Taille, part, croissance et analyse de l’industrie du marché du tourisme et de l’hôtellerie par type (services d’hébergement et services de voyage), par application (nationale et internationale) et prévisions régionales de 2026 à 2035

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APERÇU DU MARCHÉ DU TOURISME ET DE L'HÔTELERIE

Le marché mondial du tourisme et de l'hôtellerie est estimé à environ 2011,05 milliards de dollars en 2026. Le marché devrait atteindre 3 295,88 milliards de dollars d'ici 2035, avec une croissance de 5,7 % entre 2026 et 2035. Marché du tourisme et de l'hôtellerie – L'Europe détient une part de 38 à 42 %, tirée par le tourisme international. L'Asie-Pacifique suit avec 32 à 36 %. Ce marché comprend l'hébergement, les services de voyage et les expériences d'accueil. La croissance est tirée par la hausse du revenu disponible et la reprise mondiale des voyages.

Le tourisme fait référence aux voyages et aux activités entrepris par des individus à des fins de divertissement, d'entreprise commerciale ou d'exploration culturelle, contribuant notamment aux économies mondiales. Il englobe divers secteurs, transports, points d'intérêt et services d'accueil. Les hôtels, une partie importante de l'entreprise touristique, proposent des hôtels allant des restes financiers aux hébergements de luxe, répondant aux divers besoins des vacanciers. Ils fournissent des services essentiels tels que l'hébergement, la restauration et les installations de loisirs, garantissant un plaisir agréable. Ensemble, le tourisme et les hôtels jouent un rôle essentiel dans le développement financier, l'échange culturel et l'avènement du processus, ce qui les rend essentiels à l'industrie hôtelière mondiale.

Le marché du tourisme et des auberges est en croissance en raison de la hausse des revenus disponibles, de l'accélération de la connectivité mondiale et d'un choix croissant en matière d'études de voyage. Les améliorations technologiques, ainsi que les systèmes de réservation en ligne et la publicité virtuelle, ont rendu les visites encore plus confortables. De plus, les tâches des autorités promouvant le tourisme, la croissance des finances et des hôtels de confort, ainsi que l'essor des voyages d'affaires contribuent à la croissance du marché. La demande d'études approfondies, d'écotourisme et de tourisme de bien-être alimente également l'expansion. La restauration post-pandémique, associée aux progrès des infrastructures et à l'assouplissement des visas, accélère également la croissance du secteur, faisant du tourisme et de l'hôtellerie un moteur clé du développement économique à l'échelle internationale.

PRINCIPALES CONSTATATIONS

IMPACTS DE LA COVID-19 

L'industrie du tourisme et de l'hôtellerie a eu un effet négatif en raison des confinements pendant la pandémie de COVID-19

La pandémie mondiale de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande inférieure aux prévisions dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable au retour de la croissance du marché et de la demande aux niveaux d'avant la pandémie. 

La pandémie de COVID-19 a eu de graves conséquences sur le marché du tourisme et des hôtels, provoquant des perturbations considérables en raison des restrictions sur les voyages internationaux, des confinements et des problèmes de santé. Le tourisme international et national a chuté, entraînant des pertes massives de ventes, des réductions d'activité et des fermetures de stations balnéaires. De nombreuses entreprises hôtelières ont eu du mal à survivre, certaines ont même complètement fermé leurs portes.

DERNIÈRES TENDANCES

L'essor du tourisme et de l'hôtellerie numériques alimentés par l'IA pour stimuler la croissance du marché

Les voyageurs recherchent de plus en plus des hébergements et des avis respectueux de l'environnement, ce qui amène les lodges à adopter des pratiques vertes, qui incluent des opérations économes en énergie, la réduction des déchets et un approvisionnement durable. Les éco-hébergements, les forfaits de voyage neutres en carbone et les projets tels que les hôtels sans plastique gagnent en popularité. Les gouvernements et les agences hôtelières promeuvent également un tourisme responsable afin de minimiser l'impact environnemental tout en améliorant le plaisir des visites. Cette mode s'aligne avec l'attention croissante accordée à la durabilité à l'échelle internationale et à l'appel à des alternatives de voyage éthiques et respectueuses de l'environnement.

• Selon l'Organisation mondiale du tourisme (OMT), les destinations mondiales ont accueilli 975 millions de touristes internationaux entre janvier et septembre 2023, soit une reprise de 87 % par rapport aux niveaux d'avant la pandémie de 2019.

• Selon le ministère du Tourisme du gouvernement indien, l'Inde a enregistré 1 733,5 millions de visites touristiques intérieures en 2022, soit une augmentation de plus de 200 % par rapport aux 677,6 millions de visites en 2021, montrant un fort rebond des voyages locaux et de l'occupation des hôtels.

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SEGMENTATION DU MARCHÉ DU TOURISME ET DE L'HÔTELERIE

Par type

En fonction du type, le marché mondial peut être classé en services d'hébergement et services de voyage.

• Services d'hébergement : Les services d'hébergement sont discutés avec les centres d'hébergement fournis aux vacanciers, depuis les séjours financiers jusqu'aux complexes hôteliers de luxe. Il s'agit notamment des lodges, des hôtels, des auberges, des lodges, des appartements avec services et des familles d'accueil.

• Offres de voyage : les services de voyage englobent de nombreux services qui facilitent des récits de voyage fluides, notamment le transport, les applications d'excursion, la couverture de voyage et les offres de réservation. Cette zone comprend les agences de voyages, les structures de réservation en ligne, les compagnies aériennes, les chemins de fer, les locations de voitures et les visites guidées.

Par candidature

En fonction des applications, le marché mondial peut être classé en national et international.

• Domestique : Le tourisme intérieur fait référence à une visite d'un village par ses résidents à des fins de divertissement, d'affaires ou d'exploration culturelle. Ce marché prospère grâce à des facteurs tels que les longs week-ends, les festivals à proximité et les projets gouvernementaux vendant du tourisme à proximité.

• International : Le tourisme international inclut les vacanciers qui traversent les frontières pour explorer de nouvelles destinations. Ce marché apporte les avantages d'une connectivité mondiale, d'assouplissements des visas et d'un revenu disponible élevé.

DYNAMIQUE DU MARCHÉ

Facteurs déterminants

Augmentation du revenu disponible et évolution des préférences des consommateurs pour stimuler le marché

L'augmentation du revenu disponible et l'évolution des préférences des consommateurs sont des facteurs déterminants dans la Croissance du marché du tourisme et de l'hôtellerie. L'un des principaux éléments moteurs du marché du tourisme et des centres de villégiature est l'essor des bénéfices disponibles et l'évolution des préférences des consommateurs. À mesure que les économies mondiales se développent et que les populations du centre-élégance augmentent, les êtres humains disposent d'une flexibilité économique supplémentaire à consacrer aux visites et au plaisir. La popularité croissante du shopping dans les pays en développement, en particulier en Asie-Pacifique et en Amérique latine, a considérablement contribué à la demande de voyages nationaux et internationaux. De plus, l'évolution des choix des clients met l'accent sur les avis sur les biens en tissu, ce qui entraîne une montée en puissance du tourisme d'aventure, du tourisme de bien-être et de l'exploration culturelle. Les voyageurs recherchent désormais des études spécifiques et personnalisées, encourageant les lodges à proposer des offres conçues sur mesure, des hôtels à thème et des alternatives de voyage durables.

• Selon le Conseil mondial du voyage et du tourisme (WTTC), en partenariat avec l'OMT, le secteur du voyage et du tourisme a soutenu 330 millions d'emplois dans le monde en 2023, ce qui équivaut à environ 1 emploi sur 10 dans le monde, soulignant son rôle de générateur d'emplois clé.

• Comme l'a rapporté le ministère du Tourisme du gouvernement indien, l'initiative Swadesh Darshan 2.0 a approuvé 76 projets d'infrastructures touristiques dans 31 États et territoires de l'Union en 2023 pour renforcer la capacité d'accueil et d'hébergement touristique.

Avancées technologiques et transformation numérique pour élargir le marché

La technologie joue un rôle essentiel dans l'élaboration du marché du tourisme et de l'hôtellerie en améliorant la commodité, l'accessibilité et l'engagement des clients. Les plateformes de réservation en ligne, les applications mobiles, l'intelligence synthétique (IA) et la vérité numérique (VR) ont révolutionné la façon dont les gens planifient et vivent leurs voyages. Les chatbots basés sur l'IA contribuent au support client, tandis que d'énormes analyses d'informations aident les lodges à personnaliser leurs offres en fonction des possibilités touristiques. Les enregistrements sans contact, les chambres de villégiature intelligentes et les systèmes de tarification virtuels sont devenus des exigences des entreprises, améliorant l'efficacité opérationnelle et la fierté des visiteurs. En plus,réseaux sociauxet la publicité et le marketing d'influence ont un impact considérable sur les alternatives de voyage, faisant de la présence numérique un élément clé pour attirer les vacanciers. À mesure que l'époque continue de s'adapter, elle stimule l'innovation et la compétitivité au sein des entreprises du tourisme et de l'hôtellerie.

Facteur de retenue

L'incertitude économique et l'inflation pourraient entraver la croissance du marché

Les fluctuations de l'économie mondiale, notamment l'inflation, la dépréciation monétaire et les ralentissements économiques, ont un impact significatif sur le marché du tourisme et de l'hôtellerie. Pendant les crises financières, les particuliers et les entreprises réduisent leurs dépenses de voyage, ce qui entraîne une baisse des taux d'occupation des hôtels et une réduction des dépenses en services liés aux voyages. Des taux d'inflation élevés augmentent le coût des voyages, de l'hébergement et d'autres activités liées au tourisme, les rendant moins abordables pour les voyageurs à revenus moyens. De plus, la volatilité des taux de change affecte le tourisme international, car des valeurs monétaires défavorables peuvent rendre certaines destinations plus chères pour les voyageurs étrangers.

• Selon l'OMT, les arrivées de touristes internationaux en 2023 étaient encore inférieures de 13 % aux niveaux de 2019, notamment en raison d'une reprise plus lente sur les marchés de l'Asie-Pacifique causée par les restrictions de vol et de visa.

• Selon l'Organisation internationale du travail (OIT), plus de 62 millions de travailleurs étaient employés dans les services d'hébergement et de restauration dans le monde en 2022, mais plus de 20 % des établissements des économies avancées ont signalé des pénuries de main-d'œuvre dans le secteur de l'hôtellerie après la pandémie.

L'essor du tourisme expérientiel et d'aventure pour créer des opportunités pour le produit sur le marché

Opportunité

Les voyageurs modernes, en particulier les millennials et la génération Z, recherchent des histoires précises et immersives plutôt que de simples visites touristiques conventionnelles. Ce changement a conduit à une poussée croissante de l'écotourisme,tourisme culturel, des retraites de bien-être et des activités basées sur l'aventure comme la randonnée, la plongée sous-marine et les safaris sur la flore et la faune. Les hôtels et les hôtels profitent de cette mode en proposant des séjours à thème, des lodges basés sur la nature (comme les cabanes dans les arbres et le glamping) et des études de quartier organisées. De plus, les systèmes numériques et les médias sociaux jouent un rôle essentiel dans la vente de circuits expérientiels, renforçant ainsi l'attrait des entreprises auprès d'un public cible mondial.

• Selon le Programme des Nations Unies pour l'environnement (PNUE), les hôtels représentent environ 1 % des émissions mondiales de CO₂, et la mise en œuvre de mesures d'efficacité énergétique pourrait réduire la consommation d'énergie des hôtels de 20 à 30 %, créant ainsi des opportunités de rénovation durable des hôtels.

• Selon le ministère du Tourisme du gouvernement indien, les arrivées de touristes étrangers en Inde ont augmenté pour atteindre 6,19 millions en 2022, contre 1,52 million en 2021, reflétant un potentiel de croissance renouvelé.

 

La pression croissante pour adopter des pratiques durables et respectueuses de l'environnement pourrait constituer un défi potentiel pour les consommateurs

Défi

À mesure que le tourisme se développe, il affecte considérablement l'environnement à travers les émissions de carbone, le tourisme excessif, le gaspillage immodéré et l'épuisement des ressources. Les gouvernements et les voyageurs perturbent de plus en plus le tourisme responsable, poussant les auberges et les groupes de voyages à réduire leur empreinte écologique. La mise en œuvre de pratiques durables, ainsi que d'opérations économes en énergie, de contrôle des déchets et d'infrastructures respectueuses de l'environnement, nécessite des investissements considérables et des modifications opérationnelles. De plus, il peut être difficile de trouver un équilibre entre rentabilité et durabilité, en particulier pour les établissements financiers et les petites agences de tourisme.

• Selon l'étude conjointe de l'OMT et du PNUE, le tourisme contribue à environ 5 % des émissions mondiales totales de gaz à effet de serre, dont 75 % proviennent des segments du transport et de l'hébergement, ce qui pose des défis de durabilité pour l'industrie hôtelière.

• Selon le ministère du Tourisme du gouvernement indien, 15 États indiens représentaient plus de 90 % des visites touristiques nationales en 2022, créant une pression inégale sur les infrastructures dans les principaux pôles hôteliers et touristiques comme le Maharashtra, le Tamil Nadu et l'Uttar Pradesh.

 

 

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APERÇU DU MARCHÉ RÉGIONAL DU TOURISME ET DE L'HÔTELERIE

• Amérique du Nord 

L'Amérique du Nord est la région qui connaît la croissance la plus rapide sur ce marché et détient le maximum Part de marché du tourisme et de l'hôtellerie. Le solide système financier de la région permet aux humains de dépenser davantage en circuits touristiques et en complexes hôteliers de luxe, stimulant ainsi le tourisme national et international. L'Amérique du Nord possède des aéroports, des autoroutes et des réseaux de transport à grande vitesse d'élégance mondiale, ce qui rend les visites pratiques et accessibles. L'emplacement offre un mélange de tourisme urbain (New York, Los Angeles), de merveilles végétales (Grand Canyon, Niagara Falls) et de parcs thématiques (Disneyland, Universal Studios), attirant des millions de voyageurs chaque année. Le marché du tourisme et de l'hôtellerie aux États-Unis dispose d'un écosystème de voyage en ligne considérablement évolué, composé de plateformes de réservation de qualité supérieure, d'un support client basé sur l'IA et d'études de circuits personnalisées. Des pays comme les États-Unis et le Canada investissent massivement dans le marketing touristique, les politiques de visa et les partenariats de voyage mondiaux pour attirer le trafic mondial.

• Europe

L'Europe est une région en développement sur le marché du tourisme et de l'hébergement en raison de son riche passé culturel et historique, de ses nombreux paysages et des solides tâches des autorités en matière de promotion du tourisme. L'emplacement attire des centaines de milliers de visiteurs avec des monuments emblématiques, des sites Web anciens et des destinations pittoresques, notamment Paris, Rome et les Alpes suisses. Des infrastructures de transport améliorées, telles que des réseaux ferroviaires à grande vitesse et des aéroports bien reliés, complètent l'accessibilité pour les voyageurs nationaux et internationaux. De plus, l'essor du tourisme expérientiel, des voyages écologiques et des offres d'hôtellerie de luxe stimule l'expansion du marché. Les efforts de l'Union européenne pour simplifier les directives en matière de visa et promouvoir le tourisme durable contribuent à la croissance, faisant de l'Europe l'une des régions connaissant le développement le plus rapide dans le secteur du tourisme et des hôtels internationaux.

• Asie

L'Asie est une zone en croissance rapide sur le marché du tourisme et de l'hôtellerie en raison de ses nombreux sites touristiques, de sa population croissante d'élégance moyenne et des investissements croissants des autorités dans les infrastructures touristiques. Des pays comme la Chine, la Thaïlande, le Japon et l'Inde attirent des centaines de milliers de vacanciers grâce à leur riche patrimoine culturel, leurs paysages herbacés et leurs études métropolitaines actuelles. L'élargissement des voies aériennes économiques, l'amélioration de la connectivité et l'assouplissement des politiques de visa ont rendu les visites touristiques plus accessibles dans ce pays. De plus, la montée en puissance du tourisme numérique, de l'hôtellerie de luxe et de l'écotourisme alimente ce boom. Alors que les revenus disponibles augmentent et que de plus en plus de vacanciers recherchent des informations précises, l'Asie continue de devenir un acteur clé dans l'industrie internationale du tourisme et des centres de villégiature.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Les principaux acteurs de l'industrie façonnent le marché grâce à l'innovation et à l'expansion du marché

Les acteurs clés du marché du tourisme et de l'hôtellerie innovent constamment pour accroître la fierté des clients et l'efficacité opérationnelle. Des technologies telles que l'intelligence artificielle (IA), la réalité numérique (VR) et les chambres de motel intelligentes remodèlent l'expérience client, en présentant des offres personnalisées, des visites d'inspection transparentes et des structures de conciergerie automatisées. Les factures sans contact, les salles à commande vocale et les chatbots pilotés par l'IA améliorent le confort et la sécurité. De plus, les innovations axées sur la durabilité, notamment les hôtels écologiques, les options de voyage neutres en carbone et l'intégration des énergies renouvelables, sont en train de devenir des normes d'entreprise. Les hôtels investissent dans des certifications vertes, des applications de contrôle des déchets et des tâches de conservation de l'eau pour attirer des vacanciers soucieux de l'environnement. Pour répondre aux appels internationaux croissants, d'importantes chaînes hôtelières et entreprises touristiques renforcent leur présence sur les marchés émergents comme l'Asie, le Moyen-Orient et l'Afrique. Cet élargissement comprend de nouvelles constructions d'hôtels, des partenariats de franchise et des fusions et acquisitions stratégiques. Des sociétés comme Marriott, Hilton et Accor lancent des marques d'hôtels-boutiques à des prix agréables pour répondre à de nombreux segments de clientèle. De plus, la montée en puissance du tourisme expérientiel et d'aventure a entraîné le développement de motels de niche ainsi que de complexes hôteliers de luxe, d'éco-ins et d'hôtels à thème. Les sociétés de voyages en ligne (OTA) comme Expedia et Booking.Com élargissent également leurs offres en intégrant des recommandations basées sur l'IA, une planification de voyage personnalisée et des options de réservation multi-transporteurs.

• Melco Resorts & Entertainment Ltd. : Selon l'Office gouvernemental du tourisme de Macao (MGTO), Melco Resorts exploite des propriétés contribuant à plus de 12 000 chambres d'hôtel dans le pôle de villégiature intégré de Macao, ce qui en fait l'un des principaux employeurs hôteliers de la ville.

• Trip.com Group Ltd. : Selon l'Administration nationale du tourisme de Chine (CNTA), Trip.com Group a facilité plus de 500 millions de réservations de voyages annuelles en 2023, ce qui indique son rôle central dans l'écosystème touristique en ligne et hors ligne d'Asie.

Liste des principales entreprises touristiques et hôtelières         

• Melco Resorts & Entertainment Ltd.(Hong Kong)
• Trip.com Group Ltd.(Singapore)
• Galaxy Entertainment Group Ltd.(Hong Kong)
• Caesars Entertainment Corp.(U.S.)
• TUI AG(Germany)

DÉVELOPPEMENT D'UNE INDUSTRIE CLÉ

Janvier 2023 : Marriott a rendu authentique l'ouverture des premiers établissements de Westin Hotels and Resorts dans l'Uttarakhand avec le décollage du Westin Resort and Spa, Himalaya.

COUVERTURE DU RAPPORT

L'étude comprend une analyse SWOT complète et donne un aperçu des développements futurs du marché. Il examine divers facteurs qui contribuent à la croissance du marché, explorant un large éventail de catégories de marché et d'applications potentielles susceptibles d'avoir un impact sur sa trajectoire dans les années à venir. L'analyse prend en compte à la fois les tendances actuelles et les tournants historiques, fournissant une compréhension globale des composantes du marché et identifiant les domaines potentiels de croissance.

Le marché mondial du tourisme et des hôtels est une entreprise de plusieurs milliards de dollars, poussée par la demande croissante de voyages, l'augmentation des bénéfices disponibles et l'évolution des choix des clients. Le marché comprend une grande variété d'offres, qui comprennent l'hébergement (hôtels, motels, locations d'excursions), les transports (compagnies aériennes, train, croisière) et les services touristiques (opérateurs d'excursions, organisations de voyages en ligne et structures de réservation). Le marché du tourisme et des motels devrait continuer de croître, grâce aux améliorations apportées aux hébergements intelligents, à la planification des voyages basée sur l'IA et aux avis personnalisés. Le passage au tourisme durable et à la transformation numérique jouera un rôle essentiel dans l'élaboration du destin de l'industrie, garantissant sa résilience face aux situations mondiales exigeantes.