Taille, part, croissance et analyse de l’industrie des outils d’enquête sur les soins de santé par type (basés sur le cloud et sur site) par application (commentaires des patients et commentaires des hôpitaux), perspectives régionales et prévisions de 2026 à 2035

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APERÇU DU MARCHÉ DES OUTILS D'ENQUÊTE SUR LES SOINS DE SANTÉ

La taille du marché mondial des outils d'enquête sur les soins de santé est estimée à 0,49 milliard de dollars en 2026 et devrait atteindre 0,85 milliard de dollars d'ici 2035, avec un TCAC de 6,5 % au cours de la prévision de 2026 à 2035.

Les outils d'enquête sur les soins de santé facilitent la collecte et l'analyse des données pour surveiller la satisfaction des patients, la productivité du personnel et la santé. Ces outils fournissent des paramètres d'évaluation personnalisables, permettant aux prestataires de soins de santé de recueillir des réponses dans des domaines d'intérêt spécifiques. Des fonctionnalités avancées telles que la compréhension des branches et l'intégration multimédia augmentent l'exactitude et la précision de l'analyse. La confidentialité des données et le respect des réglementations en matière de soins de santé garantissent la confidentialité des patients et la sécurité des données. Les rapports en temps réel peuvent fournir des informations exploitables, permettant aux organismes de santé de prendre des décisions éclairées pour améliorer les soins aux patients et les performances organisationnelles.

IMPACTS DE LA COVID-19

La collecte de données à distance et l'engagement virtuel des patients pendant une pandémie ont accru la croissance du marché

La pandémie mondiale de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande plus élevée que prévu dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

La pandémie de Covid 19 modifie complètement les outils de collecte de données dans le domaine des soins de santé en mettant l'accent sur la nécessité de collecter les données des patients et de connecter virtuellement les patients. Le modèle de test en personne souffrait de multiples inconvénients tels que l'intégration de la sécurité des verrous et l'inaccessibilité à la population en général. Contrairement au passé, les prestataires de soins de santé se sont rapprochés des plateformes numériques et des applications mobiles pour continuer, même avec la pandémie, à collecter des données. Le covid explique que les outils d'évaluation basés sur la technologie ont été adoptés à la hâte ; cela a également conduit les organisations de soins de santé à se mettre en ligne pour s'engager et surveiller la qualité des services.

DERNIÈRES TENDANCES

Des systèmes d'intelligence artificielle avancés qui permettent l'analyse des sentiments pour accélérer la croissance du marché

Les innovations dans les outils d'enquête sur les soins de santé ont modifié la manière dont les données des patients sont collectées et analysées. Désormais, les systèmes avancés d'intelligence artificielle permettent l'analyse des sentiments et permettent aux prestataires de soins de mieux tirer des informations des notes et des présentations des patients. Des appareils portables et unsoins de santéLes types d'applications réunis permettent une surveillance continue de l'expérience et des résultats des patients.

De plus, les enquêtes personnalisées adaptées aux préférences de chaque patient augmentent les taux d'engagement et de réponse. Les tableaux de bord de visualisation des données en temps réel fournissent des informations exploitables, facilitant les projets d'intervention précoce et d'amélioration de la qualité. Ces innovations permettent aux organismes de santé de fournir des soins centrés sur le patient, d'améliorer la satisfaction des patients et d'améliorer la prestation globale des soins de santé. Les facteurs mentionnés ci-dessus stimulent la croissance du marché des outils d'enquête sur les soins de santé.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ DES OUTILS D'ENQUÊTE SUR LES SOINS DE SANTÉ

Par type

En fonction des types, le marché mondial est basé sur le cloud et sur site

• Basé sur le cloud : les outils d'analyse des soins de santé basés sur le cloud tirent parti de la connectivité Internet des serveurs distants pour stocker, traiter et accéder aux données, offrant ainsi flexibilité et flexibilité aux organisations de soins de santé. Ils facilitent la collecte de données en temps réel auprès de patients situés dans plusieurs endroits, permettant ainsi une collecte et une analyse faciles des réclamations.

• Sur place : les outils destinés à la recherche en santé sur le campus assurent le stockage et le traitement locaux des données au sein des systèmes des établissements de santé, garantissant ainsi la sécurité des données et le respect des lois sur la confidentialité. Ils s'adressent aux organisations ayant des exigences strictes en matière de confidentialité des données ou une connectivité Internet limitée, offrant une solution fiable pour la gestion des analyses.

Par candidature

En fonction des applications, le marché mondial est segmenté en commentaires des patients et en commentaires des hôpitaux.

• Commentaires des patients : les systèmes de commentaires des patients permettent aux établissements de santé de recueillir directement auprès des patients des informations sur leur expérience, leurs niveaux de satisfaction et leurs recommandations d'amélioration. Ces programmes utilisent souvent des enquêtes, des entretiens ou des techniques numériques pour collecter des données sur des aspects des soins tels que la communication, l'efficacité du traitement et l'hygiène du lieu de travail.

• Commentaires de l'hôpital : les stratégies se concentrent sur la collecte d'informations auprès de diverses parties prenantes, notamment les patients, les membres de la famille, le personnel et les membres de la communauté, sur les services cliniques, les opérations et les performances. Ces méthodes comprennent généralement des enquêtes, des groupes de discussion, des boîtes à suggestions et des forums en ligne pour recueillir des données dans des domaines tels que les temps d'attente, la réactivité du personnel, la propreté des installations et l'expérience clinique globale.

FACTEURS DÉTERMINANTS

Objectif d'améliorer les résultats pour les patients et d'améliorer la qualité des soins pour amplifier la croissance du marché

Les motivations pour les outils d'enquête sur les soins de santé découlent de l'objectif de l'industrie d'améliorer les résultats pour les patients, d'améliorer la qualité des soins et d'assurer la satisfaction des patients. Les établissements de santé devraient donner la priorité aux outils d'évaluation qui collectent des données précieuses directement auprès des patients, leur permettant de comprendre les besoins, les préférences et les domaines d'amélioration des patients. Les exigences réglementaires et les normes d'accréditation stimulent l'adoption d'outils d'évaluation, alors que les établissements de santé s'efforcent de démontrer leur conformité et de respecter les normes appropriées. De plus, l'accent croissant mis sur les soins centrés sur le patient et le remboursement basé sur la valeur encourage les prestataires de soins de santé à utiliser des outils analytiques pour mesurer et améliorer l'expérience des patients et, à terme, améliorer la qualité et les résultats des soins de santé. Tous les facteurs mentionnés ci-dessus déterminent la part de marché des outils d'enquête sur les soins de santé.

Progrès technologiques et montée en puissance des solutions de santé numériques pour propulser la croissance du marché

Un autre moteur important des outils d'enquête sur les soins de santé est la prise de décision basée sur les données et l'accent accru mis sur l'amélioration continue de la qualité. Les organismes de santé utilisent des outils analytiques pour collecter des données quantitatives et qualitatives, leur permettant d'identifier les tendances, les politiques et les domaines d'intervention.

Les progrès technologiques et l'essor des solutions de santé numériques alimentent également de nouveaux outils analytiques qui offrent une intégration transparente avec les dossiers de santé électroniques et les portails des patients. De plus, la concurrence accrue entre les prestataires de soins de santé et la nécessité de différencier les services conduisent à l'adoption d'instruments d'enquête comme moyen de révéler la satisfaction des patients et leur engagement envers des soins de qualité, renforçant ainsi la fidélité et la confiance des patients.

FACTEUR DE RETENUE

Manque de connaissances techniques ou numériques chez certains patients pour diminuer la croissance du marché

Les obstacles aux outils d'enquête sur les soins de santé incluent la lassitude envers l'évaluation des patients, où des évaluations répétées peuvent réduire les taux de réponse et la qualité des données. En outre, les organismes de soins de santé peuvent avoir du mal à garantir la confidentialité et l'anonymat des répondants, en particulier dans les communautés petites ou complexes. Le manque de connaissances techniques ou numériques chez certains patients peut entraver l'adoption et l'efficacité des outils d'évaluation en ligne.

En outre, des facteurs critiques, notamment les contraintes budgétaires et le manque de personnel, peuvent entraver la mise en œuvre et le suivi de programmes de recherche complets. Pour surmonter ces obstacles, il faut une planification réfléchie, une planification stratégique et des efforts ciblés pour allouer des ressources afin de maximiser les bienfaits pour la santé et l'impact des outils de recherche a augmenté.

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OUTILS D'ENQUÊTE SUR LES SOINS DE SANTÉ APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ

L'Amérique du Nord dominera sa part de marché dans les années à venir grâce à la vigueur du secteur de la santé

Le marché est principalement segmenté en Europe, Amérique latine, Asie-Pacifique, Amérique du Nord, Moyen-Orient et Afrique.

L'Amérique du Nord, en particulier les États-Unis, est en train de devenir un leader régional en matière d'outils d'analyse des soins de santé, porté par un secteur de la santé solide et par l'innovation technologique. Lorsque les organismes de santé américains se concentrent sur le développement de programmes visant à fournir des soins de qualité centrés sur le patient, ils investissent massivement dans des outils d'évaluation pour recueillir les commentaires des patients et mesurer leur satisfaction. L'arène concurrentielle invente divers outils pour une responsabilité en ligne étendue, fournis par les centres de données avec des rapports en temps réel, des analyses évolutives et l'incorporation de dossiers médicaux électroniques. De plus, étant mandaté par la réglementation CMS, le cadre médical peut être amélioré par la mise en œuvre d'outils d'évaluation conduisant à un niveau d'accréditation plus élevé et amélioré et à la satisfaction des patients grâce aux soins de santé nécessaires fournis.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les principaux acteurs adoptent des stratégies d'acquisition pour rester compétitifs

Plusieurs acteurs du marché utilisent des stratégies d'acquisition pour développer leur portefeuille d'activités et renforcer leur position sur le marché. De plus, les partenariats et les collaborations font partie des stratégies courantes adoptées par les entreprises. Les principaux acteurs du marché investissent en R&D pour mettre sur le marché des technologies et des solutions avancées.

Liste des principales sociétés d'outils d'enquête sur les soins de santé

• Axonator (India)
• SurveySparrow (India)
• Momentive (SurveyMonkey) (U.S.)
• Qualtrics (U.S.)
• QuestionPro (U.S.)
• Zoho (India)
• SoGoSurvey (U.S.)
• Alchemer (SurveyGizmo) (U.S.)
• Formstack (U.S.)
• KeySurvey (U.S.)
• Voxco (Canada)
• Survio (Czech Republic)
• SmartSurvey (U. K.)
• Snap Surveys (U. K.)
• Typeform (Spain)
• Survicate (Poland)
• Zonka Feedback (India)
• Changsha WJX (China)

DÉVELOPPEMENT INDUSTRIEL

Juin 2021 :Qualtrics, l'un des principaux fournisseurs de solutions de gestion de l'expérience, a introduit la nouvelle amélioration Qualtrics Patient Experience à son outil d'analyse des soins de santé d'ici 2021. En mettant l'accent sur l'augmentation de l'engagement et de la compréhension des patients, Qualtrics Patient Experience offre de nouvelles fonctionnalités telles que la collecte de données en temps réel, une expérience de recherche personnalisée et des capacités d'analyse avancées. Transparent grâce à l'intégration de la plateforme avec intégration de données activée, permettant aux organismes de santé d'obtenir des informations plus approfondies sur l'expérience et les niveaux de satisfaction des patients. Ces développements ont révolutionné les outils d'évaluation de la santé afin de fournir aux prestataires de soins de santé des informations exploitables pour améliorer les soins aux patients et optimiser les résultats.

COUVERTURE DU RAPPORT

L'étude comprend une analyse SWOT complète et donne un aperçu des développements futurs du marché. Il examine divers facteurs qui contribuent à la croissance du marché, explorant un large éventail de catégories de marché et d'applications potentielles susceptibles d'avoir un impact sur sa trajectoire dans les années à venir. L'analyse prend en compte à la fois les tendances actuelles et les tournants historiques, fournissant une compréhension globale des composantes du marché et identifiant les domaines potentiels de croissance.

Le rapport de recherche se penche sur la segmentation du marché, en utilisant des méthodes de recherche qualitatives et quantitatives pour fournir une analyse approfondie. Il évalue également l'impact des perspectives financières et stratégiques sur le marché. En outre, le rapport présente des évaluations nationales et régionales, tenant compte des forces dominantes de l'offre et de la demande qui influencent la croissance du marché. Le paysage concurrentiel est méticuleusement détaillé, y compris les parts de marché des concurrents importants. Le rapport intègre de nouvelles méthodologies de recherche et des stratégies de joueurs adaptées au calendrier prévu. Dans l'ensemble, il offre des informations précieuses et complètes sur la dynamique du marché d'une manière formelle et facilement compréhensible.