Taille du marché des logiciels de livraison du dernier kilomètre, part, croissance, tendances et analyse de l’industrie, par type (basé sur le cloud, sur site), par application (courrier, express et colis, vente au détail et produits de grande consommation, commerce électronique, transport, BFSI, fabrication, pharmaceutique, autres), perspectives régionales et prévisions de 2025 à 2035

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APERÇU DU MARCHÉ DES LOGICIELS DE LIVRAISON DU DERNIER KILOMÈTRE

Le marché mondial des logiciels de livraison du dernier kilomètre s'élevait à 2,52 milliards USD en 2025 et devrait atteindre 2,71 milliards USD en 2026, maintenant une forte trajectoire de croissance pour atteindre 5,08 milliards USD d'ici 2035, avec un TCAC de 7,26 % de 2025 à 2035.

Dans les achats en ligne, la livraison du dernier kilomètre fait référence à l'itinéraire emprunté par un envoi depuis le point de livraison final jusqu'à la porte du client. C'est l'étape la plus courte du transfertlogistique. Cependant, cela est entravé par un certain nombre de problèmes, notamment les commandes tardives et les exceptions de livraison. Fondamentalement, une solution de livraison du dernier kilomètre est un expéditeur qui contribue à optimiser le dernier kilomètre d'expédition. Un tel logiciel peut être intégré à une boutique en ligne pour fournir des dates de livraison estimées précises au moment du paiement, gérer soigneusement la logistique et prendre des mesures immédiates en cas de problème de livraison dans le dernier kilomètre. Les principaux objectifs d'une entreprise doivent être la fidélisation et la satisfaction de ses clients.

La croissance du marché est due à la demande croissante de logiciels de livraison du dernier kilomètre, qui ont des applications dans les secteurs de la fabrication, de l'industrie pharmaceutique, du transport et autres dans le monde entier. En plus de surveiller l'équipe de distribution, en tant que propriétaire du service de livraison, vous devez vous assurer que le consommateur reçoit la marchandise à la porte. L'expédition du dernier kilomètre est le processus par lequel un produit est livré d'un entrepôt à un client. Durant ce processus, il est nécessaire de s'assurer que le client final reçoit le colis à temps. En effet, tout le processus de livraison doit être surveillé jusqu'à ce que les destinataires reçoivent le colis. Désormais, avec la technologie traditionnelle, la livraison du dernier kilomètre peut prendre un certain temps. Le logiciel de livraison du dernier kilomètre répond aux besoins des clients en automatisant chaque étape du processus de livraison.

PRINCIPALES CONSTATATIONS

IMPACTS DE LA COVID-19

La croissance du marché freinée par la pandémie en raison de perturbations de la chaîne d'approvisionnement

La pandémie mondiale de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande inférieure aux prévisions dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

La COVID-19 a provoqué des perturbations à court terme et des changements structurels à long terme, entraînant une croissance lente du secteur du commerce électronique dans de nouvelles catégories en ligne telles que l'épicerie et les soins à domicile. En raison de la pandémie de COVID-19, les ventes totales du commerce électronique aux États-Unis ont augmenté. Selon les experts du secteur, à mesure que l'urbanisation augmentera, la majorité des gens vivront dans les villes dans un avenir proche, et parmi eux, les clients devraient acheter des produits en ligne d'ici 2021. En mars 2021, la pharmacie AIN de la ville a également commencé à livrer de manière indépendante des médicaments aux patients et à leur domicile. En 2020, Starship Technologies a commencé à livrernourriturependant la pandémie. Des facteurs tels que la demande croissante des clients pour la livraison sans contact, la croissance ducommerce électroniquesecteur pendant les pandémies, et les partenariats et collaborations entre diverses entreprises et fabricants de véhicules autonomes et de robots de transport terrestre devraient stimuler le marché pendant la pandémie.

DERNIÈRES TENDANCES

L'accent croissant mis sur le développement technologique est une tendance croissante sur le marché

L'adoption croissante de technologies avancées de suivi en temps réel, qui permettent aux consommateurs de gérer et de personnaliser les livraisons au détail à l'aide d'outils en ligne facilement disponibles, constitue une tendance clé du marché. Grâce à cela, un tel outil offre aux clients une plus grande transparence en plus du contrôle de la livraison des colis. Par conséquent, ces facteurs influencent la croissance du marché au cours de la période de prévision.

• Selon le Département américain des transports (DOT), 73 % des livraisons du commerce électronique aux États-Unis sont désormais traitées via des solutions de livraison du dernier kilomètre, ce qui stimule la demande de systèmes logiciels avancés qui optimisent les itinéraires et améliorent les délais de livraison.

• Selon la Direction des transports et de la mobilité de l'Union européenne, 80 % des détaillants en Europe investissent dans des solutions logicielles de livraison du dernier kilomètre, en mettant l'accent sur l'augmentation de la durabilité et la réduction des émissions de carbone associées aux méthodes de livraison traditionnelles.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ DES LOGICIELS DE LIVRAISON DU DERNIER KILOMÈTRE

Par type

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en cloud et sur site.

Les logiciels basés sur le cloud offrent un cryptage de bout en bout pour une évolutivité rapide, une puissance de calcul accrue et une grande capacité de stockage, et permettent des services et des fonctions de gestion hautement productifs sans les frais de configuration et de maintenance de votre propre infrastructure informatique. Les logiciels basés sur le cloud deviennent de plus en plus populaires car ils offrent un cryptage de bout en bout.

Au sein de l'organisation et du système interne, des logiciels locaux sont créés, ainsi que le matériel et autres infrastructures nécessaires au fonctionnement du logiciel.

Par candidature

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en vente au détail et produits de grande consommation, commerce électronique, transport, BFSI, fabrication, produits pharmaceutiques et autres.

Le marché de la livraison sur le dernier kilomètre joue un rôle important à la fois dans la vente au détail et dans le commerce électronique, facilitant le transport rapide et efficace des marchandises depuis les centres de distribution ou les centres de distribution jusqu'à la destination finale - les clients et à la porte.

Le logiciel de distribution FMCG est une solution tout-en-un permettant aux distributeurs FMCG, aux détaillants haut de gamme et aux grossistes d'automatiser et de simplifier leur flux de produits, en gérant les achats en gros jusqu'à la livraison aux clients et en mains propres, ainsi que les brûlures.

Le commerce électronique représentait la plus grande part de marché et connaîtra la croissance la plus élevée au cours de la période de prévision. Dans le domaine du commerce électronique, les logiciels de livraison du dernier kilomètre contribuent à accroître la satisfaction des clients grâce à une meilleure expérience de livraison sur le dernier kilomètre, des livraisons à temps et un meilleur respect des accords de niveau de service (SLA). En outre, il réduit les frais généraux et améliore l'efficacité des livraisons grâce à la commande automatisée des expéditions et à une planification optimisée des itinéraires, améliorant ainsi l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement dans le commerce électronique.

La personnalisation joue un rôle clé dans la personnalisation par les détaillants de systèmes autonomes pour gérer des catégories de produits spécifiques avec une sécurité et une efficacité optimales. De l'alimentation et de l'électronique à la mode et aux produits pharmaceutiques, divers produits peuvent désormais être expédiés de manière transparente grâce à ces méthodes avancées. Les détaillants investissent activement dans la technologie de livraison autonome et s'adaptent pour répondre aux besoins changeants des consommateurs d'aujourd'hui.

FACTEURS MOTEURS

Augmentation de l'activité et croissance rapide et expansion du commerce électronique pour stimuler la demande

La situation dynamique du marché et l'évolution de l'économie mondiale sont les principaux facteurs de la mondialisation. Diverses activités commerciales se sont développées ces dernières années avec l'accélération de la mondialisation. De plus, le développement des marchés étrangers constitue un facteur important d'accélération de la croissance de l'industrie. L'activité commerciale dans les villes et les pays voisins devrait soutenir la croissance du marché de la livraison du dernier kilomètre dans les années à venir. Les progrès technologiques dans le domaine des véhicules autonomes sont essentiels à l'adoption de services de livraison autonomes du dernier kilomètre dans le secteur du commerce électronique. Walmart et Target Corporation proposent également des programmes de livraison le jour même sur plusieurs sites. La distribution du dernier kilomètre est une industrie très complexe et fortement dépendante de l'environnement local. L'infrastructure de la ville diffère des rues bondées de Mumbai aux zones moins peuplées de Munich et de Los Angeles. Les réglementations locales, l'accessibilité et les coûts de main-d'œuvre, l'intensité du trafic, le comportement d'achat, etc. dépendent de l'endroit où les entreprises doivent approvisionner leurs clients et garantir que les livraisons arrivent à temps, sans perte et de manière rentable. Comme de nombreuses industries connexes, le secteur du dernier kilomètre connaît une révolution massive alimentée par les demandes croissantes des clients soutenues par les avancées technologiques. La demande croissante des consommateurs pour une livraison rapide des colis a conduit à la prolifération des drones aériens dans le commerce électronique mondial.

Déploiement de véhicules de transport terrestre autonomes pour augmenter la croissance du marché

Le segment basé sur le cloud représentait la majorité des revenus sur le marché mondial des logiciels de livraison du dernier kilomètre avec un TCAC important et devrait croître au cours des années de prévision en raison du nombre croissant de plates-formes, de solutions et d'autres fournisseurs de services de plates-formes basés sur le cloud pour le secteur de la logistique. Les startups proposent des solutions de livraison et d'expédition en vrac pour se différencier des autres principaux fournisseurs de solutions. Ces startups s'associent aux clients finaux et complètent leurs offres de services. Ce facteur permet aux fournisseurs de gestion de flotte d'exploiter les logiciels d'optimisation d'itinéraire basés sur le cloud des startups pour fournir des solutions évolutives répondant aux besoins changeants des clients. L'introduction de la livraison autonome pour renforcer la demande, réduire les coûts et raccourcir les délais de livraison grâce à l'adoption d'un système multimodal et la croissance du commerce électronique avec la croissance des livraisons B2C créent de nombreuses opportunités pour la croissance du marché des logiciels de livraison du dernier kilomètre.

• Selon l'Agence américaine de protection de l'environnement (EPA), l'adoption d'un logiciel de livraison du dernier kilomètre aide les entreprises de logistique à réduire leurs émissions de carbone jusqu'à 20 % en optimisant les itinéraires de livraison et en réduisant la consommation de carburant.

• Selon le Forum international des transports (ITF), l'essor des services de livraison le jour même et le lendemain en Amérique du Nord et en Europe a entraîné une augmentation de 30 % de la demande de solutions de livraison du dernier kilomètre, alors que les entreprises s'efforcent de répondre aux attentes des consommateurs en matière de service plus rapide.

FACTEURS DE RETENUE

Une infrastructure médiocre et des coûts logistiques plus élevés pour entraver la croissance du marché

Une infrastructure médiocre et des coûts logistiques plus élevés, le manque de contrôle sur les services logistiques par les fabricants et les détaillants et un système d'adresses postales inexact devraient entraver la croissance du marché. Les problèmes opérationnels auxquels sont confrontées les entreprises de livraison du dernier kilomètre constituent un défi majeur qui freine la croissance du marché. Le plus grand défi des opérations de livraison du dernier kilomètre est d'assurer la transparence et d'améliorer l'efficacité de la livraison tout en maintenant la rentabilité. De plus, la livraison du dernier kilomètre nécessite des livraisons séparées vers plusieurs sites de la région, ce qui augmente les coûts logistiques. De plus, les coûts de main-d'œuvre et de carburant associés à la livraison du dernier kilomètre sont élevés, ce qui entravera le marché au cours de la période de prévision.

• Selon le Département américain des transports (DOT), le manque d'infrastructures et les données de trafic peu fiables dans les zones rurales ou moins développées posent des problèmes importants aux logiciels de livraison du dernier kilomètre, représentant 27 % des inefficacités de livraison.

• Selon l'International Road Assessment Program (iRAP), les coûts opérationnels élevés pour les petites entreprises qui adoptent des solutions logicielles avancées de livraison du dernier kilomètre limitent la croissance de leur marché, en particulier dans les régions où la pénétration de la technologie est moindre.

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DES LOGICIELS DE LIVRAISON DU DERNIER KILOMÈTRE

L'Amérique du Nord dominera le marché en raison de la demande de livraisons le jour même et le jour même

Le marché est principalement divisé en Europe, Amérique latine, Asie-Pacifique, Amérique du Nord, Moyen-Orient et Afrique.

L'Amérique du Nord représentait la plus grande part de marché des logiciels de livraison du dernier kilomètre en 2021 et devrait croître à un TCAC le plus élevé au cours de la période de prévision. La demande de livraisons le jour même et le jour même est l'un des principaux moteurs de croissance de la région. Parce que la région se concentre sur l'adoption des dernières technologies logicielles telles que le big data, l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique et autres. L'Amérique du Nord est devenue l'acteur dominant du marché en raison de plusieurs facteurs clés contribuant à sa suprématie dans un paysage logistique en évolution. Premièrement, le commerce électronique a connu une croissance remarquable dans la région, car de plus en plus de consommateurs préfèrent le commerce électronique en raison de sa commodité et de la variété de ses produits. Cela a accru la demande de services de livraison efficaces du dernier kilomètre et accru la visibilité de la région et de son emplacement. L'Amérique du Nord et une infrastructure technologique solide ont été essentielles pour soutenir la croissance des livraisons du dernier kilomètre.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Acteurs clés de l'industrie qui façonnent le marché grâce à l'innovation et à l'expansion du marché

Le marché des logiciels de livraison du dernier kilomètre est considérablement influencé par les principaux acteurs de l'industrie qui jouent un rôle central dans la dynamique du marché et dans l'élaboration des préférences des consommateurs. Ces acteurs clés possèdent de vastes réseaux de vente au détail et des plateformes en ligne, offrant aux consommateurs un accès facile à une grande variété d'options de garde-robe. Leur forte présence mondiale et la reconnaissance de leur marque ont contribué à accroître la confiance et la fidélité des consommateurs, favorisant ainsi l'adoption des produits. Alors que les entreprises de la région continuent d'investir et de développer leurs solutions de livraison indépendantes, le marché est prêt à connaître une croissance significative. Il promet de révolutionner les pratiques logistiques du dernier kilomètre en favorisant le développement mondial de technologies de livraison autonomes.

• Selon FarEye, leurs solutions de livraison du dernier kilomètre basées sur l'IA sont utilisées par plus de 100 fournisseurs logistiques mondiaux, améliorant les délais de livraison de 15 à 20 % en moyenne dans les régions urbaines.

• Selon DESCARTES, son logiciel d'optimisation d'itinéraire a été adopté par plus de 50 000 camions de livraison dans le monde, aidant les entreprises à améliorer leur efficacité opérationnelle et à réduire leurs coûts de livraison jusqu'à 25 % par an.

Liste des principales sociétés de logiciels de livraison sur le dernier kilomètre

• FarEye
• DESCARTES (U.S.)
• CoDriver (U.S.)
• Bringg (U.S.)
• CubeXie Software (Norway)
• OneRail (Florida)
• Zippykind (U.S.)
• Kiva Logic (U.S.)
• Road Warrior (U.S.)
• Onfleet (U.S.)
• PetroClick Logistics (U.S.)
• Oracle (U.S.)
• Delivery Biz Pro (U.S.)
• LogiNext (U.K.)
• DispatchTrack (U.S.)

DÉVELOPPEMENT INDUSTRIEL

Décembre 2021 :ID Logistics, l'un des leaders européens de la logistique contractuelle, annonce avoir acquis par contrat 100 % de Colisweb, spécialiste français de la livraison du dernier kilomètre. Avec l'acquisition de Colisweb, ID Logistics renforce son offre de services aux commerçants et e-commerçants en acquérant une plateforme de livraison du dernier kilomètre, étape critique de la supply chain, notamment pour les colis volumineux ou volumineux.

COUVERTURE DU RAPPORT

L'étude comprend une analyse SWOT complète et donne un aperçu des développements futurs du marché. Il examine divers facteurs qui contribuent à la croissance du marché, explorant un large éventail de catégories de marché et d'applications potentielles susceptibles d'avoir un impact sur sa trajectoire dans les années à venir. L'analyse prend en compte à la fois les tendances actuelles et les tournants historiques, fournissant une compréhension globale des composantes du marché et identifiant les domaines potentiels de croissance.

Le rapport de recherche se penche sur la segmentation du marché, en utilisant des méthodes de recherche qualitatives et quantitatives pour fournir une analyse approfondie. Il évalue également l'impact des perspectives financières et stratégiques sur le marché. En outre, le rapport présente des évaluations nationales et régionales, tenant compte des forces dominantes de l'offre et de la demande qui influencent la croissance du marché. Le paysage concurrentiel est méticuleusement détaillé, y compris les parts de marché des concurrents importants. Le rapport intègre de nouvelles méthodologies de recherche et des stratégies de joueurs adaptées au calendrier prévu. Dans l'ensemble, il offre des informations précieuses et complètes sur la dynamique du marché d'une manière formelle et facilement compréhensible.