Taille du marché des logiciels de gestion hôtelière et hôtelière, partage, croissance et analyse de l'industrie, par type (sur site, basée sur le SaaS), par application (moins de 200 chambres, 200 à 399 chambres, 400 à 700 m de chambres, plus de 700 chambres), des idées régionales et des prévisions jusqu'en 2033

• 

  Demander un échantillon gratuit pour en savoir plus sur ce rapport

Présentation du rapport sur le marché des logiciels de gestion des hôtels et de l'hôtellerie

La taille du marché mondial des logiciels de gestion hôtelière et hôtelière en 2023 a été estimée à 3,11 milliards USD, les projections devaient atteindre 4,93 milliards USD d'ici 2032 à un TCAC de 5,2% au cours de la période de prévision. 

Le marché des logiciels de gestion hôtelière et hôtelière a connu une croissance substantielle motivée par la demande croissante d'opérations rationalisées au sein de l'industrie hôtelière. Des acteurs de premier plan tels que Oracle Hospitality, Saber Hospitality Solutions et Amadeus Hospitality proposent des suites complètes de solutions logicielles adaptées à divers aspects des opérations hôtelières, notamment les réservations, la gestion des clients et la gestion des revenus. Les solutions basées sur le cloud ont gagné en popularité en raison de leur flexibilité et de leur évolutivité, tandis que la pandémie Covid-19 a accéléré encore l'adoption des technologies numériques pour améliorer les expériences des clients et garantir la conformité aux réglementations sur la santé et la sécurité.

Les facteurs clés propulsant la croissance du marché des logiciels de gestion de l'hôtel et de l'hôtellerie incluent l'accent mis sur l'efficacité opérationnelle, les économies de coûts et la nécessité de s'adapter aux préférences changeantes des consommateurs. Les solutions modernes fournies par des sociétés comme Cloudbeds, MEWS Systems et Frontdesk partagent n'importe où proposent des plateformes intégrées pour la gestion immobilière, la distribution et la gestion des revenus. Alors que l'industrie continue d'évoluer, les progrès technologiques et l'accent mis sur l'amélioration des expériences des clients devraient entraîner une innovation et une expansion supplémentaires sur le marché des logiciels de gestion hôtelière et hôtelière.

Impact Covid-19

Croissance du marché stimulé par la pandémie en raison des perturbations de la chaîne d'approvisionnement

La pandémie mondiale Covid-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché subissant une demande supérieure à celle-ci dans toutes les régions par rapport aux niveaux pré-pandemiques. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable à la croissance et à la demande du marché et à la demande de retour aux niveaux pré-pandemiques.

En réponse aux problèmes de santé et de sécurité, il y a eu une augmentation de la demande de solutions sans contact dans les hôtels et les établissements hôteliers. Cela comprend l'enregistrement / le départ mobile, les clés de la salle numérique et les paiements mobiles, qui sont tous facilitées par les logiciels de gestion hôtelière. Les prestataires ont rapidement adapté leurs offres pour inclure ces fonctionnalités, répondant aux nouveaux besoins de l'industrie. Avec les restrictions de voyage et les mesures de distanciation sociale en place, les hôteliers se sont de plus en plus appuyés sur les outils de gestion à distance et d'automatisation fournis par les logiciels de gestion de l'hôtellerie. Ces solutions permettent au personnel de l'hôtel de gérer les opérations, de gérer les réservations et de communiquer avec les clients de n'importe où.

Bien que la pandémie ait présenté des défis importants pour le marché des logiciels de gestion hôtelière et hôtelière, il a également créé des opportunités d'innovation et de collaboration. Les fournisseurs de logiciels ont été obligés d'innover et de développer de nouvelles fonctionnalités et fonctionnalités pour répondre aux besoins en évolution de l'industrie, y compris les protocoles de santé et de sécurité, la communication des clients et les stratégies de gestion des revenus.

Dernières tendances

Solutions basées sur le cloud dans les logiciels de gestion pour stimuler la croissance du marché

Le logiciel basé sur le cloud est accessible de n'importe où avec une connexion Internet, permettant aux hôteliers de gérer les opérations à distance, que ce soit sur place, à la maison ou des voyages. Cela permet une gestion efficace multi-emplacements et simplifie l'accès pour le personnel autorisé. Les solutions cloud s'adaptent facilement aux besoins changeants. Les petits hôtels peuvent commencer par des fonctionnalités de base et se développer facilement à mesure que leur entreprise se développe. Les grandes chaînes hôtelières peuvent gérer efficacement les données et les opérations sur plusieurs emplacements sans mises à niveau matérielle coûteuses. Contrairement aux systèmes sur site nécessitant des investissements et de la maintenance de serveurs élevés, les solutions basées sur le cloud éliminent le besoin d'installations matérielles physiques et le personnel informatique dédié à l'entretien. Cela se traduit par des économies de coûts importantes pour les hôtels de toutes tailles.

Demander un échantillon gratuit pour en savoir plus sur ce rapport

Segmentation du marché des logiciels de gestion hôtelière et hôtelière

Par type

Sur la base du type, le marché mondial peut être classé en local sur site et au SaaS. 

• Sur place: les logiciels de gestion des hôtels et de l'hôtellerie locaux nécessitent l'installation et la maintenance sur les serveurs locaux dans les locaux de l'hôtel.

• Le logiciel de gestion de l'hôtel et de la gestion de l'hôtellerie basé sur le SAAS (logiciel en tant que service) est hébergé sur le cloud et accessible via Internet, offrant des capacités d'évolutivité, de flexibilité et d'accès à distance.

Par demande

Sur la base de l'application, le marché mondial peut être classé en moins de 200 chambres, 200 à 399 chambres, 400 à 700 chambres, plus de 700 chambres.

• Moins de 200 chambres: les logiciels de gestion des hôtels et de l'hôtellerie pour les établissements avec moins de 200 chambres mettent souvent l'accent sur l'abordabilité, la facilité d'utilisation et les fonctionnalités de base adaptées aux besoins de propriétés plus petites.

• 200 à 399 chambres: les solutions pour les hôtels avec 200 à 399 chambres offrent généralement des fonctionnalités plus avancées telles que la gestion des revenus, les programmes de fidélisation des clients et les intégrations avec des systèmes tiers pour gérer des volumes plus importants de clients et de transactions.

• 400 à 700 chambres: des logiciels conçus pour les hôtels avec 400 à 700 chambres peuvent se concentrer sur l'évolutivité, les rapports robustes et l'analyse, la gestion à plusieurs proportés et les fonctionnalités d'expérience des clients améliorées pour accueillir des établissements de taille moyenne avec des opérations complexes.

• Plus de 700 chambres: des solutions logicielles de gestion pour les hôtels avec plus de 700 chambres hiérarchirent les capacités de niveau de l'entreprise telles que le contrôle centralisé, les options de personnalisation approfondies, les stratégies avancées de gestion des revenus et les intégrations avec un large éventail de systèmes pour prendre en charge les opérations à grande échelle et maximiser l'efficacité.

Facteurs moteurs

Efficacité opérationnelle et expérience axée sur les données pour stimuler le marché

L'un des principaux facteurs moteurs de la croissance du marché mondial de l'hôtel et de la gestion de l'hôtellerie est l'efficacité opérationnelle et l'expérience basée sur les données dans les zones urbaines. Le logiciel de gestion hôtelière permet aux établissements de rationaliser diverses opérations telles que les réservations, les enregistrements, l'entretien ménager, la facturation et la gestion des stocks, ce qui entraîne une amélioration de l'efficacité et de l'utilisation des ressources. Avec des capacités de rapports et d'analyse robustes, les logiciels de gestion fournissent des informations précieuses sur les préférences des invités, les tendances du marché et les performances opérationnelles, ce qui permet aux hôtels de prendre des décisions basées sur les données et d'optimiser les stratégies de revenus.

Systèmes tiers et expérience des clients pour agrandir le marché

Un autre facteur de conduite sur le marché mondial des logiciels de gestion hôtelière et hôtelière est les systèmes tiers et l'expérience des clients offerts par ces produits. Les capacités d'intégration permettent aux hôtels de connecter leur logiciel de gestion avec d'autres systèmes tels que les moteurs de réservation, les passerelles de paiement et les plateformes de gestion de la relation client (CRM), la création de flux de travail transparents et l'amélioration de l'efficacité. Les solutions logicielles proposent des outils pour les interactions personnalisées des clients, une communication efficace et la prestation de services sans couture, l'amélioration de l'expérience globale des clients et la promotion de la fidélité.

Facteur d'interdiction

Les coûts de mise en œuvre élevés et la résistance au changement pour potentiellement entraver la croissance du marché

L'un des principaux facteurs de non-restriction sur le marché mondial de la gestion des logiciels de l'hôtel et de l'hôtellerie est les coûts de mise en œuvre élevés et la résistance au changement de ces produits. L'investissement initial requis pour la mise en œuvre du logiciel de gestion, y compris l'installation, la personnalisation, la formation et l'intégration avec les systèmes existants, peut être substantiel, en particulier pour les petits hôtels indépendants avec des budgets limités. Certains hôteliers peuvent être résistants à l'adoption de nouvelles technologies ou à la transition des processus traditionnels et manuels aux logiciels de gestion automatisés en raison des préoccupations concernant la perturbation, les courbes d'apprentissage et la résistance culturelle au sein de l'organisation.

• Demander un échantillon gratuit pour en savoir plus sur ce rapport

•  

Marché des logiciels de gestion des hôtels et hôtels

Le marché est principalement séparé en Europe, en Amérique latine, en Asie-Pacifique, en Amérique du Nord et au Moyen-Orient et en Afrique.

Région d'Amérique du Nord dominant le marché en raison de la présence d'une grande base de consommateurs

L'Amérique du Nord est devenue la région la plus dominante de la part de marché mondial des logiciels de gestion hôtelière et de la gestion de l'hôtellerie en raison de plusieurs facteurs. L'Amérique du Nord a unindustrie hôtelièreavec un haut degré d'adoption de la technologie. Les hôtels, les stations et autres fournisseurs d'hébergement de la région ont été les premiers à adopter des solutions logicielles de gestion pour améliorer l'efficacité opérationnelle, améliorer les expériences des clients et rester compétitif sur le marché. De nombreuses sociétés de logiciels de gestion hôtelière et hôtelière de premier plan sont basées en Amérique du Nord, en particulier aux États-Unis, où il existe un riche écosystème de startups technologiques, de développeurs de logiciels et d'experts de l'industrie stimulant l'innovation et le développement dans le secteur. Le marché de l'hôtellerie nord-américain est l'un des plus grands au monde, englobant un éventail diversifié d'établissements, notamment des hôtels de luxe, des propriétés de boutique, des hôtels de chaîne, des stations et des locations de vacances. La taille et la diversité du marché créent des opportunités pour les fournisseurs de logiciels d'offrir des solutions spécialisées adaptées à différents segments et niches.

Jouants clés de l'industrie

Les principaux acteurs de l'industrie façonnent le marché par l'innovation et l'expansion du marché

Le marché des logiciels de gestion hôtelière et hôtelière est considérablement influencé par les principaux acteurs de l'industrie qui jouent un rôle central dans la dynamique du marché et la façonnement des préférences de l'industrie. Ces acteurs clés offrent des solutions et des plateformes logicielles complètes, permettant aux hôtels et aux entreprises hôtelières de gérer efficacement les opérations, d'améliorer les expériences des clients et de maximiser les sources de revenus. Leur forte présence mondiale et leur réputation de fiabilité ont contribué à l'adoption accrue de solutions logicielles de gestion. De plus, ces leaders de l'industrie investissent continuellement dans la recherche et le développement, introduisant des fonctionnalités innovantes, des intégrations et des outils d'analyse, répondant aux besoins et aux défis en évolution de l'industrie hôtelière. Les efforts collectifs de ces principaux acteurs ont un impact significatif sur le paysage concurrentiel et la trajectoire future du marché des logiciels de gestion hôtelière et hôtelière.

Liste des meilleures sociétés de logiciels de gestion hôtelière et hôtelière

• Oracle (U.S.)
• Infor (U.S.)
• Protel Hotelsoftware (Germany)
• Sabre (U.S.)
• ASSD (Germany)
• Delta Software (Sri Lanka)
• eZee FrontDesk (India)

Développement industriel

Février 2024:Des conférences de technologie hôtelière comme HTNG pourraient révéler des partenariats entre les principaux fournisseurs de logiciels et les sociétés d'IA pour les solutions de gestion des revenus.

Reporter la couverture 

L'étude englobe une analyse SWOT complète et donne un aperçu des développements futurs sur le marché. Il examine divers facteurs qui contribuent à la croissance du marché, explorant un large éventail de catégories de marché et d'applications potentielles qui peuvent avoir un impact sur sa trajectoire dans les années à venir. L'analyse prend en compte les tendances actuelles et les tournants historiques, fournissant une compréhension globale des composantes du marché et identifiant les domaines potentiels de croissance.

Le rapport de recherche plonge sur la segmentation du marché, en utilisant des méthodes de recherche qualitatives et quantitatives pour fournir une analyse approfondie. Il évalue également l'impact des perspectives financières et stratégiques sur le marché. En outre, le rapport présente des évaluations nationales et régionales, compte tenu des forces dominantes de l'offre et de la demande qui influencent la croissance du marché. Le paysage concurrentiel est méticuleusement détaillé, y compris les parts de marché de concurrents importants. Le rapport intègre de nouvelles méthodologies de recherche et des stratégies de joueurs adaptées au délai prévu. Dans l'ensemble, il offre des informations précieuses et complètes sur la dynamique du marché de manière formelle et facilement compréhensible.