Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché des services informatiques, par type (services de support matériel, logiciels et services BPO, services cloud), par application (entreprise, finance, gouvernement, santé et médecine, et autres), perspectives régionales et prévisions de 2026 à 2035

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APERÇU DU MARCHÉ DES SERVICES INFORMATIQUES

Le marché mondial des services informatiques est évalué à 1 269,87 milliards de dollars en 2026 et devrait atteindre 1 824,19 milliards de dollars d'ici 2035. Il croît à un taux de croissance annuel composé (TCAC) d'environ 4,1 % de 2026 à 2035.

Le marché des services informatiques se développe à mesure que les organisations de tous secteurs augmentent leurs investissements dans la transformation numérique, l'infrastructure cloud, la cybersécurité, l'intelligence artificielle et la gestion des logiciels d'entreprise. En 2025, plus de 70 % des entreprises dans le monde ont déclaré utiliser plusieurs environnements cloud, tandis que plus de 60 % des entreprises ont donné la priorité aux services informatiques gérés pour améliorer leur efficacité opérationnelle. Le rapport sur l'industrie des services informatiques souligne qu'environ 90 % des grandes organisations dépendent de fournisseurs de services informatiques externes pour la gestion de l'infrastructure, le support des applications et les opérations de cybersécurité. L'analyse du marché des services informatiques indique que la demande augmente dans tous les secteurs à mesure que les entreprises adoptent des modèles d'automatisation, d'analyse de données et de technologies hybrides pour améliorer la productivité et réduire la complexité opérationnelle.

Le marché des services informatiques aux États-Unis est stimulé par la forte adoption par les entreprises du cloud computing, des solutions de cybersécurité, des plates-formes d'intelligence artificielle et des modèles de services gérés. En 2025, plus de 85 % des entreprises américaines utilisaient des applications basées sur le cloud, tandis qu'environ 75 % des entreprises ont accru leurs priorités en matière de dépenses en faveur de la cybersécurité et de la modernisation de l'infrastructure numérique. Le rapport sur l'industrie des services informatiques aux États-Unis montre que plus de 60 % des organisations s'appuient sur des fournisseurs de services informatiques tiers pour la gestion des applications, les opérations réseau et le conseil technologique. Les agences gouvernementales, les institutions financières, les prestataires de soins de santé et les entreprises manufacturières accélèrent leurs initiatives de transformation numérique, avec plus de 65 % des entreprises américaines adoptant des technologies d'automatisation pour améliorer l'efficacité des flux de travail et les performances technologiques.

PRINCIPALES CONSTATATIONS

DERNIÈRES TENDANCES

Les tendances du marché des services informatiques sont fortement influencées par la transformation numérique rapide, l'adoption de l'intelligence artificielle, la migration vers le cloud, les exigences en matière de cybersécurité et l'automatisation. En 2025, environ 80 % des entreprises dans le monde considéraient le cloud computing comme un investissement technologique critique, tandis que près de 65 % ont adopté des stratégies de cloud hybride pour équilibrer flexibilité, sécurité et contrôle opérationnel. Les résultats du rapport d'étude de marché sur les services informatiques indiquent que les entreprises choisissent de plus en plus de services informatiques gérés, avec plus de 60 % des organisations externalisant au moins une fonction technologique majeure telle que la gestion de l'infrastructure, la surveillance de la cybersécurité ou le support applicatif.

L'intelligence artificielle est devenue une tendance majeure dans l'analyse du secteur des services informatiques, avec environ 70 % des leaders technologiques explorant des solutions basées sur l'IA pour l'automatisation,analyse prédictiveet des améliorations dans la prise de décision. L'adoption de l'IA générative a considérablement augmenté, avec près de 50 % des entreprises testant des outils de travail et des plateformes de développement de logiciels basés sur l'IA d'ici 2025.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ DES SERVICES INFORMATIQUES

Par type

• Services de support matériel : les services de support matériel représentent un segment critique du marché des services informatiques, aidant les organisations à entretenir les serveurs, les équipements réseau, les systèmes de stockage et les appareils de travail. Ce segment représente environ 20 % de l'adoption mondiale des services informatiques, les entreprises continuant de gérer une infrastructure technologique à grande échelle. En 2025, plus de 65 % des moyennes et grandes entreprises avaient besoin de services de maintenance matérielle, de surveillance et de support technique pour maintenir la continuité opérationnelle. Les centres de données, les entreprises de télécommunications et les organisations manufacturières restent d'importants utilisateurs de solutions de support matériel en raison de leur dépendance à l'égard des actifs informatiques physiques. Environ 55 % des entreprises font appel à des fournisseurs tiers pour la maintenance, le dépannage et la gestion du cycle de vie des équipements. 

• Logiciels et services BPO : les services d'externalisation des logiciels et des processus métiers (BPO) représentent environ 30 % de l'adoption du marché des services informatiques en raison de la demande croissante de développement d'applications, de gestion de logiciels, d'automatisation et d'opérations commerciales externalisées. Plus de 70 % des entreprises utilisent des solutions logicielles pour améliorer l'efficacité des flux de travail, l'engagement client et l'analyse commerciale. L'analyse du secteur des services informatiques indique que la modernisation des applications, la mise en œuvre de logiciels d'entreprise et le développement de logiciels personnalisés sont des contributeurs clés à la croissance du segment. Environ 60 % des entreprises externalisent certains processus informatiques, notamment la maintenance des applications, les plateformes de support client, le traitement des données et les tests de logiciels. L'intégration de l'intelligence artificielle transforme les services logiciels, avec près de 55 % des entreprises technologiques intégrant l'automatisation basée sur l'IA dans le développement de logiciels et les processus opérationnels. 

• Services cloud : les services cloud représentent environ 35 % de l'adoption du marché des services informatiques et restent l'un des segments les plus importants en raison de la migration croissante des entreprises vers une infrastructure numérique évolutive. En 2025, près de 75 % des organisations dans le monde avaient adopté des applications, des infrastructures ou des plateformes basées sur le cloud pour améliorer leur flexibilité et leur efficacité opérationnelle. Les prévisions du marché des services informatiques mettent en évidence une forte demande de services de conseil cloud, de migration vers le cloud, de gestion des infrastructures et de sécurité cloud. Environ 65 % des entreprises utilisent des modèles de cloud hybride, combinant des environnements de cloud privé et public pour un contrôle et une évolutivité améliorés. Les entreprises des secteurs de la santé, de la finance, du gouvernement et de l'industrie manufacturière augmentent leurs investissements dans le cloud pour prendre en charge les opérations à distance et les analyses avancées. 

Par candidature

• Entreprise : les applications d'entreprise représentent environ 40 % de la demande du marché des services informatiques, car les grandes organisations ont besoin de solutions étendues de gestion technologique, de conseil, de cybersécurité et d'infrastructure. Plus de 80 % des grandes entreprises dans le monde font appel à des prestataires de services informatiques externes pour prendre en charge les applications métier, la gestion de réseau et les programmes de transformation numérique. Les informations sur le marché des services informatiques indiquent que les entreprises investissent massivement dans les plateformes cloud, l'automatisation et les solutions de cybersécurité pour améliorer leurs performances opérationnelles. Environ 70 % des entreprises multinationales exploitent des environnements informatiques complexes nécessitant une surveillance et un support technique continus. Des secteurs tels que l'industrie manufacturière, la vente au détail, les télécommunications et les services professionnels sont de grands utilisateurs de services informatiques d'entreprise. 

• Financier : le secteur financier représente environ 20 % de la demande du marché des services informatiques en raison de l'augmentation des services bancaires numériques, des exigences en matière de cybersécurité et de l'adoption des technologies financières. Plus de 75 % des institutions financières dans le monde font appel à des fournisseurs informatiques tiers pour la gestion des logiciels, la cybersécurité, le support des infrastructures et le développement de plateformes numériques. L'analyse du marché des services informatiques montre que les banques et les organisations financières donnent la priorité aux systèmes technologiques sécurisés en raison de l'augmentation des cybermenaces et des exigences réglementaires. Environ 70 % des institutions financières ont adopté des solutions basées sur le cloud pour améliorer l'évolutivité et l'efficacité opérationnelle. L'intelligence artificielle et l'analyse des données deviennent des technologies importantes, avec près de 60 % des organisations financières mettant en œuvre des solutions basées sur l'IA pour la détection des fraudes, l'analyse des clients et les services automatisés. 

• Gouvernement : les organisations gouvernementales représentent environ 15 % de la demande du marché des services informatiques, alors que les agences publiques modernisent leurs infrastructures, améliorent les services aux citoyens et renforcent leurs capacités de cybersécurité. Plus de 65 % des ministères gouvernementaux dans le monde mettent en œuvre des initiatives de transformation numérique pour améliorer la prestation de services et l'efficacité opérationnelle. Le rapport sur l'industrie des services informatiques met en évidence l'adoption croissante du cloud computing, des solutions de cybersécurité et des plateformes de gestion de données au sein des organisations du secteur public. Environ 55 % des agences gouvernementales font appel à des prestataires de services informatiques externes pour l'intégration de systèmes, le développement de logiciels et la gestion de l'infrastructure. La cybersécurité reste une priorité majeure, avec près de 75 % des organisations gouvernementales se concentrant sur la protection des informations sensibles et des infrastructures critiques. 

• Santé et médecine : les organisations de santé et médicales représentent environ 15 % de la demande du marché des services informatiques en raison de l'adoption croissante des soins de santé numériques, des dossiers médicaux électroniques, des plates-formes de télémédecine et des exigences en matière de cybersécurité. Plus de 70 % des prestataires de soins de santé dans le monde utilisent des systèmes numériques pour la gestion des patients, le stockage des données médicales et les processus opérationnels. Le rapport d'étude de marché sur les services informatiques identifie la modernisation de l'informatique des soins de santé comme un domaine d'opportunité majeur, les hôpitaux et les établissements médicaux augmentant leurs investissements dans l'infrastructure cloud et l'analyse des données. Environ 60 % des établissements de santé font appel à des fournisseurs de technologie externes pour la gestion des logiciels, la cybersécurité et l'intégration de systèmes. La sécurité des données est une préoccupation majeure, avec près de 75 % des établissements de santé donnant la priorité aux solutions de cybersécurité pour protéger les informations sensibles des patients.

• Autres : d'autres segments d'application, notamment l'éducation, la vente au détail, les télécommunications, les transports et la fabrication, représentent collectivement environ 10 % de la demande du marché des services informatiques. Ces industries adoptent des solutions technologiques pour améliorer l'efficacité, l'expérience client et la visibilité opérationnelle. Environ 65 % des entreprises de ces secteurs mettent en œuvre des plateformes cloud, des outils d'automatisation et des services de cybersécurité. Les organisations de vente au détail augmentent leurs investissements dans les solutions de commerce numérique, près de 60 % d'entre elles adoptant des plateformes d'analyse avancée et de gestion client. Les entreprises manufacturières intègrent l'automatisation industrielle et les technologies connectées, et environ 55 % d'entre elles mettent en œuvre des solutions d'usine intelligente. Les établissements d'enseignement développent également leur infrastructure d'apprentissage numérique, près de 50 % d'entre eux adoptant des systèmes de gestion de l'apprentissage basés sur le cloud.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

Facteur déterminant

Accroître l'adoption de la transformation numérique des entreprises

Le besoin croissant de transformation numérique est l'un des principaux moteurs du marché des services informatiques. Plus de 75 % des entreprises mondiales investissent dans les technologies numériques pour améliorer l'efficacité opérationnelle, l'expérience client et la prise de décision commerciale. Environ 68 % des organisations mettent à niveau leurs systèmes existants via la migration vers le cloud, la modernisation des logiciels et des solutions d'automatisation. L'adoption croissante des plateformes d'intelligence artificielle, d'apprentissage automatique et d'analyse encourage les entreprises à rechercher des prestataires de services informatiques professionnels possédant une expertise technique spécialisée. Environ 65 % des entreprises mettent également en œuvre des services informatiques gérés pour réduire la complexité technologique interne et améliorer la fiabilité du système. L'expansion des modèles de travail à distance a encore accru la demande de support d'infrastructure informatique, de gestion de la cybersécurité et de solutions de lieu de travail numérique.

Facteur de retenue

Pénurie de professionnels informatiques qualifiés et problèmes de cybersécurité

La disponibilité limitée de professionnels qualifiés en technologie reste une contrainte majeure pour le marché des services informatiques. Environ 48 % des organisations dans le monde éprouvent des difficultés à trouver des experts qualifiés dans des domaines tels que le cloud computing, l'intelligence artificielle, la cybersécurité et la gestion des données. Environ 55 % des entreprises identifient les risques de cybersécurité comme un défi important en raison de l'augmentation des cybermenaces et des exigences réglementaires. Les problèmes de protection des données touchent près de 45 % des entreprises lorsqu'elles adoptent des services informatiques externes, en particulier dans les secteurs hautement réglementés, notamment les soins de santé et les services financiers. De plus, environ 40 % des organisations rencontrent des difficultés à intégrer des solutions informatiques modernes à l'infrastructure existante, ce qui entraîne des retards dans les projets de transformation numérique et augmente la complexité de la mise en œuvre.

Extension des services informatiques basés sur le cloud et basés sur l'IA

Opportunité

L'adoption croissante des plateformes cloud et de l'intelligence artificielle crée des opportunités significatives sur le marché des services informatiques. Environ 70 % des entreprises étendent leur utilisation du cloud, créant ainsi une demande de services de conseil, de services de migration et de solutions de gestion d'infrastructure. Près de 60 % des entreprises explorent les technologies basées sur l'IA pour l'automatisation, l'analyse prédictive et l'optimisation opérationnelle. La croissance de l'informatique de pointe, des applications Internet des objets et de l'analyse avancée des données génère des opportunités supplémentaires pour les fournisseurs de services informatiques.

Environ 65 % des organisations recherchent des services spécialisés en cybersécurité en raison des risques numériques croissants. Les marchés émergents créent également des opportunités, puisque plus de 50 % des entreprises des économies en développement augmentent leurs investissements dans la modernisation des infrastructures numériques et l'externalisation des technologies.

 

Gestion des écosystèmes technologiques complexes et des risques liés à la sécurité des données

Défi

Le marché des services informatiques est confronté à des défis liés à la complexité technologique croissante, aux menaces de cybersécurité et aux exigences d'intégration. Environ 60 % des entreprises exploitent plusieurs plates-formes technologiques, ce qui crée des difficultés pour maintenir une connectivité transparente et une gestion efficace. Environ 55 % des organisations considèrent la sécurité des données comme un défi majeur en raison de l'augmentation des cyberattaques, des exigences de conformité et des réglementations en matière de confidentialité.

Environ 45 % des entreprises sont confrontées à des difficultés pour intégrer des solutions cloud aux systèmes existants, tandis que près de 40 % ont du mal à gérer des environnements technologiques en évolution rapide. Les fournisseurs de services informatiques doivent continuellement mettre à niveau leur expertise, leur infrastructure et leurs capacités de sécurité pour répondre aux exigences changeantes des clients.

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DES SERVICES INFORMATIQUES

• Amérique du Nord

L'Amérique du Nord détient environ 35 % du marché mondial des services informatiques en raison de la forte adoption de technologies d'entreprise, d'une infrastructure cloud avancée et d'investissements élevés en cybersécurité. Les États-Unis représentent la plus grande partie de la demande régionale, soutenue par plus de 80 % d'adoption de services cloud par les entreprises et environ 75 % de mise en œuvre de solutions de cybersécurité. La région dispose d'un écosystème informatique mature avec une forte demande de services gérés, de conseil, de développement de logiciels et de solutions de transformation numérique. Les grandes entreprises des secteurs de la banque, de la santé, de la technologie et de la fabrication s'appuient fortement sur les fournisseurs de services informatiques. Environ 85 % des grandes organisations en Amérique du Nord font appel à des partenaires technologiques externes pour des services spécialisés tels que la migration vers le cloud, la gestion de la cybersécurité et la modernisation des applications. La région est également en tête de l'adoption de l'intelligence artificielle, avec près de 65 % des entreprises explorant les technologies basées sur l'IA pour l'automatisation et l'analyse.

• Europe

L'Europe représente environ 28 % du marché mondial des services informatiques, soutenue par la numérisation croissante des entreprises, les exigences en matière de cybersécurité, l'adoption du cloud et les mises à niveau technologiques réglementaires. En 2025, plus de 75 % des organisations européennes ont mis en œuvre des initiatives de transformation numérique pour améliorer l'efficacité opérationnelle, l'expérience client et l'automatisation des activités. Des pays comme l'Allemagne, le Royaume-Uni, la France, l'Italie et les Pays-Bas sont des contributeurs majeurs en raison de leur infrastructure industrielle solide et de l'adoption croissante de solutions informatiques avancées. L'analyse du marché européen des services informatiques indique qu'environ 65 % des entreprises de la région utilisent des plates-formes basées sur le cloud pour leurs opérations commerciales, tandis que près de 60 % des entreprises investissent dans des services informatiques gérés pour optimiser la gestion technologique. Le secteur des services financiers est un adepte majeur, avec plus de 70 % des banques européennes faisant appel à des prestataires informatiques externes pour la cybersécurité, la gestion des logiciels etbanque numériqueinfrastructure.

• Asie-Pacifique

L'Asie-Pacifique représente environ 30 % du marché mondial des services informatiques, ce qui en fait l'une des régions à la croissance la plus rapide en raison de la transformation numérique croissante, de l'expansion de l'infrastructure Internet et de l'adoption croissante des technologies d'entreprise. Des pays comme la Chine, l'Inde, le Japon, la Corée du Sud, Singapour et l'Australie contribuent largement à la demande régionale. En 2025, plus de 70 % des entreprises de la région Asie-Pacifique ont augmenté leurs investissements dans le cloud computing, la cybersécurité, le développement de logiciels et les plateformes numériques. Le rapport d'étude de marché sur les services informatiques en Asie-Pacifique indique qu'environ 65 % des entreprises de la région ont adopté les technologies cloud pour améliorer l'évolutivité et l'efficacité opérationnelle. L'Inde est devenue une plaque tournante majeure des services informatiques, soutenue par une main-d'œuvre technologique importante et des activités d'externalisation mondiales croissantes. Environ 60 % des organisations multinationales opérant en Asie-Pacifique font appel à des fournisseurs de services informatiques régionaux pour le développement de logiciels, la gestion de l'infrastructure et le support technique.

• Moyen-Orient et Afrique

La région Moyen-Orient et Afrique représente environ 7 % du marché mondial des services informatiques, soutenue par l'augmentation des programmes de transformation numérique, le développement de villes intelligentes, l'adoption du cloud et les initiatives technologiques gouvernementales. Des pays comme les Émirats arabes unis, l'Arabie saoudite, l'Afrique du Sud, le Qatar et Israël sont à la pointe de l'adoption de technologies au niveau régional. En 2025, environ 60 % des organisations de la région ont augmenté leurs investissements dans l'infrastructure numérique et la modernisation technologique. L'analyse du marché des services informatiques montre que les initiatives gouvernementales contribuent largement à la demande régionale. Plus de 65 % des organisations du secteur public mettent en œuvre des plateformes numériques pour améliorer les services aux citoyens, l'efficacité administrative et la gestion des infrastructures. Les projets de villes intelligentes augmentent la demande de services cloud, de solutions de cybersécurité,plateformes de gestion de donnéeset des services de conseil en informatique.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Acteurs clés de l'industrie qui façonnent le marché grâce à l'innovation et à l'expansion du marché

Le marché des services informatiques est fortement influencé par les principaux acteurs de l'industrie qui jouent un rôle central dans la dynamique du marché et dans l'élaboration des préférences des clients. Ces acteurs clés possèdent des portefeuilles de services et des réseaux de prestation étendus, offrant aux clients un accès facile à une grande variété de solutions informatiques et de services de support. Leur forte présence et réputation mondiales ont contribué à accroître la confiance et la fidélité des clients, favorisant ainsi l'adoption des services informatiques. De plus, ces géants de l'industrie investissent continuellement dans la recherche et le développement, en introduisant des technologies, des méthodologies et des solutions innovantes, répondant à l'évolution des besoins et des préférences des clients. Les efforts collectifs de ces acteurs majeurs ont un impact significatif sur le paysage concurrentiel et la trajectoire future du marché des services informatiques.

LISTE DES PRINCIPALES ENTREPRISES DE SERVICES INFORMATIQUES

• IBM (U.S.)
• Accenture (Ireland)
• AWS (U.S.)
• Fujitsu (Japan)
• NTT Data (Japan)
• DXC Technology (U.S.)
• TCS (India)

Top 2 des entreprises avec la part de marché la plus élevée :

• IBM : Détient une part de marché estimée de 5 à 7 % sur le marché mondial des services informatiques, soutenue par son solide portefeuille de services de conseil aux entreprises, de cloud hybride, d'IA, de cybersécurité et de services gérés.

• Accenture : Détient une part de marché estimée entre 6 et 8 %, grâce à son leadership mondial en matière de transformation numérique, de migration vers le cloud, d'IA, de cybersécurité et de conseil technologique.

ANALYSE D'INVESTISSEMENT ET OPPORTUNITÉS

Les opportunités d'investissement sur le marché des services informatiques augmentent en raison de la demande croissante de solutions de cloud computing, de cybersécurité, d'intelligence artificielle, d'automatisation et de transformation numérique. En 2025, environ 75 % des entreprises dans le monde ont donné la priorité aux programmes de modernisation technologique, créant ainsi des opportunités pour les fournisseurs de services informatiques, les investisseurs et les développeurs de solutions technologiques.

Les services d'infrastructure cloud représentent un domaine d'investissement majeur, avec près de 70 % des entreprises adoptant des plateformes cloud et nécessitant des services de migration, de gestion, de sécurité et d'optimisation. L'intelligence artificielle crée des opportunités supplémentaires, car environ 60 % des organisations explorent des solutions basées sur l'IA pour l'automatisation, l'analyse et l'amélioration opérationnelle.

DÉVELOPPEMENT DE NOUVEAUX PRODUITS

Le marché des services informatiques connaît une innovation importante en raison de la demande croissante de solutions d'intelligence artificielle, de cloud computing, de cybersécurité, d'automatisation et d'analyse avancée. En 2025, environ 70 % des fournisseurs de services informatiques ont introduit des plates-formes basées sur l'IA, des outils d'automatisation et des solutions de gestion intelligente des services pour améliorer les opérations de l'entreprise. Les entreprises se concentrent sur le développement de produits qui prennent en charge une transformation numérique plus rapide, une sécurité améliorée et une gestion technologique évolutive.

Les plateformes de services informatiques basées sur l'intelligence artificielle deviennent un domaine majeur de développement de nouveaux produits. Près de 60 % des entreprises testent des applications d'IA générative pour le développement de logiciels, l'automatisation du support client, l'analyse des données et l'optimisation des processus métier. Les fournisseurs de services informatiques lancent des systèmes de surveillance basés sur l'IA, capables d'identifier les problèmes de performances, de prédire les pannes et d'automatiser les opérations technologiques de routine.

CINQ DÉVELOPPEMENTS RÉCENTS

• Janvier 2026 : Infosys annonce une collaboration stratégique avec AWS liée au marché des services informatiques. L'initiative associe Infosys Topaz à Amazon Q Developer pour accélérer l'adoption de l'IA générative par les entreprises, améliorer la livraison de logiciels et automatiser les fonctions, notamment le développement et les opérations. La collaboration cible les secteurs de la fabrication, des télécommunications, des services financiers et de la consommation, renforçant ainsi la transformation informatique et les capacités de services cloud basées sur l'IA.
• Février 2026 : TCS annonce un partenariat pluriannuel avec ServiceNow lié au marché des services informatiques. L'initiative se concentre sur le développement de solutions d'IA spécifiques à l'industrie qui convertissent les processus métier fragmentés en flux de travail intelligents dans les domaines de la finance, des ressources humaines, des achats et des chaînes d'approvisionnement. Le partenariat combine l'expertise en conseil de TCS avec la technologie ServiceNow pour accélérer l'adoption de l'IA en entreprise, améliorer l'automatisation des flux de travail et étendre les services commerciaux autonomes.
• Février 2026 : Infosys a introduit une collaboration stratégique avec Anthropic liée au marché des services informatiques. L'initiative combine Infosys Topaz avec les modèles Claude et Claude Code pour développer des solutions d'IA agentique pour les télécommunications, les services financiers, la fabrication et le développement de logiciels. Un centre d'excellence Anthropic dédié prendra en charge les déploiements spécifiques à l'industrie, accélérant l'automatisation des flux de travail complexes, la livraison de logiciels et la transformation de l'IA d'entreprise.
• Avril 2026 : Cognizant a annoncé un accord pour acquérir Astreya lié au marché des services informatiques. L'acquisition vise à renforcer l'infrastructure d'IA et les capacités de services gérés de Cognizant en ajoutant une expertise dans les centres de données, l'infrastructure d'IA et les services de lieu de travail gérés. Les capacités d'Astreya devraient prendre en charge les déploiements d'IA en entreprise, renforcer les opérations d'infrastructure et élargir le portefeuille de services gérés basés sur la plateforme de Cognizant.
• Mai 2026 : NTT DATA annonce un accord pour acquérir WinWire lié au marché des services informatiques. L'initiative ajoute environ 1 000 ingénieurs Azure et spécialistes de l'IA, élargissant ainsi les capacités en matière d'IA agentique, d'IA sur Azure, d'ingénierie de données et de développement cloud natif. L'acquisition vise à renforcer la prestation de l'IA d'entreprise en Amérique du Nord et à accélérer la transformation du cloud basée sur Microsoft et l'innovation numérique spécifique à l'industrie.

COUVERTURE DU RAPPORT

Le rapport sur le marché des services informatiques fournit une analyse complète couvrant la structure du marché, les catégories de services, les applications, les performances régionales, le paysage concurrentiel, les opportunités d'investissement, les développements technologiques et les perspectives futures de l'industrie. Le rapport évalue les principaux segments, notamment les services de support matériel, les services logiciels et BPO, les services cloud, les solutions d'entreprise, les applications financières, les systèmes gouvernementaux, les technologies de santé et d'autres applications industrielles. Le rapport d'étude de marché sur les services informatiques analyse les principales tendances du marché, notamment l'adoption de l'intelligence artificielle, la transformation du cloud, les exigences en matière de cybersécurité, l'automatisation et le développement d'un lieu de travail numérique. L'étude comprend des informations numériques liées aux modèles d'adoption par les entreprises, aux taux de mise en œuvre technologique, aux contributions du marché régional et à la demande de services dans tous les secteurs.

Le rapport sur l'industrie des services informatiques évalue les performances régionales en Amérique du Nord, en Europe, en Asie-Pacifique, au Moyen-Orient et en Afrique. L'Amérique du Nord représente environ 35 % de la demande mondiale de services informatiques, l'Asie-Pacifique près de 30 %, l'Europe représente environ 28 % et le Moyen-Orient et l'Afrique contribuent à hauteur d'environ 7 % en fonction de l'adoption de technologies et du développement de l'infrastructure numérique.