Taille, part, croissance et analyse de l’industrie de la facturation cloud des télécommunications par type (convergent, prépayé, postpayé, interconnexion, itinérance) par application (gestion des revenus, gestion des comptes, gestion des clients), perspectives régionales et prévisions de 2026 à 2035

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APERÇU DU MARCHÉ DE LA FACTURATION DU CLOUD DE TÉLÉCOM

Le marché mondial du marché de la facturation des télécommunications dans le cloud démarre à une valeur estimée de 21,17 milliards de dollars en 2026, en passe d'atteindre 117,7 milliards de dollars d'ici 2035, avec une croissance de 21 % entre 2026 et 2035.

Les solutions de facturation cloud télécom sont des systèmes sophistiqués conçus pour contrôler les stratégies de facturation destélécommunicationsorganisations l'utilisation de la technologie cloud. Ils rationalisent la facturation, le traitement des prix et la gestion des revenus, en fournissant des informations en temps réel sur les modèles d'utilisation et les enregistrements de facturation. Ces solutions s'adressent à un large éventail d'applications, depuis les offres traditionnelles de voix et d'information jusqu'aux technologies émergentes comme l'IoT et la 5G. En automatisant les tactiques de facturation et en fournissant des analyses complètes, les systèmes de facturation cloud des télécommunications permettent aux opérateurs d'optimiser les techniques de tarification, d'améliorer la précision de la facturation et de ravir les acheteurs. Ils constituent des outils par excellence pour les opérateurs de télécommunications souhaitant vivre compétitifs et agiles dans un marché en évolution rapide.

La taille du marché de la facturation des télécommunications dans le cloud connaît un essor robuste en raison de plusieurs éléments clés utilisant la demande. Premièrement, l'adoption croissante du cloud computing dans tous les secteurs oblige les agences de télécommunications à migrer leurs opérations de facturation vers le cloud pour améliorer les performances et l'évolutivité. Deuxièmement, la prolifération des services par abonnement et la montée en puissance des tâches de transformation numérique alimentent le besoin de solutions de facturation agiles, capables de faire face à des modes de tarification complexes et aux paiements de routine. De plus, la quantité croissante d'enregistrements générés au moyen d'appareils liés et d'offres virtuelles nécessite des systèmes de facturation avancés dotés de compétences d'analyse en temps réel. Ces tendances contribuent collectivement à l'allongement croissant des solutions de facturation cloud des télécommunications sur le marché.

IMPACTS DE LA COVID-19

L'augmentation du travail à distance stimule la demande de solutions de télécommunications basées sur le cloud

La pandémie de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché de la facturation des télécommunications dans le cloud connaissant une demande plus élevée que prévu dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. L'augmentation soudaine du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie une fois la pandémie terminée.

La pandémie a eu un impact considérable sur le marché de nombreuses manières. Premièrement, le passage surprenant au travail à distance et le recours accru aux offres d'échanges verbaux numériques ont entraîné une augmentation de la demande de solutions de télécommunications basées sur le cloud, qui incluent des systèmes de facturation, pour guider les opérations lointaines. Deuxièmement, alors que les groupes étaient confrontés à des situations économiques exigeantes, l'accent a été mis de plus en plus sur l'optimisation des frais, en utilisant les organisations pour adopter des solutions de facturation dans le cloud pour leur rentabilité et leur évolutivité. Toutefois, les perturbations de la chaîne d'approvisionnement et les incertitudes entourant la pandémie ont momentanément ralenti la croissance du marché. Néanmoins, la pandémie a également agi comme un catalyseur des projets de transformation virtuelle, accélérant l'adoption de technologies basées sur le cloud, notamment des solutions de facturation dans le domaine des télécommunications.

DERNIÈRES TENDANCES

L'intégration de l'IA et du ML transforme les processus de facturation

Une mode émergente sur le marché est le mélange de l'intelligence artificielle (IA) et de l'acquisition de connaissances systémiques sur les technologies (ML). Les entreprises développent des produits modernes qui exploitent l'IA et le ML pour embellir les tactiques de facturation, détecter les anomalies et personnaliser les avis des consommateurs. Ces systèmes avancés peuvent automatiser les tâches de facturation, anticiper les modèles d'utilisation et proposer des directives proactives pour optimiser la gestion des prix et des ventes. Les principaux acteurs du marché, notamment Amdocs, Oracle et Ericsson, investissent massivement dans des solutions de facturation basées sur l'IA pour rester compétitifs. Ils lancent de nouveaux services et produits qui exploitent les capacités de l'IA pour fournir une facturation plus correcte, améliorer l'efficacité opérationnelle et renforcer la fierté des clients. De plus, ces agences s'associent aux opérateurs de génération d'IA pour intégrer des algorithmes d'IA contemporains dans leurs structures de facturation, renforçant ainsi leur fonction de marché.

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MARCHÉ DE LA FACTURATION DU CLOUD DE TÉLÉCOMSEGMENTATION

Par type

Selon le marché de la facturation cloud des télécommunications, les types sont donnés : convergent, prépayé, postpayé, interconnexion, itinérance. Le type convergent captera la part de marché maximale jusqu'en 2028. 

• Convergent : les solutions de facturation convergentes permettent aux opérateurs de télécommunications de consolider plusieurs services, tels que la voix, les données et le contenu, sur une seule plate-forme. Cela rationalise les stratégies de facturation pour les clients et les fournisseurs, améliorant ainsi la commodité et les performances tout en réduisant les coûts opérationnels.

• Prépayé : les systèmes de facturation prépayés permettent aux clients de payer les offres à l'avance, généralement via des bons de recharge ou des paiements en ligne. Cette version offre flexibilité et contrôle des dépenses, ce qui la rend célèbre auprès des acheteurs soucieux de leurs finances et des personnes ayant des styles d'utilisation variables.

• Postpayé : la facturation postpayée consiste à facturer les clients lorsqu'ils ont utilisé des offres de télécommunications sur une période sélectionnée, généralement un mois. Les clients reçoivent des factures spécifiées détaillant leur utilisation et sont ainsi facturés. Cette version est privilégiée auprès des particuliers et des entreprises nécessitant un transport régulier sans problème de recharges fréquentes.

• Interconnexion : la facturation des interconnexions gère le règlement des frais entre opérateurs de télécommunications exclusifs pour le remplacement des visiteurs sur l'ensemble de leurs réseaux. Il garantit un remboursement équitable à chaque opérateur en fonction de la quantité et de la qualité des visiteurs du site échangés, facilitant ainsi une communication transparente entre les réseaux.

• Roaming : la facturation de l'itinérance gère la facturation et le règlement des services utilisés par les abonnés en même temps qu'ils voyagent en dehors de la région de couverture de leur communauté d'origine. Cela implique des accords complexes entre opérateurs et garantit une facturation claire et correcte des services d'itinérance, permettant ainsi à une personne de continuer à en profiter dans des zones géographiques particulières.

Par candidature

Le marché est divisé en gestion des revenus, gestion des comptes et gestion des clients en fonction de l'application. Les acteurs du marché mondial de la facturation cloud des télécommunications dans un segment de couverture tel que la gestion des revenus domineront la part de marché au cours de la période 2022-2028.

• Gestion des revenus : la gestion des revenus répond à la sensibilisation à l'optimisation de la génération de revenus pour les opérateurs de télécommunications au moyen de la gestion des techniques de tarification, de l'exactitude de la facturation et de la garantie des ventes. Ces systèmes garantissent une monétisation verte des services tout en minimisant les fuites de revenus et en améliorant la rentabilité globale.

• Gestion des comptes : les structures de gestion des comptes centralisent les informations sur les comptes clients, ainsi que les détails de facturation, les abonnements des opérateurs et l'historique des prix. Ils rationalisent les méthodes associées aux comptes, notamment l'ouverture, les mises à jour et les fermetures de comptes, améliorant ainsi le contrôle des rencontres avec les acheteurs et permettant un transport personnalisé par transporteur.

• Gestion des clients : les systèmes de gestion des clients facilitent le contrôle complet du cycle de vie des clients, de l'acquisition à la fidélisation. Ils permettent aux opérateurs de télécommunications de répondre efficacement aux demandes des acheteurs, aux affaires judiciaires et aux demandes des opérateurs, favorisant ainsi les avis efficaces et la fidélité des consommateurs. De plus, ces systèmes prennent en charge des campagnes marketing ciblées et des stratégies de segmentation de la clientèle pour stimuler la croissance des revenus.

FACTEURS DÉTERMINANTS

La demande croissante de solutions avancées de facturation dans le cloud alimente l'expansion du marché

L'un des facteurs déterminants qui propulse l'augmentation de la croissance du marché est l'adoption croissante de modèles commerciaux basés sur l'abonnement en utilisanttélécomopérateurs. Ces modèles proposent aux clients des offres courantes regroupées dans des forfaits pratiques, notamment des plans de statistiques ou des abonnements de streaming. Les réponses à la facturation cloud des télécommunications sont essentielles pour gérer efficacement ces offres d'abonnement, gérer les paiements récurrents et assurer un suivi de l'utilisation en temps réel. Alors que de plus en plus d'agences de télécommunications se tournent vers des offres entièrement basées sur un abonnement pour améliorer la fidélisation des consommateurs et l'équilibre des revenus, la demande de solutions avancées de facturation dans le cloud continue d'augmenter, stimulant la croissance du marché.

Les progrès rapides des technologies de télécommunications, notamment la 5G et l'IoT, accélèrent la croissance

Un autre aspect qui accélère la croissance du marché de la facturation des télécommunications dans le cloud est l'évolution rapide de la technologie des télécommunications. Des avancées qui incluent les réseaux 5G,Connectivité IoT, et les projets de transformation virtuelle entraînent une augmentation de la consommation de documents et des exigences de facturation compliquées. Les solutions de facturation cloud des télécommunications offrent l'agilité et l'évolutivité nécessaires pour s'adapter à ces paysages technologiques en évolution. Ils permettent aux opérateurs de télécommunications de gérer efficacement de nombreux services, de gérer d'énormes volumes de données et de mettre en œuvre des modèles de tarification dynamiques. Alors que les sociétés de télécommunications tentent de capitaliser sur la technologie émergente et de proposer des offres modernes pour répondre à l'évolution des demandes des clients, la demande de solutions solides en matière de facturation dans le cloud ne cesse de croître, grâce à l'essor du marché.

FACTEURS DE RETENUE

Les problèmes de confidentialité et de sécurité des données entravent la croissance du marché

Un problème limitant qui affecte le boom du marché est la priorité accordée à la confidentialité et à la sécurité des faits. Alors que les opérateurs de télécommunications traitent des informations sensibles sur les clients, ainsi que des détails de facturation et des statistiques d'utilisation, il est primordial de garantir des fonctionnalités de sécurité solides. Toute violation ou vulnérabilité dans les structures de facturation du cloud peut entraîner des effets extrêmes, notamment des pertes financières et une perte de popularité. Une surveillance réglementaire accrue et des exigences de conformité strictes aggravent en outre ces situations exigeantes. Répondre à ces préoccupations nécessite des investissements importants dans l'infrastructure de cybersécurité et le respect de politiques strictes de protection des informations, ce qui peut constituer des obstacles à l'adoption et empêcher la croissance du marché.

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MARCHÉ DE LA FACTURATION DU CLOUD DE TÉLÉCOMAPERÇU RÉGIONAL

L'Amérique du Nord domine le marché avec une infrastructure solide et un environnement réglementaire favorable

Le marché est principalement divisé en Europe, Amérique latine, Asie-Pacifique, Amérique du Nord, Moyen-Orient et Afrique.

L'Amérique du Nord domine le marché car elle est la région leader sur le marché. Avec une entreprise de télécommunications mature et une adoption précoce des technologies cloud, l'Amérique du Nord dispose d'une infrastructure solide et d'un environnement réglementaire favorable et propice à l'innovation. De plus, la solide connaissance de la région en matière de projets de transformation virtuelle et l'adoption considérable d'offres basées sur l'abonnement alimentent la demande de solutions de facturation avancées. En outre, la présence d'acteurs clés du marché et d'innovateurs technologiques dans des pays comme les États-Unis et le Canada contribue à la domination de l'Amérique du Nord sur la part de marché de la facturation des télécommunications dans le cloud, la positionnant comme un leader du futur boom et de l'innovation.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les principaux acteurs se concentrent sur les partenariats pour obtenir un avantage concurrentiel

Le marché de la facturation cloud des télécommunications est fortement influencé par les principaux acteurs de l'industrie qui jouent un rôle central dans la dynamique du marché et dans l'élaboration des préférences des consommateurs. Ces acteurs clés possèdent de vastes réseaux de vente au détail et des plateformes en ligne, offrant aux consommateurs un accès facile à une grande variété d'options de garde-robe. Leur forte présence mondiale et la reconnaissance de leur marque ont contribué à accroître la confiance et la fidélité des consommateurs, favorisant ainsi l'adoption des produits. De plus, ces géants de l'industrie investissent continuellement dans la recherche et le développement, en introduisant des designs, des matériaux et des fonctionnalités intelligentes innovants dans les armoires en tissu, répondant ainsi aux besoins et préférences changeants des consommateurs. Les efforts collectifs de ces acteurs majeurs ont un impact significatif sur le paysage concurrentiel et la trajectoire future du marché.

Liste des principales sociétés de facturation cloud de télécommunications

• Amdocs (U.S.)
• Oracle (U.S.)
• CGI Group (Canada)
• Ericsson (Sweden)
• Netcracker (U.S.)
• Tech Mahindra (India)
• Huawei (China)
• Redknee (Canada)
• Asiainfo (China)
• Cerillion PLC (U.K.)

DÉVELOPPEMENT INDUSTRIEL

Août 2022 :Amdocs, entreprise leader dans le domaine des logiciels et services destinés aux agences de communication et médias, a introduit un développement commercial massif sur le marché. Amdocs a dévoilé une solution de facturation révolutionnaire basée sur l'IA, conçue pour révolutionner la gestion des revenus des opérateurs de télécommunications. Tirant parti d'algorithmes avancés d'apprentissage des gadgets, la solution offre des capacités d'analyse prédictive pour optimiser les techniques de tarification, découvrir les anomalies de facturation et améliorer la segmentation des consommateurs. Ce transfert innovant témoigne de l'engagement d'Amdocs à utiliser l'innovation d'entreprise et à fournir des réponses actuelles pour répondre aux besoins changeants des opérateurs de télécommunications dans un panorama de marché de plus en plus dynamique.

COUVERTURE DU RAPPORT

L'étude comprend une analyse SWOT complète et donne un aperçu des développements futurs du marché. Il examine divers facteurs qui contribuent à la croissance du marché, explorant un large éventail de catégories de marché et d'applications potentielles susceptibles d'avoir un impact sur sa trajectoire dans les années à venir. L'analyse prend en compte à la fois les tendances actuelles et les tournants historiques, fournissant une compréhension globale des composantes du marché et identifiant les domaines potentiels de croissance.

Le rapport de recherche se penche sur la segmentation du marché, en utilisant des méthodes de recherche qualitatives et quantitatives pour fournir une analyse approfondie. Il évalue également l'impact des perspectives financières et stratégiques sur le marché. En outre, le rapport présente des évaluations nationales et régionales, tenant compte des forces dominantes de l'offre et de la demande qui influencent la croissance du marché. Le paysage concurrentiel est méticuleusement détaillé, y compris les parts de marché des concurrents importants. Le rapport intègre de nouvelles méthodologies de recherche et des stratégies de joueurs adaptées au calendrier prévu. Dans l'ensemble, il offre des informations précieuses et complètes sur la dynamique du marché d'une manière formelle et facilement compréhensible.