Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché de la billetterie mobile, par type (OCR, NFC, code à barres 2D) par application (billets de voyage, billets de divertissement, réservations d’hôtel, autres) Prévisions régionales de 2026 à 2035

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APERÇU DU MARCHÉ DE LA BILLETTERIE MOBILE

Le marché mondial de la billetterie mobile est évalué à 3,84 milliards de dollars en 2026 et devrait atteindre 16,79 milliards de dollars d'ici 2035. Il croît à un taux de croissance annuel composé (TCAC) d'environ 17,82 % de 2026 à 2035.

La pandémie mondiale de COVID-19 est sans précédent et stupéfiante, le marché de la billetterie mobile connaissant une demande inférieure aux prévisions dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. L'augmentation soudaine du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie une fois la pandémie terminée.

La billetterie mobile, également connue sous le nom de m-ticketing, fait référence à l'utilisation d'appareils mobiles (tels que des smartphones ou des tablettes) pour acheter, stocker et présenter des billets électroniques pour divers événements, services de transport, concerts, films, événements sportifs et autres activités. Plutôt que de transporter des billets papier physiques, la billetterie mobile permet aux utilisateurs d'accéder à leurs billets numériquement via une application mobile ou un site Web.

Le marché devrait connaître une croissance exponentielle en raison de la pénétration accrue des smartphones, de la commodité des utilisateurs, des solutions sans contact, des considérations environnementales et des progrès technologiques. Ces facteurs sont attribués pour soutenir la croissance du marché avec un TCAC exceptionnel au cours de la prévision 2022-2031. De plus, en ce qui concerne le service, des types de services de billetterie en tant que service, de logiciels et de billetterie mobile ouverte sont disponibles sur le marché. D'un autre côté, les événements sportifs, les concerts, les cinémas et les transports sont les principales applications du marché pour lesquelles la demande de services augmente.

PRINCIPALES CONSTATATIONS

IMPACTS DE LA COVID-19

Les annulations d'événements ont freiné le potentiel du marché pendant la pandémie

Initialement, la pandémie de COVID-19 a stoppé la croissance du marché en raison de plusieurs défis tels que les annulations d'événements, la réduction de l'utilisation des transports publics et les contraintes financières. Cependant, la pandémie a également favorisé l'adoption de solutions sans contact, notamment la billetterie mobile, alors que les gens recherchaient des options plus sûres. La billetterie mobile a facilité la billetterie à distance pour les événements virtuels, et les applications ont fourni des mises à jour en temps réel sur les changements d'événements et les consignes de sécurité. À mesure que les restrictions se sont assouplies, le marché a présenté des opportunités de reprise et de croissance, soulignant sa résilience et son adaptabilité dans des périodes difficiles, ce qui devrait continuer à stimuler la croissance du marché.

DERNIÈRES TENDANCES

La tendance de la billetterie biométrique amplifie les possibilités du marché

Le marché a connu une croissance rapide en raison de plusieurs tendances et développements émergents, notamment l'adoption de l'authentification biométrique, l'intégration avec les portefeuilles mobiles, l'exploration de la technologie blockchain et l'utilisation des expériences AR et VR dans la billetterie mobile. En outre, les appareils IoT et les modèles de tarification dynamique gagnent également du terrain. Le marché s'est étendu au-delà de l'événementiel pour englober les services publics, tandis que l'analyse des données a permis des recommandations personnalisées. En dehors de cela, l'intégration multimodale, les initiatives en matière de développement durable et la billetterie mobile pour les passeports sanitaires sont également des tendances notables. Pour profiter de ces tendances et avancées, les fournisseurs de services élargissent leur portée sur le marché. À titre d'illustration, en mai 2022, DICE, une plateforme de billetterie de pointe basée à Londres, a fait une annonce capitale concernant son expansion stratégique sur le marché allemand dynamique. Consciente de l'immense potentiel de croissance de l'Allemagne, l'entreprise a pris une mesure audacieuse en établissant son siège social dans la ville animée de Berlin. Quatre experts chevronnés du secteur ont été soigneusement sélectionnés pour diriger les efforts de l'entreprise visant à forger des partenariats solides avec les sites et les promoteurs, ouvrant ainsi la voie à un voyage passionnant d'innovation et d'accessibilité dans le paysage allemand de la billetterie.

• Dominance du sans contact sur les terminaux : les transactions sans contact représentaient 69 % des paiements par carte sans distance dans la zone euro (part en nombre) au premier semestre 2023.

• Échelle des éléments sécurisés : les données du secteur montrent que plus de 96 milliards d'éléments sécurisés ont été expédiés dans le monde entre 2010 et 2021 – une base pour la sécurité de la billetterie mobile et du portefeuille mobile.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ DE LA BILLETTERIE MOBILE

Analyse par type

Selon le type, le marché peut être divisé en billetterie en tant que service, logiciel et billetterie mobile ouverte.

Par analyse d'application

En fonction des applications, le marché peut être divisé en événements sportifs, concerts, cinémas, transports et autres.

FACTEURS DÉTERMINANTS

La pénétration accrue des smartphones augmente la demande pour le service

Le marché est tiré par plusieurs facteurs tels que l'utilisation généralisée des smartphones qui a élargi la base d'utilisateurs, rendant la billetterie mobile accessible à un plus grand nombre de personnes. Sa commodité et son expérience utilisateur fluide en ont fait une option privilégiée pour l'achat et le stockage de billets électroniques, ce qui contribue également à favoriser la croissance du marché de la billetterie mobile tout au long de cette période de projection.

Les solutions pratiques et sans contact propulsent la croissance du marché

Un autre facteur déterminant est la demande accélérée de solutions de services sans contact. Pendant la pandémie de COVID-19, la demande de solutions sans contact a stimulé l'adoption de la billetterie mobile comme alternative plus sûre. De plus, le marché bénéficie de sa nature respectueuse de l'environnement, de ses avancées technologiques, de son intégration avec les services de transport, de ses programmes de fidélité et de ses mises à jour en temps réel qui en font un choix plus populaire auprès des consommateurs.

• Portée massive des smartphones : la GSMA rapporte que les technologies mobiles ont contribué à 5,4 % du PIB mondial en 2023 et à des milliards de connexions mobiles, permettant une large adoption des billets mobiles.

• Déploiements rapides par les fournisseurs de plateforme : exemple – Masabi rapporte des déploiements mis en œuvre en jours ou semaines (cas : 23 jours, 20 jours, 7 semaines) pour certains opérateurs, permettant des déploiements rapides.

R.FACTEURS ENTRAINANTS

La fracture numérique peut freiner l'extension du marché

Malgré l'utilisation généralisée des smartphones, certains segments de la population ont encore un accès limité aux appareils mobiles ou une connectivité Internet peu fiable, ce qui peut restreindre leur capacité à participer à la billetterie mobile et entraver l'expansion du marché. 

• Certification et complexité : les certifications d'éléments sécurisés/de paiement et l'intégration multifournisseur restent complexes : la fabrication/les expéditions d'éléments sécurisés sont importantes (96 B+), mais les cycles de certification ajoutent des mois aux déploiements.

• Remplacements des anciens AFC : les transformations importantes des tarifs de transport en commun impliquent des contrats majeurs ; par exemple, le budget de transformation tarifaire de MBTA a atteint des centaines de millions et des délais de mise en œuvre pluriannuels, illustrant de longs cycles de remplacement.

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DE LA BILLETTERIE MOBILE

L'Amérique du Nord domine le marché grâce à l'adoption précoce des solutions de billetterie mobile 

Selon une étude de marché, l'Amérique du Nord, en particulier les États-Unis et le Canada, est la région dominante du marché. Grâce à des facteurs tels qu'une pénétration élevée des smartphones, une technologie mobile avancée, une population experte en technologie, une industrie du divertissement et des transports florissante et l'adoption précoce de solutions de billetterie mobile, la région est en tête du marché mondial.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les principaux acteurs adoptent des partenariats stratégiques avec des organisateurs d'événements et des sociétés T pour étendre leur portée sur le marché

Les principaux acteurs influencent la croissance du marché grâce à leur solide présence sur le marché, leurs avancées technologiques et la reconnaissance de leur marque. Leurs efforts de marketing créent une notoriété et stimulent l'adoption par les utilisateurs, tandis que des partenariats stratégiques avec des organisateurs d'événements et des sociétés de transport améliorent l'expérience de billetterie. En outre, les trois plus grandes entreprises mondiales détiennent les parts de marché les plus élevées de la billetterie mobile. En outre, ces entreprises donnent la priorité à l'engagement et à la fidélité des utilisateurs grâce à des programmes de fidélité et des expériences utilisateur innovantes, favorisant une utilisation répétée. L'extension des services à de nouvelles régions et l'offre de fonctionnalités supplémentaires contribuent également à stimuler la croissance et l'adoption du marché.

• Softjourn : Plus de 300 collaborateurs et un historique de projets billetterie/fintech, le positionnant comme intégrateur de logiciels de solutions de billetterie mobile.

• Infineon Technologies : fournisseur de contrôleurs de sécurité à éléments sécurisés et sans contact utilisés dans les appareils de paiement et de billetterie (portefeuille de produits Infineon pour les contrôleurs de sécurité et les éléments sécurisés).

Liste des principales sociétés de billetterie mobile

• Softjourn
• Infineon Technologies
• Cubic Corporation
• Giesecke Devrient
• Confidex
• Scheidt & Bachmann
• HID Global
• Paragon ID
• Rambus
• Indra Sistemas
• CGI Group
• Masabi
• City way
• StubHub
• Gemalto
• Vix Technology
• Inside Secure

COUVERTURE DU RAPPORT

Ce rapport définit le marché de la billetterie mobile. Il met l'accent sur la valeur marchande, le TCAC attendu et la valeur du dollar au cours de la période de prévision, avant et après l'impact des restrictions liées à la pandémie de COVID-19 sur le marché international, et la façon dont l'industrie va franchir le cap est également indiquée dans le rapport. Le rapport fournit des données de marché importantes avec son type de produit et ses applications de produits, les détails de l'utilisation finale et une idée de la croissance future du marché. Ce rapport fournit également une compréhension des tendances et des développements croissants du marché et de leurs effets sur la croissance du marché, des facteurs moteurs ainsi que des facteurs restrictifs qui ont un impact sur la dynamique du marché. Parallèlement à cela, la région leader, les principaux acteurs du marché et leurs tactiques pour vaincre la concurrence sur le marché, les politiques durables, leur collaboration, les fusions, le profil des entreprises, les revenus, les profits et les pertes des années précédentes et leur position sur le marché en fonction de leur valeur de part sur le marché, sont également expliqués dans le rapport.