Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché des dépenses informatiques sur les réseaux sociaux par type (matériel, logiciels, services informatiques, dépenses informatiques sur les réseaux sociaux) par application (secteur public, BFSI, télécommunications et médias, vente au détail/vente en gros et autres), perspectives régionales et prévisions jusqu'en 2031

Mis à jour le: 29 April 2024

Présentation du rapport sur le marché des dépenses informatiques sur les réseaux sociaux

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La taille du marché mondial des dépenses informatiques sur les réseaux sociaux était de 84 320 millions de dollars en 2022 et devrait atteindre 336 420,1 millions de dollars d'ici 2031, avec un TCAC de 16,6 % de 2022 à 2031.

La somme d'argent que les entreprises et les organisations mettent de côté pour la création et le maintien de leur présence sur les réseaux sociaux est appelée dépenses informatiques sur les réseaux sociaux. Cela peut inclure le prix des outils et logiciels nécessaires pour administrer les comptes de réseaux sociaux ainsi que le matériel nécessaire pour produire et distribuer du contenu. De plus, de nombreuses entreprises pourraient dépenser de l’argent en publicité sur les réseaux sociaux pour atteindre un public plus large et accroître l’interaction avec le contenu. En fonction de la taille de l'entreprise et de l'étendue de sa présence sur les réseaux sociaux, ces frais peuvent varier considérablement. Cependant, à mesure que les médias sociaux prennent une importance croissante dans la stratégie de marketing et d'interaction client d'une entreprise, de nombreuses entreprises augmentent leurs investissements informatiques dans les médias sociaux.

Le marché des dépenses informatiques liées aux médias sociaux se développe rapidement en raison de la diffusion de nouvelles plateformes et technologies de médias sociaux ainsi que de l'importance croissante des médias sociaux dans les entreprises. Les entreprises investissent dans la technologie des médias sociaux pour accroître l’engagement des clients, recueillir des informations sur le marché et renforcer la réputation de leur marque. La taille du marché des dépenses informatiques sur les réseaux sociaux devrait être stimulée par l’adoption croissante des plateformes de réseaux sociaux par les petites et moyennes entreprises (PME) et par l’augmentation de l’utilisation des réseaux sociaux pour le commerce électronique. L'utilisation croissante de l'analyse et de l'intelligence artificielle (IA) dans les médias sociaux devrait également soutenir l'expansion du secteur.

Impact du COVID-19 : en raison de la nécessité pour les entreprises d'évoluer avec le temps, la pandémie a considérablement augmenté les investissements informatiques dans les médias sociaux

Le marché des investissements informatiques dans les médias sociaux a été considérablement impacté par l'épidémie de COVID-19. Les plateformes de médias sociaux ont connu une augmentation de leur utilisation et de leur engagement à mesure que les organisations et les individus sont passés au travail et à la communication à distance. En conséquence, les dépenses en matériel, logiciels et services nécessaires à la prise en charge de ces plates-formes ont augmenté. Les services cloud ont été l'un des principaux domaines dans lesquels les dépenses ont augmenté. Afin de faire face à l’augmentation soudaine du nombre d’utilisateurs et du trafic de données, les entreprises de médias sociaux ont dû développer rapidement leur infrastructure. En conséquence, le besoin de services de stockage, de calcul et d’analyse basés sur le cloud s’est accru. De plus, afin de répondre aux demandes changeantes de leurs clients, de nombreuses entreprises ont été contraintes d’investir dans des technologies de pointe comme la réalité virtuelle et augmentée.

Dernières tendances

"Automatisation et optimisation des stratégies de marketing sur les réseaux sociaux avec l'utilisation de l'apprentissage automatique et de l'intelligence artificielle pour être un pionnier"

L'utilisation croissante des technologies d'intelligence artificielle (IA) et d'apprentissage automatique (ML) pour automatiser et optimiser les campagnes marketing sur les réseaux sociaux est l'une des tendances les plus importantes sur le marché des dépenses informatiques sur les réseaux sociaux. Ces technologies permettent aux entreprises de concentrer plus efficacement leurs efforts marketing en analysant d'énormes volumes de données en temps réel, ce qui entraîne de meilleurs taux de conversion et un meilleur retour sur investissement (ROI). L'identification automatique des modèles et des tendances dans le comportement et les préférences des consommateurs est l'un des principaux avantages de l'utilisation de l'IA et du ML dans les efforts de marketing sur les réseaux sociaux. Ensuite, en utilisant ces données, les spécialistes du marketing peuvent concevoir des campagnes publicitaires personnalisées et ciblées plus susceptibles de toucher les consommateurs, ce qui entraîne une augmentation des taux d'engagement et de conversion. La possibilité d'automatiser de nombreuses opérations laborieuses et chronophages impliquées dans l'administration et l'amélioration des campagnes sur les réseaux sociaux est un autre avantage de l'utilisation de l'IA et du ML dans le marketing sur les réseaux sociaux. Les entreprises peuvent utiliser l'IA et le ML, par exemple, pour programmer automatiquement des publications, reconnaître et répondre aux questions des consommateurs et surveiller l'efficacité de leurs campagnes en temps réel.

SEGMENTATION du marché des dépenses informatiques sur les réseaux sociaux

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• Par type

En fonction des dépenses informatiques sur les réseaux sociaux, les types indiqués sont les suivants : matériel, logiciels, services informatiques, dépenses informatiques sur les réseaux sociaux. Le type Matériel captera la part de marché maximale jusqu’en 2031.

• Par application

Le marché est divisé en secteur public, BFSI, télécommunications et médias, vente au détail/vente en gros et autres, en fonction des applications. Les acteurs du marché mondial des dépenses informatiques sur les réseaux sociaux dans un segment de couverture comme le secteur public domineront la part de marché au cours de la période 2022-2031.

Facteurs déterminants

"Adoption croissante des plateformes de médias sociaux par les entreprises et les organisations Pour stimuler la croissance du marché "

Les médias sociaux sont devenus un outil crucial pour les entreprises qui cherchent à se connecter, à interagir et à commercialiser leurs produits auprès des consommateurs. Les entreprises utilisent les plateformes de médias sociaux pour interagir avec leurs consommateurs, promouvoir leurs marques et accroître leur clientèle. Créez et gérez des comptes d'entreprise, publiez des mises à jour et interagissez avec les consommateurs en utilisant des sites de médias sociaux comme Facebook, Twitter, Instagram et LinkedIn. Afin de gérer et d'améliorer leur présence sur les réseaux sociaux, les entreprises augmentent leurs investissements dans des solutions informatiques.

De plus, les entreprises utilisent les plateformes de médias sociaux pour recueillir les commentaires des clients, réaliser des études de marché et obtenir des informations sur le comportement des consommateurs. Pour mesurer des indicateurs tels que l'engagement, la portée et les conversions et donner aux organisations des informations utiles sur leurs performances sur les réseaux sociaux, des solutions d'analyse des réseaux sociaux sont utilisées. La croissance du marché des dépenses informatiques sur les réseaux sociaux se développe en raison de l’utilisation croissante des plateformes de réseaux sociaux par les entreprises et les organisations. Ces organisations investissent dans des solutions informatiques pour gérer et optimiser leur présence sur les réseaux sociaux, mener des études de marché et promouvoir le commerce électronique et les transactions en ligne.

"Croissance du commerce électronique et de l'utilisation transactionnelle en ligne des médias sociaux Pour alimenter la croissance du marché"

À mesure que de plus en plus d'entreprises prennent conscience du potentiel des plateformes sociales pour augmenter leurs ventes et attirer de nouveaux clients, l'utilisation des médias sociaux pour le commerce électronique et les transactions en ligne augmente rapidement. Les fonctionnalités intégrées aux sites de médias sociaux comme Facebook, Instagram et Twitter permettent aux entreprises de créer facilement des vitrines en ligne, de générer des listes de produits et d'effectuer des transactions. Les plateformes de médias sociaux sont également utilisées pour relier les entreprises aux clients via des suggestions personnalisées et des publicités ciblées. Alors que les entreprises s’engagent dans la technologie et les services pour maximiser leur présence sur les réseaux sociaux et améliorer l’expérience du consommateur, l’utilisation des médias sociaux pour le commerce électronique augmente, alimentant la croissance du marché des dépenses informatiques sur les réseaux sociaux. Cela implique l'utilisation de technologies pour automatiser des tâches telles que l'analyse, l'engagement client et la gestion des stocks.

Facteurs restrictifs

"Le coût élevé des solutions informatiques pour les réseaux sociaux et les problèmes de confidentialité des données pourraient limiter la croissance du marché"

Le marché des investissements informatiques dans les médias sociaux peut être freiné par les inquiétudes concernant la protection des données. Les réseaux de médias sociaux collectent et suivent de nombreuses données personnelles fournies par les utilisateurs, notamment des éléments tels que la localisation, les données démographiques et les habitudes de navigation. Ces informations peuvent faire l’objet d’abus ou de violations, et elles peuvent également être utilisées à des fins de publicité ciblée et à d’autres fins. Pour cette raison, de nombreux clients et entreprises s'inquiètent de plus en plus de la sécurité et de la confidentialité des informations personnelles de leurs clients sur les sites de réseaux sociaux. Un autre aspect qui pourrait limiter l’expansion du secteur est le coût élevé des solutions informatiques pour les réseaux sociaux. Les petites et moyennes entreprises (PME), en particulier, peuvent avoir du mal à justifier les dépenses liées au développement et à la maintenance de systèmes informatiques complexes pour les réseaux sociaux. Cela peut restreindre la manière dont ces solutions sont adoptées par les PME et ralentir l'expansion de la croissance du marché des dépenses informatiques sur les réseaux sociaux dans son ensemble.

Aperçu régional du marché des dépenses informatiques sur les réseaux sociaux

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"L'Amérique du Nord dominera une partie importante du marché mondial en raison de l'utilisation croissante des médias sociaux à des fins personnelles et professionnelles "< /p>

Le marché des dépenses informatiques sur les réseaux sociaux en Amérique du Nord connaît une expansion rapide. Le marché est stimulé par la popularité croissante du marketing et de la publicité sur les réseaux sociaux, ainsi que par l’utilisation croissante des plateformes de réseaux sociaux pour les communications professionnelles et personnelles. L’utilisation croissante des plateformes de médias sociaux pour la communication et la collaboration d’entreprise est l’un des facteurs clés qui déterminent la part de marché nord-américaine des dépenses informatiques dans les médias sociaux. Les entreprises de différentes tailles utilisent des sites de réseaux sociaux comme Facebook, Twitter et LinkedIn pour communiquer avec les consommateurs, échanger des informations et travailler avec leur personnel. Pour aider les entreprises à gérer leur présence sur les réseaux sociaux et à interagir avec les consommateurs, cela a conduit à une utilisation accrue d'outils et de logiciels de gestion des réseaux sociaux.

L'un des marchés présentant le taux de croissance le plus rapide en termes de part de marché des dépenses informatiques sur les réseaux sociaux est la région Asie-Pacifique. Ce développement est alimenté par l'utilisation croissante des entreprises et des individus dans la région des plateformes de médias sociaux, ainsi que par le besoin croissant de solutions d'analyse et de sécurité sophistiquées pour gérer et protéger les données des médias sociaux. Certains des marchés de médias sociaux les plus importants et les plus dynamiques au monde, comme la Chine, le Japon et la Corée du Sud, se trouvent dans la région Asie-Pacifique. Avec un nombre croissant d’utilisateurs de médias sociaux et un commerce électronique en plein développement, la Chine est un acteur clé sur le marché. Pour cette raison, il existe un besoin important d'investissements informatiques dans les médias sociaux dans le pays, et les entreprises dépensent beaucoup en outils de marketing et d'analyse des médias sociaux pour obtenir une part de ce marché.

Acteurs clés du secteur

"Les acteurs clés se concentrent sur les partenariats pour obtenir un avantage concurrentiel "

Des acteurs importants du marché déploient des efforts de collaboration en s'associant avec d'autres entreprises pour garder une longueur d'avance sur la concurrence. De nombreuses entreprises investissent également dans le lancement de nouveaux produits pour élargir leur portefeuille de produits. Les fusions et acquisitions font également partie des stratégies clés utilisées par les acteurs pour élargir leur portefeuille de produits.

Liste des acteurs du marché profilés

• IBM (États-Unis)
• HP (États-Unis)
• Oracle (États-Unis)
• Dell EMC (États-Unis)
• Cisco (États-Unis)
• Salesforce (États-Unis)
• HubSpot (États-Unis)
• Non métrique (États-Unis)
• Kenshoo Social (États-Unis)
• Tencent Holdings (Chine)
• Akamai Technologies (États-Unis)
• Adobe (États-Unis)
• VMware (États-Unis)
• Google Analytics (Danemark)
• SAS (États-Unis)
• SAP (Allemagne)
• Microsoft (États-Unis)
• VCE (États-Unis)
• Juniper Networks (États-Unis)
• NetApp (États-Unis)

Couverture du rapport

Cette recherche présente un rapport contenant des études approfondies qui décrivent les entreprises existantes sur le marché et affectant la période de prévision. Avec des études détaillées réalisées, il propose également une analyse complète en inspectant des facteurs tels que la segmentation, les opportunités, les développements industriels, les tendances, la croissance, la taille, la part et les contraintes. Cette analyse est susceptible d'être modifiée si les principaux acteurs et l'analyse probable de la dynamique du marché changent.