Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché des terminaux de point de vente mobiles, par type (> 110 USD, 110-150 USD, <150 USD), par application (supermarchés, restaurants, grands magasins) et informations et prévisions régionales jusqu’en 2034

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MARCHÉ DES TERMINAUX POS MOBILESAPERÇU

La taille du marché mondial des terminaux de point de vente mobiles était de 22,94 milliards USD en 2025 et devrait atteindre 45,31 milliards USD d'ici 2034, avec un TCAC de 8,3 % au cours de la période de prévision.

Le marché des terminaux mobiles basés sur les points de vente (POS) connaît un taux de croissance élevé en raison de l'augmentation de l'utilisation des paiements en ligne et des transactions par téléphone mobile. Ces appareils mobiles ont permis d'effectuer des paiements à tout moment et en tout lieu, ce qui a accru la flexibilité et le confort des clients dans les entreprises. À mesure que les secteurs du commerce électronique, de la livraison de nourriture et de la vente au détail se développent, les solutions mPOS deviennent les plus populaires en raison de leurs options peu coûteuses, de leur intégration facile et de leur capacité à rendre ce processus efficace. Des innovations technologiques telles que les paiements sans contact, la gestion basée sur le cloud et l'analyse des données renforcent encore le développement du marché des points de vente mobiles. Les PME adoptent les systèmes mPOS pour mettre à niveau les systèmes de paiement et garantir l'efficacité des opérations. La demande sur le marché mondial dans le secteur de la vente au détail ainsi que dans le secteur de l'hôtellerie, de la santé et de la logistique est stimulée par les programmes gouvernementaux visant à éliminer les économies de liquidités et par le désir des consommateurs de disposer de services de paiement rapides, sécurisés et pratiques.

IMPACTS DE LA COVID-19

Terminaux de point de vente mobilesL'industrie a eu un effet négatif en raison de la perturbation de la chaîne d'approvisionnement pendant la pandémie de COVID-19

La pandémie mondiale de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande inférieure aux prévisions dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

L'épidémie de Covid-19 a négatif sur la part de marché des terminaux de point de vente mobiles, les blocages généralisés, les interruptions de la chaîne d'approvisionnement et la fermeture temporaire des magasins de détail, des restaurants et des hôtels, les principaux utilisateurs finaux des systèmes mPOS, sont en partie à l'origine du problème. Plusieurs petites et moyennes entreprises ont souffert de contraintes économiques, ce qui a retardé la mise à niveau technologique et les nouvelles installations. Le ralentissement du secteur manufacturier et la réduction des dépenses de consommation ont encore réduit la demande. En outre, les limitations de la mobilité physique et l'incertitude du commerce international ont découragé la fourniture de composants matériels, ralentissant la croissance du marché dans les phases initiales de la pandémie, malgré la transition à long terme vers le système de paiement numérique.

DERNIÈRES TENDANCES

Surchauffe et consommation d'énergie élevée pour stimuler la croissance du marché

L'une des tendances majeures sur le marché des terminaux de paiement mobiles est la popularisation de la solution basée sur le cloud et l'intégration omnicanale. L'utilisation de systèmes de point de vente basés sur le cloud par les détaillants est passée à 72 %, et les détaillants peuvent désormais synchroniser en temps réel les ventes en magasin, en ligne et mobiles. Cette intégration a offert une expérience d'achat fluide, donnant la possibilité aux entreprises de gérer les stocks, les ventes et d'assurer la cohérence des services client sur différentes plateformes. La transition vers des solutions basées sur le cloud entraîne également une évolutivité, diminue le prix de l'infrastructure et améliore l'accessibilité des données, ce qui en fait un choix rentable pour les entreprises qui souhaitent simplifier leur travail et accroître leur efficacité. L'autre tendance intéressante est la mise à niveau des technologies de paiement sans contact et notamment de la norme NFC Release 15. Une telle mise à jour augmente la portée des appareils compatibles NFC d'un facteur 4, ce qui signifie que la distance entre les appareils peut désormais atteindre 2 cm pour améliorer la fiabilité et la facilité d'utilisation de l'appareil, comme effectuer des paiements, coupler des appareils et déverrouiller des portes. La longue distance permet de ne pas avoir à s'aligner avec les terminaux, ce qui améliore l'expérience utilisateur, en particulier dans les appareils plus petits tels que les bagues ou les montres intelligentes. Le développement devrait être capable de faciliter des fonctions plus sophistiquées en un seul clic, notamment les achats, la réception de reçus électroniques et l'obtention de points de fidélité.

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MARCHÉ DES TERMINAUX POS MOBILESSEGMENTATION

Par type

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en >110 USD, 110-150 USD, <150 USD

• >110 USD : le segment d'entrée de gamme se concentre sur les commerçants très sensibles aux prix, les micro-entreprises, les stands éphémères, les vendeurs de marché, qui n'ont besoin que des bases d'acceptation de paiement et n'ont pas besoin de nombreuses fonctionnalités supplémentaires. Le type typique d'appareils de cette catégorie permet soit le glissement de cartes, soit des appareils très basiques mais sans contact/NFC et peuvent également être connectés à un smartphone ou une tablette. Ils peuvent être moins intégrés au niveau périphérique, moins d'analyses ou de services à valeur ajoutée en raison de leur coût inférieur. Ils réduisent le coût de leur adoption et permettent à davantage de petites entreprises d'entrer dans l'écosystème des paiements numériques.

• 110-150 USD : La gamme de prix moyenne est un point de compromis en termes de fonctionnalité et de prix. Ces appareils sont destinés aux petites et moyennes entreprises (PME) et nécessitent un traitement des paiements fiable tout en offrant des avantages supplémentaires tels que l'impression de reçus, une connectivité améliorée (WiFi/4G), une autonomie accrue de la batterie ou des logiciels supplémentaires. Cette échelle indique que les commerçants vont au-delà du simple lecteur, mais ne sont pas encore des points de vente entièrement intelligents. Il est généralement mieux marqué, mieux supporté et les services marchands sont plus réguliers.

• <150 USD : le marché haut de gamme se compose de nouveaux terminaux de point de vente mobiles dotés de riches fonctionnalités matérielles et logicielles : terminaux entièrement basés sur Android, terminaux sur tablette avec impression de reçus intégrée, lecture de codes-barres, batterie puissante, options de connectivité multiples, analyses intégrées, gestion de la fidélisation et des stocks, et davantage d'intégration de systèmes d'entreprise. Ces terminaux se concentrent sur les moyennes et grandes entreprises, les chaînes hôtelières ou les détaillants multi-sites caractérisés par la nécessité de mobilité et de fonctionnalités POS complètes. Ils coûtent plus cher à investir, mais enrichissent la valeur commerciale.

Par candidature

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en supermarchés, restaurants

• Entreprise : dans les supermarchés et hypermarchés grand format, les terminaux mPOS permettent le paiement au niveau du sol afin de minimiser la file d'attente et que le personnel puisse se déplacer dans les allées à l'aide d'appareils portables. Cela facilite le commerce en vrac, un chiffre d'affaires élevé et des zones de produits frais avec un contact client. MPOS est particulièrement utile dans les supermarchés, dans lesquels l'intégration des stocks en temps réel et le suivi de la taille du panier sont essentiels. Il a été rapporté que les applications de vente au détail telles que les supermarchés/hypermarchés constituent une part importante du marché mPOS.

• Restaurants : les terminaux MPOS sont utilisés dans le secteur de la restauration : restaurants à service rapide, restaurants décontractés et restaurants à service complet pour accepter les commandes et les paiements à table, simplifier le paiement des factures et se connecter aux systèmes de cuisine ou de livraison. La mobilité permet aux serveurs de se déplacer avec les appareils, d'où moins de temps d'attente et d'efficacité de la prestation de services. L'utilisation du mPOS dans les restaurants est de plus en plus répandue en raison de la nécessité d'augmenter les temps de traitement et d'améliorer l'expérience des clients.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

La dynamique du marché comprend des facteurs déterminants et restrictifs, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.

Conduite Facteurs

Adoption croissante des paiements numériques et sans contact pour stimuler le marché

L'un des plus grands stimulants du marché des terminaux mobiles POS est la popularité croissante des transactions numériques et sans contact. Les consommateurs ont tendance à dépendre davantage des portefeuilles mobiles, des codes QR et des cartes compatibles NFC pour effectuer des paiements à un rythme plus rapide et plus sûr. Pour répondre à ce besoin, les entreprises adoptent les mPOS pour gérer leur argent, minimiser leur manipulation et améliorer leur efficacité aux caisses. Cette tendance a été encore accélérée par la pandémie qui a rendu l'infrastructure de paiement numérique indispensable aux commerces de détail, à l'hôtellerie et aux petits commerçants.

Expansion du commerce électronique et de la vente au détail omnicanal pour élargir le marché

La banque en ligne et l'intégration des points de vente en ligne et hors ligne ont stimulé la demande énorme en matière de mPOS. Les détaillants et les prestataires de services utilisent des solutions mPOS pour réduire la fragmentation du système de paiement, surveiller les stocks en temps réel et offrir des expériences de paiement flexibles et en déplacement. Cette intégration ininterrompue augmente la satisfaction des clients, l'efficacité opérationnelle et aide les entreprises à fournir le même service dans les magasins physiques, les boutiques éphémères et les boutiques en ligne.

Facteur de retenue

Les problèmes de sécurité des données et de confidentialité pourraient entraver la croissance du marché

L'un des aspects les plus limitants du marché des terminaux mobiles POS est la question de la sécurité et de la confidentialité des données. Étant le type de système qui traite les données sensibles des clients et les informations financières sensibles, les systèmes mPOS sont sujets aux cyberattaques, au piratage et aux violations de données. Le manque de cybersécurité dans de nombreuses petites entreprises entraîne un risque de fraude et d'accès non autorisé. En outre, l'application inégale des règles de protection des données au niveau international complique le travail des fournisseurs mondiaux. De tels problèmes de sécurité ont amené certains commerçants à hésiter à mettre en œuvre la technologie mPOS, en particulier sur les marchés en développement où la culture numérique et la confiance dans les paiements électroniques restent un phénomène en développement, limitant ainsi la croissance globale du marché.

Numérisation rapide des petites et moyennes entreprises pour créer des opportunités pour le produit sur le marché

Opportunité

L'une des opportunités du marché des terminaux mobiles POS comprend le taux élevé de numérisation des petites et moyennes entreprises (PME) dans les économies émergentes. Alors que les gouvernements et les institutions financières encouragent le recours aux transactions sans numéraire et l'intégration de l'inclusion financière, les PME ont de plus en plus recours aux systèmes mPOS pour bénéficier d'un système de paiement abordable et flexible. La pénétration croissante des smartphones, l'accès constant à Internet et les nouveaux développements en matière de technologie financière qui peuvent être appliqués, notamment les points de vente dans le cloud et les analyses basées sur l'IA, augmentent également le potentiel d'adoption.

En permettant aux secteurs de vente au détail non structurés et aux prestataires de services de moderniser leurs opérations et d'accéder à de nouveaux groupes de clients orientés vers la technologie, les fournisseurs proposant des mPOS localisés, peu coûteux et sécurisés peuvent gagner une énorme part de marché.

La fiabilité des transactions et les problèmes techniques pourraient constituer un défi potentiel pour les consommateurs

Défi

Le plus gros problème auquel les consommateurs sont confrontés sur le marché des terminaux mobiles POS est la fiabilité des transactions et les problèmes techniques. Les problèmes de connexion constants, les bugs dans le logiciel ou les échecs de paiement peuvent entraver le processus et entraîner de la frustration à la caisse. Dans les zones mal connectées à Internet, les systèmes mPOS peuvent rencontrer des difficultés avec le traitement fluide des paiements et retarder ou annuler des paiements. La confidentialité des données et la sécurité des détails des cartes sont également des sujets de préoccupation pour les consommateurs.

De plus, la commodité peut être limitée par l'indisponibilité de méthodes de paiement compatibles avec les différents commerçants. Tous ces problèmes entravent la confiance des utilisateurs et c'est la raison pour laquelle les technologies de point de vente mobile ne sont pas encore largement acceptées sur certains marchés.

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MARCHÉ DES TERMINAUX POS MOBILESAPERÇU RÉGIONAL

• Amérique du Nord

L'Amérique du Nord est un marché important pour la croissance du marché des terminaux de point de vente mobiles, soutenu par la plate-forme de paiement numérique développée, la couverture dense des smartphones et la prévalence des paiements sans contact. Les détaillants, les restaurants et les prestataires de services intègrent le mPOS dans leurs opérations pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle. L'appui puissant des innovations fintech, des systèmes cloud et des systèmes de transactions sécurisées contribue également à l'adoption, et un cadre réglementaire bien développé garantit la confiance des consommateurs et une intégration harmonieuse dans tous les secteurs. L'adoption du paiement sans contact et des systèmes de paiement numérique améliorés sur le marché des terminaux mobiles POS aux États-Unis en sont les forces sous-jacentes. Le nombre d'entreprises utilisant les systèmes mPOS pour accroître l'efficacité du processus de paiement et améliorer l'expérience client est en augmentation dans les secteurs de la vente au détail, de l'hôtellerie et des services.

• Europe

Le marché des points de vente mobiles en Europe est en croissance parce que la région insiste sur les économies sans numéraire, les services bancaires en ligne ainsi que la rapidité et la sécurité des transactions. Les paiements sans contact sont activement encouragés par les gouvernements et les institutions financières, et ils sont largement utilisés dans les secteurs de la vente au détail, de l'hôtellerie et des transports. La raison pour laquelle les entreprises apprécient les systèmes mPOS est leur portabilité, leur programme multilingue et leur adhésion à des politiques rigoureuses de protection des données comme le RGPD. La nécessité d'utiliser des solutions de paiement multidevises flexibles pour le commerce et le tourisme transfrontaliers est également croissante.

• Asie

L'adoption des points de vente mobiles augmente rapidement en Asie ; elle est motivée par la numérisation des PME, le commerce électronique florissant et les initiatives gouvernementales d'inclusion financière. La plupart des pays asiatiques tels que l'Inde, la Chine et l'Indonésie adoptent le mPOS en raison de son faible coût et de sa facilité de mise en œuvre dans n'importe quel environnement de vente au détail. L'utilisation accrue des smartphones et les innovations dans le secteur des technologies financières permettent également aux petits vendeurs et aux commerçants ambulants d'accepter les paiements numériques, ce qui permet de réduire le fossé entre l'ancien et le nouvel environnement de vente au détail dans toute la région.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Acteurs clés de l'industrie qui façonnent le marché grâce à l'innovation et à l'expansion du marché

L'expansion stratégique du marché et l'innovation continue sont les deux tendances majeures que les principaux acteurs de l'industrie adoptent pour influencer la croissance du marché des terminaux de point de vente mobiles. Ils se spécialisent dans la création d'appareils sophistiqués et faciles à utiliser dotés de fonctionnalités telles que le paiement sans contact, la gestion basée sur le cloud, l'analyse basée sur l'IA et une intégration facile avec l'omnicanal. Les organisations commerciales améliorent également les mesures de sécurité pour sécuriser les informations sensibles et développer des modèles évolutifs pour les PME et les grandes entreprises. Ils conquièrent de nouveaux segments de clientèle grâce à leur expansion géographique sur les marchés émergents, à leur collaboration avec des sociétés de technologie financière et à leurs investissements dans le support après-vente. Tous ces efforts conduisent à l'adoption, à l'amélioration de l'efficacité des opérations parmi les commerçants et au développement général du marché.

Liste des meilleursEntreprises de terminaux de point de vente mobiles

• Landi (China)
• SZZT Electronics (China)
• Newland Payment Technology (China)
• WizarPOS (China)

DÉVELOPPEMENT D'UNE INDUSTRIE CLÉ

Juillet 2023 :Un développement industriel notable sur le marché des terminaux de paiement mobiles a été le lancement par Ingenico d'un nouveau modèle de terminal de paiement mobile basé sur Android, qui a été rapidement adopté par 140 000 commerçants en seulement six mois, en 2023. Cela contribuera également à souligner le fait qu'Ingenico a travaillé pour augmenter les fonctionnalités du paiement mobile et le rendre plus convivial. Cette adoption rapide souligne le besoin accru de systèmes de point de vente polyvalents et efficaces dans les secteurs de la vente au détail et de l'hôtellerie, ce qui constitue un grand pas en avant dans la technologie de paiement mobile.

COUVERTURE DU RAPPORT

Le marché des terminaux mobiles POS devrait connaître une forte croissance, à mesure que la popularité des paiements numériques et des paiements sans contact va augmenter, ainsi que les progrès technologiques. Les entreprises des secteurs de la vente au détail, de l'hôtellerie et des services utilisent des solutions mPOS pour obtenir un fonctionnement plus efficace, une meilleure expérience client et intégrer des analyses pour prendre des décisions plus intelligentes. Les opportunités sur les marchés émergents et les PME sont également substantielles, dans la mesure où les solutions mobiles et moins chères permettent une plus grande acceptation, comblent les écarts des systèmes de paiement traditionnels et contribuent à l'inclusion financière. Le marché a évolué rapidement malgré les difficultés d'accès aux données, les problèmes de sécurité, le manque de connectivité et les problèmes techniques. L'innovation sans fin, notamment les solutions basées sur le cloud, l'analyse de l'intelligence artificielle et l'intégration de tous les canaux, permet aux fournisseurs de répondre aux besoins des consommateurs et de pénétrer de nouveaux marchés géographiques. Le recours aux alliances stratégiques, l'expansion dans les régions et l'accent mis sur des solutions pratiques améliorent leur utilisation partout dans le monde. De manière générale, les terminaux de point de vente mobiles modifient les écosystèmes de paiement, facilitant la réussite des transactions et permettant aux entreprises de rester compétitives dans une économie axée sur le numérique.