Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché des services de conseil à but non lucratif, par type (service en ligne et service hors ligne), par application (grandes entreprises et PME) et prévisions régionales de 2026 à 2035

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APERÇU DU MARCHÉ DES SERVICES DE CONSEIL À BUT NON LUCRATIF

Le marché mondial des services de conseil à but non lucratif est estimé à environ 0,73 milliard de dollars en 2026. Le marché devrait atteindre 1,34 milliard de dollars d'ici 2035, avec une croissance de 7 % entre 2026 et 2035.

Un marché de services de conseil à but non lucratif est un service de conseil expert destiné aux organisations à but non lucratif visant à améliorer leur efficacité opérationnelle, à mettre en place de meilleures stratégies de collecte de fonds et à générer un impact sur leur mission. Qu'il s'agisse de la planification stratégique, de la gestion financière, de la gouvernance ou du développement de programmes, ces services spécialisés sont adaptés aux besoins uniques des organisations à but non lucratif. En raison des demandes croissantes des clients en matière de responsabilité et de résultats mesurables, le conseil à but non lucratif s'est avéré essentiel pour adapter les organisations aux complexités en constante évolution des attentes des donateurs et des cadres réglementaires. Ce marché est en constante croissance car les organisations à but non lucratif seront toujours à la recherche d'une aide professionnelle sur les problèmes et pour amplifier leur impact social.

PRINCIPALES CONSTATATIONS

IMPACTS DE LA COVID-19

Le secteur des services de conseil à but non lucratif a eu un effet positif en raison de la demande accrue d'adaptabilitépendant la pandémie de COVID-19

La pandémie mondiale de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande plus élevée que prévu dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

La pandémie a eu un impact positif sur le marché des services de conseil à but non lucratif, car les organisations à but non lucratif ont soudainement dû prendre le chemin de la guerre pour obtenir des conseils stratégiques sur l'adaptation à un environnement en constante évolution. En augmentant la demande de transformation numérique, de stratégies de collecte de fonds virtuelles et de criseconseil en gestion, il a contribué à la croissance du marché sur la période. Une aide a été apportée aux organisations sur la manière de modifier leurs opérations, de garantir l'engagement des donateurs et d'obtenir un financement en période d'incertitude. L'augmentation de la demande a démontré à quel point les services de conseil seraient utiles aux organisations à but non lucratif lors de la catastrophe mondiale actuelle en termes de résilience et de durabilité. 

DERNIÈRES TENDANCES

Croissance du marché grâce à l'adoption de la technologie et à la D&I

Actuellement, une tendance importante sur le marché des services de conseil à but non lucratif est l'accent croissant mis sur les solutions technologiques, telles que l'utilisationanalyse de donnéeset des outils CRM pour améliorer l'engagement et les opérations des donateurs. La collecte de fonds s'est transformée en transformation numérique, en mesure d'impact et a optimisé la mise en œuvre des programmes dans le secteur à but non lucratif. De plus, le conseil en DEI axé sur la société représente une évolution croissante vers une concentration sur la D&I. L'adoption de la technologie se révèle cependant comme la plus transformatrice, permettant aux organisations à but non lucratif de s'adapter à un monde qui se numérise rapidement.

• Selon le Conseil national des organisations à but non lucratif, plus de67% des organisations à but non lucratifont adopté des solutions basées sur le cloud pour la collecte de fonds et la gestion des donateurs en 2024, reflétant une tendance croissante dans les services de conseil numérique.

• Selon le Foundation Center,58 % des organisations à but non lucratifs'appuient désormais sur des conseils externes pour mesurer les résultats du programme et son impact social, ce qui met en évidence la demande croissante de services de conseil stratégique.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ DES SERVICES DE CONSEIL À BUT NON LUCRATIF

Par type

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en service en ligne et service hors ligne.

• Service en ligne : les services de conseil en ligne à but non lucratif amènent l'ensemble des consultations dans le cloud, les rendant possibles via des moyens numériques, ouvrant de nombreuses opportunités en termes de contact tout en minimisant le coût des dépenses. Des ateliers virtuels, des webinaires et des outils basés sur le cloud pour la planification stratégique et la gestion des donateurs composent son espace. La facilité et l'économie du recours au conseil en ligne sont devenues attrayantes face à une demande croissante, surtout après la pandémie.

• Service hors ligne : le conseil hors ligne à but non lucratif est généralement la voie à suivre lorsqu'il s'agit de réunions personnelles, d'ateliers, de rendez-vous et de conseil où la présence physique réelle est préférée pour soutenir directement l'organisation. C'est plus personnel et pratique, ce qui permet de créer des liens encore plus étroits avec les clients. Alors que le flot de services en ligne s'invite dans les bandes passantes de la haute technologie, les consultations hors ligne restent un paradis pour les quelques organisations qui ont besoin de se rencontrer en face à face.

Par candidature

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en grandes entreprises et PME.

• Grandes entreprises : les services de conseil à but non lucratif garantissent que les grandes entreprises s'alignent stratégiquement, optimisent leurs opérations et mettent en œuvre des initiatives RSE efficaces. Pendant ce temps, ils disposent même de consultants qui veillent à ce que les choses fonctionnent de manière efficace et efficiente, en particulier dans la gestion de grands programmes, en renforçant l'engagement des parties prenantes et en travaillant avec des réglementations complexes. Ces grandes entreprises peuvent ainsi bénéficier des services de consultants pour renforcer leur image globale d'entreprises sociales et pérenniser les engagements des donateurs.

• PME : les petites et moyennes organisations à but non lucratif semblent prendre leur part du conseil à but non lucratif en incluant des conseils sur l'utilisation efficace des ressources, les mécanismes de financement et l'élargissement des horizons du côté opérationnel. Par exemple, la chose la plus intéressante est que le consultant apporterait son aide en proposant des solutions spéciales pour maximiser les effets des petites organisations avec des budgets minuscules et un personnel minimal. Ceci est vital pour la croissance et continue également d'ouvrir la voie dans le domaine des organisations à but non lucratif, souvent très contesté.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

La dynamique du marché comprend des facteurs déterminants et restrictifs, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.

Facteurs déterminants

Croissance du marché grâce à la planification stratégique et à la durabilité

La planification stratégique est devenue une partie importante des organisations à but non lucratif, qui recherchent des conseils d'experts sur l'évolution des attentes des donateurs et la recherche d'un moyen de favoriser la concurrence dans l'environnement de financement. Les services de conseil permettent aux organisations d'articuler l'orientation et les objectifs beaucoup plus efficacement tout en leur présentant les meilleures mesures d'allocation de ressources adaptées à la mesure de l'impact. Cette demande croissante d'expertise se traduit par une croissance plus significative du marché alors que les organisations à but non lucratif tentent d'être durables et évolutives.

• Selon la Division des organisations exonérées de l'IRS, environ 100 % des organisations à but non lucratif enregistrées (plus de 1,5 million d'organisations) ont déposé le formulaire 990 en 2023, soulignant le besoin croissant de conseils en matière juridique etconformité réglementaire.

• Les données de Giving USA montrent que les contributions caritatives représentent environ 2,3 % du PIB américain en 2023, ce qui incite les organisations à but non lucratif à rechercher des conseils d'experts pour une gestion efficace des fonds et des stratégies d'engagement des donateurs.

Croissance du marché tirée par les besoins de transformation numérique

L'avènement des outils et plateformes numériques a donc créé le besoin de services de conseil pour aider les organisations à but non lucratif dans leur adoption et leur intégration technologiques. Des systèmes CRM à l'analyse des données, il a contribué à rationaliser les processus opérationnels tout en améliorant l'engagement des donateurs avec la technologie. Cette tendance a été accélérée par la pandémie ; les exigences de transformation constituent désormais un moteur majeur du marché.

Facteur de retenue

Les coûts de conseil élevés entravent la croissance du marché pour les petites organisations à but non lucratif

La plupart des organismes caritatifs fonctionnent avec un budget très limité et il est donc souvent impossible de mettre de l'argent de côté pour des services de conseil. Cela étouffe l'essentiel de l'accès qu'ils auraient à l'expertise professionnelle, en particulier dans les petites organisations. Le coût prohibitif du conseil est donc susceptible de constituer un obstacle majeur à la croissance du marché.

• Une enquête menée par Nonprofit Finance Fund indique que 46 % des petites organisations à but non lucratif consacrent moins de 5 % de leur budget annuel au conseil, ce qui limite la croissance du marché.

• Selon l'American Society of Association Executives (ASAE), seulement 32 % des cabinets de conseil à but non lucratif déclarent disposer de personnel spécialisé dans la transformation numérique et l'évaluation d'impact, créant ainsi un goulot d'étranglement en matière de talents.

L'accent mis sur la mesure de l'impact stimule la croissance du marché

Opportunité

L'accent croissant mis sur la mesure de l'impact ainsi que le SROI (retour social sur investissement) croissant ont été une opportunité pour la croissance du marché des services de conseil à but non lucratif. De nos jours, les organisations à but non lucratif subissent des pressions pour fournir des preuves de leurs résultats et de leur efficacité aux donateurs et aux parties prenantes. Les consultants aideraient ces organisations à adopter des cadres de mesure plus avancés, conduisant à une confiance accrue des donateurs, à de nouvelles sources de financement, etc. Et l'accent mis sur l'impact entraînera une croissance accrue du marché à mesure que la responsabilité et la transparence augmenteront.

• Les données du World Giving Index 2023 montrent que les pays d'Asie du Sud-Est ont connu une augmentation de 24 % du nombre d'organisations à but non lucratif enregistrées au cours des cinq dernières années, offrant ainsi de nouveaux marchés pour les services de conseil.

• Selon TechSoup, 42 % des organisations à but non lucratif ont indiqué avoir besoin de conseils spécialisés en cybersécurité et en gestion de données, ce qui présente un potentiel de croissance pour des services de conseil de niche.

Le manque de résultats mesurables entrave la croissance du marché

Défi

Parmi les obstacles rencontrés par le marché des services de conseil à but non lucratif, il y a le fait qu'ils ne produisent pour la plupart pas de résultats tangibles de leurs actions de conseil. Les organisations à but non lucratif ont tendance à avoir du mal à quantifier l'impact des orientations stratégiques à long terme en termes de durabilité et de réussite de leur mission. En l'absence de mesures claires, la valeur perçue des services de conseil peut être compromise, en particulier pour les organisations sensibles au budget. Les consultants doivent donc concevoir des méthodes solides pour tracer et démontrer des résultats mesurables.

• Comme le rapporte l'Urban Institute, près de 38 % des organisations à but non lucratif dépendent de subventions gouvernementales pour plus de la moitié de leur budget, ce qui rend les missions de conseil vulnérables aux fluctuations budgétaires.

• Le ministère américain du Travail rapporte que 12 mises à jour réglementaires majeures affectant l'emploi et les avantages sociaux des organisations à but non lucratif ont été publiées en 2023, augmentant ainsi la charge de consultation.

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DES SERVICES DE CONSEIL À BUT NON LUCRATIF

• Amérique du Nord

L'adoption des services de conseil en Amérique du Nord stimule la croissance du marché

En termes d'organisations à but non lucratif et de degré d'adoption des services de conseil professionnels, l'Amérique du Nord domine le marché des services de conseil à but non lucratif. Le marché des services de conseil à but non lucratif aux États-Unis est un moteur clé en raison de l'intégration technologique avancée et d'un investissement important dans des initiatives à impact social. Aux États-Unis, les organisations à but non lucratif recherchent souvent des conseils sur de meilleures stratégies de collecte de fonds et sur l'efficacité opérationnelle, faisant ainsi de la région un point focal de la demande sur le marché mondial du conseil à but non lucratif.

• Europe

L'accent mis par l'Europe sur la durabilité et la conformité stimule la croissance du marché

L'Europe détient une part de marché importante des services de conseil à but non lucratif en raison des investissements en matière de protection sociale et de durabilité et des efforts humanitaires dans la région. Les organisations à but non lucratif se concentrent largement sur le conseil pour le respect de réglementations complexes, outre la responsabilité des donateurs. Le Royaume-Uni, l'Allemagne et la France font partie des pays à la pointe de cette tendance marketing grâce à leurs méthodes innovantes de mesure de l'impact et d'optimisation des ressources. C'est ainsi que la région peut garantir une croissance constante du marché. 

• Asie

Le secteur à but non lucratif en expansion en Asie et la numérisation stimulent la croissance du marché

L'Asie contribue au marché des services de conseil à but non lucratif grâce à son secteur à but non lucratif en expansion rapide, motivé par les défis sociaux et les disparités économiques. Les organisations à but non lucratif de la région ont de plus en plus recours à des conseils pour le renforcement des capacités organisationnelles, la collecte de fonds et les activités d'intensification des programmes. La numérisation et les cadres de mesure de l'impact destinés à attirer les donateurs mondiaux sont les nouvelles normes pour les économies émergentes telles que l'Inde, la Chine et d'autres pays d'Asie du Sud-Est. Cela signifie que l'Asie s'efforce de plus en plus de professionnaliser les opérations du secteur à but non lucratif.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les services et technologies innovants stimulent la croissance du marché

Les acteurs du marché des services de conseil à but non lucratif le stimulent actuellement avec de nouvelles offres innovantes telles que des services de transformation numérique, des stratégies de collecte de fonds personnalisées et la mesure de l'impact. Leur talent pour résoudre des problèmes complexes devrait améliorer laorganisation à but non lucratifgrâce à des opérations améliorées et à un engagement plus profond des donateurs alors qu'ils établissent des normes et s'appuient sur la technologie pour influencer l'avenir du marché.

• Aly Sterling Philanthropie: Les données de Charity Navigator montrent qu'Aly Sterling a soutenu plus de 250 campagnes de collecte de fonds, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle des organisations à but non lucratif.

• Solutions Averill: NCCS rapporte qu'Averill Solutions a aidé plus de 200 organisations à but non lucratif dans la planification stratégique et la mesure de l'impact.

Liste des principales sociétés de services de conseil à but non lucratif

• Heller Consulting (U.S)
• Aly Sterling (U.S)
• Averill Solutions (U.S)
• Bentz Whaley Flessnr (U.S)
• Brian Lacy and Associates (U.S)

DÉVELOPPEMENT D'UNE INDUSTRIE CLÉ

Septembre 2023 :Le groupe Bridgespan a lancé une nouvelle pratique de conseil en transformation numérique conçue pour aider les organisations à but non lucratif à optimiser l'adoption de la technologie et à améliorer l'efficacité opérationnelle. Ce service vise à doter les organisations d'outils basés sur les données pour améliorer la collecte de fonds, la mise en œuvre des programmes et la mesure de l'impact. L'initiative comprend des partenariats avec des entreprises technologiques pour fournir des solutions numériques rentables aux organisations à but non lucratif sous-financées. La nouvelle pratique s'aligne sur la demande croissante de conseils stratégiques pour naviguer dans les transitions numériques dans le secteur à but non lucratif. Le développement de Bridgespan met en évidence son engagement à faire progresser l'impact social grâce à des approches de conseil innovantes.

COUVERTURE DU RAPPORT

L'étude comprend une analyse SWOT complète et donne un aperçu des développements futurs du marché. Il examine divers facteurs qui contribuent à la croissance du marché, explorant un large éventail de catégories de marché et d'applications potentielles susceptibles d'avoir un impact sur sa trajectoire dans les années à venir. L'analyse prend en compte à la fois les tendances actuelles et les tournants historiques, fournissant une compréhension globale des composantes du marché et identifiant les domaines potentiels de croissance.

Ce rapport de recherche examine la segmentation du marché en utilisant des méthodes quantitatives et qualitatives pour fournir une analyse approfondie qui évalue également l'influence des perspectives stratégiques et financières sur le marché. De plus, les évaluations régionales du rapport prennent en compte les forces dominantes de l'offre et de la demande qui ont un impact sur la croissance du marché. Le paysage concurrentiel est méticuleusement détaillé, y compris les parts des principaux concurrents du marché. Le rapport intègre des techniques de recherche non conventionnelles, des méthodologies et des stratégies clés adaptées au laps de temps prévu. Dans l'ensemble, il offre des informations précieuses et complètes sur la dynamique du marché de manière professionnelle et compréhensible.