Dimensioni del mercato dei contact center basati su cloud, quota, crescita e analisi del settore per tipo (distribuzione automatica delle chiamate, ottimizzazione delle prestazioni degli agenti, dialer, risposta vocale interattiva, integrazione di telefonia informatica, analisi e reporting) per applicazione (BFSI, telecomunicazione IT sabbia, Media e intrattenimento, vendita al dettaglio e consumatore, logistica e trasporto e, sanitario) Int

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