Taille du marché de l'agence de voyages en ligne (OTA), part, croissance et analyse de l'industrie, par type (B2B & B2C), par candidature (vols, hôtel, activités, voyages et autres) et prévisions régionales jusqu'en 2035

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Aperçu du marché de l'agence de voyage en ligne (OTA)

La taille du marché mondial de l'agence de voyages en ligne (OTA) à 0,29 milliard USD en 2025 et devrait atteindre 0,31 milliard USD en 2026, passant plus de 6,04 milliards USD d'ici 2035 à un TCAC estimé de 6,42% de 2026 à 2035.

Les agences de voyage en ligne (OTA) sont des intermédiaires de marché émergents qui ont transformé la consommation de voyage par l'information Communications Technologies. - Ce type d'entreprise fournit tout en rapport avec les voyages tels que les billets de transport aérienne, l'hébergement, la location de voitures et même les visites emballées. En attendant, dans leur essence, les OTA collectent des données de plusieurs fournisseurs et les présentent à l'utilisateur en termes de prix, d'offres disponibles et de commentaires. Les OTA utilisent des outils technologiques et des formules sophistiquées pour offrir une proposition individualisée, des solutions simplifiées pour la réservation et, parfois, des offres uniques et des tarifs spéciaux. 

Conclusions clés

Impact du COVID-19

La pandémie mondiale de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande inférieure aux prévisions dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

Le déclenchement de Covid-19 a affecté négativement le marché des agences de voyage en ligne. En raison de l'épidémie de virus, des verrouillage généraux et des fermetures des frontières internationales et des mesures de quarantaine, réduisent considérablement la demande des clients des clients. Par conséquent, la certification Clean Stay a transféré les OTA pour obtenir une lourde perte de réservations, d'annulations et de remboursements. L'imprévisibilité économique associée à la peur de la propagation de la maladie a jamais permis aux individus complètement éloignés des déplacements, augmentant ainsi le ralentissement du marché. En outre, il a été analysé que la crise Covid-19 a intensifié les défis dans les OTA, qui comprennent le changement de marque, l'introduction de nouvelles mesures de santé et de sécurité et les remboursements.

Dernières tendances

Les fonctions d'IA et de ML pour propulser la croissance du marché

Le secteur des agences de voyages en ligne s'est reprise à mesure que de plus en plus de restrictions liées à Covid-19 sont levées. Au cours des derniers mois, la demande de voyage a progressivement augmenté et les OTA tentent de rendre l'expérience client aussi spéciale que possible, en utilisant les fonctions AI et ML. En outre, la tendance vers un tourisme durable et responsable est observée et l'OTA offre une opportunité de choisir des hostels écologiques et de soutenir les habitants. Les relations OTA avec les compagnies aériennes, les hôtels ou d'autres prestataires de services de voyage sont également plus stratégiques à ce stade, ce qui leur permet d'offrir des offres et des solutions bundlées. 

• Les utilisateurs de l'application génèrent 2,5 fois plus de profit brut et répétent les activités sur une période de 18 mois par rapport aux utilisateurs non-APP. Les utilisateurs de l'application actifs ont augmenté de 60% par rapport aux périodes précédentes.
• Les voyageurs de l'hôtel OTA dépensent 26% de plus pour les dépenses totales de l'hôtel que les voyageurs non OTA. Les voyageurs internationaux de l'OTA dépensent 34% de plus en expériences et activités en cours de voyage, et 42% de plus pour les repas par rapport aux voyageurs internationaux non OTA.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ des agences de voyages en ligne (OTA)

Par type

Basé sur le type, le marché peut être classé en B2B & B2C

• B2B (Business-to-Business) : Spécialisé dans les sociétés de gestion de voyages d'affaires et d'affaires. Fournit des services tels que la réservation de groupe qui implique la réservation d'hôtels pour de nombreuses personnes ou entreprises, les dépenses pouvant être engagées au cours du voyage et la vérification si les personnes en voyage d'affaires respectent la politique de voyage recommandée par l'entreprise. Propose parfois des prix contractuels et des offres de voyage individuelles aux clients du monde des affaires.

• B2C (entreprise à consommation): se annonce pour les voyageurs et les familles individuels. Fournit un ensemble plus diversifié de produits et services liés aux voyages, tels que les vols, l'hébergement, la location de voitures et les forfaits de voyage emballés. Souligne des interfaces graphiques faciles à utiliser, des produits et services personnalisés offerts et des prix raisonnables.

Par demande 

Sur la base de l'application, le marché peut être classé en vols, hôtels, activités, voyages et autres

• Vols: Il offre des services pour la recherche, la réservation et la gestion des vols. Offre des choix sur les compagnies aériennes et les itinéraires, les temps de départ / arrivée et les tarifs. Il peut impliquer des services tels que les mises à jour en vol sur l'emplacement du voyageur, les informations sur le prochain vol et une carte d'embarquement mobile.

• Hôtels: fournit des services pour la recherche et la réservation d'hôtel ainsi que les services de gestion. Offre des choix sur un endroit pour organiser la cérémonie, un endroit pour conserver la réception, les coûts et les commentaires. Il pourrait aller des promenades en direct autour de l'installation via un ordinateur ou des services d'enregistrement aux services spéciaux offerts, comme passer à une meilleure salle.

• Activités: fournit une gamme de produits, tels que des visites touristiques, des attractions et des événements. Offre des choix basés sur les lieux, les activités et l'heure de l'année. Peut contenir la vente de tickets sur le Web, les attractions touristiques et les suggestions d'événements.

• Packages de voyage: Fournit un package de voyage hétérogène contenant un vol organisé, un hôtel et / ou d'autres services. Offre des choix d'emplacement, de séjour et de gamme de prix. Peut également droit à des fonctionnalités telles que la voie de visite proposée ou personnalisée, les moyens de transport et le guide.

Dynamique du marché

La dynamique du marché comprend des facteurs de conduite et de retenue, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.

Facteurs moteurs

La pénétration croissante d'Internet et l'utilisation des smartphones pour agrandir le marché

L'un des principaux facteurs moteurs de la croissance du marché des agences de voyages en ligne (OTA) est la pénétration croissante d'Internet et l'utilisation croissante des smartphones. La disponibilité croissante des connexions Internet et des smartphones permet aux gens de rechercher et de mener une analyse comparative des options de voyage et de prendre eux-mêmes la décision d'un voyage. L'utilisation d'appareils portables (mobiles) pour organiser et acheter des voyages en déplacement a grandement influencé la croissance du marché OTA.

• La croissance de la connectivité Internet et de l'utilisation des smartphones a élargi le marché global des voyages et du tourisme, permettant aux OTA de servir une clientèle plus large. Plus de 75% des voyageurs utilisent désormais des plateformes en ligne pour la recherche et les réservations.
• Les réservations en ligne représentent environ 68 % de toutes les réservations de voyages, reflétant le passage des agents de voyages traditionnels aux plateformes numériques.

Changer les préférences et les attentes des consommateurs pour faire progresser le marché

Les attentes des clients augmentent les messages individualisés, l'abordabilité et l'accessibilité. Les OTA fournissent des suggestions personnalisées, une disponibilité ouverte et un nombreux portefeuilles de produits pour répondre à ces exigences changeantes.

Facteur d'interdiction

Concurrence pour poser des obstacles potentiels de ce marché

La plus grande menace pour le développement de la part de marché des OTA est la concurrence d'autres sources de réservation. Cela implique une connexion directe des hôtels et des compagnies aériennes avec les consommateurs via une distribution de première partie et une métarecherche pour générer du trafic via plusieurs fournisseurs. De telles options peuvent menacer la position de l'OTA sur le marché et son pouvoir de négociation avec les prestataires de voyages.

• Les hôtels paient souvent des frais OTA qui peuvent atteindre 25% ou plus, ce qui peut augmenter considérablement le coût global des logements pour les consommateurs.
• Environ 22% des utilisateurs d'OTA rapportent des problèmes liés aux annulations, aux remboursements ou aux offres trompeuses, mettant en évidence les défis en cours réglementaires et de confiance des consommateurs.

Personnalisation pour créer des opportunités sur ce marché

Opportunité

Étant donné que les consommateurs ont tendance à rechercher la personnalisation et l'engagement, c'est une excellente occasion pour les OTA d'étendre le portefeuille à travers divers types d'activités, de visites et d'expériences locales. De cette façon, les OTA peuvent se distinguer des concurrents et gagner plus de clients qui se distinguent facilement.

• Les appareils mobiles représentent désormais près de 55% des réservations OTA, montrant un potentiel de croissance significatif des services basés sur des applications et les premiers mobiles.
• Environ 48 % des voyageurs sont prêts à acheter des services groupés (vols, hôtels, expériences) via les OTA, créant ainsi des opportunités de vente incitative et de forfaits à valeur ajoutée.

 

Les normes de conformité poseront un défi potentiel pour ce marché

Défi

Une menace qui pourrait être considérée comme le facteur clé qui pourrait entraver la croissance du marché OTA beaucoup plus fort dans un avenir proche est le renforcement continue des normes de réglementation et de conformité. Ils augmentent leur examen minutieux de l'industrie ainsi que leur réglementation en ce qui concerne la protection des consommateurs, la confidentialité des données et l'antitrust. Cela pourrait entraîner des coûts plus élevés et un niveau plus élevé de problèmes opérationnels commerciaux, ainsi que d'exposer les OTA à des risques juridiques accrus.

• Environ 30% des OTA signalent des difficultés à respecter les réglementations en matière de paiement et de divulgation, un impact sur les opérations et la rentabilité.
• Les OTA sont confrontés à une concurrence croissante, les cinq meilleurs joueurs contrôlant environ 82% du marché mondial de la réservation de voyage en ligne.

 

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Agence de voyage en ligne (OTA) Marché des informations régionales 

• Amérique du Nord

Être le marché mature et hautement technologique d'Amérique du Nord a également contribué à devenir pionnier sur le marché de l'OTA. La plupart des géants, tels que Expedia, Booking.com et Airbnb, entre autres, sont originaires de cette région et disposent donc de la référence pour le reste du monde. Qui appartient aux États-Unis a une influence significative sur le marché mondial de l'OTA. OTA éminents opérant dans leUnited States Online Travel Agency (OTA) Market, par exemple, Expedia et Airbnb, ont un impact international. Le marché américain teste également des terrains pour les nouvelles technologies ainsi que des modèles commerciaux dans l'industrie OTA.

• Europe

Un autre marché occupé par les OTA est l'Europe, où il existe un flux important de personnes et une grande variété de régions. La plupart des OTA européennes, telles que Booking.com et Skyscanner, dominent le marché national et international. L'industrie OTA de la région de l'UE est également fortement influencée par les réglementations et les politiques formulées dans la région.

• Asie

Les OTA élargissent rapidement le marché en Asie en raison de l'utilisation croissante d'Internet, de l'amélioration du revenu disponible et de l'expansion de la classe moyenne. Certaines OTA chinoises, par exemple ctrip et maintenant trip.com, sont devenues d'importantes OTA et s'étendent de plus en plus à l'échelle mondiale. Le multiculturalisme et le multilinguisme sont des particularités du marché asiatique qui peuvent être considérées à la fois comme des opportunités et des menaces pour les OTA intervenant dans la région décrite.

Jouants clés de l'industrie

Les acteurs clés transformant le marché de l'agence de voyage en ligne (OTA) à travers les progrès technologiques

Les parties prenantes clés des OTA opèrent sur le marché en occupant une énorme part de marché, une réputation de marque et une progression technologique unique. La plupart des OTA de L-Tech, tels que Booking.com, Expedia, Airbnb, etc., présentent certains avantages, tels que des échelles d'économies qui leur permettent d'obtenir des contrats de taux favorables avec les fournisseurs et les concurrents, facturent des prix modérés et consacrent des ressources à la recherche et au développement. Il peut également agir comme un tampon contre les principales forces du marché résultant de la réputation de leur marque et de la fidélité des clients qui peuvent décourager d'autres nouvelles entreprises avec une base de marché diminutive. 

• Acteurs clés de l'industrie: E-Traveltogo gère environ 12% des réservations OTA de Suède, offrant des vols, des hôtels et des forfaits vacances.
• Expedia (États-Unis): Expedia, ainsi que d'autres OTA majeures, maintient une part combinée de 92% des réservations brutes OTA sur le marché américain.

Liste des entreprises d'agence de voyage en ligne (OTA)

• E-traveltogo (Sweden)
• Lvmama (China)
• Expedia (U.S.)
• MakeMyTrip (India)
• Flyin (Saudi Arabia)

Développement industriel

2023 :Airbnb, qui a récemment dévoilé son dernier mouvement dans son «Airbnb Plus», une agence de voyage en ligne qui se concentre sur la location des maisons pour les vacances. Ce programme donne aux clients l'occasion d'explorer des maisons traditionnelles et authentiques avec des services d'hébergement de meilleure qualité et professionnels. L'introduction d'Airbnb Plus est un moyen de répondre à la demande des touristes au niveau supérieur, qui sont prêts à payer plus pour des services supplémentaires.

Reporter la couverture 

Ce rapport est basé sur l'analyse historique et le calcul des prévisions qui vise à aider les lecteurs à obtenir une compréhension complète du marché mondial de l'agence de voyage en ligne (OTA) sous plusieurs angles, qui fournit également un soutien suffisant à la stratégie et à la prise de décision des lecteurs. De plus, cette étude comprend une analyse complète du SWOT et fournit des informations sur les développements futurs sur le marché. Il examine des facteurs variés qui contribuent à la croissance du marché en découvrant les catégories dynamiques et les domaines potentiels de l'innovation dont les applications peuvent influencer sa trajectoire dans les années à venir. Cette analyse englobe à la fois les tendances récentes et les tournants historiques en considération, fournissant une compréhension holistique des concurrents du marché et identifiant les domaines capables de croissance.

Ce rapport de recherche examine la segmentation du marché en utilisant à la fois des méthodes quantitatives et qualitatives pour fournir une analyse approfondie qui évalue également l'influence des perspectives stratégiques et financières sur le marché. De plus, les évaluations régionales du rapport tiennent compte de l'offre et de la demande dominantes qui ont un impact sur la croissance du marché. Le paysage concurrentiel est méticuleusement détaillé, y compris les actions d'importants concurrents du marché. Le rapport intègre des techniques de recherche non conventionnelles, des méthodologies et des stratégies clés adaptées au temps prévu du temps. Dans l'ensemble, il offre des informations précieuses et complètes sur la dynamique du marché professionnellement et compréhensible.