Taille, part, croissance et analyse de l’industrie des cartes-cadeaux d’hôtel par type (boucle ouverte, boucle fermée et cadeaux électroniques) par application (hébergement, délicatesse, service de spa et autres) et prévisions régionales jusqu’en 2032

Mis à jour le: 29 April 2024

Présentation du rapport

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La taille du marché mondial des cartes-cadeaux hôtelières était de 1 283,25 millions de dollars en 2022. Selon nos recherches, le marché devrait atteindre 2 054,55 millions de dollars d'ici 2028, soit un TCAC de 8,16 % au cours de la période de prévision. La pandémie mondiale de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande inférieure aux prévisions dans toutes les régions par rapport aux niveaux d’avant la pandémie. L'augmentation soudaine du TCAC est attribuable à la croissance du marché des cartes-cadeaux hôtelières et au retour de la demande aux niveaux d'avant la pandémie une fois la pandémie terminée.

Vous recherchez le cadeau idéal pour un ami ou un membre de votre famille qui aime voyager ? Les chèques-cadeaux pour les hôtels sont un excellent choix ! Ces cartes pratiques sont parfaites pour toutes les occasions car elles permettent aux destinataires de planifier un séjour dans leur hôtel préféré. Avec de plus en plus d’hôtels proposant ces cartes pratiques, le marché est en hausse. Il se décline en deux variétés principales : celles dédiées à une chaîne hôtelière et celles utilisées dans plusieurs établissements différents. Le premier offre plus de flexibilité et peut être utilisé dans plusieurs établissements, ce qui le rend parfait pour les voyageurs fréquents avec une marque hôtelière particulière.

L'un des avantages des cartes cadeaux d'hôtel est qu'elles fonctionnent souvent avec d'autres offres spéciales et réductions, notamment les tarifs senior ou AAA. Cela en fait une option judicieuse pour les voyageurs qui souhaitent réduire les coûts lors de leurs prochaines vacances. Par conséquent, envisagez d’acheter une carte-cadeau d’hôtel si vous recherchez un cadeau attentionné et utile pour le voyageur. Vous pouvez être sûr de trouver la sélection idéale pour les besoins et les préférences de votre proche parmi la large gamme de produits disponibles sur le marché aujourd'hui.

Impact du COVID-19 : les restrictions de voyage et le confinement ont entravé la croissance du marché

Bien que le marché ait connu un développement sans précédent ces dernières années, l'épidémie de COVID-19 a fortement impacté le secteur. La demande de cartes-cadeaux a diminué en raison des restrictions de voyage et des confinements, qui ont entraîné une baisse spectaculaire des taux d’occupation des hôtels. Cependant, il y a encore de l'espoir pour le marché puisque les hôtels trouvent comment innover et s'adapter à ces temps difficiles. Les hôtels ont fait la promotion de leurs cartes-cadeaux pour aider leur entreprise pendant la pandémie. Pour offrir plus de flexibilité aux clients qui ne pourront peut-être pas utiliser leurs cartes cadeaux sous peu, de nombreux hôtels ont également prolongé les dates d'expiration de leurs cartes cadeaux. De plus, les hôtels proposent désormais des cartes-cadeaux virtuelles qui peuvent être commandées et utilisées en ligne, permettant ainsi aux clients d'offrir et de recevoir plus facilement des cadeaux tout en se prélassant dans le confort de leur foyer. Le marché devrait rebondir à mesure que le monde se remet progressivement de la pandémie. Ils deviendront une option courante pour les particuliers qui organisent leurs prochaines vacances, car les gens sont désireux de voyager à nouveau. Les hôtels peuvent également profiter de cette opportunité en incitant les clients à acheter des cartes-cadeaux avec des offres et des promotions attrayantes. Dans l'ensemble, le marché des cartes-cadeaux pour hôtels est prêt pour un retour et continuera à jouer un rôle important dans l'industrie hôtelière malgré les premières difficultés provoquées par le COVID-19.

Dernières tendances

"Offrir des expériences personnalisées et uniques aux clients alimente l'expansion du marché"

Avec la tendance la plus récente consistant à offrir aux visiteurs des expériences personnalisées et distinctives, le marché est en hausse. Des cartes-cadeaux sont désormais disponibles dans les hôtels, qui peuvent être utilisées pour tout, des services de spa à la gastronomie en passant par les sports d'aventure et les activités culturelles. Offrant aux visiteurs plus de flexibilité et de choix, les cartes cadeaux ne sont pas limitées à un hôtel ou une chaîne mais peuvent également être utilisées dans d'autres hôtels et lieux. En raison du développement technologique, les hôtels mettent en œuvre des applications mobiles et des cartes-cadeaux numériques pour offrir des expériences fluides à leurs visiteurs. La possibilité d'acheter des cartes-cadeaux en ligne et de les envoyer par courrier électronique ou par messagerie permet aux visiteurs d'offrir plus facilement à leurs amis ou à leur famille une occasion spéciale. Les hôtels forment également des partenariats avec diverses plateformes et places de marché pour élargir l'attrait de leurs cartes-cadeaux et attirer davantage de clients. La dernière tendance en matière de cartes cadeaux hôtelières met également l’accent sur la responsabilité sociale et la durabilité. Aujourd'hui, de nombreux hôtels proposent des chèques-cadeaux au profit d'organisations régionales à but non lucratif et de programmes respectueux de l'environnement. Pour rendre leur séjour plus puissant et plus significatif, les clients peuvent choisir de donner une partie de la valeur de leurs cartes-cadeaux à un organisme de bienfaisance ou à une cause sociale.

Segmentation

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• Analyse par type

Le marché des cartes cadeaux pour hôtels peut être segmenté en boucle ouverte, boucle fermée et cadeaux électroniques. Parmi ceux-ci, la boucle ouverte devrait connaître une croissance rapide jusqu’en 2028.

• Par analyse d'application

Le marché peut être divisé en fonction des applications en matière d'hébergement, de friandises, de services de spa et autres. L'hébergement devrait détenir la part de marché la plus importante des cartes-cadeaux hôtelières dans les années à venir.

Facteurs déterminants

"La commodité et la flexibilité offertes par les cartes-cadeaux et l'essor des carburants du commerce électronique propulsent l'expansion du marché"

Le marché est florissant et de nombreux éléments importants alimentent cette croissance. Premièrement, les cartes-cadeaux constituent une alternative souhaitable pour les consommateurs et les entreprises en raison de leur simplicité et de leur flexibilité. Les cartes-cadeaux permettent aux consommateurs d'acheter et d'offrir facilement des expériences et des séjours hôteliers, ce qui les rend idéales pour les anniversaires et autres occasions spéciales. Deuxièmement, avec la croissance du commerce électronique, la vente de cartes cadeaux en ligne est désormais plus simple que jamais pour les hôtels, atteignant un marché plus vaste et augmentant les revenus. Plusieurs hôtels proposent également aux clients qui achètent des cartes cadeaux des offres spéciales et des réductions pour encourager leur utilisation.

"La tendance actuelle des cadeaux expérientiels alimente la croissance du marché"

La tendance actuelle des cadeaux expérientiels est un facteur important qui stimule le marché. Au lieu des cadeaux monétaires classiques, de plus en plus de personnes recherchent des expériences et des souvenirs inoubliables à partager avec leurs proches. Les cartes-cadeaux pour les hôtels offrent aux gens l’option idéale pour offrir à leurs amis et à leur famille des vacances magnifiques ou une expérience mémorable. La commodité, l’adaptabilité et la capacité à offrir des expériences distinctives sont les principales raisons pour lesquelles le marché est florissant. Nous prévoyons une croissance continue dans ce secteur intéressant à mesure que de plus en plus d'hôtels adoptent cette tendance et proposent des alternatives de dons créatives.

Facteurs restrictifs

"Le manque de sensibilisation des consommateurs et la concurrence des autres options de cartes-cadeaux entravent la croissance du marché"

Le marché se développe à un rythme remarquable, et cette croissance devrait se poursuivre dans les années à venir. Le marché reste confronté à d’importantes contraintes qui pourraient freiner sa croissance, malgré son potentiel d’expansion. Le manque de connaissance des clients est l’un des plus gros problèmes auxquels le marché des cartes cadeaux hôtelières est confronté. De nombreuses personnes doivent encore découvrir le concept des cartes cadeaux hôtelières et leur fonctionnement. Pour cette raison, il est difficile pour les entreprises de commercialiser leurs produits et pour les acheteurs de comprendre les avantages qu’ils offrent. La concurrence d’autres possibilités de cartes-cadeaux est un autre facteur qui empêche le marché des cartes-cadeaux hôtelières de se développer. Il peut être difficile pour les cartes-cadeaux d'hôtel de se démarquer et d'attirer les clients, car il existe de nombreuses autres options de cartes-cadeaux sur le marché.

En outre, certains clients peuvent préférer différentes cartes cadeaux offrant une plus grande variété de possibilités, telles que celles pouvant être utilisées dans différents magasins ou restaurants. Les problèmes de sécurité peuvent également constituer un frein à l’expansion du marché des cartes-cadeaux hôtelières. Les cartes-cadeaux sont souvent considérées comme une cible facile par les escrocs, ce qui peut miner la confiance des consommateurs dans la marque et le produit. Les entreprises doivent être proactives dans la mise en œuvre de mesures de sécurité robustes pour prévenir de tels incidents. Dans l'ensemble, même si le marché des cartes-cadeaux pour hôtels présente un immense potentiel, les entreprises doivent s'attaquer à ces facteurs restrictifs pour assurer une croissance et un succès soutenus à long terme.

Informations régionales

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"L'Amérique du Nord dominera le marché grâce à la commodité et à la flexibilité offertes par les cartes-cadeaux et à l'essor des carburants du commerce électronique"

Entre 2022 et 2028, le marché des cartes cadeaux hôtelières sera dominé par l'Amérique du Nord. Les facteurs à l'origine de la croissance du marché dans cette région incluent la commodité et la flexibilité offertes par les cartes cadeaux et l'essor du commerce électronique.

En outre, le marché devrait connaître la croissance la plus rapide dans les pays européens et asiatiques (Inde, Chine, Japon et Asie du Sud-Est). La tendance actuelle des cadeaux expérientiels alimente l'expansion du marché.

Acteurs clés du secteur

"Les acteurs clés se concentrent sur les partenariats pour obtenir un avantage concurrentiel "

Des acteurs importants du marché déploient des efforts de collaboration en s'associant avec d'autres entreprises pour garder une longueur d'avance sur la concurrence. De nombreuses entreprises investissent également dans le lancement de nouveaux produits pour élargir leur portefeuille de produits. Les fusions et acquisitions font également partie des stratégies clés utilisées par les acteurs pour élargir leur portefeuille de produits.

Liste des acteurs du marché profilés

• Hyatt (États-Unis)
• Airbnb (États-Unis)
• Accor (France)
• Expedia Group (États-Unis)
• IHG Hotels & Resorts (Royaume-Uni)
• Four Seasons Hotels and Resorts (Canada)
• Marriott International (États-Unis)
• Choice Hotels International (États-Unis)
• Wyndham Hotels & Resorts (États-Unis)
• Hilton (États-Unis)
• Best Western (États-Unis)
• Radisson Hotel Group (Belgique)

Couverture du rapport

Cette recherche présente un rapport contenant des études approfondies qui décrivent les entreprises existantes sur le marché et affectant la période de prévision. Avec des études détaillées réalisées, il propose également une analyse complète en inspectant des facteurs tels que la segmentation, les opportunités, les développements industriels, les tendances, la croissance, la taille, la part et les contraintes. Cette analyse est susceptible d'être modifiée si les principaux acteurs et l'analyse probable de la dynamique du marché changent.