Les dépenses informatiques dans la taille du marché BFSI, la part, la croissance et l'analyse du marché, par type (services, logiciels, matériel) par application (banques, assurances, autres services financiers) et prévisions régionales jusqu'en 2033

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Il dépense dans un aperçu du marché BFSI

Les dépenses informatiques mondiales sur le marché BFSI, d'une valeur d'environ 250 milliards USD en 2024, devraient passer à 260,5 milliards USD en 2025 et devraient atteindre 380 milliards USD d'ici 2033, maintenant un TCAC d'environ 4,2% au cours de la période de prévision 2025-2033.

Sur le marché des services bancaires, des services financiers et des assurances (BFSI), les organisations investissent dans l'informatique pour gérer leurs tâches quotidiennes, améliorer le service pour les clients, s'assurer qu'ils ne enfreignent pas les règles et ne protégent pas leurs données. La plupart des opérations financières déménageant en ligne, les ressources informatiques sont cruciales pour les services efficaces, la flexibilité améliorée et les nouvelles idées de croissance. De plus en plus d'entreprises utilisent le cloud computing, l'IA, le ML, la blockchain et l'analyse des mégadonnées pour rattraper et expliquer comment les intérêts des consommateurs se développent. Les entreprises du secteur financier utilisent la puissance des outils numériques pour aider confortablement les clients et être sécurisés avec leurs informations numériques. De même, l'utilisation de la fintech modifie la façon dont BFSI fait des affaires, nécessitant une prise en charge informatique plus solide et des logiciels plus fiables. Diverses autorités prennent des mesures pour promouvoir la transformation numérique en développant des réglementations et des politiques utiles. En raison de la croissance des banques mobiles, des choix de paiement sans contact et des services de placement automatisés, les organisations BFSI consacrent plus d'argent à la mise à jour de leurs systèmes informatiques. En raison des deux changements de comportement entre les consommateurs et davantage de demandes de banque sûre et immédiate, le budget de l'informatique au sein des entreprises bancaires devrait maintenir une croissance régulière. En Asie-Pacifique, la participation croissante des services financiers et la montée en puissance d'Internet augmentent la tendance. À l'avenir, les investissements informatiques aideront grandement l'industrie BFSI à devenir plus flexible, capable de croître et d'innover.

Impact Covid-19

Les dépenses du marché BFSI ont eu un effet négatif en raison des perturbations de la chaîne d'approvisionnement pendant la pandémie Covid-19

La pandémie mondiale Covid-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché subissant une demande inférieure à celle-ci dans toutes les régions par rapport aux niveaux pré-pandemiques. La croissance soudaine du marché reflétée par l'augmentation du TCAC est attribuable à la croissance et à la demande du marché au niveau des niveaux pré-pandemiques.

Au cours de la première phase de la pandémie Covid-19, les dépenses des dépenses en bfSi. En période de verrouillage, une baisse des affaires et une incertitude financière, de nombreuses entreprises du secteur BFSI ont réduit leurs dépenses sur les systèmes informatiques. Le fait de ne pas savoir que l'avenir de leurs flux de trésorerie a fait retarder ou arrêter des projets informatiques coûteux. L'accent a fait l'accent sur ce que le travail quotidien pourrait se poursuivre, de sorte que les entreprises ont principalement dépensé leurs fonds pour permettre au personnel de télétromuter, les efforts de cybersécurité et les outils pour rester en contact avec les clients. Toutes les initiatives numériques qui avaient besoin de plans ou d'argent solides à long terme ont été temporairement suspendus. Certaines banques et compagnies d'assurance qui n'ont pas beaucoup de marge financière ont été les plus difficiles à atteindre et ont reporté leur évolution commerciale. De plus, la pression pour contrôler les dépenses de fonctionnement et au milieu des marges de rétrécissement ont conduit à moins d'argent dépensé pour de nouveaux logiciels et des mises à jour technologiques. La demande de banques numériques et en ligne était élevée pendant la pandémie, mais en raison de l'agitation et de la canalisation des fonds vers la gestion des crises, le développement informatique dans le secteur a ralenti. Néanmoins, la récupération après la pandémie a fait que les gens repensent leurs investissements technologiques à long terme, car la résilience est essentielle pour faire des affaires à l'ère numérique.

Dernières tendances

L'adoption croissante de solutions basées sur le cloud transforme la croissance du marché des dépenses informatiques BFSI

Le passage rapide aux outils basés sur le cloud est désormais l'une des principales raisons des changements dans les budgets informatiques sur le marché BFSI. Les banques et les institutions financières déplacent désormais leurs systèmes, outils et services vers le cloud pour obtenir un meilleur accès, dépenser moins en infrastructure et être plus flexible. Les joueurs BFSI peuvent gérer des quantités massives d'informations en toute sécurité, les analyser telles qu'elles se produisent et donner aux clients des produits numériques plus efficacement via le cloud computing. De plus, beaucoup choisissent désormais des méthodes hybrides et multi-cloud pour répondre aux préoccupations liées aux lois et où les données doivent être stockées. Les entreprises BFSI utilisent des services cloud pour ajouter un support informatique au besoin, publier de nouveaux services numériques plus rapidement et s'assurer que leur entreprise se poursuit, même pendant les perturbations. De plus, la technologie cloud aide les gens à collaborer mieux, ce qui est nécessaire pour travailler à distance et dans des environnements de travail hybrides. Les services Web IBM, Oracle et Amazon créent des services cloud qui conviennent aux règles difficiles de sécurité et de conformité de Banking. La banque devenant numérique et que les clients demandant de meilleurs services, la technologie cloud aide à soutenir en toute sécurité les futurs systèmes financiers. Le secteur BFSI est susceptible de mettre cette tendance en premier dans leurs décisions d'investissement informatique dans les années à venir.

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Il dépense dans la segmentation du marché BFSI

Par type

En fonction des types, le marché mondial peut être classé en services, logiciels, matériel

• Services: consiste en consultant, en mise en œuvre, en soutien et en services gérés pour aider à financer les entreprises à utiliser et à administrer des solutions informatiques.

• Logiciel: les logiciels d'entreprise comprennent les principaux systèmes bancaires, le CRM, les systèmes de repérage de la fraude et les outils pour gérer les risques.

• Matériel: fait référence à des équipements comme les serveurs, les appareils pour le stockage d'informations, les outils réseau et les appareils pour effectuer des achats (terminaux POS).

Par demande

Sur la base de l'application, le marché mondial peut être classé en banques, assurances, autres services financiers

• Banques: Les banques comptent sur des solutions informatiques pour les banques numériques, se protégeant contre les cybermenaces et le développement d'applications mobiles pour travailler plus efficacement.

• Assurances: investissez-vous pour améliorer la façon dont vous traitez les réclamations, gérez les relations avec la clientèle et analysez les données actuarielles, en essayant toujours de la rendre automatisée et personnalisée.

• Autres services financiers: Outre les principaux services financiers, les fintech, les sociétés d'investissement et les coopératives de crédit utilisent l'informatique moderne pour faire des analyses, suivre les règles et mieux servir les utilisateurs.

Dynamique du marché

La dynamique du marché comprend des facteurs de conduite et de retenue, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché. 

Facteurs moteurs

L'augmentation de la demande de solutions bancaires numériques stimule le marché

De plus en plus de gens préfèrent se mettre en place sur les outils numériques maintenant, de sorte que les banques ont répondu en développant de meilleures plateformes en ligne et mobiles. Plus de clients utilisent des appareils mobiles pour gérer leurs finances 24h / 24, encourageant les banques à faire de grands efforts pour améliorer les systèmes numériques. Cela signifie offrir des applications mobiles que les utilisateurs peuvent facilement fonctionner, des services de transaction instantanés, des assistants virtuels et des outils pour démarrer des comptes sans paperasse. En outre, l'utilisation de la banque de fintech et des API est désormais essentielle pour gérer des services financiers en douceur pour les clients. Les données démographiques plus sombres stimulant cette tendance et l'expansion numérique dans toutes les régions signifient que la banque numérique est désormais une exigence au lieu d'une option. Par conséquent, les budgets technologiques vont désormais vers des solutions cloud, sécurisant des informations numériques et une analyse des données pour garantir que les utilisateurs ont un accès rapide, sûr et facile aux services. Semblable à la banque de détail, les solutions numériques aident à la façon dont les clients communiquent et reçoivent des services dans la banque d'entreprise et la gestion de patrimoine.

L'accent mis sur la cybersécurité et la conformité réglementaire élargir le marché

Plus les services financiers se déplacent vers les formes numériques, plus les dangers sont importants des cybermenaces, des violations de données et des réglementations supplémentaires. La gestion des informations confidentielles fait des dépenses informatiques dans la croissance du marché BFSI une cible principale pour les cybercriminels. En conséquence, les organisations investissent davantage dans des technologies telles que la détection des intrusions, les plateformes IAM et SIEM. Aujourd'hui, s'assurer que les données sont régies et peuvent être vérifiées dans le cadre de réglementations telles que le RGPD, le PCI DSS et les lois locales obligent les entreprises à mettre à niveau leur technologie. De plus en plus, les sociétés BFSI investissent dans des systèmes zéro frustres, un chiffrement sécurisé et une protection des critères de terminaison solide pour montrer à quel point ils prennent au sérieux la cybersécurité. Étant donné que les règles de confidentialité des données continuent de changer et de faire confiance aux clients, les institutions doivent continuer à améliorer leurs systèmes numériques et à investir dans l'informatique qui soutient la croissance.

Facteur d'interdiction

Les coûts élevés de mise en œuvre et d'intégration des systèmes informatiques entravent la croissance du marché

L'introduction de nouveaux outils informatiques sur le marché BFSI prend généralement des engagements financiers importants, principalement pour la mise à jour des systèmes existants, la création d'infrastructures de systèmes et l'éducation de la main-d'œuvre. En raison de budgets limités, les petites organisations financières peuvent rencontrer des difficultés à effectuer de grandes initiatives numériques. L'ajout de systèmes existants, les règlements de respect et les problèmes possibles qui surviennent lors de l'installation ajoutent des complications qui augmentent les coûts et rendent les projets moins rentables. Parce qu'il est coûteux d'utiliser de nouvelles technologies, les entreprises dans les zones émergentes ne sont pas motivées à l'utiliser.

L'émergence de l'IA et des analyses avancées dans BFSI créent une opportunité pour le produit sur le marché

Opportunité

Les institutions BFSI ont désormais plus d'occasions d'améliorer l'engagement des clients, de marquer un crédit, de lutter contre la fraude et de fournir des conseils d'investissement via l'IA, l'apprentissage automatique et les mégadonnées. La vérification du comportement des clients et la façon dont ils transactent, les entreprises financières peuvent assurer un meilleur service et une approche plus efficace du contrôle des risques. Grâce à l'IA, aux chatbots, aux conseillers de robot et à l'analyse prédictive, les entreprises peuvent faire de meilleurs choix et réduire leurs coûts en même temps. Maintenant que l'IA est plus courante et développée, son utilisation dans les organisations BFSI peut considérablement améliorer l'efficacité et l'innovation dans le secteur.

La gestion de la conformité réglementaire dans plusieurs juridictions pourrait être un défi potentiel pour les consommateurs

Défi

L'introduction de nouveaux outils informatiques sur le marché BFSI prend généralement des engagements financiers importants, principalement pour la mise à jour des systèmes existants, la création d'infrastructures de systèmes et l'éducation de la main-d'œuvre. En raison de budgets limités, les petites organisations financières peuvent rencontrer des difficultés à effectuer de grandes initiatives numériques. L'ajout de systèmes existants, les règlements de respect et les problèmes possibles qui surviennent lors de l'installation ajoutent des complications qui augmentent les coûts et rendent les projets moins rentables. Parce qu'il est coûteux d'utiliser de nouvelles technologies, les entreprises dans les zones émergentes ne sont pas motivées à l'utiliser.

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Il dépense dans le marché BFSI Insight régionalS

• Amérique du Nord 

North American, en particulier les États-Unis, il dépense sur le marché BFSI, car ils ont adopté les nouvelles technologies tôt et leurs systèmes financiers sont bien développés. Aux États-Unis, les entreprises financières et technologiques bien connues travaillent, ouvrant la voie à des progrès numériques. Beaucoup d'argent est maintenant utilisé pour le cloud computing, la cybersécurité, l'IA et la blockchain pour améliorer à la fois le service client et la cohérence des opérations. Il existe des réglementations dans la région qui poussent les banques à mettre en place de solides systèmes de conformité, ce qui conduit à l'investissement informatique. En outre, le renforcement de la coopération fintech et l'utilisation de la banque ouverte aux États-Unis et au Canada conduisent l'investissement dans l'intégration, les API et l'analyse des données. Les principaux fournisseurs informatiques en Amérique du Nord, notamment IBM, Microsoft et Oracle, ouvrent plus d'opportunités pour une utilisation rapide des technologies.

• Europe

Le secteur BFSI en Europe accélère ses investissements informatiques, principalement en raison des exigences difficiles du RGPD, PSD2 et MiFID II qui obligent les banques à améliorer leurs systèmes de conformité. Les organisations financières dans des endroits comme l'Allemagne, le Royaume-Uni et la France dépensent beaucoup pour la banque numérique, la prévention de la fraude et le contrôle des risques. L'introduction de banques Challenger et de services financiers purement numériques alimente encore plus de concurrence et de nouveaux développements. Parce que la durabilité et la finance verte sont importantes pour l'Europe, ce domaine a inspiré la création d'outils informatiques pour gérer les exigences ESG. La coopération entre les pays de l'UE aide les domaines à échanger des idées et à utiliser des pratiques similaires, résultant en un secteur financier moderne. Étant donné que la cybersécurité est très importante, les entreprises investissent fortement pour sécuriser les informations des clients et s'assurer que leurs opérations restent légales à divers endroits.

• Asie

La croissance des dépenses informatiques sur le marché BFSI est particulièrement rapide dans la région Asie-Pacifique, grâce à une augmentation des zones urbaines, à une utilisation plus élevée d'Internet et à des efforts d'inclusion financière continus. La Chine, l'Inde, Singapour et l'Australie investissent dans des banques numériques à mesure que leurs populations deviennent plus de classe moyenne et utilisent davantage la technologie. Les décideurs politiques de la région encouragent la fintech en organisant des programmes spéciaux et en créant des règles qui à leur tour conduisent à une plus grande adoption informatique. De nombreuses personnes utilisent les services bancaires mobiles, effectuent des paiements QR et comptent sur des portefeuilles numériques. Pour cette raison, les banques ont besoin de systèmes informatiques solides pour gérer les paiements en direct et prévenir la fraude. En outre, l'utilisation par la région de la blockchain et de l'intelligence artificielle en fait un leader dans le développement informatique dans BFSI. Alors que les sociétés financières traditionnelles et nouvelles s'associent plus souvent, l'Asie-Pacifique devient rapidement le principal moteur de l'investissement informatique dans le monde.

Acteurs du marché clés

Les principaux acteurs du marché façonnant le marché par l'innovation et l'expansion du marché

Les dépenses informatiques de l'industrie BFSI sont déterminées par les principales offres de solutions présentées par les fournisseurs de technologies mondiaux et régionaux. Deux des sociétés les plus importantes du secteur des finances comprennent IBM Corporation qui développe des logiciels ciblés par les finances et des solutions basées sur le cloud et Oracle Corporation qui fournit une base de données, des infrastructures cloud et des services de gestion des risques. La société aide beaucoup en fournissant des services d'IA, en soutenant les nuages Azure et en lançant des logiciels de productivité. SAP SE est impliqué dans l'offre de la technologie essentielle nécessaire à la banque et à l'analyse. Parmi les principales sociétés de services de conseil et de services gérées, Accenture et Capgemini aident les banques et les compagnies d'assurance à aller de l'avant avec la transformation numérique. Infosys, TCS et Wipro fournissent une gamme complète de services informatiques et ont des affaires solides en Asie et en Amérique du Nord. FIS, Fiserv et Temenos sont des entreprises en fintech qui donnent des logiciels bancaires et des infrastructures de paiement. Ils financent régulièrement des projets de recherche et coopèrent avec les banques pour améliorer les services existants. La combinaison de leurs technologies, dans le monde et l'expérience de l'industrie, cela en fait des contributeurs importants aux systèmes numériques en évolution de BFSI.

Liste des dépenses top dans les sociétés BFSI

• Accenture (Ireland)
• ALTEN (France)
• Altran Technologies (France)
• IBM (U.S.)

Développement clé du marché

Février 2025: IBM a annoncé un partenariat stratégique avec BNP Paribas pour accélérer la transformation du cloud hybride de la banque en utilisant les infrastructures cloud sécurisées d'IBM. La collaboration se concentre sur la modernisation des systèmes bancaires de base et le tirage de l'IA pour la détection de fraude en temps réel et les services à la clientèle.

Reporter la couverture

La façon dont les entreprises de l'industrie BFSI dépensent pour cela évolue en raison de la pression des clients, des règles et de la nécessité d'améliorer l'efficacité. Les banques et autres institutions financières découvrent qu'il est essentiel pour leur capacité à s'adapter, à innover et à prendre une avance sur les concurrents. Actuellement, le cloud computing, l'IA, l'analyse des données et la cybersécurité guident les opérations du BFSI moderne et les entreprises tentent d'établir des fondations flexibles et sécurisées qui répondent aux besoins commerciaux changeants. En raison de l'incertitude économique pendant la pandémie Covid-19, ses dépenses ont ralenti, mais le besoin de préparation numérique a été souligné et des plans de transformation rapides ont commencé à prendre forme. Les vendeurs et les entreprises du secteur BFSI verront de nombreuses bonnes opportunités de croissance car de plus en plus de personnes dans les économies émergentes utilisent les services numériques. D'un autre côté, le coût élevé de la mise en œuvre des services, des réglementations complexes et des problèmes de cybersécurité signifie que les organisations doivent collaborer et utiliser la planification stratégique. L'investissement mondial continu sera dirigé par l'Amérique du Nord, l'Europe et l'Asie-Pacifique, car chacun joue un rôle unique dans la croissance du marché. Étant donné que le secteur des services financiers évolue vers une plus grande intégration et une dépendance à la technologie, les organisations devront faire des investissements informatiques continus pour plaire à leurs clients, respecter les réglementations et introduire des modes de travail innovants. Généralement, les ressources investies dans la technologie par les banques sont susceptibles de continuer à augmenter pendant une longue période.