Dimensioni del mercato, quota, crescita e analisi del mercato delle lounge aeroportuali, per tipo (servizi aziendali, spa, POD e camere per dormire, walk-in e altro), per applicazione (personale e aziendale) e approfondimenti e previsioni regionali dal 2026 al 2035

• 

  Scarica campione GRATUITO per saperne di più su questo rapporto

PANORAMICA DEL MERCATO DELLE LOUNGE AEROPORTUALI

Il mercato globale delle lounge aeroportuali è destinato a crescere da 6,39 miliardi di dollari nel 2026, per raggiungere i 20,94 miliardi di dollari entro il 2035, crescendo a un CAGR del 14,1% tra il 2026 e il 2035. Il Nord America detiene una quota del 40-45%, alimentata dalla crescita dei viaggi premium. Segue l'Europa con il 30–33%, trainata dal volume dei passeggeri della business class.

Il mercato dell'accesso dei passeggeri alle lounge aeroportuali è stato un mercato in costante crescita a causa dell'aumento generale dei viaggi internazionali e del crescente numero di viaggiatori propensi a prenotare esperienze di qualità. Le lounge aeroportuali dispongono di vari servizi come sedie, servizi di catering con vendita di cibi e bevande, servizi internet e docce per migliorare il soggiorno in aeroporto dei viaggiatori d'affari e di piacere. Esistono opzioni più diversificate nelle lounge con una maggiore crescita in partnership tra aeroporti, compagnie aeree, società di carte di credito e operatori di terze parti, sebbene ci siano lounge a pagamento, lounge in abbonamento e lounge per carte di credito premium.

Il mercato è classificato in base ai servizi; cibo e bevande, wi-fi, intrattenimento, servizi business dove i principali attori sono Plaza Premium Group, Aspire Lounges e American Express Centurion Lounges. Il crescente reddito della classe media e l'aumento dei viaggi pro capite in aereo sono ragioni convincenti per cui l'Asia-Pacifico sta crescendo in grande. L'attuale situazione legata al COVID-19 ha colpito inizialmente questo mercato, anche se la rapida ripresa delle agenzie di viaggio ha rilanciato la domanda del servizio lounge grazie agli standard di pulizia e all'atmosfera di viaggio accogliente. Più specificamente, le due tendenze più evidenziate che si ritiene evolveranno il mercato negli anni successivi includono l'integrazione interna di tecnologia e sostenibilità

IMPATTO DEL COVID-19

L'industria delle lounge aeroportuali ha avuto un effetto positivo grazie alla domanda di spazi privati ​​e igienici durante la pandemia di COVID-19

Il COVID-19 ha avuto un grande effetto sul mercato globale delle lounge aeroportuali perché il declino globale dei viaggi aerei ha ridotto significativamente la domanda e l'utilizzo delle lounge aeroportuali. Alcune lounge chiudevano parzialmente o offrivano servizi limitati, il che significava che i proprietari finivano per perdere molti soldi. Misure come l'offerta di posti a sedere limitati, la disinfezione frequente e rigorosa e la pulizia degli ambienti circostanti hanno ulteriormente ostacolato le operazioni, come l'offerta di servizi a buffet e docce self-service, tra gli altri servizi.

Tuttavia, quando i viaggi hanno iniziato a riprendere, le lounge si sono trasformate continuando a potenziare le disposizioni in materia di salute e sicurezza per soddisfare le nuove aspettative dei viaggiatori. Il desiderio di evitare la folla e la necessità di spazi puliti e chiusi hanno aumentato l'attrattiva delle lounge per i viaggiatori che cercavano ambienti confortevoli e privi di malattie. Gli operatori sono inoltre entrati nello spazio digitale per adattarsi ai nuovi cambiamenti come check-in senza contatto, menu digitali e nuovi progetti di layout ai fini del distanziamento sociale. Questo cambiamento ha reso le lounge aeroportuali spazi importanti per un'attesa confortevole e sicura, favorendone la ripresa nel nuovo normale mercato dei viaggi.

ULTIME TENDENZE

Integrazione delle tecnologie contactless per favorire la crescita del mercato

Una delle tendenze chiave riscontrate nel settore aeroportuale è la maggiore attenzione all'applicazione delle soluzioni contactless per fornire un'esperienza lounge sicura e confortevole. Il soggiorno prevedeva accessi digitali e ordinazione di cibo e bevande basata su codice QR, che eliminavano punti di contatto e tempi di attesa. È stato inoltre osservato che alcune lounge dispongono anche di app mobili per anticipare gli appuntamenti, rendendoli più convenienti e specifici per ogni individuo. Questa tendenza è del tutto appropriata in considerazione del fatto che i viaggiatori stanno diventando più attenti al tempo e alla pulizia, il che rende le lounge attraenti e necessarie per migliorare la fornitura dei servizi.

Scarica campione GRATUITO per saperne di più su questo rapporto

SEGMENTAZIONE DEL MERCATO DELLE LOUNGE AEROPORTUALI

Per tipo

In base alla tipologia, il mercato globale può essere classificato in servizi aziendali, spa, posti letto e camere, walk-in e altro

• Servizi aziendali: alcuni servizi disponibili sono Wi-Fi, luoghi di incontro, stampante, tra gli altri, per soddisfare le esigenze degli uomini d'affari che richiedono un posto dove lavorare o tenere una riunione con molta intensità prima di imbarcarsi sul prossimo volo.

• Spa: i nuovi locali in arrivo potranno offrire trattamenti termali come massaggi, trattamenti viso e altri che daranno ai viaggiatori una sensazione speciale durante una pausa prima o dopo il volo.

• POD e stanze per dormire: alcune lounge sono dotate di capsule o stanze per dormire private che consentono ai passeggeri di fare un comodo pisolino o addirittura di dormire privatamente nella lounge per le persone con lunghe soste, in particolare i turisti sui voli internazionali.

• Walk-in: poiché le sale walk-in sono aperte per uso individuale a pagamento e non richiedono alcuna prenotazione anticipata né iscrizione, l'idea di lusso accessibile è ulteriormente promossa nella sfera globale dello spazio dei passeggeri.

Per applicazione

In base all'applicazione, il mercato globale può essere classificato in Personale e Aziendale

• Personale: pensate per il relax dei viaggiatori di piacere, le lounge aeroportuali offrono comfort, opportunità di svago, cibo e bevande. Il design di queste lounge è quello di offrire un luogo confortevole e accogliente, libero dalla folla dei terminal aeroportuali, che faccia la differenza nell'esperienza di viaggio durante i trasferimenti o in caso di ritardi dei voli.

• Business: gli utenti delle lounge, in particolare i viaggiatori d'affari, possono utilizzare funzionalità come la connessione Internet ad alta velocità, le sale riunioni, tra gli altri. I loro comfort facilitano il lavoro, lo svolgimento di riunioni o semplicemente il riposino, garantendo che il tempo di viaggio sia il più produttivo possibile per gli uomini d'affari in movimento.

DINAMICHE DEL MERCATO

Fattori trainanti

L'aumento della domanda di viaggi aerei per rilanciare il mercato

Un fattore nella crescita del mercato delle lounge aeroportuali è la crescente domanda di viaggi aerei. L'abitudine di viaggiare in tutto il mondo all'interno e tra le aziende sostiene invariabilmente la domanda di crescita delle lounge aeroportuali perché, anche con l'esperienza del viaggio, volare è sgradevole, con le lounge aeroportuali che forniscono comfort dopo un volo faticoso con l'intenzione di migliorare i servizi al crescente traffico proveniente dall'economia globale emergente. I clienti moderni, ovvero i turisti, si aspettano comfort, privacy e servizi esclusivi durante i loro viaggi. Questo aumento coinvolge sia i vacanzieri che gli uomini d'affari che cercano spazi confortevoli durante collegamenti prolungati e tempi di attesa aggiuntivi.

Partnership aziendali e programmi di adesione per espandere il mercato

Il traffico della lounge è in gran parte determinato da viaggiatori d'affari che cercano aree appartate per lavorare e necessitano di servizi come accesso a Internet e strutture per conferenze disponibili. Poiché il business internazionale cresce sempre di più, soprattutto nelle regioni asiatiche ed europee, le lounge determinano la differenza in termini di produttività e riposo dopo gli altri voli. Gli accordi di terze parti con compagnie aeree, società di carte di credito e altri (come, ad esempio, Priority Pass) forniscono un maggiore accesso, motivando i viaggiatori abituali e i clienti dei programmi fedeltà. Questa tendenza è favorevole alla costruzione della fedeltà al marchio tra la compagnia aerea e altre attività legate ai viaggi.

Fattore restrittivo

Fluttuazioni economiche e volatilità dei viaggi possono potenzialmente ostacolare la crescita del mercato

Le condizioni economiche o gli shock come la diffusione di malattie come l'attuale pandemia hanno un impatto sui viaggi aerei, determinando una bassa domanda di lounge. Una di queste vulnerabilità è la posizione sfavorevole che occupa nel segmento dei viaggi d'affari, che rappresenta un mercato importante; ciò significa variabilità nell'utilizzo delle lounge e instabilità nei ricavi. Le lounge aeroportuali sono installazioni fisse a lungo termine con costi di stabilimento imponenti in termini di locazione di immobili, risorse umane e servizi aggiuntivi di lusso che vanno dal cibo e dalle bevande ai servizi pubblici. Questi costi sono previsti in base alla posizione, ed è qui che entrano in gioco i principali aeroporti; mentre la variabilità dei flussi di traffico, soprattutto dopo l'avvento del Covid-19, pone un problema agli operatori di quest'area.

Opportunità

L'aumento dei viaggi di piacere per creare opportunità per il prodotto sul mercato

La crescente tendenza verso ciò che è stato definito "bleisure" che combina business e leisure offre la possibilità di progettare un ambiente lounge più vario e flessibile a diverse scale. Particolare attenzione dovrebbe essere posta ai servizi che possono essere offerti al cliente: potrebbero ampliare la disposizione delle lounge, offrire servizi mirati e sviluppare zone multifunzionali adatte alle esigenze specifiche del segmento di viaggiatori emergente.

Sfida

La concorrenza degli strumenti per riunioni digitali e del lavoro a distanza potrebbe rappresentare una potenziale sfida per i consumatori

L'elevata dipendenza dai mercati chiave come i viaggi d'affari, i pranzi e gli strumenti per riunioni digitali potrebbe diminuire con il progresso di nuove tecnologie come le strutture di lavoro a distanza. Con meno viaggiatori aziendali, potrebbero esserci tendenze a modificare i servizi offerti e a generare domanda turistica rivolgendosi ai clienti leisure, il che a sua volta significa adeguare il tipo di abbonamento, nonché i servizi offerti.

• Scarica campione GRATUITO per saperne di più su questo rapporto

•  

MERCATO LOUNGE AEROPORTUALI APPROFONDIMENTI REGIONALI

• America del Nord 

Il Nord America è la regione in più rapida crescita in questo mercato. Il mercato delle lounge aeroportuali degli Stati Uniti è cresciuto in modo esponenziale per molteplici ragioni. Il mercato delle lounge aeroportuali in Nord America è un mercato in rapida crescita, stimolato dall'imposizione dei viaggi d'affari e dalla presenza di un gran numero di frequent flyer. Molte delle più grandi compagnie aeree come American Express e Delta hanno perfezionato gli standard degli spazi, offrendo nuovi servizi che includono spa e persino ristoranti gourmet. I fornitori di carte di credito e i programmi fedeltà stanno diventando metodi comuni attraverso i quali le persone possono accedere alle lounge.

• Europa

In Europa, a causa della ripresa dei viaggi d'affari e di piacere dopo il COVID-19, si registra una tendenza crescente nell'utilizzo delle lounge aeroportuali. Gli aeroporti in Europa stanno incorporando le spese in aree relax di lusso per includere funzionalità di tecnologie intelligenti e rispettose dell'ambiente. Ci sono veri e propri proprietari di lounge di terze parti che stanno crescendo e con l'aiuto dell'accesso alle lounge a pagamento per visita, i fattori chiave stanno diventando più disponibili.

• Asia

I ricavi delle lounge aeroportuali in Asia sono in crescita spettacolare, grazie alla crescente ricchezza e al reddito disponibile, uniti alla crescente incidenza dei viaggiatori, in particolare nei più grandi mercati asiatici di Cina e India. La maggior parte dei lounge asiatici si stanno ora distinguendo incorporando elementi culturali locali nei loro progetti per la ristorazione e il relax. Anche le migliori misure sanitarie, così come i servizi di check-in digitale, sono ben rappresentati, poiché le lounge soddisfano le aspettative dei viaggiatori dopo il COVID.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

Principali attori del settore che modellano il mercato attraverso l'innovazione e l'espansione del mercato

I principali attori del settore stanno plasmando il mercato delle lounge aeroportuali attraverso l'innovazione strategica e l'espansione del mercato. Queste aziende stanno introducendo tecniche e processi avanzati per migliorare la qualità e le prestazioni delle loro offerte. Stanno inoltre espandendo le loro linee di prodotti per includere varianti specializzate, soddisfacendo le diverse preferenze dei clienti. Inoltre, stanno sfruttando le piattaforme digitali per aumentare la portata del mercato e migliorare l'efficienza della distribuzione. Investendo in ricerca e sviluppo, ottimizzando le operazioni della catena di fornitura ed esplorando nuovi mercati regionali, questi attori stanno guidando la crescita e definendo le tendenze nel mercato delle lounge aeroportuali.

Elenco delle principali aziende di lounge aeroportuali

• TAV [Turkey]
• Delta Sky Club [U.S.]
• Plaza Premium [Hong Kong]
• United Airlines [U.S.]
• Air France [France]

SVILUPPO DEL SETTORE CHIAVE

Giugno 2024: Il mercato delle lounge aeroportuali presenta un prodotto interessante nel suo portafoglio, vale a dire la rete Escape Lounges, cresciuta nel giugno 2024. Ha inoltre esteso Priority Pass a dieci nuove località negli Stati Uniti, portando le lounge alla portata dei titolari di carta con Capital One Venture X e Chase Sapphire Reserve. Queste esclusive lounge boutique mirano a conquistare questo mercato fornendo comfort di alta qualità, caratteristiche e servizi locali. Si prevede che questo tipo di lounge verrà ampliato a causa dell'aumento delle esigenze dei passeggeri che richiedono i servizi più lussuosi mentre viaggiano nelle categorie di aeroporti di piccole dimensioni.

COPERTURA DEL RAPPORTO

Lo studio offre un'analisi SWOT dettagliata e fornisce preziose informazioni sugli sviluppi futuri del mercato. Esplora vari fattori che guidano la crescita del mercato, esaminando un'ampia gamma di segmenti di mercato e potenziali applicazioni che potrebbero modellarne la traiettoria nei prossimi anni. L'analisi considera sia le tendenze attuali che le tappe storiche per fornire una comprensione completa delle dinamiche del mercato, evidenziando potenziali aree di crescita.

Il mercato delle lounge aeroportuali è destinato a una crescita significativa, guidata dall'evoluzione delle preferenze dei consumatori, dall'aumento della domanda in varie applicazioni e dalla continua innovazione nelle offerte di prodotti. Sebbene possano sorgere sfide come la disponibilità limitata di materie prime e costi più elevati, l'espansione del mercato è supportata dal crescente interesse per soluzioni specializzate e miglioramenti della qualità. I principali attori del settore stanno avanzando attraverso progressi tecnologici ed espansioni strategiche, migliorando sia l'offerta che la portata del mercato. Con il cambiamento delle dinamiche del mercato e l'aumento della domanda di opzioni diverse, si prevede che il mercato delle lounge aeroportuali prospererà, con l'innovazione continua e un'adozione più ampia che ne alimenteranno la traiettoria futura.