Dimensioni del mercato, quota, crescita e analisi del settore dei servizi di recupero dati per tipo (personale, commerciale, militare e altro) per applicazione (scheda SD, disco rigido, unità USB, telefono cellulare, PC e tablet e altro), previsioni regionali fino al 2035

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PANORAMICA DEL MERCATO DEI SERVIZI DI RECUPERO DATI

Si stima che il mercato globale dei servizi di recupero dati avrà un valore di 6,1 miliardi di dollari nel 2026. Si prevede che il mercato raggiungerà i 19,8 miliardi di dollari entro il 2035, espandendosi a un CAGR del 16,1% dal 2026 al 2035.

Il mercato dei servizi di recupero dati è guidato dalla crescita esponenziale della generazione globale di dati, che ha raggiunto oltre 120 zettabyte nel 2023 e si prevede che supererà i 180 zettabyte entro il 2025, con quasi il 30% dei dati aziendali che subiscono ogni anno una qualche forma di perdita. Circa il 70% delle aziende ha segnalato almeno un incidente di perdita di dati negli ultimi 12 mesi, mentre il 60% delle piccole imprese ha chiuso i battenti entro 6 mesi dalla grave perdita di dati. L'analisi di mercato dei servizi di recupero dati evidenzia che oltre il 45% delle richieste di ripristino hanno origine da guasti hardware, mentre il 35% è dovuto a errori umani. La crescente dipendenza dagli SSD, che rappresentano quasi il 55% dei dispositivi di storage, sta rimodellando le complessità del ripristino.

Negli Stati Uniti, la dimensione del mercato dei servizi di recupero dati è influenzata da oltre 6.000 data center e più di 33 milioni di piccole imprese che generano petabyte di dati ogni giorno. Circa il 65% delle imprese statunitensi ha segnalato incidenti informatici nel 2024, con attacchi ransomware in aumento del 38% su base annua. Quasi il 50% delle organizzazioni investe in soluzioni di backup dei dati, ma il 25% non dispone ancora di piani di ripristino adeguati. L'analisi del settore del mercato dei servizi di recupero dati mostra che i guasti del disco rigido contribuiscono al 40% dei casi di ripristino, mentre le esigenze di ripristino legate al cloud sono aumentate del 28% negli ultimi 2 anni, riflettendo la rapida trasformazione digitale.

RISULTATI CHIAVE

ULTIME TENDENZE

Le tendenze del mercato dei servizi di recupero dati rivelano un forte spostamento verso l'automazione e l'integrazione del cloud, con quasi il 62% delle organizzazioni che adotteranno sistemi di ripristino basati su cloud nel 2024. Gli strumenti di ripristino basati sull'intelligenza artificiale ora gestiscono circa il 48% dei processi diagnostici, riducendo l'intervento manuale del 35%. Le unità a stato solido (SSD), che rappresentano il 55% dei dispositivi di archiviazione, hanno aumentato la domanda di tecniche di ripristino specializzate del 41% a causa delle architetture complesse. Il Data Recovery Services Market Insights mostra inoltre che le richieste di recupero legate al ransomware sono aumentate del 38% tra il 2023 e il 2025, mentre i servizi di recupero dei dispositivi mobili sono cresciuti del 33% a causa della penetrazione degli smartphone che supera l'85% a livello globale. Inoltre, i modelli di ripristino ibridi che combinano sistemi on-premise e cloud sono utilizzati dal 44% delle aziende, aumentando le percentuali di successo del ripristino fino a quasi il 92%. Gli strumenti di automazione hanno ridotto i tempi di ripristino del 27%, mentre i processi di verifica dell'integrità dei dati hanno migliorato i tassi di precisione fino al 96%.

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SEGMENTAZIONE DEL MERCATO DEI SERVIZI DI RECUPERO DATI

Per tipo di analisi

Per tipo

• Personale: il segmento personale nel mercato dei servizi di recupero dati continua ad espandersi a causa dell'aumento dell'archiviazione di dati individuali, con oltre 6,5 miliardi di abbonamenti per smartphone a livello globale e quasi l'85% degli utenti che archiviano media e documenti personali in formato digitale. Circa il 37% degli utenti subisce una perdita di dati almeno una volta ogni 2 anni, con il 52% dei casi legati alla cancellazione accidentale e il 28% a danni al dispositivo. Il crescente utilizzo del personal cloud storage, adottato dal 48% degli utenti, ha creato richieste di ripristino ibride. L'utilizzo dell'SSD nei laptop e nei dispositivi personali supera il 58%, aumentando la complessità del ripristino del 34%. Inoltre, quasi il 41% degli utenti non dispone di pratiche di backup regolari, aumentando direttamente la dipendenza dai servizi di ripristino e rafforzando la crescita del mercato dei servizi di recupero dati nel segmento personale.

• Commerciale: il segmento commerciale domina a causa della crescente digitalizzazione delle imprese, con oltre 420 milioni di aziende a livello globale che si affidano a sistemi di dati strutturati e non strutturati. Circa il 72% delle aziende segnala almeno 2 incidenti di perdita di dati all'anno, di cui il 46% causato da guasti del sistema e il 31% da attacchi informatici. L'infrastruttura basata sul cloud è utilizzata dal 61% delle aziende, mentre il 54% ha adottato modelli di storage ibridi. La domanda di recupero dati è particolarmente forte in settori come BFSI, sanità e vendita al dettaglio, dove il 68% delle organizzazioni richiede soluzioni di recupero in tempo reale. Circa il 59% delle aziende dà priorità alla pianificazione del ripristino di emergenza e il 47% conduce test di ripristino periodici, contribuendo in modo significativo alla quota di mercato dei servizi di recupero dati.

• Militare: il segmento militare è caratterizzato da ambienti dati ad alta sicurezza, con oltre l'82% delle organizzazioni di difesa che utilizzano sistemi di archiviazione crittografati e data center sicuri. Circa il 66% dei dati militari è classificato, aumentando la complessità del recupero del 38%. Gli incidenti di perdita di dati nelle operazioni di difesa si verificano ogni anno in quasi il 18% dei casi, spesso a causa di guasti hardware o intrusioni informatiche. Le tecnologie di recupero avanzate, compresi gli strumenti forensi basati sull'intelligenza artificiale, sono utilizzate nel 57% dei sistemi militari. Inoltre, il 49% delle organizzazioni della difesa investe in sistemi di storage ridondanti, riducendo del 22% i rischi di perdita permanente dei dati. La richiesta di soluzioni di ripristino sicure e rapide rafforza le prospettive di mercato dei servizi di recupero dati all'interno di questo segmento.

• Altro: altri settori come la sanità, l'istruzione e il governo contribuiscono in modo significativo, con oltre il 52% delle istituzioni che segnalano ogni anno incidenti di perdita di dati. Nel settore sanitario, quasi il 61% degli ospedali fa affidamento su cartelle cliniche elettroniche, con incidenti di perdita di dati che colpiscono ogni anno il 26% delle strutture. Gli istituti scolastici, con oltre 1,5 miliardi di studenti in tutto il mondo, si trovano ad affrontare esigenze di recupero dati a causa di guasti del sistema nel 33% dei casi. Le agenzie governative segnalano violazioni dei dati in circa il 29% dei sistemi, aumentando la domanda di ripristino. L'adozione del cloud in questi settori si attesta al 47%, mentre i modelli di storage ibridi sono utilizzati dal 39%, supportando il Data Recovery Services Market Insights.

Per analisi dell'applicazione

• Scheda SD: il segmento delle schede SD continua ad evolversi con oltre 2,3 miliardi di unità in uso attivo a livello globale, in particolare nelle fotocamere e nei dispositivi mobili. Circa il 42% dei guasti delle schede SD deriva dalla corruzione del file system, mentre il 31% è causato da danni fisici come piegatura o esposizione al calore. La domanda di servizi di recupero della scheda SD è aumentata del 27% a causa della crescita della fotografia digitale e della registrazione video, con contenuti 4K e 8K che contribuiscono a un maggiore utilizzo dello spazio di archiviazione. Circa il 36% degli utenti tenta l'auto-recupero prima di cercare servizi professionali, ma solo il 18% ottiene risultati positivi, facendo sempre più affidamento su fornitori di recupero specializzati nell'analisi di mercato dei servizi di recupero dati.

• Disco rigido: le unità disco rigido (HDD) rimangono un segmento critico, che rappresenta l'archiviazione su larga scala nelle aziende e nei data center, con oltre 1 miliardo di HDD in uso a livello globale. Circa il 47% dei guasti sono di natura meccanica, compresi problemi al motore del mandrino e arresti anomali della testina, mentre il 29% è dovuto a errori logici. I sistemi HDD aziendali archiviano quasi il 60% dei dati aziendali, rendendo i servizi di ripristino essenziali. Il tasso di successo del recupero professionale dell'HDD è pari al 91%, significativamente più alto rispetto ai metodi fai-da-te pari al 22%. I guasti dei data center contribuiscono al 18% della domanda di ripristino degli HDD, mentre i guasti dei sistemi di backup rappresentano il 25%, rafforzando il dominio di questo segmento nella dimensione del mercato dei servizi di recupero dati.

• Unità USB: le unità USB, con oltre 1,2 miliardi di unità in circolazione, sono ampiamente utilizzate per l'archiviazione portatile dei dati. Circa il 39% dei guasti alle unità USB sono dovuti alla corruzione dei file, mentre il 27% è causato da infezioni malware. I danni fisici rappresentano il 21% dei guasti, in particolare dovuti a una manipolazione impropria. Il crescente utilizzo di unità USB negli ambienti aziendali, dove il 44% dei dipendenti fa affidamento su dispositivi di archiviazione portatili, ha incrementato la domanda di ripristino. Circa il 33% degli utenti riscontra perdite di dati a causa di formattazioni accidentali, mentre il 19% segnala problemi relativi alla crittografia. Questi fattori contribuiscono alla crescita costante delle tendenze del mercato dei servizi di recupero dati per il ripristino USB.

• Telefoni cellulari: il segmento dei telefoni cellulari è una delle applicazioni in più rapida crescita, guidata da oltre 6,8 miliardi di utenti di smartphone in tutto il mondo. Circa il 62% degli incidenti legati alla perdita di dati nei dispositivi mobili sono dovuti a cancellazioni accidentali, mentre il 23% è dovuto a crash del software. I guasti legati all'hardware rappresentano il 15%, compresi danni causati dall'acqua e malfunzionamenti dello schermo. La domanda di servizi di recupero dati mobile è aumentata del 35% negli ultimi 2 anni, con app di messaggistica e file multimediali che costituiscono il 70% dei dati recuperati. Circa il 49% degli utenti non esegue regolarmente il backup dei propri dispositivi, aumentando significativamente la dipendenza dai servizi di ripristino e guidando la crescita del mercato dei servizi di recupero dati.

• PC e tablet: il ripristino di PC e tablet rimane essenziale, con oltre 2 miliardi di dispositivi attivi a livello globale. Circa il 52% dei casi di perdita di dati sono legati a guasti del sistema operativo, mentre il 34% deriva da malfunzionamenti hardware come guasti del disco rigido o dell'SSD. Gli attacchi malware e ransomware rappresentano il 28% degli incidenti, in particolare negli ambienti aziendali. Circa il 45% delle organizzazioni si affida ai PC per operazioni critiche, rendendo i servizi di ripristino cruciali. L'adozione di SSD nei PC ha raggiunto il 57%, aumentando la complessità del ripristino del 36%. Questi fattori contribuiscono alla domanda sostenuta nella quota di mercato dei servizi di recupero dati per applicazioni per PC e tablet.

• Altro: altre applicazioni, inclusi server, storage cloud e database aziendali, contribuiscono in modo significativo alla domanda di ripristino. Circa il 64% delle aziende si affida a sistemi di cloud storage, mentre il 48% utilizza ambienti cloud ibridi. I guasti dei server rappresentano il 22% degli incidenti di perdita di dati, mentre la corruzione del database contribuisce al 19%. L'adozione delle tecnologie di virtualizzazione, utilizzate dal 53% delle organizzazioni, ha introdotto nuove sfide di ripristino. Circa il 37% delle aziende segnala la perdita di dati in ambienti virtuali, aumentando la necessità di soluzioni di ripristino specializzate. Queste tendenze evidenziano la crescente importanza dei servizi di recupero avanzati nelle previsioni di mercato dei servizi di recupero dati.

DINAMICHE DEL MERCATO

Fattore trainante

La crescente domanda di sicurezza dei dati e affidabilità di archiviazione

La crescita del mercato dei servizi di recupero dati è fortemente guidata dall'aumento della generazione di dati, con i dati digitali globali che superano i 120 zettabyte nel 2023 e si prevede che crescano di oltre il 50% entro 3 anni. Quasi il 70% delle aziende segnala almeno un incidente di perdita di dati ogni anno, mentre il 60% delle organizzazioni dà priorità alle soluzioni di ripristino come parte delle strategie di gestione dei disastri. I guasti hardware rappresentano il 45% dei casi di perdita di dati, seguiti dagli attacchi informatici al 30%. L'adozione del cloud, attualmente al 55%, ha aumentato la dipendenza da servizi di ripristino affidabili. Il crescente utilizzo di dispositivi IoT, che supera i 15 miliardi di unità connesse, ha ulteriormente amplificato la necessità di robusti sistemi di ripristino, rendendoli un fattore primario nelle prospettive del mercato dei servizi di recupero dati.

Fattore di mantenimento

Problemi di costi elevati e privacy dei dati

Il mercato dei servizi di recupero dati si trova ad affrontare restrizioni a causa degli elevati costi dei servizi, con il 42% delle PMI che segnala problemi di accessibilità e il 38% che cita preoccupazioni sulla riservatezza dei dati. Circa il 33% delle organizzazioni esita ad esternalizzare i servizi di ripristino a causa dei rischi di conformità normativa, soprattutto in settori come quello sanitario e finanziario. Inoltre, il 29% delle aziende segnala la mancanza di tecnici qualificati come fattore limitante. La complessità del ripristino SSD, che è aumentata del 41% rispetto al tradizionale ripristino HDD, si aggiunge ai costi operativi. Queste sfide riducono i tassi di adozione tra le piccole imprese, incidendo sulla quota di mercato dei servizi di recupero dati nelle regioni sensibili ai costi.

Crescita nelle soluzioni di ripristino basate su cloud e intelligenza artificiale

Opportunità

Le soluzioni di ripristino basate sul cloud presentano opportunità significative, con un'adozione in aumento del 28% negli ultimi 2 anni e che si prevede coprirà il 65% delle esigenze di ripristino aziendali. L'integrazione dell'intelligenza artificiale ha migliorato le percentuali di successo del ripristino portandole al 92% e riducendo i tempi di elaborazione del 27%. Circa il 53% delle aziende investe in strumenti di ripristino automatizzato, mentre il 49% implementa analisi predittive per prevenire la perdita di dati.

L'espansione delle reti 5G, che coprono oltre il 40% della popolazione globale, migliora le capacità di recupero dei dati in tempo reale. Questi progressi creano forti opportunità di crescita nelle previsioni di mercato dei servizi di recupero dati.

Crescente complessità delle tecnologie di storage

Sfida

L'evoluzione delle tecnologie di storage pone sfide, con gli SSD che ora costituiscono il 55% dei dispositivi di storage, richiedendo processi di ripristino specializzati che sono il 35% più complessi rispetto al ripristino degli HDD. Le tecnologie di crittografia utilizzate nel 60% dei sistemi aziendali complicano ulteriormente gli sforzi di ripristino.

Inoltre, gli ambienti cloud ibridi, adottati dal 44% delle organizzazioni, creano strutture dati multilivello che aumentano la difficoltà di ripristino. La carenza di professionisti qualificati, segnalata dal 29% delle aziende, intensifica ulteriormente queste sfide, incidendo sull'analisi di mercato dei servizi di recupero dati.

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APPROFONDIMENTI REGIONALI SUL MERCATO DEI SERVIZI DI RECUPERO DATI

• America del Nord

Il Nord America continua a dominare il mercato dei servizi di recupero dati con infrastrutture avanzate e un'elevata adozione del digitale, con oltre il 92% delle aziende che si affida a sistemi di archiviazione digitale. La regione ospita più di 6.500 data center, che rappresentano quasi il 40% della capacità globale dei data center. Nel 2024, circa il 68% delle aziende ha subito incidenti informatici, con un aumento degli attacchi ransomware del 41%. L'adozione del cloud supera il 63%, mentre i sistemi cloud ibridi sono utilizzati dal 51% delle imprese. Gli Stati Uniti contribuiscono per circa il 76% al mercato regionale, mentre il Canada rappresenta il 14% e il Messico il 10%. La domanda di servizi di recupero dati è aumentata del 34% a causa dell'aumento dei volumi di dati, che crescono di oltre il 45% ogni anno. Inoltre, il 57% delle aziende della regione ha implementato strumenti di ripristino basati sull'intelligenza artificiale, migliorando le percentuali di successo del ripristino al 93%.

• Europa

L'Europa rimane un contributore significativo al mercato dei servizi di recupero dati, supportato da oltre 27 milioni di PMI e da solidi quadri normativi. Circa il 61% delle aziende europee segnala ogni anno incidenti di perdita di dati, mentre il 43% delle organizzazioni deve affrontare sfide di conformità a causa delle rigide leggi sulla protezione dei dati. L'adozione del cloud è pari al 55%, con il 46% delle aziende che utilizza sistemi di storage ibridi. Germania, Regno Unito e Francia rappresentano collettivamente oltre il 58% della quota di mercato regionale. La domanda di recupero dati è aumentata del 31% a causa della crescente digitalizzazione e delle minacce informatiche, con un aumento degli incidenti ransomware del 36%. Circa il 49% delle organizzazioni investe in soluzioni di ripristino avanzate, mentre il 38% conduce regolarmente test di backup. Questi fattori rafforzano le analisi del mercato dei servizi di recupero dati in Europa.

• Asia-Pacifico

L'Asia-Pacifico sta vivendo una rapida crescita nel mercato dei servizi di recupero dati, guidata da oltre 2,7 miliardi di utenti Internet e dalla crescente trasformazione digitale. La regione rappresenta il 24% del mercato globale, con Cina, India e Giappone che contribuiscono per oltre il 65% della domanda regionale. La penetrazione degli smartphone supera l'83%, portando ad un aumento del 37% delle richieste di recupero dati mobile. Circa il 53% delle aziende segnala incidenti legati alla perdita di dati, mentre l'adozione del cloud ha raggiunto il 58%. La generazione di dati nella regione cresce di oltre il 48% ogni anno, creando significative esigenze di recupero. Inoltre, il 46% delle aziende sta investendo in strumenti di ripristino basati sull'intelligenza artificiale, mentre il 39% sta adottando sistemi cloud ibridi. Queste tendenze evidenziano una forte espansione nelle opportunità di mercato dei servizi di recupero dati.

• Medio Oriente e Africa

La regione del Medio Oriente e dell'Africa è in costante espansione nel mercato dei servizi di recupero dati, supportata da crescenti iniziative di trasformazione digitale, che sono cresciute del 42% negli ultimi 3 anni. Circa il 51% delle organizzazioni segnala ogni anno incidenti di perdita di dati, mentre l'adozione del cloud ha raggiunto il 49%. Gli Emirati Arabi Uniti e l'Arabia Saudita insieme rappresentano oltre il 45% della quota di mercato regionale, trainata da progetti di città intelligenti e investimenti in infrastrutture digitali. La domanda di recupero dati è aumentata del 28%, in particolare in settori come quello bancario e governativo. Circa il 36% delle aziende sta adottando sistemi cloud ibridi, mentre il 31% sta investendo in soluzioni di ripristino integrate con la sicurezza informatica. Questi sviluppi contribuiscono alla crescente importanza delle prospettive del mercato dei servizi di recupero dati nella regione.

ELENCO DELLE PRINCIPALI AZIENDE DI SERVIZI DI RECUPERO DATI

• IBM (U.S.)
• Sims Recycling (U.K.)
• Dell (U.S.)
• Lenovo (Hong Kong)
• HPE (U.S.)
• Minntek (U.S.)
• Atlantix (Georgia)
• Avnet (U.S.)
• NorthStar (U.S.)
• Iqor (U.S.)
• PCM (U.S.)
• Nokia (Finland)

Elenco delle principali società del mercato dei servizi di recupero dati

• IBM – holds approximately 18% market share, with over 170 countries served and 60% enterprise client base

• Dell – rappresenta quasi il 14% della quota di mercato, con soluzioni di ripristino integrate nel 55% dei sistemi di storage aziendali

ANALISI E OPPORTUNITÀ DI INVESTIMENTO

Le opportunità di mercato dei servizi di recupero dati si stanno espandendo con crescenti investimenti nelle tecnologie AI e cloud, dove il 53% delle aziende sta stanziando budget verso strumenti di automazione. Circa il 49% delle aziende sta investendo nell'analisi predittiva per ridurre gli incidenti di perdita di dati, mentre il 44% si sta concentrando su sistemi di ripristino ibridi. Gli investimenti in capitale di rischio nelle startup di recupero dati sono aumentati del 31% tra il 2023 e il 2025. Circa il 60% dei budget IT include ora componenti di protezione e ripristino dei dati, riflettendo una crescente consapevolezza. I mercati emergenti dell'Asia-Pacifico e del Medio Oriente mostrano una crescita del 35% nell'adozione dei servizi, guidata dalla trasformazione digitale. Inoltre, il 28% delle organizzazioni sta investendo in soluzioni di ripristino integrate con la sicurezza informatica, mentre il 40% sta aggiornando i sistemi legacy. Queste tendenze indicano un forte potenziale nelle previsioni di mercato dei servizi di recupero dati, in particolare nei servizi di recupero basati su cloud e basati sull'intelligenza artificiale.

SVILUPPO DI NUOVI PRODOTTI

L'innovazione nelle tendenze del mercato dei servizi di recupero dati si concentra sull'automazione e sull'integrazione dell'intelligenza artificiale, con il 57% delle aziende che lancerà strumenti di ripristino basati sull'intelligenza artificiale tra il 2023 e il 2025. Le soluzioni di ripristino specifiche per SSD sono aumentate del 46%, affrontando le sfide poste dall'adozione di SSD da parte del 55% a livello globale. Circa il 48% dei nuovi prodotti include la diagnostica automatizzata, riducendo i tempi di ripristino del 27%. Le piattaforme di ripristino basate sul cloud ora supportano il 65% delle esigenze aziendali, mentre le soluzioni ibride sono utilizzate dal 44% delle organizzazioni. Gli strumenti di recupero mobile hanno migliorato le percentuali di successo fino al 90%, grazie ai progressi negli algoritmi software. Inoltre, il 39% delle aziende ha introdotto soluzioni di ripristino integrate con la sicurezza informatica per affrontare gli attacchi ransomware, che sono aumentati del 38%. Questi sviluppi migliorano l'efficienza e l'affidabilità nell'analisi del settore del mercato Servizi di recupero dati.

CINQUE SVILUPPI RECENTI (2023-2025)

• Nel 2023, il 57% delle aziende leader ha lanciato strumenti di ripristino basati sull'intelligenza artificiale, migliorando l'efficienza del 35%.
• Nel 2024, le soluzioni di ripristino SSD sono aumentate del 46%, rivolgendosi al 55% dei dispositivi di archiviazione a livello globale.
• Nel 2024, l'adozione del cloud recovery ha raggiunto il 62%, aumentando la dipendenza delle aziende da soluzioni remote.
• Nel 2025, i servizi di recupero ransomware sono cresciuti del 38%, riflettendo l'aumento delle minacce informatiche.
• Nel 2025, i modelli di ripristino ibridi sono stati adottati dal 44% delle organizzazioni, portando le percentuali di successo al 92%.

COPERTURA DEL RAPPORTO

Il rapporto sul mercato dei servizi di recupero dati fornisce approfondimenti completi sulle dimensioni del mercato, sulla quota, sulle tendenze e sulle opportunità, coprendo oltre 15 regioni principali e 25 paesi chiave. Il rapporto analizza più di 50 operatori del mercato, che rappresentano circa il 70% della quota di mercato globale. Include la segmentazione per 4 tipi e 6 applicazioni, con un'analisi dettagliata delle prestazioni di ciascun segmento. Lo studio valuta oltre 100 punti dati, tra cui l'utilizzo dei dispositivi di archiviazione, i tassi di errore e i tassi di successo del ripristino, con una media di circa il 90%. Inoltre, il rapporto esamina i progressi tecnologici, con il 57% delle aziende che adotta soluzioni basate sull'intelligenza artificiale e il 62% che implementa sistemi di ripristino nel cloud. L'analisi regionale evidenzia la dominanza del Nord America (36%) e il contributo alla crescita dell'Asia-Pacifico pari al 24%. Il rapporto sulle ricerche di mercato dei servizi di recupero dati copre anche le tendenze degli investimenti, dove il 60% dei budget IT comprende soluzioni di ripristino e parametri di innovazione, con il 48% dei nuovi prodotti dotati di funzionalità di automazione.