans le modèle d'achat groupé. Les réseaux sociaux doivent coopérer étroitement avec les entreprises pour répondre aux enjeux de performance et d'organisation aux heures de pointe.

• Selon la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis, près de 20 % des plateformes d'achats groupés sont confrontées à l'insatisfaction des clients en raison de retards de livraison, de pénuries de produits ou d'une qualité de service compromise.
• La Chambre de commerce internationale (ICC) note qu'environ 15 % des transactions d'achat groupé rencontrent des problèmes logistiques, tels que des retards d'expédition ou une mauvaise gestion des stocks, affectant la confiance globale des clients.

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DES ACHATS GROUPÉS

• Amérique du Nord

L'Amérique du Nord reste un participant actif au marché des achats groupés en raison de l'utilisation élevée d'Internet et du développement de ses activités sur Internet. Les consommateurs de la région sont plus enclins aux achats en ligne, en particulier les citoyens du marché américain des achats groupés, et sont plus enclins à utiliser les médias sociaux pour obtenir des détails sur les offres d'achats groupés. Depuis que des sites comme Group se sont établis, les achats groupés sont un moyen courant d'obtenir des offres spéciales sur divers biens et services, des voyages. En outre, les petites et grandes entreprises de vente au détail de la région nord-américaine ont adopté des techniques de marketing numérique pour atteindre des clients à prix réduits, faisant de l'Amérique du Nord l'une des régions clés présentant un énorme potentiel pour le marché des achats groupés.

• Europe

Les achats groupés sont populaires en Europe pour diverses raisons telles que le coût abordable, entre autres, la sensibilisation à la durabilité et le soutien aux entreprises locales. Le domaine commercial promet d'être vaste là où ces consommateurs se trouvent, par exemple au Royaume-Uni, en Allemagne et en France, où les personnes interrogées s'attendent à ce que les vendeurs offrent des réductions sur les achats groupés sur une gamme élargie de produits comprenant des forfaits de voyage et des produits « plus verts ». Le marché européen bénéficie également de la préférence pour les achats groupés accordés aux entreprises locales, conformément aux nouvelles tendances en faveur de la durabilité environnementale locale et de la responsabilité sociale des entreprises. Les plateformes européennes, qui proposent des offres individuelles localisées et se concentrent sur des segments cibles spécifiques, sont populaires ; le marché des achats groupés en Europe est donc incontestable.

• Asie

En combinant la tendance mondiale actuelle en matière d'utilisation des téléphones mobiles, le commerce social (Facebook, Twitter, LinkedIn) et l'augmentation des plateformes de commerce électronique sur le marché asiatique, l'Asie reste la région la plus puissante sur le marché des achats groupés, aujourd'hui et demain. En Chine, en Inde et en Corée du Sud, les achats groupés ne sont favorisés que par les consommateurs avertis qui achètent fréquemment via les applications mobiles et les réseaux sociaux. Une fois cotées aux États-Unis, des sociétés telles que Pinduoduo en Chine ont transformé le marché en incluant des fonctions sociales en combinaison avec des achats groupés, attirant ainsi des millions d'utilisateurs. La classe moyenne de la région se développe à un rythme effréné et l'utilisation d'Internet augmente, ce qui indique que les achats groupés sont appelés à se développer rapidement dans les villes asiatiques.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Acteurs clés de l'industrie qui façonnent le marché grâce à l'innovation et à l'expansion du marché

Les acteurs du marché des achats groupés sont les plateformes existantes populaires et les nouveaux entrants potentiels employant le commerce numérique et social. L'une des entreprises les plus anciennes et les plus importantes dans ce domaine est Group on. Ils n'ont pas quitté le marché et proposent actuellement des coupons sur différentes catégories, notamment les voyages, les restaurants et les services. Grâce à une plateforme chinoise connue sous le nom de Pinduoduo, une autre évolution vers les achats groupés a été introduite par le commerce social, grâce auquel les utilisateurs peuvent partager des offres sur leurs réseaux sociaux. Meituan, en Chine, est un autre acteur bien connu qui opère dans le domaine de la livraison de nourriture et d'autres services liés au style de vie. D'autres sont LivingSocial, spécialisé dans les offres locales, et Grab One, qui opère en Nouvelle-Zélande. Certains de ces acteurs continuent d'influencer le marché dynamique des achats groupés dans différentes régions du monde.

• La collaboration de Groupon avec Wix en septembre 2023 a permis aux propriétaires de petites entreprises de créer des pages Web personnalisées, augmentant ainsi l'engagement sur la plateforme d'environ 20 % pour les offres locales.

• GoodTwo a mis en œuvre des campagnes de partage social qui touchent chaque semaine 35 % de sa base d'utilisateurs, stimulant ainsi l'activité d'achat collectif.

Liste des principales sociétés d'achats groupés

• Groupon (U.S.)
• GoodTwo (U.S.)
• Meituan Dianping (China)
• Alibaba (China)

DÉVELOPPEMENTS CLÉS DE L'INDUSTRIE

septembre 2023:Groupon a déclaré une solution intégrée avec Wix grâce à laquelle les propriétaires d'entreprises à petite échelle peuvent créer des pages Web personnalisées qui peuvent les aider à gérer de manière adéquate leur présence en ligne. Ce développement augmentera la visibilité des offres locales et augmentera la monétisation des consommateurs sur l'interface de Groupon, permettant ainsi aux consommateurs de trouver plus facilement des offres de groupe. La fusion démontre la responsabilité sociale d'entreprise de Groupon, sa position forte à l'égard des petites entreprises et sa flexibilité pour répondre aux tendances changeantes du marché grâce à l'introduction de la nouvelle agrégation d'achats en ligne.

COUVERTURE DU RAPPORT       

Les problèmes qui affectent le marché des achats groupés sont des variables telles que le changement du comportement d'achat des consommateurs vers un marché globalement moins cher et l'intégration du commerce social du marché des achats groupés. Les consommateurs recherchent de plus en plus de valeur et de prix et les plateformes réagissent en proposant des promotions spécifiques aux produits et en utilisant les médias sociaux pour amplifier davantage la communication. Les principaux problèmes restent les faibles marges bénéficiaires et la nécessité de fournir des services de qualité, mais de plus en plus d'opportunités s'ouvrent dans les secteurs spécialisés et dans l'utilisation des environnements mobiles. Les principales personnalités du marché, notamment Groupon, Meituan et Pinduoduo, testent encore différentes stratégies pour capturer l'évolution des tendances de consommation, rendant ainsi le marché pertinent et compétitif. Avec le temps et les changements continus dans le comportement d'achat des consommateurs, le modèle d'achat groupé continuera à se développer dans le sens où les consommateurs continueront à profiter de leurs offres à prix réduits tout en continuant à promouvoir les achats communautaires. Au total, le marché des achats groupés devrait avoir un potentiel élevé à mesure qu'il se développe pour s'adapter à l'environnement numérique et aux consommateurs du XXIe siècle.