Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché des plateformes d’aide à la vente, par type (basé sur le cloud, sur site), par application (PME, grandes entreprises) et prévisions régionales jusqu’en 2035

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APERÇU DU MARCHÉ DES PLATEFORMES D'HABILITATION DES VENTES

Le marché mondial des plateformes d'aide à la vente devrait passer de 1,84 milliard de dollars en 2025 à 2,16 milliards de dollars en 2026, en passe d'atteindre 6,762 milliards de dollars d'ici 2035, avec un TCAC de 17,4 % entre 2025 et 2035.

Le marché des plates-formes d'aide à la vente connaît un brillant boom et la raison en est qu'après l'urbanisation, de nombreuses entreprises sont construites et ne s'arrêtent pas mais se développent à une vitesse très élevée et à cause de laquelle il y a beaucoup de concurrence sur le marché et en raison de la concurrence, les gens ont beaucoup d'options pour acheter n'importe quoi. ça.

Les vendeurs ne sont pas correctement formés pour réaliser une vente, c'est pourquoi le marché des plates-formes d'aide à la vente a été conçu. Cette plate-forme forme les vendeurs, par exemple, ils les aident à faire des présentations, donnent des conseils sur ce qu'ils peuvent faire, la plate-forme donne la formation appropriée aux vendeurs, leur donne un aperçu approprié et des protocoles à suivre pour qu'ils puissent convaincre les gens d'investir dans l'entreprise dans laquelle ils travaillent et, de ce fait, le marché des plates-formes d'aide à la vente réalise un si bon profit car il a un grand impact.

PRINCIPALES CONSTATATIONS

IMPACTS DE LA COVID-19 

Le marché des plateformes d'aide à la vente a eu un effet positif pendant la pandémie de COVID-19

La pandémie mondiale de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande plus élevée que prévu dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie.

La pandémie de COVID-19 a affecté le marché de la Sales Enablement Platform, mais de manière positive. Sans aucun doute, le covid a été une période très difficile pour tout le monde, les entreprises ont été mises en ligne et tout le monde passait toutes ses heures assis devant son écran d'ordinateur portable et à cause de cela, le marché de la plate-forme d'aide aux ventes a dû changer de stratégie car il n'était pas possible de rencontrer en personne l'équipe de vente. grâce à quoi le marché des plateformes d'aide à la vente a réalisé de bons bénéfices pendant cette période.

DERNIÈRES TENDANCES

Intégration de l'intelligence artificielle (IA) et de l'apprentissage automatique

La dernière tendance sur le marché des plateformes d'aide à la vente est la mise en œuvre de l'IA et de l'apprentissage automatique sur le marché et elle donne de très bons résultats car elle a changé la donne. Après l'adaptation de l'IA et de l'apprentissage automatique au sein du marché des plateformes d'aide à la vente, le travail des gens est devenu beaucoup plus facile car la plupart du travail est effectué par l'IA, elle confie les tâches aux gens et surveille également les progrès des vendeurs et fournit égalementanalyse prédictiveaméliorer les stratégies de vente afin que les vendeurs puissent améliorer leurs performances et réaliser de plus en plus de ventes afin de pouvoir tirer profit de l'entreprise et, à terme, le marché des plateformes d'aide à la vente réalisera des bénéfices grâce à la précision de l'IA et de l'apprentissage automatique.

• Selon le Bureau of Labor Statistics des États-Unis, plus de 13 millions de représentants commerciaux aux États-Unis utilisent de plus en plus d'outils numériques, alimentant ainsi l'adoption de plateformes d'habilitation.

• L'Association of National Advertisers rapporte que 68 % des spécialistes du marketing alignent désormais leurs stratégies de contenu sur les systèmes d'aide à la vente pour améliorer l'engagement des acheteurs.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ DES PLATEFORMES D'HABILITATION DES VENTES

Par type

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en catégories basées sur le cloud et sur site.

• Basées sur le cloud : ces plates-formes sont hébergées sur des serveurs distants et accessibles via Internet, offrant une flexibilité aux équipes commerciales distantes et distribuées. Ils offrent une évolutivité, permettant aux entreprises de s'adapter à la croissance sans modifications majeures de l'infrastructure. La rentabilité est un avantage clé, car ils nécessitent généralement des investissements initiaux inférieurs et fonctionnent sur un modèle d'abonnement.

• Sur site : ces solutions sont installées localement sur les serveurs d'une entreprise, offrant un meilleur contrôle sursécurité des donnéeset personnalisation. Les organisations peuvent conserver des informations sensibles au sein de leur infrastructure, ce qui est essentiel pour la conformité dans certains secteurs. Cependant, ils impliquent des coûts initiaux plus élevés pour les licences matérielles et logicielles, ainsi que des responsabilités de maintenance continue.

Par candidature

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en PME et grandes entreprises.

• Petites et moyennes entreprises (PME) : ces entreprises ont généralement besoin de solutions rentables pour améliorer leurs processus de vente. Les plateformes d'aide à la vente adaptées aux PME offrent souvent des fonctionnalités essentielles qui permettent une communication et une formation rationalisées sans complexité excessive. Les solutions basées sur le cloud sont particulièrement attrayantes pour les PME, car elles offrent une évolutivité et des coûts initiaux réduits.

• Grandes entreprises : les grandes organisations ont souvent des structures de vente complexes et nécessitent des solutions d'aide à la vente plus complètes. Ils bénéficient de fonctionnalités avancées telles que des analyses approfondies, des bibliothèques de contenu personnalisables et des modules de formation robustes. Les solutions sur site peuvent également être privilégiées pour la sécurité des données et l'intégration avec les systèmes existants. Les grandes entreprises donnent la priorité à une intégration transparente avec les systèmes de gestion de la relation client (CRM) et d'autres outils, garantissant ainsi que les équipes commerciales ont accès aux ressources dont elles ont besoin.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

La dynamique du marché comprend des facteurs déterminants et restrictifs, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.

Facteurs déterminants

Apprentissage et formation continue

Un facteur dans la croissance du marché des plates-formes d'aide à la vente est l'accent croissant mis sur l'apprentissage et la formation continus, car les vendeurs doivent être mis à jour avec le marché, ils ont besoin de savoir ce que le marché traverse et comment ils peuvent planifier les stratégies en fonction des demandes du marché. Par conséquent, les entreprises embauchent la plate-forme d'aide à la vente pour accomplir cette tâche car elles connaissent bien le marché et savent ce qui fonctionnera. c'est pourquoi il fait beaucoup de bénéfices ces jours-ci.

• Selon le Bureau du recensement des États-Unis, une croissance de 22 % des transactions de commerce électronique entre 2020 et 2023 stimule la demande de plateformes avancées d'aide à la vente.

• La Commission européenne a souligné que 75 % des PME en Europe accélèrent l'adoption du numérique, stimulant ainsi les investissements dans les solutions d'aide à la vente.

Approche centrée sur le client

Un autre facteur dans la croissance du marché des plates-formes d'aide à la vente est l'attention portée à la demande des clients. très vite jour après jour et les entreprises embauchent Sales Enablement Platform Market pour former les vendeurs.

Facteur de retenue

Coûts de mise en œuvre élevés

Un élément restrictif dans la croissance du marché des plateformes d'aide à la vente est le coût élevé de mise en œuvre et cela peut être un facteur restrictif très important car il existe de nombreuses entreprises qui ne font pas beaucoup de bénéfices et qui ne sont pas très bien développées et à cause desquelles elles ne sont pas en mesure d'utiliser cette ressource car l'achat et la mise en œuvre peuvent être un défi difficile pour de nombreuses petites entreprises et il y a beaucoup d'entreprises qui ne font pas beaucoup de bénéfices parce qu'elles ne sont pas bien établies et de ce fait, le marché des plateformes d'aide à la vente ne parvient pas à réaliser beaucoup de bénéfices.

• Selon le National Institute of Standards and Technology, près de 43 % des entreprises sont confrontées à des risques de cybersécurité en raison de l'intégration de données basées sur le cloud dans les outils de vente.

• Comme le rapporte le Bureau du commissaire à l'information du Royaume-Uni, environ 39 % des organisations sont confrontées à des problèmes de conformité en matière de protection des données dans les écosystèmes de vente numérique.

Expansion dans les régions émergentes

Opportunité

 

Une grande et très grande opportunité pour le marché des plateformes d'aide à la vente est qu'ils peuvent étendre ou lancer leur service dans les régions qui ne sont pas encore développées ou qui sont encore à développer ou qui sont en train de se développer. Ils ont une très bonne opportunité s'ils y réfléchissent, ils peuvent garder un œil sur ces régions qui sont en cours de développement et lorsqu'ils se développeront, les industries et les usines y seront construites ainsi que les grandes entreprises seront construites et les gens commenceront à migrer vers ces régions et les entreprises auront alors envie de faire des bénéfices afin de pouvoir mettre en œuvre les ventes. Le marché des plates-formes d'activation peut réaliser des bénéfices, ce qui peut constituer une très grande opportunité pour le marché.

• Selon la Chambre de commerce des États-Unis, plus de 58 % des petites et moyennes entreprises prévoient d'adopter des outils d'aide à la vente adaptés aux mobiles d'ici 2026.

 

• Selon la Coopération économique Asie-Pacifique (APEC), environ 51 % des entreprises régionales investissent dans des plates-formes assistées par l'IA pour étendre la portée et l'efficacité des ventes.

 

Problèmes de confidentialité et de conformité des données

Défi

 

Un grand défi pour le marché des plates-formes d'aide à la vente est de protéger les données des utilisateurs, car lorsque les choses sont effectuées en ligne, il existe un risque élevé que les attaquants attaquent ou piratent, car la plate-forme demande diverses autorisations et l'entreprise conserve également vos données dans le système. Il y a des fuites et quelqu'un peut utiliser les données à mauvais escient et c'est la raison pour laquelle le marché des plateformes d'aide à la vente ne réalise pas beaucoup de bénéfices. Et c'est un très grand défi pour le marché des plateformes d'aide à la vente, car les pirates trouvent de toute façon une faille pour pénétrer dans le système.

• Selon le NIST, près de 50 % des organisations sont confrontées à des défis d'intégration entre les plateformes CRM existantes et les nouveaux systèmes d'aide à la vente.

 

• Le Forum économique mondial a rapporté que 40 % des efforts de requalification de la main-d'œuvre sont retardés en raison du manque de formation numérique, ce qui limite l'efficacité de la plateforme.

 

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DE LA PLATEFORME D'HABILITATION DES VENTES

• Amérique du Nord

La croissance du marché des plates-formes d'aide à la vente aux États-Unis en raison de son infrastructure technologique avancée et de l'adoption élevée de solutions numériques dans divers secteurs. Les organisations d'Amérique du Nord donnent la priorité à des processus de vente efficaces et à une prise de décision basée sur les données, ce qui stimule la demande d'outils innovants d'aide à la vente. La présence de fournisseurs majeurs et les investissements continus dans les technologies de vente soutiennent davantage la croissance du marché dans cette région. De plus, les entreprises se concentrent de plus en plus sur l'amélioration de l'expérience client, ce qui conduit à l'intégration deintelligence artificielleet des analyses au sein des plateformes d'aide à la vente.

• Europe

Le marché européen présente un potentiel de croissance important pour le marché des plateformes d'aide à la vente, tiré par l'accent croissant mis sur la transformation numérique et les stratégies centrées sur le client. Les entreprises européennes adoptent des plateformes d'aide à la vente pour améliorer la collaboration entre les équipes commerciales et marketing et améliorer l'efficacité globale des ventes. Les réglementations strictes en matière de protection des données dans la région encouragent les organisations à rechercher des solutions sécurisées conformes aux exigences légales.

• Asie

La région Asie-Pacifique connaît une dynamique rapide de la part de marché des plateformes d'aide à la vente, alors que les entreprises investissent dans des solutions innovantes pour rationaliser les opérations de vente. L'importance croissante accordée à l'adoption de technologies, en particulier parmi les petites et moyennes entreprises (PME), stimule la croissance du marché. Alors que les entreprises asiatiques cherchent à améliorer leurs stratégies de vente et à rivaliser efficacement dans un environnement dynamique, la demande de plateformes d'aide à la vente continue d'augmenter.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Acteurs clés de l'industrie qui façonnent le marché grâce à l'innovation et à l'expansion du marché

Les principaux acteurs de l'entreprise façonnent le marché des plateformes de Sales Enablement grâce à l'innovation stratégique et à la croissance du marché. Ces agences introduisent des stratégies supérieures pour réaliser des bénéfices. Ils augmentent également leurs traces de produits pour inclure des versions spécialisées telles que la mise en œuvre de l'IA et de l'apprentissage automatique.

• SAP : selon les informations fournies par l'entreprise, SAP sert plus de 437 000 clients dans 180 pays, avec une solide présence dans l'intégration de logiciels d'aide à la vente.

• Bigtincan : La société indique que sa plate-forme prend en charge plus de 2 000 entreprises clientes dans le monde entier, en se concentrant sur les solutions d'aide à la vente basées sur l'IA.

De plus, ils peuvent tirer parti des systèmes virtuels pour une plus grande portée sur le marché et des performances de distribution accrues. En investissant dans la recherche et l'amélioration, en améliorant les services et en explorant de nouveaux marchés régionaux, ces acteurs connaissent un boom et établissent des caractéristiques au sein du marché des plateformes d'aide à la vente.

Liste des principales sociétés de plateformes d'aide à la vente

• SAP (Germany)
• Bigtincan (Australia)
• Upland Software (U.S.)
• Showpad (Belgium)
• Seismic (U.S.)
• Highspot (U.S.)
• Accent Technologies (U.S.)
• ClearSlide (U.S.)
• Brainshark (U.S.)
• Quark (U.S.)
• ClientPoint (U.S.)
• Qorus Software (Australia)
• Pitcher (Switzerland)
• Mediafly (U.S.)
• Rallyware (U.S.)
• MindTickle (India)
• Qstream (U.S.)
• ConnectLeader (U.S.)
• Altify (U.S.)
• Mindmatrix (U.S.)
• Raven360 (U.S.)
• SoloFire (U.S.)

DÉVELOPPEMENT D'UNE INDUSTRIE CLÉ

Juillet 2023 :Showpad a annoncé un partenariat avec HubSpot, intégrant sa plateforme d'aide à la vente au CRM de HubSpot. Cette collaboration vise à améliorer l'accès des équipes commerciales au contenu et aux informations, améliorant ainsi l'engagement avec les clients.

COUVERTURE DU RAPPORT

L'étude comprend une analyse SWOT complète et donne un aperçu des développements futurs du marché. Il examine divers facteurs qui contribuent à la croissance du marché, explorant un large éventail de catégories de marché et d'applications potentielles susceptibles d'avoir un impact sur sa trajectoire dans les années à venir. L'analyse prend en compte à la fois les tendances actuelles et les tournants historiques, fournissant une compréhension globale des composantes du marché et identifiant les domaines potentiels de croissance.

Le marché des plateformes d'aide à la vente est prêt pour un boom continu poussé par une concurrence croissante. Malgré les défis, notamment les coûts de mise en œuvre élevés, le marché reste en plein essor. Les principaux acteurs de l'industrie progressent grâce aux mises à niveau technologiques et à la croissance stratégique du marché, améliorant ainsi les services. À mesure que la concurrence s'intensifie et que les entreprises mettent en œuvre la plateforme d'aide à la vente, le marché de la plateforme d'aide à la vente devrait prospérer, avec une innovation persistante et une réputation plus large alimentant ses perspectives d'avenir.