Taille, part, croissance et analyse de l’industrie des logiciels de voyages et de dépenses, par type (basé sur le Web et dans le cloud), par application (grandes entreprises et PME), perspectives régionales et prévisions de 2026 à 2035

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LOGICIEL DE VOYAGE ET DE DÉPENSESAPERÇU DU MARCHÉ

La taille du marché mondial des logiciels de voyages et de dépenses est estimée à 8,29 milliards USD en 2026 et devrait atteindre 15,19 milliards USD d'ici 2035, avec un TCAC de 6,8 % au cours des prévisions de 2026 à 2035.

Le marché des logiciels de voyages et de coûts englobe de nombreuses réponses conçues pour rationaliser et optimiser la gestion des voyages d'entreprise et des dépenses associées. Ces systèmes logiciels offrent généralement des fonctions telles que le contrôle des réservations, la surveillance des coûts, le traitement des remboursements, l'application des politiques et l'analyse des rapports. Alors que les entreprises accordent de plus en plus la priorité à l'efficacité et au contrôle de la valeur, la demande pour de telles solutions s'est considérablement accrue. Les principaux facteurs déterminants sont le besoin de se conformer aux directives de l'entreprise et aux exigences réglementaires, la préférence pour minimiser les stratégies manuelles et l'objectif d'obtenir des informations exploitables sur les modèles de dépenses de voyage. En fin de compte, le marché est marqué par une concurrence féroce et une innovation continue alors que les fournisseurs rivalisent pour offrir des réponses de plus en plus complètes et conviviales, adaptées aux nombreux souhaits des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs.

IMPACTS DE LA COVID-19

La croissance du marché est freinée par une pandémie en raison des règles de verrouillage

La pandémie mondiale de COVID-19 a été sans précédent et stupéfiante, le marché connaissant une demande inférieure aux prévisions dans toutes les régions par rapport aux niveaux d'avant la pandémie. La croissance soudaine du marché reflétée par la hausse du TCAC est attribuable à la croissance du marché et au retour de la demande.

La pandémie de COVID-19 a eu un impact considérable sur le marché des logiciels de voyage et de tarification, les entreprises du monde entier étant confrontées à des perturbations considérables dans leurs plans de voyage et leurs habitudes de dépenses. Avec la généralisation des réglementations sur les voyages et le travail à distance qui est devenu la norme, de nombreuses entreprises ont interrompu ou réduit les déplacements professionnels, entraînant une forte baisse des demandes de solutions de contrôle des voyages. Les organisations se sont tournées vers la maîtrise des prix et la protection des travailleurs, ce qui les a incitées à reconsidérer leurs règles de tournée et leurs stratégies de gestion des prix. De plus, la pandémie a favorisé l'adoption d'outils numériques pour les conférences virtuelles et la collaboration, entraînant la nécessité de solutions logicielles payantes adaptées aux travaux à distance et aux activités numériques. Bien que le marché ait été confronté à des défis à un moment donné de la pandémie, il a également stimulé l'innovation dans les régions, grâce à des solutions de frais sans contact, une visibilité supérieure sur les tarifs et une flexibilité de couverture pour s'adapter au paysage changeant des voyages d'affaires et du contrôle des dépenses.

DERNIÈRES TENDANCES

L'importance croissante accordée à l'analyse des données

À la suite de la pandémie de COVID-19, le marché des logiciels de voyage et de tarification a été témoin de plusieurs développements émergents qui remodèlent le paysage industriel. Le travail à distance et la collaboration virtuelle sont devenus des nouveautés chaque jour, conduisant à une demande croissante de solutions facilitant la déclaration virtuelle des prix, le remboursement et l'application des politiques. Les stratégies de recharge sans contact et les applications cellulaires de gestion des dépenses ont gagné du terrain, offrant confort et protection au personnel gérant les prix au niveau du laissez-passer. De plus, l'accent est de plus en plus mis sur l'analyse des faits et l'intelligence artificielle pour offrir des informations exploitables sur les modèles de dépenses de voyage, optimiser le contrôle des frais et améliorer la conformité des couvertures. L'intégration avec différents systèmes d'entreprise, ainsi qu'avec les logiciels RH et comptables, devient également de plus en plus essentielle pour des procédures transparentes de contrôle des tarifs. De plus, les considérations de durabilité influencent le processus de sélection, les entreprises recherchant des solutions permettant de minimiser l'impact environnemental grâce à la surveillance de l'empreinte carbone et aux alternatives de circuits durables. Dans l'ensemble, les tendances de pointe sur le marché reflètent une évolution vers la flexibilité, la numérisation, la prise de décision fondée sur des dossiers et la durabilité.

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LOGICIEL DE VOYAGE ET DE DÉPENSES SEGMENTATION DU MARCHÉ

Par type

En fonction du type, le marché peut être classé en cloud et sur le Web.

• Basé sur le cloud : les solutions logicielles de voyage et de tarification basées sur le cloud sont hébergées sur des serveurs éloignés et accessibles via Internet. Ces réponses offrent de nombreux avantages, tels que l'évolutivité, la flexibilité et l'accessibilité de partout avec une connexion Web. Les structures entièrement basées sur le cloud nécessitent généralement un investissement préalable minimum en matériel et en infrastructure, ce qui les rend adaptées aux entreprises de toutes tailles. De plus, ils effectuent régulièrement des mises à jour et des sauvegardes informatiques, garantissant que les agences ont toujours accès aux fonctions et fonctionnalités de sécurité des données modernes.

• Basé sur le Web : d'autre part, les solutions logicielles de voyage et de coût basées sur Internet sont accessibles via un navigateur Internet et sont généralement hébergées sur les serveurs personnels d'une organisation ou sur l'infrastructure d'un fournisseur d'hébergement tiers. Bien que les solutions basées sur Internet offrent des avantages similaires en termes d'accessibilité et d'évolutivité, elles nécessiteront un investissement préalable plus important dans l'infrastructure et la rénovation par rapport aux solutions entièrement basées sur le cloud. Cependant, les structures basées sur Internet offrent aux groupes un contrôle supplémentaire sur leurs dossiers et leurs dispositifs de sécurité, ce qui peut être favorisé dans de bonnes industries ou dans des environnements réglementaires.

Par candidature

En fonction des applications, le marché peut être classé en grandes entreprises et PME.

• Grandes entreprises : pour les grandes entreprises, les solutions logicielles de voyage et de tarification offrent généralement des capacités avancées et une évolutivité pour répondre aux désirs complexes des groupes disposant de budgets de voyage importants et d'un large éventail de personnel. Ces solutions englobent souvent des fonctionnalités robustes pour l'application des politiques, des rapports et des analyses de qualité supérieure, l'intégration avec d'autres systèmes d'employeurs ainsi que des logiciels ERP (Enterprise Resource Planning) et RH, ainsi que des flux de travail personnalisables pour héberger de nombreuses structures organisationnelles et exigences de conformité. Les grandes entreprises peuvent en outre avoir besoin de solutions capables de gérer des volumes de transactions excessifs et de gérer plusieurs devises et langues en raison de leurs opérations internationales.

• PME : d'un autre côté, les solutions logicielles de visites et de tarifs pour les PME sont conçues sur mesure pour répondre aux désirs uniques et aux contraintes financières des petites entreprises. Ces solutions offrent souvent un ensemble de fonctions plus rationalisées centrées sur les fonctionnalités de base de contrôle des dépenses, ainsi que la capture des reçus, la catégorisation des prix, le traitement des remboursements et le reporting fondamental. De plus, les solutions conçues pour les PME seront plus rentables et plus faciles à mettre en œuvre et à maintenir, ce qui les rendra accessibles aux entreprises disposant de ressources et d'une expertise informatique limitées.

FACTEURS DÉTERMINANTS

Automation

L'une des raisons de la croissance du marché mondial des logiciels de voyages et de dépenses est que l'automatisation joue un rôle essentiel dans la rationalisation des processus de contrôle des prix, la réduction des erreurs manuelles et l'amélioration des performances. Les entreprises se tournent de plus en plus vers des solutions logicielles de tournée et de tarification pour automatiser les tâches fastidieuses, notamment l'accès aux informations, la capture des reçus et les flux de travail d'approbation. En tirant parti de l'automatisation, les organisations peuvent réduire considérablement le temps et les ressources consacrés au contrôle des dépenses, permettant ainsi aux employés de se concentrer sur de plus grandes responsabilités stratégiques. De plus, l'automatisation permet une visibilité en temps réel sur les dépenses de voyage, facilitant ainsi une meilleure prise de décision et des mesures de manipulation de la valeur.

Conformité et application des politiques

La conformité et l'application de la couverture sont devenues un nombre croissant d'éléments cruciaux dans le cadre de l'adoption de logiciels de voyage et de tarification. Alors que les exigences réglementaires deviennent de plus en plus strictes et que les directives des entreprises deviennent plus complexes, les entreprises recherchent des solutions capables de garantir le respect des règles internes ainsi que des directives externes. Les structures des logiciels de voyages et de tarification offrent des fonctionnalités comprenant des directives politiques configurables, des pistes d'audit informatisées et des compétences d'application des politiques en temps réel, aidant les entreprises à atténuer les risques de non-conformité et à éviter des pénalités coûteuses. De plus, ces solutions permettent aux agences de bénéficier d'informations sur le comportement de dépenses des employés, de découvrir les violations de couverture et de mettre en œuvre le respect des limites de dépenses et des indicateurs de parcours, promouvant ainsi la responsabilité et les pratiques responsables de contrôle des frais.

FACTEURS DE RETENUE

Effets persistants de la pandémie de COVID 19

Malgré sa capacité de croissance, le marché des logiciels de déplacements et de dépenses est confronté à plusieurs facteurs restrictifs. L'un des enjeux majeurs est l'effet persistant de la pandémie de COVID-19, qui a perturbé les schémas de voyages conventionnels et conduit à une incertitude quant aux dépenses des entreprises. Les incertitudes économiques et les contraintes de fourchette de prix ont incité les organisations à donner la priorité aux mesures de réduction de valeur, retardant potentiellement les investissements dans les solutions de contrôle touristique. De plus, les inquiétudes concernant la sécurité des dossiers et le respect de la confidentialité imposent des limites à l'adoption, d'autant plus que les groupes s'occupent des informations économiques délicates au sein de ces plateformes. De plus, la résistance au changement et l'inertie des structures existantes au sein des organisations peuvent entraver l'adoption des dernières technologies de gestion des prix. En outre, la complexité des réglementations mondiales et la diversité des règles fiscales selon les régions posent des situations exigeantes aux fournisseurs de logiciels pour garantir la conformité et l'adaptabilité à divers environnements réglementaires. Ces éléments restrictifs soulignent la nécessité pour les fournisseurs de solutions d'innover et de faire face aux problèmes spécifiques à l'entreprise, tout en favorisant la confiance et en démontrant les avantages tangibles de l'adoption d'un logiciel de gestion des déplacements et des coûts.

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APERÇU RÉGIONAL DU MARCHÉ DES LOGICIELS DE VOYAGES ET DE DÉPENSES

La région Amérique du Nord domine le marché en raison de la présence d'acteurs clés

Le marché est principalement divisé en Europe, Amérique latine, Asie-Pacifique, Amérique du Nord, Moyen-Orient et Afrique.

L'Amérique du Nord se distingue comme la région dominante sur le marché des logiciels de voyages et de dépenses. Avec une économie forte, des progrès technologiques et une grande connaissance des organisations d'entreprises, la région révèle une forte demande pour des solutions élégantes de contrôle des frais. Les États-Unis, en particulier, sont en tête en matière d'adoption en raison de l'importance de leur secteur d'entreprise et de leur adoption précoce de la transformation numérique. De plus, la présence d'acteurs clés et un environnement de startup dynamique accélèrent également l'innovation et la concurrence sur le marché. De plus, des cadres réglementaires stricts et l'accent mis sur la conformité conduisent à l'adoption de logiciels de contrôle des voyages et des prix parmi les entreprises cherchant à garantir le respect des politiques et des politiques. La domination du pays est encore renforcée par des facteurs tels qu'une pénétration nette excessive, une infrastructure avancée et une tradition de performance des entreprises, faisant de l'Amérique du Nord un champ de bataille clé pour les entreprises rivalisant pour une part de marché dans cette zone avantageuse.

ACTEURS CLÉS DE L'INDUSTRIE

Des acteurs clés de l'industrie qui façonnent le marché grâce à des startups innovantes

Les principaux acteurs de l'industrie jouent un rôle central dans la définition de la dynamique du marché des logiciels de tournée et de tarification. Ces acteurs, comprenant à la fois des opérateurs historiques connectés et des startups innovantes, stimulent l'innovation, établissent des normes d'entreprise et ont un impact sur les tendances du marché à travers leurs services de produits et leurs projets stratégiques. Les principaux acteurs, notamment SAP Concur, Expensify, Certify et Oracle, fournissent des réponses complètes en matière de contrôle des tarifs répondant aux nombreux souhaits des organisations de divers secteurs et tailles. Ils investissent massivement dans la recherche et l'amélioration pour améliorer les fonctionnalités, la convivialité et les capacités d'intégration des produits, restant ainsi agressifs sur un marché en évolution rapide. De plus, ces acteurs établissent régulièrement des partenariats stratégiques avec des agences de voyages, des institutions financières et des prestataires de services d'époque pour élargir leur portée et fournir des services plus coûteux à leurs clients. En outre, ils ont un impact sur le développement de produits antérieurs pour inclure le leadership conceptuel, la défense des meilleures pratiques de l'industrie et la collaboration avec les organismes de réglementation pour élaborer des lignes directrices associées au contrôle des frais et aux visites d'entreprise. Dans l'ensemble, la position des principaux acteurs de l'entreprise est déterminante pour stimuler l'innovation, favoriser la croissance du marché et façonner la trajectoire du marché des logiciels de voyage et de tarification.

Liste des principales sociétés de logiciels de voyages et de dépenses

• SAP Concur (U.S.)
• Expensify (U.S.)
• Certify (U.S.)
• Oracle (NetSuite) (U.S.)
• Coupa (U.S.)

DÉVELOPPEMENT INDUSTRIEL

Mai 2023 :L'un des développements commerciaux récents sur le marché des logiciels de voyages et de frais est l'achat d'Emburse, l'un des principaux fournisseurs de solutions de gestion des dépenses, avec l'aide de Certify, l'un des principaux fournisseurs de logiciels de gestion des frais, en mai 2023. Cette acquisition a marqué une consolidation substantielle au sein de l'entreprise, combinant les forces de deux acteurs de premier plan pour embellir leurs offres de produits et leur présence sur le marché.

COUVERTURE DU RAPPORT

L'étude comprend une analyse SWOT complète et donne un aperçu des développements futurs du marché. Il examine divers facteurs qui contribuent à la croissance du marché, explorant un large éventail de catégories de marché et d'applications potentielles susceptibles d'avoir un impact sur sa trajectoire dans les années à venir. L'analyse prend en compte à la fois les tendances actuelles et les tournants historiques, fournissant une compréhension globale des composantes du marché et identifiant les domaines potentiels de croissance.

Le rapport de recherche se penche sur la segmentation du marché, en utilisant des méthodes de recherche qualitatives et quantitatives pour fournir une analyse approfondie. Il évalue également l'impact des perspectives financières et stratégiques sur le marché. En outre, le rapport présente des évaluations nationales et régionales, tenant compte des forces dominantes de l'offre et de la demande qui influencent la croissance du marché. Le paysage concurrentiel est méticuleusement détaillé, y compris les parts de marché des concurrents importants. Le rapport intègre de nouvelles méthodologies de recherche et des stratégies de joueurs adaptées au calendrier prévu. Dans l'ensemble, il offre des informations précieuses et complètes sur la dynamique du marché d'une manière formelle et facilement compréhensible.