Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché biométrique de détail, par type (reconnaissance d’empreintes digitales, reconnaissance faciale et géométrie de la main), par application (vente au détail en ligne et vente au détail hors ligne) et prévisions régionales jusqu’en 2035

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APERÇU DU MARCHÉ BIOMÉTRIQUE DE DÉTAIL

La taille du marché mondial de la biométrie au détail s'élève à 14,97 milliards USD en 2025 et devrait atteindre 17,23 milliards USD en 2026, pour atteindre 61,64 milliards USD d'ici 2035, avec un TCAC estimé à 15,2 % de 2026 à 2035.

Le marché de la biométrie dans le commerce de détail connaît un essor à mesure que de plus en plus de parties prenantes adoptent ces technologies, notamment les empreintes digitales, la reconnaissance faciale et l'analyse de l'iris, entre autres, afin de créer un flux de clients sûr et facile ainsi que de mener des affaires. Ceci s'applique à l'amélioration de l'authentification, des systèmes de paiement et à la fourniture de certains services aux clients. Dans levente au détaill'industrie, la biométrie a contribué à améliorersécurité, minimisant le niveau de fraude et améliorant la rapidité de contrôle des marchandises, améliorant ainsi la satisfaction des clients. Le marché biométrique de détail devrait se développer à un rythme rapide et pénétrer le marché en raison du besoin croissant de solutions sans contact et sans tracas.

PRINCIPALES CONSTATATIONS

CRISE MONDIALE IMPACTANT LE MARCHÉ BIOMÉTRIQUE DE DÉTAIL

L'industrie biométrique de vente au détail a eu un effet positif en raison de la demande de solutions sans contact pendant la pandémie de COVID-19

La pandémie mondiale de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande plus élevée que prévu dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

La pandémie de COVID-19 a eu un effet positif sur le marché de la biométrie au détail, car éviter le contact physique est devenu une priorité, d'où la nécessité de solutions sans contact. Les détaillants ont rapidement mis en œuvre des technologies telles quereconnaissance facialeet les paiements sans contact afin de minimiser les contacts physiques avec les clients sans compromettre leur sécurité. Cela a permis de déconnecter les frictions dans les opérations, ce qui a permis cela, mais a également permis aux clients de s'ouvrir davantage à l'efficacité des opérations sans contact, ce qui a favorisé la croissance de l'industrie au cours de cette période. Le besoin de telles données biométriques sans contact devrait encore augmenter après la fin de la pandémie.

DERNIÈRES TENDANCES

La croissance du marché est tirée par les systèmes de reconnaissance faciale

Les systèmes de reconnaissance faciale sont apparus sur le marché biométrique de détail dans le cadre de ses tendances clés. Cela a été motivé par la nécessité de renforcer la sécurité tout en fournissant un mode d'authentification discret. Les détaillants en alimentation ont davantage utilisé la technologie de reconnaissance faciale pour personnaliser les expériences d'achat, dans le cadre des programmes de fidélité et aux caisses. Ce développement a été encore renforcé par les progrès de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique, qui ont amélioré la précision ainsi que la rapidité de réalisation de ces activités. De plus, l'intégration de la biométrie dansportefeuilles mobileset les systèmes de paiement électronique sont également en plein essor, modifiant ainsi encore davantage le visage du commerce de détail.

• Selon des sources d'associations industrielles, le nombre de transactions de paiement biométriques en magasin dans le monde devrait plus que doubler entre 2023 et 2028, avec une croissance de plus de 135 %, ce qui témoigne d'une adoption rapide dans les environnements de point de vente au détail.
• Selon les associations de sécurité du commerce de détail, le vol représente environ 65 à 70 % des pertes totales de démarque inconnue, tandis que les incidents impliquant de la violence ont augmenté de près de 35 %. Les détaillants adoptent de plus en plus de systèmes faciaux biométriques pour atténuer ces pertes.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ BIOMÉTRIQUE DE DÉTAIL

Par type

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en reconnaissance d'empreintes digitales, reconnaissance faciale et géométrie de la main.

• Reconnaissance d'empreintes digitales : La technologie de reconnaissance d'empreintes digitales a trouvé d'énormes applications dans le secteur de la vente au détail pour garantir une authentification sécurisée ainsi que pour effectuer la vérification des paiements. Il s'agit également de la méthode la plus rapide et la plus pratique pour identifier les clients, soit au point d'entrée, soit lors du paiement. Cette technologie est également rentable et peut être facilement mise à jour dans les systèmes de vente au détail déjà existants.
• Reconnaissance faciale : La reconnaissance faciale dans le cadre du commerce de détail permet d'effectuer des transactions ainsi que des interactions avec les clients de manière personnalisée, sans contact physique. Il est principalement utilisé pour le développement de programmes d'abonnement pour les nouveaux membres, de campagnes publicitaires et à des fins de sécurité. La technologie a été largement adoptée de nos jourssecteur de la vente au détailcar cela améliore la rapidité de prestation du service sans aucun contact physique avec le vendeur.
• Géométrie de la main : la reconnaissance de la géométrie de la main utilise les dimensions d'une main individuelle, y compris la paume et les doigts, comme moyen d'authentification des individus. Cette technique biométrique est utilisée dans le commerce de détail, respectivement pour la protection et la vérification des zones ou des transactions à haut risque. Bien qu'elle ne soit pas aussi largement adoptée que la reconnaissance par empreinte digitale ou faciale, il s'agit d'une méthode de sécurité non intrusive et efficace.

Par candidature

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en vente au détail en ligne et vente au détail hors ligne.

• Vente au détail en ligne : dans la vente au détail en ligne, l'authentification biométrique telle que la reconnaissance faciale et les empreintes digitales améliore la sécurité de la connexion, du paiement et des achats personnalisés et est devenue un besoin majeur pour réduire la fraude et le vol d'identité lors de l'exécution de transactions en ligne. L'intégration biométrique permet à presque tous les clients qui achètent des produits sur Internet de pouvoir effectuer un processus d'achat plus rapide et plus simple.
• Vente au détail hors ligne : dans ce cas, la vente au détail hors ligne implique la biométrie dans les paiements sécurisés en magasin, l'identification des clients et la fourniture de services appropriés. Grâce à l'utilisation de technologies spécifiques, notamment la numérisation des empreintes digitales et faciales, la file d'attente à la caisse ou le programme de fidélité sont accessibles sans délai, améliorant ainsi le confort des clients. Les systèmes biométriques permettent également de contrôler l'accès aux zones sensibles et contribuent à la prévention des pertes, ce qui renforce la sécurité du magasin.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

La dynamique du marché comprend des facteurs déterminants et restrictifs, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.

Facteurs déterminants

La croissance du marché est tirée par les paiements sans contact

Le besoin émergent de sécurité et de systèmes de paiement sans contact transparents, en particulier après la pandémie, a également contribué à la croissance de l'utilisation de la biométrie dans le commerce de détail. Les clients peuvent utiliser la reconnaissance faciale ou le scan des doigts pour effectuer des paiements rapides sans toucher aucune surface, augmentant ainsi la sécurité et la commodité pour les clients. Le niveau de zone de confort lors des achats est l'une des raisons de l'augmentation du marché.

• Selon des enquêtes sur les technologies commerciales, entre 30 % et 40 % des détaillants ont déjà mis en œuvre une forme de solution biométrique pour l'authentification ou le paiement, favorisant ainsi l'expansion du marché.
• Les archives gouvernementales soulignent que plus de 95 % de la population indienne, soit plus de 1,3 milliard d'habitants, a été inscrite dans un système d'identité biométrique, créant ainsi une demande en aval pour la vérification et les transactions biométriques au détail.

La croissance du marché est tirée par des problèmes de sécurité

En raison de l'incidence croissante du vol d'identité et de la fraude, les détaillants ont recours à la biométrie pour améliorer la sécurité. La biométrie dans les transactions permet d'authentifier les clients, même les plus inaccessibles, de manière authentique et interdit également l'accès aux intrus. Les préoccupations croissantes en matière de sécurité sont donc l'un des facteurs qui rendent l'utilisation de systèmes biométriques plus populaire dans le commerce de détail et même danscommerce électronique.

Facteur de retenue

La croissance du marché est entravée par des problèmes de confidentialité

L'un des facteurs restrictifs importants pour la croissance du marché de la biométrie de détail est la crainte des consommateurs à l'égard de la confidentialité et de la sécurité des données. La collecte et la conservation de données biométriques sensibles, telles que les empreintes digitales ou les données faciales, suscitent un appétit pour les abus, les violations et les accès indésirables. Cela peut retarder le processus d'acceptation puisque les détaillants devront mettre en place des niveaux de sécurité très élevés et également énoncer clairement les politiques visant à regagner la confiance des clients.

• Selon les rapports d'audit du gouvernement, un projet pilote biométrique a vu plus de 180 000 images personnelles exposées en raison de protections insuffisantes, soulevant de fortes inquiétudes quant à la confiance des clients de détail dans la sécurité biométrique.
• Les autorités réglementaires ont averti que les systèmes biométriques peuvent créer des risques tels que des biais, une mauvaise utilisation ou des erreurs. Les rapports montrent que les cas de mise en application ont augmenté de plus de 25 % au cours des dernières années, limitant le déploiement non réglementé du commerce de détail.

La croissance du marché est tirée par les progrès de l'IA

Opportunité

La biométrie a un large potentiel de croissance dans le secteur de la vente au détail, principalement en raison de l'application de systèmes biométriques dotés d'intelligence artificielle (IA) et de technologies d'apprentissage automatique. Ces améliorations pourraient augmenter la vitesse et la précision de l'identification biométrique, fournissant ainsi aux détaillants des informations plus détaillées sur les habitudes et les goûts des clients. Une fois que les analyses sont alimentées par l'IA, elles permettent aux détaillants de segmenter plus précisément le marché et d'améliorer la fourniture de services. À mesure que la technologie respective s'améliore et devient plus simple à utiliser, la vitesse d'adoption devrait augmenter, entraînant ainsi une croissance du marché.

• Une étude indépendante auprès des consommateurs indique que plus de 50 % des individus utilisent désormais quotidiennement la biométrie, ce qui met en évidence un confort et une confiance croissants qui peuvent être exploités dans les paiements de détail et les programmes de fidélité.
• Selon des études de marché de détail, les transactions de paiement biométriques en magasin devraient augmenter de plus de 135 % d'ici cinq ans, offrant ainsi aux détaillants physiques une opportunité évidente d'améliorer le confort et la différenciation des clients.

 

La croissance du marché est entravée par les réglementations en matière de confidentialité

Défi

Le marché de la biométrie au détail est également confronté à des défis importants, parmi lesquels les lois en vigueur sur la confidentialité et la protection des données. Par exemple, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) a fixé des conditions qui posent des difficultés à leurs détaillants quant à la manière dont ils peuvent travailler avec les informations biométriques, y compris leur acquisition, leur conservation et leur utilisation. De plus, la dispersion géographique des différentes lois contrecarre les plans de déploiement du détaillant mondial. Pour les perspectives du marché, il s'agit d'un enjeu majeur dans la mesure où les efforts visant à instaurer et à conserver la confiance des consommateurs ne peuvent pas prévaloir sur le respect des réglementations nationales.

• Les organismes de contrôle soulignent que les systèmes biométriques peuvent présenter des écarts de précision allant jusqu'à 20 % selon les différents groupes démographiques, ce qui entraîne des problèmes de confiance et de conformité dans le commerce de détail.
• Les enquêtes gouvernementales ont révélé que, dans certains cas, plus de 180 000 images biométriques ont été compromises en raison de contrôles médiocres. Cela souligne à quel point les faiblesses opérationnelles restent un défi important pour l'adoption par le commerce de détail.

 

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ BIOMÉTRIQUE DE DÉTAIL

• Amérique du Nord

La croissance du marché est en tête grâce aux progrès réalisés aux États-Unis

L'Amérique du Nord est leader sur le marché de la biométrie de détail en raison de l'utilisation courante et élevée de la technologie, du développement des infrastructures et de la conscience du client en matière de commodité et de sécurité. LeMarché biométrique de détail aux États-UnisCela fait particulièrement progresser ces tendances car l'utilisation des technologies de reconnaissance faciale et des systèmes de paiement biométriques aux États-Unis est croissante aux États-Unis. Les grandes surfaces et les détaillants en ligne les introduisent également pour créer un meilleur service client et éviter les pertes. Il n'est donc pas surprenant que la majeure partie des investissements soit consacrée à la question de la sécurité, ce qui place les États-Unis à l'avant-garde de la conception de l'avenir de la biométrie de détail en Amérique du Nord.

• Europe

La croissance du marché en Europe est due à l'adoption croissante de la biométrie

L'Europe détient une part importante du marché biométrique de détail en raison de l'existence de politiques sur le travail avec des données sensibles et de l'accent mis par l'industrie sur la protection du consommateur. Les différents types de commerce de détail dans cette région favorisent l'utilisation de systèmes biométriques sophistiqués, qui incluent la reconnaissance faciale et la prise d'empreintes digitales, pour améliorer le service offert ainsi que les opérations. Les détaillants européens ont de plus en plus commencé à utiliser la biométrie dans les programmes de fidélité et les options de paiement pour accroître la commodité et la sécurité. En outre, l'amélioration continue des activités de recherche encourage la croissance et le développement, faisant de l'Europe un acteur important dans le secteur biométrique de détail.

• Asie

La croissance du marché en Asie-Pacifique est due à l'urbanisation croissante

La part de l'Asie-Pacifique sur le marché biométrique de détail est évidente avec l'urbanisation croissante, la classe moyenne et les utilisateurs de smartphones dans la région. La Chine et l'Inde sont allées encore plus loin en intégrant ces données biométriques non seulement dans les téléphones mobiles mais aussi dans les transactions de paiement comme dans les magasins de détail pour sécuriser les paiements des utilisateurs. Les commerces de détail des régions s'orientent vers l'intégration de la biométrie dans leurs systèmes en raison de l'amélioration technologique et du fait que la transformation vers le numérique est déjà en marche.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

La croissance du marché est tirée par les grandes entreprises qui mettent en œuvre de nouvelles technologies

Les principales entreprises du secteur de la biométrie de détail ont un impact considérable sur les tendances actuelles du secteur en mettant en œuvre de nouvelles technologies et en créant des alliances avec d'autres fournisseurs de services complémentaires. NEC Corporation, IDEMIA et Suprema sont quelques entreprises qui développent des solutions d'élaboration de politiques qui rendent le processus sûr pour tous et agréable pour les clients. L'accent mis sur la R&D et la collaboration avec les détaillants garantissent que la biométrie occupe une position utilisable sur le marché pour un avantage concurrentiel et pour protéger les tendances identifiées sur le marché.

• Technologies Crossmatch : selon les données de déploiement de l'entreprise, plus de 750 000 appareils à empreintes digitales de Crossmatch sont déjà utilisés dans les grands environnements de vente au détail et financiers du monde entier.
• Honeywell Security : selon une étude sur la sécurité commerciale, plus de 60 % des gestionnaires d'immeubles déclarent déployer une surveillance améliorée par l'IA, et près de 45 % d'entre eux adoptent des solutions d'accès biométrique, démontrant la forte présence de Honeywell sur les marchés de la vente au détail et de la sécurité.

Liste des principales entreprises biométriques de vente au détail

• Crossmatch Technologies (U.S)
• Honeywell Security (U.S)
• M2SYS Technology (U.S)
• NEC (Japan)
• Safran (France)

DÉVELOPPEMENT D'UNE INDUSTRIE CLÉ

Août 2023 :Clear a lancé son système de paiement biométrique pour les magasins de détail, permettant aux clients d'effectuer des achats en utilisant la technologie de reconnaissance d'empreintes digitales et faciale. Ce système vise à accélérer les processus de paiement et à renforcer la sécurité en éliminant le besoin de méthodes de paiement traditionnelles comme les cartes de crédit ou les espèces. Ce développement s'inscrit dans une tendance croissante dans le secteur de la vente au détail visant à intégrer des solutions biométriques pour améliorer l'expérience client et réduire la fraude.

COUVERTURE DU RAPPORT

L'étude comprend une analyse SWOT complète et donne un aperçu des développements futurs du marché. Il examine divers facteurs qui contribuent à la croissance du marché, explorant un large éventail de catégories de marché et d'applications potentielles susceptibles d'avoir un impact sur sa trajectoire dans les années à venir. L'analyse prend en compte à la fois les tendances actuelles et les tournants historiques, fournissant une compréhension globale des composantes du marché et identifiant les domaines potentiels de croissance.

Ce rapport de recherche examine la segmentation du marché en utilisant des méthodes quantitatives et qualitatives pour fournir une analyse approfondie qui évalue également l'influence des perspectives stratégiques et financières sur le marché. De plus, les évaluations régionales du rapport prennent en compte les forces dominantes de l'offre et de la demande qui ont un impact sur la croissance du marché. Le paysage concurrentiel est méticuleusement détaillé, y compris les parts des principaux concurrents du marché. Le rapport intègre des techniques de recherche non conventionnelles, des méthodologies et des stratégies clés adaptées au laps de temps prévu. Dans l'ensemble, il offre des informations précieuses et complètes sur la dynamique du marché de manière professionnelle et compréhensible.