Grande magazzino Vendita al dettaglio Dimensione del mercato, quota, crescita e analisi del settore, per tipo (abbigliamento, mobili, elettrodomestici, altro), per applicazioni (catene aziendali, grandi magazzini indipendenti, altro) e per previsione regionale dal 2026 al 2035

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PANORAMICA DEL MERCATO AL DETTAGLIO DEI GRANDI MAGAZZINI

Si stima che il mercato globale della vendita al dettaglio dei grandi magazzini avrà un valore di circa 446,5 miliardi di dollari nel 2026. Si prevede che il mercato raggiungerà i 529,56 miliardi di dollari entro il 2035, espandendosi a un CAGR dell'1,9% dal 2026 al 2035.

I grandi magazzini offrono agli acquirenti un'ampia selezione di articoli di consumo attraverso un'unica struttura che comprende più sezioni tematiche. I grandi magazzini tradizionali hanno più sezioni di acquisto come abbigliamento, articoli per la casa, prodotti tecnologici e articoli per il trucco e talvolta si espandono fino a prodotti alimentari o piccoli elettrodomestici.  L'introduzione dei grandi magazzini nel XIX secolo trasformò completamente l'esperienza di acquisto attraverso la loro soluzione di acquisto centralizzata per varie categorie di prodotti.  Attraverso l'organizzazione dipartimentale, i clienti potevano esplorare e acquistare vari prodotti attraverso un'unica sede anziché in numerosi negozi specializzati.  Lo shopping urbano ha modificato il suo nucleo con l'ascesa dei grandi magazzini che presentavano merce accuratamente selezionata accanto a sale da pranzo e strutture di servizio per migliorare la soddisfazione del cliente.

I grandi magazzini in tutto il mondo costituiscono una quota importante del totale delle operazioni commerciali al dettaglio.  Le statistiche precise del mercato variano, ma i dati esistenti mostrano che il mercato dei grandi magazzini raggiunge oltre centinaia di miliardi di dollari in tutto il mondo e rimane in continuo sviluppo.  L'attività del mercato continua a causa di diversi fattori che includono la combinazione dello sviluppo urbano e dell'aumento degli standard di reddito personale in regioni selezionate e la continua preferenza dei clienti per esperienze di acquisto scelte con cura. L'espansione dell'e-commerce insieme alla concorrenza dei negozi specializzati e alla crescita delle catene di discount rappresentano le principali sfide di mercato per il settore.  I grandi magazzini si trovano ad affrontare il consolidamento del settore perché diversi grandi magazzini hanno chiuso, ma i rimanenti hanno evoluto i loro modelli di business in mercati di nicchia insieme a strategie di vendita al dettaglio esperienziali e omnicanale.

I grandi magazzini esistono in tutto il mondo, ma i loro modelli di utilizzo differiscono da un'area geografica all'altra.  La presenza di grandi magazzini rimane dominante sia nelle città dei paesi sviluppati che in quelli in via di sviluppo.  Le persone in alcune società vedono i grandi magazzini come segni di prestigio che offrono esperienze di acquisto di alto livello.  Tali esercizi di vendita al dettaglio dimostrano la loro versatilità servendo sia le basi di consumatori generali che i clienti con esigenze quotidiane.  Nonostante le attuali interruzioni del settore, i grandi magazzini continuano ad attrarre clienti grazie alla loro capacità di presentare vari prodotti all'interno di un'unica destinazione per lo shopping.

IMPATTO DEL COVID-19

Il settore del mercato della vendita al dettaglio dei grandi magazzini ha avuto un effetto negativo a causa dei blocchi e delle restrizioni durante la pandemia di COVID-19

La pandemia globale di COVID-19 è stata sconcertante e senza precedenti, con il mercato che ha registrato una domanda inferiore al previsto in tutte le regioni rispetto ai livelli pre-pandemia. L'improvvisa crescita riflessa dall'aumento del CAGR è attribuibile alla crescita del mercato e alla domanda che ritorna ai livelli pre-pandemia.

La pandemia di COVID-19 ha avuto un impatto profondo e sfaccettato sul mercato delle filiali. I lockdown e le misure di distanziamento sociale hanno costretto la chiusura dei negozi, interrompendo sensibilmente le operazioni e le entrate. Ciò ha moltiplicato il continuo passaggio agli acquisti online, intensificando la concorrenza dei giganti dell'e-commerce e modificando il comportamento dei clienti. L'incertezza economica e la perdita di compiti hanno ulteriormente ridotto la spesa dei consumatori per gadget non vitali come abiti e articoli per la casa, servizi principali delle filiali. Le interruzioni della catena di fornitura e le sfide logistiche si sono aggiunte ai problemi affrontati con l'aiuto dei rivenditori. La pandemia ha inoltre evidenziato la necessità per i grandi magazzini di adattarsi e innovarsi, concentrandosi sul miglioramento dell'esperienza in negozio, sulla presentazione di merce esclusiva e sul rafforzamento della propria presenza online per rimanere aggressivi in ​​un panorama della vendita al dettaglio in rapida evoluzione.

ULTIME TENDENZE

Integrazione omnicanale per favorire la crescita del mercato

L'integrazione omnicanale è una tendenza cruciale che plasma il futuro dei grandi magazzini, concentrandosi sulla creazione di un'esperienza cliente fluida e personalizzata in tutti i punti di contatto. Ciò comporta il collegamento strategico di canali online come siti Web, app mobili e social media con negozi fisici per fornire una rivelazione unificata del marchio. Per le filiali, ciò potrebbe significare consentire la navigazione online con ritiro in negozio, un servizio clienti regolare indipendentemente dal canale di interazione e indicazioni e promozioni personalizzate inviate tramite fatti e generazione. In definitiva, l'integrazione omnicanale mira a soddisfare i clienti ovunque si trovino, fornendo flessibilità e convenienza, favorendo al tempo stesso relazioni più potenti e stimolando la fidelizzazione in un ambiente di vendita al dettaglio competitivo all'avanguardia.

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SEGMENTAZIONE DEL MERCATO AL DETTAGLIO DEI GRANDI MAGAZZINI

Per tipo

In base al tipo, il mercato globale può essere classificato in abbigliamento, mobili, elettrodomestici e altro.

• Abbigliamento: questa è spesso la filiale più grande e prestigiosa all'interno di un grande magazzino. Presenta un'ampia varietà di abbigliamento per uomo, donna e bambino, dagli indumenti casual all'abbigliamento formale, che include di tutto, dai normali capi di base alle etichette di abbigliamento.

• Mobili: molti negozi di filiali dispongono di un ramo di arredi che distribuisce molti pezzi per stanze specifiche della casa. Ciò può includere divani, sedie, tavoli, letti e altri arredi per la casa.

• Elettrodomestici: questa classe comprende varie attrezzature domestiche per la cucina, la lavanderia e diversi desideri domestici. Potresti trovare frigoriferi, lavatrici, forni, frullatori e diverse apparecchiature domestiche.

• Altro: questa è una classe "piglia tutto" che può comprendere una varietà di altri reparti, tra cui cosmetici, anelli, elettronica, articoli per la casa, giocattoli o, in alcuni casi, anche generi alimentari.

Per applicazione

In base alle applicazioni, il mercato globale può essere classificato in catene aziendali, grandi magazzini indipendenti e altro.

• Catene aziendali: si tratta di filiali che potrebbero far parte di una catena più grande, regolarmente nazionale o mondiale. Funzionano un paio di sedi sotto un marchio comune e spesso hanno la gestione e lo shopping centralizzati.  Gli esempi includono negozi fondamentali con più filiali.  Beneficiano delle economie di scala e della reputazione del marchio.

• Grandi magazzini indipendenti: si tratta di filiali possedute e gestite in modo indipendente. Possono avere una singola vicinanza o una piccola gamma di posizioni all'interno di un luogo selezionato.  Hanno regolarmente un'attenzione più localizzata e potrebbero soddisfare le esigenze particolari della loro rete.  Potrebbero anche avere una maggiore flessibilità nella vendita e nel processo decisionale.

• Altro: questa classe dovrebbe incorporare vari altri tipi di preparazione delle filiali.  Potrebbe consistere in cose come filiali cooperative (di proprietà tramite un collettivo di membri) o forse anche grandi negozi online.

DINAMICHE DEL MERCATO

Le dinamiche di mercato includono fattori trainanti e frenanti, opportunità e sfide che determinano le condizioni di mercato.

Fattori trainanti

Convenienza e sportello unico per potenziare il mercato

Un fattore nella crescita del mercato della vendita al dettaglio dei grandi magazzini è la comodità e lo sportello unico. Nell'ultimo frenetico mercato internazionale, i clienti hanno la possibilità di trovare un'ampia varietà di merce sotto lo stesso tetto, risparmiando fatica e tempo. I grandi magazzini, offrendo abbigliamento, articoli per la casa, cosmetici e regolarmente altre categorie come l'elettronica o l'arredamento, soddisfano questa voglia di shopping semplificato. Questo godimento consolidato dell'acquisto attrae soprattutto le persone impegnate e le famiglie che scelgono di evitare il problema di visitare un paio di negozi specializzati. Sebbene l'acquisto online offra conforto di per sé, la capacità di sfogliare e valutare fisicamente i prodotti prima dell'acquisto, unita all'ampia scelta di prodotti, esercita comunque un'influenza significativa per molti clienti, stimolando il mercato delle filiali che sfruttano correttamente questo potere.

Vendita al dettaglio esperienziale e servizio clienti migliorato per espandere il mercato

La vendita al dettaglio esperienziale e un servizio clienti migliorato stanno diventando sempre più cruciali per consentire ai grandi magazzini di espandere la propria portata sul mercato. Di fronte alla feroce opposizione dei negozi online, i grandi magazzini stanno riconoscendo il desiderio di offrire qualcosa di più della semplice merce; devono offrire un'esperienza d'acquisto allettante e straordinaria. Ciò consiste nel creare presentazioni visivamente attraenti, ospitare eventi, presentare consigli di styling personalizzati e incorporare tecnologia interattiva. Trasformando l'acquisto in un'esperienza entusiasmante, le filiali possono attirare clienti che cercano qualcosa di più di una semplice transazione. Inoltre, investire in una forza lavoro adeguatamente formata in grado di fornire un eccellente supporto al cliente, da indicazioni personalizzate a resi senza soluzione di continuità, rafforza la proposta di prezzo degli acquisti fisici e favorisce la fidelizzazione degli acquirenti, guidando in definitiva la crescita all'interno del mercato delle filiali.

Fattori restrittivi

L'intensa concorrenza dell'e-commerce e dei rivenditori specializzati ostacola la crescita del mercato

Il mercato dei grandi magazzini è in crescita, ma la sua crescita è notevolmente ostacolata dai rivenditori specializzati e dai giganti dell'e-commerce. Detto questo, i rivenditori online hanno un livello imbattibile di convenienza, gamma di prodotti e, grazie a spese generali inferiori, prezzi generalmente più bassi. Di conseguenza, i consumatori hanno cambiato le loro abitudini, con gli acquirenti che si rivolgono alla comodità delle piattaforme online per fare scorta. Allo stesso tempo, i rivenditori specializzati, sia online che fisici, si rivolgono ai mercati più piccoli, fornendo prodotti curati e conoscenze specialistiche che un grande magazzino potrebbe avere difficoltà a eguagliare nella sua vasta gamma di categorie di prodotti. La pressione combinata dell'e-commerce e dei rivenditori di nicchia rende difficile per i grandi magazzini mantenere sia la quota di mercato che i clienti, limitando completamente la crescita del settore.

Opportunità

Coinvolgimento della comunità e attenzione locale per il prodotto sul mercato

L'impegno della comunità e l'attenzione all'identità locale offrono ai grandi magazzini un'opportunità significativa di prosperare nel mercato odierno. Per rappresentare un vero luogo per la comunità, i grandi magazzini non dovrebbero essere solo un luogo di shopping. Ciò implica lavorare direttamente con residenti, imprese e organizzazioni. Crea eventi, collabora con artigiani e venditori locali e aiuta le cause locali a costruire comunità e ottimi rapporti con i clienti. Questo legame viene rafforzato attraverso l'uso di prodotti che riflettono il carattere della comunità e di servizi adattati al mercato locale. Soprattutto in questi tempi in cui sembra che lo shopping online stia inghiottendo il piano della vendita al dettaglio, e il mercato guidato dai prodotti alimentari sta aggiungendo la componente umana come un nuovo gioco anche per la vendita al dettaglio.

Sfida

La concorrenza sui prezzi e la proposta di valore potrebbero rappresentare una potenziale sfida per i consumatori

La concorrenza sui prezzi e il valore percepito dai clienti pongono sfide per chi acquista nei grandi magazzini. Man mano che i rivenditori al dettaglio discount e i mercati online guadagnano importanza, i consumatori stanno diventando più sensibili al prezzo e anticipano prezzi competitivi. I grandi magazzini, che generalmente sostengono costi generali più elevati rispetto ai loro concorrenti online e discount, spesso faticano a offrire prezzi che possano competere. Questa situazione può portare i consumatori a valutare in modo più critico il valore che ricevono dai grandi magazzini, in particolare perché possono scoprire prodotti simili a prezzi inferiori altrove. Se i grandi magazzini non riescono a comunicare in modo efficace il valore aggiunto che offrono, come un servizio personalizzato, gamme di prodotti accuratamente selezionati ed esperienze di acquisto uniche, rischiano di essere percepiti come meno attraenti per i consumatori, mettendo potenzialmente a repentaglio la loro sostenibilità a lungo termine.

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I GRANDI MAGAZZINI MERCATO RETAILING APPROFONDIMENTI REGIONALI

• America del Nord

Il mercato dei grandi magazzini nordamericano è maturo e relativamente competitivo, con gli operatori già avviati che subiscono una crescente pressione a causa dell'e-commerce e dei negozi gratuiti. Sebbene rimangano alcuni grandi magazzini iconici, negli ultimi anni l'area ha subito consolidamenti e chiusure a grandezza naturale. Il riconoscimento si sta spostando verso la vendita al dettaglio esperienziale, le tecniche omnicanale e le offerte personalizzate per attrarre e mantenere i clienti. Nel mercato al dettaglio dei grandi magazzini degli Stati Uniti, le filiali del lusso continuano ad avere buoni risultati, rivolgendosi a una fascia demografica benestante, anche se le catene del mercato medio faticano a distinguersi.

• Europa

Il mercato europeo dei grandi magazzini è diversificato, con diverse fasce di età adulta in eccezionali località internazionali. Analogamente al Nord America, i grandi magazzini europei sono alle prese con le impegnative situazioni poste dalla concorrenza online e dal cambiamento delle preferenze dei clienti. I grandi magazzini di lusso e premium nelle città principali normalmente appaiono migliori di quelli destinati al mercato di massa. Molte filiali europee si stanno concentrando sulla creazione di studi d'acquisto particolari, enfatizzando la loro storia e l'immagine del marchio, e aumentando la loro presenza online per competere efficacemente.

• Asia

Il dipartimento Asia-Pacifico mantiene il mercato dinamico e in rapida evoluzione, con un massiccio aumento delle capacità nelle economie in via di sviluppo. Sebbene anche la vendita al dettaglio online stia guadagnando terreno in questa regione, i grandi magazzini rimangono un famoso luogo di vacanza per gli acquisti, in particolare nelle regioni urbane. In alcune culture asiatiche, le filiali sono viste come simboli di fama e offrono un'esperienza di acquisto prestigiosa. Il mercato è caratterizzato da un mix di attori locali e marchi internazionali, con una crescente enfasi nel soddisfare le esigenze di una classe media in ascesa e nell'incorporare le tecnologie digitali per migliorare il percorso di acquisto.

PRINCIPALI ATTORI DEL SETTORE

Principali attori del settore che plasmano il mercato attraverso l'innovazione e l'espansione del mercato

Attraverso l'innovazione delle strategie e lo sviluppo del mercato, gli attori del mercato nel campo delle imprese stanno plasmando il mercato della vendita al dettaglio dei grandi magazzini. Alcuni di questi possono essere visti come progressi nella progettazione, nei tipi di materiali e nei controlli, oltre all'uso di tecnologie più intelligenti per il miglioramento della funzionalità e della flessibilità operativa. I manager sono consapevoli della loro responsabilità di spendere soldi per lo sviluppo di nuovi prodotti e processi e per espandere la portata della produzione. Questa espansione del mercato aiuta anche a diversificare le prospettive di crescita del mercato e a raggiungere una maggiore domanda di mercato per il prodotto in numerosi settori.

Elenco delle principali società di vendita al dettaglio di grandi magazzini

•  Macy's (U.S)
• Nordstrom (U.S)
• Kohl's (U.S)
• JCPenney (U.S)
• Dillard's (U.S)
• Target (U.S)
• Walmart (U.S)
• Marks and Spencer (U.K)
• Debenhams (now online only) (U.K)
• House of Fraser (U.K)
• John Lewis Partnership (U.K)
• Galeries Lafayette (France)
• Printemps (France)
• Karstadt (Germany)
• Hudson's Bay Company (Canada)
• David Jones (Australia)
• Myer (Australia)
• Isetan (Japan)
• Mitsukoshi (Japan)
• Takashimaya (Japan)
• Lotte Department Store (South Korea)
• Shinsegae (South Korea)

SVILUPPO DEL SETTORE CHIAVE

2023:Il Retail Esperienziale 2.0 rappresenta un grande passo avanti nel coinvolgimento dei clienti dei grandi magazzini. La nuova ondata va oltre gli eventi di base in negozio, mirando a offrire esperienze completamente coinvolgenti e memorabili che si connettano con il pubblico target. "Siamo andati oltre lo shopping, i grandi magazzini sono ora destinazioni di scoperta e intrattenimento". Potrebbe significare collaborare con imprese locali, ospitare negozi temporanei per mettere in mostra designer emergenti, incorporare display interattivi che colmino il divario tra il regno fisico e quello digitale o integrare spazi di co-working/hub comunitari nel negozio stesso. L'obiettivo è creare una comunità, incoraggiare la fidelizzazione dei clienti e fornire esperienze che Internet non può replicare, portando gli acquirenti - e le vendite - in un ambiente di vendita al dettaglio sempre più competitivo.

COPERTURA DEL RAPPORTO

Lo studio comprende un'analisi SWOT completa e fornisce approfondimenti sugli sviluppi futuri del mercato. Esamina vari fattori che contribuiscono alla crescita del mercato, esplorando un'ampia gamma di categorie di mercato e potenziali applicazioni che potrebbero influenzarne la traiettoria nei prossimi anni. L'analisi tiene conto sia delle tendenze attuali che dei punti di svolta storici, fornendo una comprensione olistica delle componenti del mercato e identificando potenziali aree di crescita.

Il mercato della vendita al dettaglio dei grandi magazzini è pronto per un boom continuo, spinto dal crescente riconoscimento della salute, dalla crescente popolarità delle diete a base vegetale e dall'innovazione nei servizi di prodotto. Nonostante le sfide, tra cui la disponibilità limitata di tessuti crudi e costi più bassi, la domanda di alternative prive di glutine e ricche di nutrienti supporta l'espansione del mercato. I principali attori del settore stanno avanzando attraverso aggiornamenti tecnologici e crescita strategica del mercato, migliorando l'offerta e l'attrattiva del riciclaggio dei materiali a base di tungsteno. Man mano che le scelte dei clienti si spostano verso opzioni pasto più sane e numerose, si prevede che il mercato al dettaglio dei grandi magazzini prospererà, con un'innovazione persistente e una reputazione più ampia che alimentano le sue prospettive di destino.