Taille du marché des logiciels sur la gestion des relations avec les fournisseurs (SRM), la part, la croissance et l'analyse de l'industrie, par type (base cloud, sur site), par application (fabrication, vente au détail, en gros / distribution, transport et logistique, télécommunications, financier, gouvernement) et des informations régionales et prévisions jusqu'en 2033

Présentation du marché des logiciels de gestion des relations avec les fournisseurs (SRM)

La taille du marché des logiciels de gestion des relations avec les fournisseurs mondiaux (SRM) s'est développée rapidement en 2022 et devrait se développer considérablement d'ici 2028, présentant un TCAC prodigieux au cours de la période de prévision.

Le logiciel de gestion des relations avec les fournisseurs (SRM) est un ensemble d'outils pour simplifier et maximiser la façon dont les entreprises traitent avec les fournisseurs.  Il s'agit d'un référentiel central pour stocker des informations sur les fournisseurs, la gestion de leurs performances et de leurs relations tout au long du cycle de vie de l'achat, du fournisseur intégré à la gestion des contrats, grâce à la mesure du rendement à la réduction des risques. Le marché des logiciels SRM connaît une croissance énorme en raison de la sensibilisation croissante aux relations stratégiques des fournisseurs pour atteindre l'efficacité opérationnelle, réduire les coûts et atténuer les perturbations de la chaîne d'approvisionnement. Les tendances actuelles sur le marché sont centrées sur les implémentations basées sur le cloud en raison de la simplicité de l'échelle et de la flexibilité, du déploiement de l'IA pour améliorer l'analyse et les prédictions des risques, et une concentration accrue sur le travail avec les fournisseurs et la durabilité. En donnant une image complète de l'écosystème du fournisseur, SRM Software permet aux organisations de prendre des décisions éclairées, de créer de meilleurs partenariats, d'améliorer la communication et, finalement, de maximiser la valeur obtenue à partir de leurs relations avec les fournisseurs.

Impact tarifaire américain

La sensibilité de l'industrie mondiale des instruments aux crises internationales, comme les ralentissements financiers et la tension géopolitique, a un effet de cascade sur le secteur des logiciels de gestion des relations avec les fournisseurs (SRM). Pendant les moments difficiles, les instruments ont tendance à sortir de la vogue et les ventes ont tendance à ralentir car ce sont des achats discrétionnaires perçus, affectant ainsi le fabricant et les détaillants. Cela pourrait imposer plus de pression aux fournisseurs qui peuvent s'étirer minces et nécessitent donc plus d'outils SRM robustes pour négocier, gérer les risques et superviser les performances. Les crises géopolitiques ont le potentiel d'interférer avec les chaînes d'approvisionnement pour les matières premières et les pièces utilisées dans la production d'instruments, nécessitant des systèmes SRM qui offrent une visibilité améliorée et des sources alternatives. L'ajout de tarifs américains sur les instruments de musique étrangers et les pièces connexes ajoute à la complexité. Les tarifs ajoutent des dépenses pour les sociétés d'instruments basées aux États-Unis, ils pourraient donc avoir tendu les relations avec des fournisseurs étrangers qui pourraient être obligés de prendre certaines de ces dépenses ou de recevoir des commandes réduites. En tant que tel, le marché des logiciels SRM reconnaît un besoin accru de fonctionnalités qui aident à gérer l'analyse des coûts entre les divers fournisseurs, l'estimation des effets tarifaires et les stratégies de diversification pour les fournisseurs. Les entreprises ont besoin de solutions SRM pour traiter efficacement avec les fournisseurs nationaux et étrangers dans ce scénario rempli de tarifs avec la conformité, l'optimisation des coûts et la protection des risques contre les fluctuations des politiques commerciales. Cela implique des fonctionnalités de gestion des contrats qui peuvent répondre aux ajustements tarifaires et aux fonctionnalités d'évaluation des performances qui prennent en compte l'effet de ces tarifs sur les prix des fournisseurs et les calendriers de livraison.

Dernière tendance

Dominance des solutions basées sur le cloud et collaboration et communication améliorées

L'absorption croissante des solutions SRM basées sur le cloud reste une tendance supérieure. Les déploiements basés sur le cloud offrent l'évolutivité, la flexibilité et les économies de coûts, ce qui rend les fonctionnalités avancées SRM accessibles aux organisations de toute taille avec un minimum de dépenses d'infrastructure initiales. Cela facilite également l'accès à distance et le partage de données en temps réel, qui favorise la collaboration entre des équipes et des fournisseurs distribués dans le monde. Les plates-formes SRM de nouvelle génération se concentrent sur la construction de communautés de fournisseurs plus collaboratifs. Cela implique la création de portails de fournisseurs sécurisés pour la collaboration en temps réel, l'échange de documents et la résolution de problèmes partagés. Ces plateformes ont l'intention de convertir les relations transactionnelles des fournisseurs en alliances stratégiques qui génèrent l'innovation et la valeur commune.

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Segmentation du marché des logiciels de gestion des relations avec les fournisseurs (SRM)

Par type

• Cloud basé sur le cloud: le logiciel Cloud SRM est situé sur des serveurs à distance et accessible via Internet.  Ce modèle de déploiement présente plusieurs avantages, tels que l'évolutivité pour répondre aux besoins de l'entreprise différents, l'accès de n'importe où avec la connectivité Internet, et moins les frais généraux d'infrastructure informatique, car la maintenance et la mise à niveau sont pris en charge par le fournisseur. Les packages cloud ont tendance à avoir des coûts basés sur des abonnement, ce qui en fait un choix économique, en particulier pour les petites et moyennes entreprises. Sa facilité d'intégration et de déploiement ajoute également à son utilisation accrue.

• Sur place: le logiciel SRM sur site est directement installé sur les propres serveurs et infrastructures d'une entreprise. Cette approche donne aux organisations plus de contrôle sur leurs données et leur sécurité, car elle est dans leur réseau interne. Bien que cela coûte généralement plus cher dans les dépenses initiales du matériel et des licences logicielles et nécessite du personnel informatique interne pour les mises à jour et la maintenance, quelques entreprises préfèrent cela pour répondre aux demandes de sécurité des données strictes ou à des exigences de personnalisation spéciales qui peuvent ne pas être entièrement abordées par les solutions cloud.

Par demande

• Fabrication: Dans l'industrie de la fabrication, les logiciels SRM sont importants pour contrôler le réseau complexe de fournisseurs fournissant des matières premières, des pièces et des machines. Les applications importantes consistent à automatiser le processus d'approvisionnement pour la livraison en temps opportun des intrants dans la production, le contrôle de la qualité des fournisseurs pour maintenir les normes des produits et la gestion des stocks pour contrôler les coûts et prévenir les arrêts. SRM Solutions aident les fabricants à interagir avec leurs fournisseurs en collaboration des prévisions de la demande, de l'administration des contrats et des réglementations suivantes dans les industries pour finalement augmenter les cycles de production en douceur ainsi que la qualité du produit.

• Retail: Pour l'entreprise de commerce de détail, le logiciel SRM exerce une fonction importante en matière de marchandise, d'emballage et d'autres fournisseurs de matériaux opérationnels Gestion des relations. Utilise un centre sur la maximisation du processus d'approvisionnement afin d'atteindre les prix et la qualité les plus favorables, ce qui fait de la livraison en temps opportun dans une quête pour satisfaire la demande des consommateurs et la gestion des performances des fournisseurs pour garantir la cohérence des produits. Les outils SRM aident les détaillants à s'aligner sur les fournisseurs dans la planification de la promotion, la gestion des stocks et la mise en œuvre des pratiques d'approvisionnement en éthique, entraînant ainsi des chaînes d'approvisionnement réussies et une satisfaction accrue des clients sur un marché concurrentiel.

• Vente en gros / Distribution: Dans le secteur de la distribution et de la vente en gros, un logiciel SRM est appliqué pour gérer la relation avec un groupe diversifié de fournisseurs et de fabricants dont les marchandises sont distribuées au consommateur final ou aux détaillants. Les principales utilisations incluent l'optimisation des achats pour garantir la compétitivité des prix et les termes favorables, gérer efficacement le flux de matériaux à travers la chaîne d'approvisionnement et garantir des horaires de livraison en temps opportun.

• Transport et logistique :: Les outils SRM permettent de collaborer sur le suivi des expéditions, la planification des capacités et la résolution des conflits, permettant aux sociétés de transport et de logistique de créer des réseaux fiables et d'offrir des services efficaces à leurs utilisateurs finaux.

• Télécom: Pour le secteur des télécommunications, le logiciel SRM est vital pour la gestion des relations avec les fournisseurs des fournisseurs d'équipements de réseau, des fournisseurs de logiciels, des fournisseurs d'infrastructure et d'autres services. Les principales applications sont de rationaliser l'acquisition de la technologie et des services requises pour le fonctionnement et la croissance du réseau, surveillant les performances des fournisseurs en ce qui concerne les accords de fiabilité et de niveau de service, et la conformité aux normes de l'industrie et aux exigences réglementaires. Les outils SRM permettent aux entreprises de télécommunications de collaborer avec les fournisseurs sur les mises à niveau technologiques, les calendriers de maintenance et les nouveaux déploiements de services, ce qui les aide à maintenir la qualité du réseau et à innover efficacement face à un environnement technologique en évolution rapide.

• Financière: Dans les services financiers, les logiciels SRM sont essentiels à la gestion des relations avec une grande variété de fournisseurs, y compris des fournisseurs de technologie, des services de données et des conseillers professionnels. Les applications primaires comprennent le respect des exigences réglementaires strictes, la gestion des risques liés aux relations tiers et la rationalisation de l'achat de services critiques tout en garantissant la sécurité des données. Les outils SRM facilitent les institutions bancaires pour travailler avec les fournisseurs sur l'administration des contrats, le suivi des performances et la conformité aux normes de l'industrie, conduisant ainsi à l'efficacité opérationnelle et à la conformité réglementaire dans un scénario hautement réglementé.

• Gouvernement: Pour les organisations gouvernementales, les logiciels SRM sont essentiels pour contrôler les relations avec un large éventail de fournisseurs offrant des biens, des services et des infrastructures. Des utilisations importantes sont pour assurer la conformité et la transparence des règles des marchés publics, maximiser l'approvisionnement des ressources critiques pour les services publics et contrôler la performance des fournisseurs pour garantir la responsabilité et la valeur des dépenses fiscales. Les outils SRM permettent aux fournisseurs d'être collaborés dans le processus de gestion des contrats, à suivre des normes gouvernementales détaillées et à assurer une concurrence équitable et transparente pendant le processus d'approvisionnement afin de garantir des dépenses publiques rentables et honnêtes.

Dynamique du marché

La dynamique du marché comprend des facteurs de conduite et de retenue, des opportunités et des défis indiquant les conditions du marché.

Facteurs moteurs

Accent croissant sur l'atténuation des risques

L'une des principales forces qui stimulent la croissance du marché des logiciels de gestion des relations avec les fournisseurs (SRM) est la hausse du besoin de gestion des risques de la chaîne d'approvisionnement. Les occurrences internationales, les changements économiques et la conformité réglementaire croissante ont mis au point des vulnérabilités dans les réseaux de fournisseurs étendus. Le logiciel SRM offre des capacités pour effectuer une analyse détaillée des risques des fournisseurs, surveiller et administrer les risques pour permettre aux organisations d'identifier les interférences probables, de faciliter la continuité des activités et de maintenir la résilience opérationnelle. En offrant une visibilité dans la santé des fournisseurs, la conformité et le risque potentiel, SRM permet aux entreprises de pouvoir prévoir des risques et de construire des chaînes d'approvisionnement plus durables et sécurisées.

Accent croissant sur la collaboration et l'innovation

Une autre élan critique à la croissance de l'adoption du marché des logiciels de gestion des relations avec les fournisseurs (SRM) est une sensibilisation accrue à la valeur stratégique de la collaboration des fournisseurs en tant que moteur de l'innovation. Les entreprises sortent des relations transactionnelles et visent un plus grand partenariat avec les principaux fournisseurs pour alimenter les nouveaux produits, les améliorations des processus et obtenir un avantage concurrentiel. Les plates-formes SRM prennent en charge une meilleure communication, l'échange d'informations et la résolution de problèmes collaborative avec les fournisseurs. Grâce à une collaboration fluide, SRM permet aux entreprises de tirer parti de l'expertise de leurs fournisseurs, de compresser les cycles d'innovation et de renforcer la valeur ensemble, culminant dans des chaînes d'approvisionnement plus rapides et plus réactives.

Facteur d'interdiction

Coûts de mise en œuvre élevés et défis d'intégration

La complexité de l'intégration de nouveaux systèmes de gestion des relations avec les fournisseurs (SRM) à l'infrastructure d'entreprise actuelle et les coûts de mise en œuvre souvent élevés sont deux contraintes majeures limitant le marché des logiciels SRM. Les licences logicielles, la modification et la mise en œuvre peuvent s'accompagner d'un coût initial élevé, en particulier pour les entreprises grandes et compliquées. De plus, il peut être techniquement difficile et nécessite beaucoup de temps, d'efforts et de compétences pour garantir que les données circulent facilement et sont compatibles entre le système SRM et les systèmes plus anciens comme ERP et CRM. En conséquence, il peut retarder l'adoption et avoir un impact sur le retour sur investissement.

Opportunité

Demande croissante de solutions basées sur le cloud et évolutives

L'une des opportunités les plus importantes pour la part de marché logicielle de gestion des relations avec les fournisseurs (SRM) réside dans la demande élargie de solutions basées sur le cloud et évolutives, en particulier parmi les petites et moyennes entreprises (PME). Le SRM basé sur le cloud offre un prix d'entrée plus bas avec une réduction du capital initial et un coût d'abonnement à plusieurs niveaux. Son évolutivité intégrée permet aux entreprises d'évoluer ou de baisser leurs capacités SRM à mesure qu'elles se développent sans avoir besoin de refonte des infrastructures à grande échelle. Cette disponibilité et cette flexibilité apportent une adoption plus large de SRM aux organisations qui pourraient autrement être repoussées par la complexité et le coût des options sur site, offrant aux fournisseurs SRM basés sur le cloud une formidable opportunité de croissance.

Défi

Préoccupations de sécurité des données et de confidentialité

Certains des principaux problèmes du marché des logiciels de gestion des relations avec les fournisseurs (SRM) tournent autour de la sécurité des données et de la confidentialité. Le logiciel SRM gère les informations sensibles sur les fournisseurs, y compris la mesure financière, la mesure du rendement et les données de contrat stratégiques. Les violations de données se produisant plus souvent et des réglementations telles que le RGPD et le CCPA deviennent plus difficiles, les organisations font désormais plus attention à la sécurité des données des fournisseurs de leur logiciel tiers. Les fournisseurs SRM continuent de répondre à la question de l'établissement de bonnes dispositions de sécurité, de chiffrement et d'adhésion aux nouveaux mandats de confidentialité pour gagner et conserver la confiance comme moyen de soutenir un déploiement plus large de leur technologie. La résolution de ces problèmes est impérative d'atteindre une étape importante vers l'expansion du marché.

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Fournisseurs Relations Relationship Management (SRM) Marché des logiciels Insistance régionale

Amérique du Nord

Marché des logiciels de gestion des relations avec les fournisseurs des Nations Unies (SRM), motivé par de nombreuses entreprises et l'accent mis sur l'adoption de la technologie. Le secteur industriel de la région est solide dans toute la fabrication, la vente au détail, les soins de santé et la finance, stimulant la demande d'offres de SRM avancées pour capitaliser sur les relations avec les fournisseurs et automatiser les opérations d'approvisionnement. La mise en œuvre rapide des produits basée sur le cloud et une attention accrue vers la transformation numérique ajoutent davantage à l'expansion du marché de l'Amérique du Nord. De plus, les politiques de réglementation difficiles dans divers secteurs appellent au déploiement du logiciel SRM conformément à la réglementation ainsi qu'à la gestion des risques, en consolidant la position de la région à l'avant-garde de l'industrie SRM à l'échelle mondiale.

Europe

L'Europe est un marché important et en expansion pour les logiciels SRM avec un accent approfondi sur la durabilité et la conformité. La base industrielle hétérogène du continent, de l'automobile, des biens pharmaceutiques et de la consommation génère une demande de solutions SRM qui sont capables de gérer des chaînes d'approvisionnement multinationales complexes. Les réglementations ESG de l'Union européenne sont convaincantes des entreprises à mettre en œuvre des plateformes SRM avec des niveaux élevés de surveillance de la durabilité et d'évaluation des fournisseurs. De plus, l'augmentation des efforts de numérisation et la reconnaissance élargie de la valeur stratégique des relations avec les fournisseurs stimulent l'expansion continue du marché SRM européen.

Asie

En raison de la création de centres manufacturiers, de l'augmentation de l'industrialisation et de l'expansion de la numérisation dans les économies, la région de l'Asie-Pacifique devient un marché à forte croissance pour les logiciels SRM. Les solutions SRM sont de plus en plus adoptées en Chine, en Inde et en Asie du Sud-Est, car les entreprises voient la valeur de simplifier leurs chaînes d'approvisionnement compliquées et fréquemment géographiquement diversifiées. Il est stimulé par un accent sur la rentabilité ainsi que la sensibilisation accrue à l'avantage des fournisseurs de partenaires stratégiques. Bien que le marché continue de se développer en relation avec l'Amérique du Nord et l'Europe, les perspectives de croissance phénoménales et la montée de la maturité technologique en Asie-Pacifique à l'avant-garde en tant que futur moteur de croissance pour le marché mondial des logiciels SRM.

Jouants clés de l'industrie

The Supplier Relationship Management application software market is both held by established technology giants and niche vendors. SAP Ariba et Oracle dirigent le pack, chacun offrant des suites SRM avancées et basées sur le cloud qui s'intègrent dans des offres d'entreprise plus larges, allant des capacités de l'approvisionnement à la gestion des contrats et du suivi des performances des fournisseurs. IBM, via sa Sterling Supply Chain Suite, et Coupa, via sa plate-forme de gestion des dépenses commerciales, ont également une présence matérielle sur le marché, avec une forte gestion des fournisseurs et une fonctionnalité d'atténuation des risques. Des fournisseurs de spécialités comme Jaggaer, Ivua, GEP et Zycus offrent des offres SRM spécialisées, communément connues pour leur profondeur dans une fonctionnalité donnée telle que le risque des fournisseurs, la collaboration ou l'analyse dirigée par l'IA. Basware adds its procure-to-pay functionality with SRM features, whereas Epicor offers industry-specific ERPs with integrated SRM features. Tous ces principaux acteurs développent continuellement leurs offres, ajoutant des tendances telles que l'IA, l'évolutivité du cloud et les fonctionnalités de durabilité pour répondre aux exigences variées et continuellement complexes des organisations souhaitant maximiser leurs relations avec leurs fournisseurs.

Liste des principales sociétés du marché des logiciels de gestion des relations avec les fournisseurs (SRM)

• SAP Ariba: Germany/United States
• Oracle: United States
• IBM: United States
• Coupa: United States
• JAGGAER: United States
• Ivalua: France
• GEP: United States
• Zycus: United States

Développements clés de l'industrie

Les principales tendances façonnant le marché des logiciels de gestion des relations avec les fournisseurs (SRM) sont une combinaison de divers facteurs convergents. Le rassemblement de l'intelligence artificielle et de l'apprentissage automatique favorise les forces analytiques, l'automatisation des tâches banales et la fourniture de connaissances prédictives pour une gestion améliorée des fournisseurs et l'évitement des risques. Les logiciels basés sur le cloud continuent de gouverner le perchoir, offrant une évolutivité et une accessibilité qui résonnent avec diverses entreprises. Un changement important vers la durabilité et l'ESG ouvre la voie à l'intégration des fonctions qui surveillent et évaluent le comportement environnemental et éthique des fournisseurs. De plus grandes capacités de collaboration et de communication au sein des systèmes SRM conduisent à des relations plus stratégiques et moins transactionnelles. L'intégration avec d'autres systèmes d'entreprise sans tracas devient essentielle pour une vue complète de la chaîne d'approvisionnement. En outre, l'analyse avancée, les informations en temps réel, le déploiement mobile et les fortes capacités de gestion des risques sont davantage demandées, car les organisations recherchent une plus grande efficacité, résilience et prise de décision perspicace dans leurs interactions fournisseur dans le contexte de la transformation numérique globale.

Reporter la couverture

Ce rapport est basé sur l'analyse historique et le calcul des prévisions qui vise à aider les lecteurs à obtenir une compréhension complète du marché des logiciels de gestion des relations avec les fournisseurs (SRM) sous plusieurs angles, qui fournit également un soutien suffisant à la stratégie et à la prise de décision des lecteurs. De plus, cette étude comprend une analyse complète du SWOT et fournit des informations sur les développements futurs sur le marché. Il examine des facteurs variés qui contribuent à la croissance du marché en découvrant les catégories dynamiques et les domaines potentiels de l'innovation dont les applications peuvent influencer sa trajectoire dans les années à venir. Cette analyse englobe à la fois les tendances récentes et les tournants historiques en considération, fournissant une compréhension holistique des concurrents du marché et identifiant les domaines capables de croissance. Ce rapport de recherche examine la segmentation du marché en utilisant à la fois des méthodes quantitatives et qualitatives pour fournir une analyse approfondie qui évalue également l'influence des perspectives stratégiques et financières sur le marché. De plus, les évaluations régionales du rapport tiennent compte de l'offre et de la demande dominantes qui ont un impact sur la croissance du marché. Le paysage concurrentiel est méticuleusement détaillé, y compris les actions d'importants concurrents du marché. Le rapport intègre des techniques de recherche non conventionnelles, des méthodologies et des stratégies clés adaptées au temps prévu du temps. Dans l'ensemble, il offre des informations précieuses et complètes sur la dynamique du marché professionnellement et compréhensible.