Dimensione del mercato, quota, crescita e analisi del settore dei servizi di formazione aziendale, per tipo (tecnico e non tecnico), per applicazione (piccola scala, media scala e larga scala) e previsioni regionali dal 2026 al 2035

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PANORAMICA DEL MERCATO DEI SERVIZI DI FORMAZIONE AZIENDALE

Si stima che il mercato globale dei servizi di formazione aziendale avrà un valore di circa 93,6 miliardi di dollari nel 2026. Si prevede che il mercato raggiungerà i 138,43 miliardi di dollari entro il 2035, espandendosi a un CAGR del 4% dal 2026 al 2035. Il Nord America è in testa con una quota di circa il 40%, seguito dall'Europa con circa il 30% e dall'Asia-Pacifico con circa il 25%. La crescita è guidata dalle esigenze di miglioramento delle competenze della forza lavoro.

Una varietà di programmi di apprendimento e sviluppo fanno parte del mercato dei servizi di formazione aziendale, messi a disposizione delle aziende per migliorare le competenze, la produttività e le capacità dei dipendenti. Una delle ragioni principali della rapida crescita di questo mercato è la necessità che i lavoratori siano più bravi nella leadership, nell'utilizzo delle risorse digitali e nei problemi di conformità. I miglioramenti tecnologici, come l'apprendimento online e la formazione guidata dall'intelligenza artificiale, stanno rendendo obsoleti i metodi di insegnamento regolari. Le aziende stanno investendo sempre più risorse in formazione personalizzata e scalabile per soddisfare le esigenze di un mercato in continua evoluzione. Di conseguenza, gli esperti prevedono che il mercato globale della formazione aziendale aumenterà costantemente nei prossimi anni.

RISULTATI CHIAVE

• Dimensioni e crescita del mercatoLa dimensione del mercato globale dei servizi di formazione aziendale è valutata a 93,6 miliardi di dollari nel 2026, dovrebbe raggiungere 138,43 miliardi di dollari entro il 2035, con un CAGR del 4% dal 2026 al 2035.
• Fattore chiave del mercato:La domanda di miglioramento delle competenze della forza lavoro ha subito un'accelerazione, con oltre il 70% delle imprese che dà priorità all'apprendimento continuo e quasi il 60% ha aumentato l'adozione della formazione digitale.
• Principali restrizioni del mercato:I vincoli di bilancio hanno influito sull'adozione, poiché circa il 45% delle piccole imprese ha limitato la spesa per la formazione e quasi il 35% ha ritardato programmi su larga scala.
• Tendenze emergenti:I modelli di apprendimento digitali e ibridi hanno guadagnato terreno, con circa il 65% delle organizzazioni che utilizzano piattaforme di e-learning e quasi il 40% che adottano corsi di formazione basati sull'intelligenza artificiale.
• Leadership regionale:Il Nord America ha guidato l'adozione con una quota di circa il 40%, seguita dall'Europa con quasi il 30%, mentre l'Asia Pacifico ha rappresentato circa il 25%.
• Panorama competitivo:La concentrazione del mercato è rimasta moderata, con i principali fornitori che controllano quasi il 42% della quota e le aziende di medie dimensioni che contribuiscono con quasi il 33%.
• Segmentazione del mercato:La formazione tecnica ha rappresentato circa il 58% della quota, mentre la formazione non tecnica ha rappresentato quasi il 42%, riflettendo priorità equilibrate in termini di competenze aziendali.
• Sviluppo recente:Circa il 47% dei fornitori ha ampliato le offerte virtuali e quasi il 29% ha integrato il monitoraggio delle prestazioni basato sull'analisi nelle soluzioni di formazione.

LE CRISI GLOBALI IMPATTO SUL MERCATO DEI SERVIZI DI FORMAZIONE AZIENDALE

Il settore dei servizi di formazione aziendale ha avuto un effetto positivo grazie alla trasformazione digitale durante la pandemia di COVID-19

La pandemia globale di COVID-19 è stata sconcertante e senza precedenti, con il mercato che ha registrato una domanda superiore al previsto in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemia. L'improvvisa crescita del mercato riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna ai livelli pre-pandemia.

A causa della pandemia di COVID-19, la crescita dell'apprendimento digitale nel settore aziendale ha subito un'accelerazione. Poiché è diventato difficile tenere lezioni di persona, le organizzazioni si sono rivolte alla formazione online per continuare ad aiutare il proprio personale a crescere. Il cambiamento ha ispirato nuovi sviluppi nelle tecnologie di apprendimento virtuale come webinar, apprendimento su dispositivi mobili e formazione basata sull'intelligenza artificiale. Sempre più persone che lavorano in remoto significano una maggiore necessità di formazione nelle competenze digitali e nelle competenze trasversali. Grazie a questa comprensione, le aziende hanno mostrato maggiore interesse ad aggiornare i propri sistemi di formazione.

ULTIME TENDENZE

L'intelligenza artificiale, la realtà virtuale e l'apprendimento personalizzato guidano la crescita del mercato

Gli sviluppi tecnologici e le esigenze della forza lavoro stanno determinando importanti cambiamenti nel mercato dei servizi di formazione aziendale. L'intelligenza artificiale (AI) e il machine learning (ML) vengono sempre più utilizzati per personalizzare il modo in cui l'apprendimento viene erogato agli studenti. Queste piattaforme studiano i resoconti su come ogni individuo fa per adattare il proprio allenamento e aumentare il divertimento e i risultati. Oltre a gestire problemi specifici, aiuta a individuare e soddisfare le esigenze di formazione prima che diventino problemi in futuro. VR e AR vengono ora utilizzate anche per offrire un'esperienza di apprendimento coinvolgente, in particolare nei settori in cui le condizioni di lavoro sono rischiose. È ormai riconosciuto che sia le competenze hard che quelle trasversali, come la comunicazione e la leadership, sono importanti e necessitano di attenzioneistruzione.

• Secondo l'Organizzazione per la cooperazione e lo sviluppo economico (OCSE), oltre il 62% delle imprese nelle economie sviluppate avrà adottato formati di formazione online o misti entro il 2023, riflettendo un cambiamento strutturale nei modelli di erogazione dell'apprendimento aziendale guidati da ambienti di lavoro remoti e ibridi.

• Secondo il Future of Jobs Report del World Economic Forum (WEF), quasi il 44% dei dipendenti a livello globale avrà bisogno di riqualificazione o miglioramento delle competenze entro il 2027, accelerando la domanda di servizi di formazione aziendale modulari e basati sulle competenze in tutti i settori.

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SEGMENTAZIONE DEL MERCATO DEI SERVIZI DI FORMAZIONE AZIENDALE

Per tipo

In base al tipo, il mercato globale può essere classificato in tecnico e non tecnico

• Formazione tecnica:La formazione tecnica migliora le competenze dei dipendenti riguardo a determinati strumenti, software o sistemi necessari per il loro lavoro. Questa formazione tecnica prevede competenze IT, analisi dei dati, codifica e altro. L'esistenza di questa formazione diventa fondamentale nel contesto dell'evoluzione delle tecnologie per sostenere l'efficienza. La formazione tecnica è spesso diffusa in gran numero utilizzando piattaforme o simulazioni di e-learning. La domanda di formazione tecnica è in continua crescita con la trasformazione digitale.

• Non tecnico: Qui non è coinvolta alcuna tecnologia; la formazione si concentra sul parlare, guidare le persone, lavorare insieme e risolvere problemi. Tutti i membri dell'organizzazione, compresi i leader, hanno bisogno di questi strumenti per lavorare insieme, assistere i clienti e gestire ciò che ci si aspetta da loro. Workshop e formazioni diversegiochisviluppare le capacità personali e lavorative dei lavoratori. Le persone ora si rendono conto che imparare a percepire ed elaborare le emozioni le rende migliori nel loro lavoro grazie alla pandemia.

Per applicazione

In base all'applicazione, il mercato globale può essere classificato in piccola scala, media scala e grande scala

• Piccola scala:Le piccole e microimprese utilizzano la formazione aziendale per migliorare la valutazione con risorse limitate. Facendo consueto affidamento ai moduli basati su Internet e ai metodi di formazione di terze parti, l'attenzione rimane sulle competenze di base nel servizio clienti, nell'IT procedurale e nella conformità. La formazione strutturata sta gradualmente prendendo piede tra le piccole imprese man mano che gli strumenti digitali diventano universalmente accessibili.

• Scala media:Le medie imprese cercherebbero formazione aziendale per sostenere la crescita, continuare la produttività e gettare le basi per operazioni di scalabilità. Sosterranno la formazione mista di competenze tecniche e trasversali per garantire una forza lavoro adattiva. Un approccio misto con notevole tempo trascorso in classe e integrato con materiale online. Altre priorità per queste aziende includono lo sviluppo della leadership e il miglioramento dei processi.

• Su larga scala:Le grandi imprese gestiscono programmi di formazione che coprono ampiamente più dipartimenti e sedi in tutto il mondo. Incanalano ingenti somme in soluzioni personalizzabili basate sull'intelligenza artificiale e sulla realtà virtuale che utilizzano l'analisi per monitorare i risultati delle prestazioni di apprendimento. Gli argomenti di formazione spaziano dalle competenze tecniche avanzate ad argomenti che comprendono diversità e inclusione. Queste istituzioni utilizzano la formazione come mezzo per l'innovazione strategica, la fidelizzazione e la competitività.

DINAMICHE DEL MERCATO

Le dinamiche del mercato includono fattori trainanti e restrittivi, opportunità e sfide che determinano le condizioni del mercato.                

Fattori trainanti

La domanda di competenze digitali alimenta la crescita del mercato delle soluzioni di apprendimento tecnologico

Pertanto, la rapida integrazione delle tecnologie digitali in molti settori ha creato un'urgente necessità di miglioramento delle competenze e di riqualificazione della forza lavoro. Poiché le aziende stanno registrando il cloud computing, l'intelligenza artificiale eanalisi dei dati, la formazione dei formatori aziendali sta diventando sempre più essenziale per colmare le lacune nelle loro competenze digitali. Investendo in programmi di sviluppo delle competenze, le aziende vogliono garantire che la loro forza lavoro sia efficiente nello sfruttare queste tecnologie della nuova era. La stessa è stata la forza trainante che ha sostenuto ampiamente la continua crescita del mercato delle soluzioni di apprendimento ibride e incentrate sulla tecnologia.

• Secondo l'Organizzazione Internazionale del Lavoro (ILO), circa 1,2 miliardi di lavoratori in tutto il mondo sono impegnati in occupazioni soggette a rapida trasformazione digitale, guidando direttamente la domanda aziendale di programmi di formazione in ambito IT, sicurezza informatica, dati e automazione.

• Secondo la Banca asiatica di sviluppo (ADB), i governi dell'Asia-Pacifico hanno stanziato sostegno alla formazione per oltre 120 milioni di professionisti tra il 2020 e il 2023, incoraggiando le imprese a collaborare con fornitori di servizi di formazione aziendale professionale.

Il coinvolgimento e la fidelizzazione dei dipendenti favoriscono una crescita sostenuta del mercato

Le organizzazioni si stanno rendendo sempre più conto che offrire opportunità di apprendimento mantiene i dipendenti felici e diminuisce la loro intenzione di smettere. La formazione aziendale migliora le loro prestazioni e favorisce il miglioramento della loro carriera, facendo sentire i dipendenti preziosi e degni di un investimento. Questa attenzione al coinvolgimento è estremamente rilevante nei mercati competitivi dei talenti per quanto riguarda la fidelizzazione dei talenti. Di conseguenza, i candidati alla formazione strategica stanno diventando sempre più integrati negli affari aziendali, insieme alle iniziative di crescita e risorse umane e ai conseguenti risultati crescita del mercato della formazione aziendale.

Fattore restrittivo

Costi elevati e vincoli di tempo limitano la crescita del mercato

Un fattore chiave che frena il mercato dei servizi di formazione aziendale è il prezzo elevato coinvolto nella creazione e implementazione di programmi di formazione personalizzati. La maggior parte delle piccole e medie imprese hanno difficoltà a stanziare un budget sufficiente per una formazione completa, in particolare quando il ritorno sull'investimento (ROI) non è immediatamente misurabile. Oltre a ciò, il tempo di formazione impiegato dai dipendenti potrebbe talvolta interferire con le loro operazioni quotidiane e sollevare preoccupazioni legate alla produttività. Queste cose spesso spingono le organizzazioni a evitare di investire qualsiasi importo in servizi di formazione e, quindi, il mercato rimane limitato.

• Secondo lo SME and Entrepreneurship Outlook dell'OCSE, solo il 38% delle piccole e medie imprese (PMI) a livello globale ha fornito programmi strutturati di formazione per i dipendenti nel 2023, limitando la penetrazione del mercato oltre le grandi imprese.

• Secondo l'Organizzazione Internazionale del Lavoro (ILO), quasi il 41% delle aziende in tutto il mondo non dispone di parametri formali per valutare i risultati della formazione, riducendo la fiducia nel ritorno sugli investimenti nella formazione e rallentando le decisioni sugli appalti.

Il lavoro a distanza guida la crescita del mercato attraverso soluzioni digitali

Opportunità

Un'opportunità di crescita all'orizzonte nel mercato dei servizi di formazione aziendale è rappresentata dalla crescente necessità di formazione di competenze trasversali dei team remoti e ibridi. Man mano che le aziende si adattano a modelli flessibili, ritengono che la scalabilità delle piattaforme di apprendimento digitale sia sempre più importante per i loro team distribuiti. Questa configurazione apre quindi opportunità di mercato per strumenti innovativi di e-learning, formazione sulla collaborazione virtuale e sistemi basati su cloud. I fornitori che lavorano alla creazione di soluzioni di formazione remota su misura per le esigenze dei clienti sono ben posizionati per attingere a un segmento di mercato sempre più redditizio.

 

• Secondo il World Economic Forum, le capacità di leadership, comunicazione e pensiero critico si collocano tra le massime priorità per oltre il 50% dei datori di lavoro globali nel 2023, aprendo opportunità per fornitori di servizi di formazione aziendale specializzati.

• Secondo il Ministero delle Risorse umane della Malesia, i programmi nazionali per la forza lavoro hanno sostenuto lo sviluppo delle competenze di oltre 3,3 milioni di dipendenti entro il 2023, creando opportunità a lungo termine per i fornitori di formazione aziendale che collaborano con le istituzioni pubbliche.

 

 

Le diverse sfide della forza lavoro e la misurazione del ROI ostacolano la crescita del mercato

Sfida

La sfida principale affrontata dal mercato dei servizi di formazione aziendale è garantire l'efficacia dei programmi di formazione e il coinvolgimento degli studenti tra la diversificata forza lavoro in diversi dati demografici. Con stili di apprendimento, livelli di abilità e background culturali diversi, creare un programma di formazione efficace per tutti è un incubo. Inoltre, molte organizzazioni ritengono che la misurazione del ritorno sull'investimento (ROI) delle iniziative di formazione sia un processo difficile. Senza questi parametri di prestazione, i corsi di formazione perdono la possibilità di ottenere budget assegnati e di acquisire ulteriori impegni a lungo termine.

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MERCATO DEI SERVIZI DI FORMAZIONE AZIENDALE APPROFONDIMENTI REGIONALI

• America del Nord

La formazione digitale del Nord America guida una forte crescita del mercato

In Nord America, il mercato dei servizi di formazione aziendale è robusto e guadagnerà quasi il 40% delle entrate totali mondiali nel 2023 grazie a una struttura forte, a moderni strumenti digitali e a una forte attenzione alla formazione. Gli sforzi di formazione da parte delle imprese negli Stati Uniti sono uno dei motivi per cui sono leader, dal momento che il loro settore della formazione aziendale dovrebbe generare oltre 74 miliardi di dollari entro il 2024.e-learningL'industria sta andando bene e si prevede che raggiungerà un valore di 67,6 miliardi di dollari entro il 2030, crescendo a un tasso medio del 17,9% nei prossimi cinque anni, dal 2025 al 2030. Il mercato dei servizi di formazione aziendale negli Stati Uniti guida la robusta crescita del Nord America. Ora molte aziende preferiscono l'apprendimento digitale, il lavoro a distanza e l'aiutare i dipendenti ad aumentare le proprie competenze per favorire la loro rapida crescita. Per questo motivo, gli Stati Uniti continuano a contribuire e guidare la crescita del settore della formazione aziendale nel Nord America.

• Europa

Il passaggio al digitale dell'Europa accelera costantemente la crescita del mercato

Secondo le previsioni, il valore totale del settore europeo dei servizi di formazione aziendale aumenterà di 15,29 miliardi di dollari nel periodo 2024-29, crescendo a un tasso medio del 7,6% all'anno. A causa del cambiamento digitale, dell'aumento dei siti di e-learning e di un maggiore impegno sulle competenze dei dipendenti, l'azienda sta crescendo più rapidamente. Di questi paesi, Germania, Regno Unito e Francia occupano i primi posti, e si prevede che il valore della Germania salirà a 41.038,7 milioni di dollari entro il 2031. Si stanno verificando cambiamenti quasi costanti grazie al continuo miglioramento della formazione aziendale in Europa.

• Asia

Il progresso economico dell'Asia alimenta una rapida crescita del mercato

L'Asia detiene una notevole quota di mercato dei servizi di formazione aziendale, poiché la dimensione della regione nel 2024 è stimata a 35,7 miliardi di dollari. Dal 2024 al 2031, il mercato regionale della formazione aziendale si espanderà a un CAGR del 10,2%, rendendolo un'area di crescita molto rapida. La ragione di questa crescita è il progresso economico, i recenti progressi tecnologici e l'elevata domanda di dipendenti qualificati in molti campi. Secondo gli analisti, paesi come Cina, India, Giappone e Corea del Sud saranno i principali leader, con la Cina che prevede un mercato del valore di 44,23 miliardi di dollari entro il 2031. Con l'aumento della formazione online e gli sforzi del governo per migliorare le competenze dei lavoratori, la domanda di servizi di formazione aziendale sta diventando più forte in quest'area.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

L'adozione di tecnologie innovative da parte dei leader guida la crescita del mercato

Il mercato dei servizi di formazione aziendale sta cambiando grazie alle aziende leader che si concentrano su nuove modalità, estendono le proprie offerte e si modernizzano con l'intelligenza artificiale, la realtà virtuale e l'analisi dei dati. Le organizzazioni leader stanno costruendo sistemi di formazione su misura ed espandibili per soddisfare le esigenze dei clienti in molti settori. Stanno aumentando la loro portata in tutto il mondo attraverso la formazione di alleanze strategiche, fusioni e acquisizioni di imprese. La loro capacità di fornire un apprendimento che può essere utilizzato in modo flessibile, coinvolgente e misurato aiuta le organizzazioni ad aiutare il personale ad apprendere e a conservare le proprie conoscenze. Il progresso dei processi di apprendimento e l'integrazione di strumenti innovativi aiutano i principali attori a raggiungere una crescita più rapida e a definire standard migliori per l'istruzione sul posto di lavoro ovunque.

• Secondo il Global Employment Trends dell'ILO, il turnover medio della forza lavoro volontaria supera il 20% annuo nelle industrie del settore dei servizi, rendendo difficile per le organizzazioni ottenere benefici a lungo termine dagli investimenti nella formazione aziendale.

• Secondo lo Skills Outlook dell'OCSE, le competenze tecniche hanno ormai una durata media di rilevanza inferiore a 5 anni, costringendo gli enti erogatori di formazione aziendale ad aggiornare continuamente curricula e modalità di erogazione.

Elenco delle principali società di servizi di formazione aziendale

• Avado Asia Pacific (Singapore)
• GP Strategies Singapore (Singapore)
• Telekom Malaysia Berhad (Malaysia)
• TNB Integrated Learning Solution Sdn Bhd (Malaysia)
• PETRONAS Technical Training Sdn Bhd (Malaysia)

SVILUPPI CHIAVE DEL SETTORE

Marzo 2024: Accenture ha introdotto LearnVantage, fornendo ai clienti un'ampia gamma di supporto didattico per aiutare i propri dipendenti a progredire nella tecnologia, nei dati e nell'intelligenza artificiale. Attraverso questa iniziativa, i gruppi e i responsabili del governo possono notare tempestivamente le competenze che mancano a causa della tecnologia e formare le persone di conseguenza.

COPERTURA DEL RAPPORTO   

Lo studio comprende un'analisi SWOT completa e fornisce approfondimenti sugli sviluppi futuri del mercato. Esamina vari fattori che contribuiscono alla crescita del mercato, esplorando un'ampia gamma di categorie di mercato e potenziali applicazioni che potrebbero influenzarne la traiettoria nei prossimi anni. L'analisi tiene conto sia delle tendenze attuali che dei punti di svolta storici, fornendo una comprensione olistica delle componenti del mercato e identificando potenziali aree di crescita.

Il mercato dei servizi di formazione aziendale è pronto per un boom continuo, spinto dal crescente riconoscimento della salute, dalla crescente popolarità delle diete a base vegetale e dall'innovazione nei servizi di prodotto. Nonostante le sfide, tra cui la disponibilità limitata di tessuti crudi e costi più bassi, la domanda di alternative prive di glutine e ricche di nutrienti supporta l'espansione del mercato. I principali attori del settore stanno avanzando attraverso aggiornamenti tecnologici e crescita strategica del mercato, migliorando l'offerta e l'attrattiva dei servizi di formazione aziendale. Man mano che le scelte dei clienti si spostano verso opzioni pasto più sane e numerose, si prevede che il mercato dei servizi di formazione aziendale prospererà, con un'innovazione persistente e una reputazione più ampia che alimentano le sue prospettive di destino.